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离职时，懂得告别
“我要走了—写下这几个字，才体会前辈的心情„„”阿雯在决定跳槽后，就一直酝酿着以什么样的方式跟大家说再见。她一毕业就来到这家公司，供职 7 年，从普通员工做到部门经理。可想而知，这里记录了她怎样的青春历程和职业梦想。今天是她在公司的最后一天，在电脑即将撤除的一瞬，她在公司 BBS 上写下这样一段话
——“在这里工作时，似乎总在抱怨，有这样那样的不满，可此时我心中只有感谢，相信在 这里得到的一切，都会让我在今后的历程中获益匪浅„„”
不到 5 分钟，阿雯就收到了十几封饱含深情和祝福的信，让她备感温暖。
蓝清要随全家移民澳洲。3 年来，她的团队战绩卓越，今年更是扩大市场的关键。蓝清担心自己的离去扰乱军心，于是宣布消息的事一拖再拖。半年中，她不动声色调兵遣将，利用一切机会锻炼队伍，甚至利用业余时间，为团队主讲了两次别开生面的培训课——而以往这样的课都是由 HR 组织。最后一次课程结束时，蓝清向团队通告离职信息，大家黯然神伤。蓝清说：“我非常留恋这个团队，但我不想用哀伤的方式表达，我希望你们秉承的、延续的，都在我的培训中。”“没有你，我不会成为这家国际公司的一员。“张川说出这番话，完全出自真心。他看到上司 Coco 的眼神，先是惊讶，继而柔和。以前，他还很少在这个女强人眼中，看到过温情流露。工作中与 Coco 的任何分歧，都以自己的屈服告终，这让张川觉得压抑。
离职前，他终于下决心和 Coco 沟通一次，他不仅谈到自己对她判断力和肚量的钦佩，也谈到作为下属，希望能够和上司进行有效沟通，不喜欢看到上司总是一副拒人千里的表情„„他说，也许 Coco 不会马上改变，但相信这段谈话都给了双方一个反思的机会，40分钟的交谈让他释重负。
想要离开
冬春之交蔚为壮观的景象，不仅是迁徙的候鸟，还有大规模跳槽的职场人。美世人力资源咨询公司大中华区总监心理学博士张世东说：“国内企业员工的年离职率平均为 15%，供需旺盛的行业则更高。每年的 1～4 月都是离职高峰。”然而，并非所有人在离开时，都能找到好的告别方式。大部分人都选择默默离去。忽然有一天，隔壁的办公桌可能就空了。也许你以为，偌大一个公司，没有人会注意某个小职员的默默离开，但其实不然，每个身影的消失都会扰动你曾经同事的“场”。同样，每一个结束，对你也不会仅仅意味着从一座写字楼走出。
Lina 离开招商局大楼时，脚下如同加了弹簧。她刚拿到新职位入职通知，薪资增加 15%，还负责一个重要项目。想想原先的公司，苦活累活不少，去年年终表彰会，老板却对她不置一词。真是受够了！后来，Lina 在离开时面对老板慷慨陈辞，痛快地发泄了一顿，而后又跟同事们述说对这家公司的种种不满，建议他们也赶紧走掉„„但结果并不真像 Lina 设想的那样。她的同事能够理解她的离去，但似乎并不认同她的一些说法。逐渐地，她和原来的伙伴越来越疏远，在这家公司工作的历史，似乎成了她最不愿提起的一段往事。
告别，为了自己
“告别老东家的方式各有不同，这取决于人们离开时的不同心态”，中国人才交流中心EAP 专家张宇说：“主动离职者大多会采取比较友好的方式，邮件通告，与主管道别，或者团队聚餐等。但也有敷衍了事，甚至不辞而别者。后者离职往往有比较深层的原因，比如能力不被认可，与上司有冲突，甚至被解雇，等等。心怀积怨，离开是不得已，告别也就多此一举。” “然而任何结束，哪怕不情愿的结束，对人的成长都有积极意义。” 北京京师慧心心理 咨询中心主任姜筠说：“更好地告别，对主动离职者和被动离职者，都非常重要。首先，它有一种仪式感，有助于你对一段关系的终止进行了结。另外，它还是对自己内心的梳理。这可以帮我们认清潜意识的真正需求，认清新旧工作对自我成长的真正价值。保持积极的心态说再见，可以避免将来工作中重复现有的疏漏。此外，一个团队中有成员离去，离职者也有责任给大家一个机会，释放分离焦虑。因此，离职者的告别方式，对团队中留守的其他人，也有情绪干扰作用。”
怎样说再见一个独处的时刻，慢慢回想一下在此工作的细节，就像摆出一面镜子，可以帮你正视曾被忽略的感受。另外，你曾是整个团队的一部分，你的离去会对其他人产生或强或弱的分离 焦虑。一个正式的告别仪式就不可缺少。
■ 心情练习：离职前问自己
我初次来到这里的心情是怎样的？紧张，快乐，还是充满期待？我是怎样融入这个环境的？与谁的关系比较好？她/他是怎样帮到我的？我对自己的工作评价怎样？十分满意还是仍有遗憾？原因在哪里？如果上司对我有成见，是否还有消除的必要和可能？
告别同伴
电子邮件是最常见的方式。你会发现，这一时刻有很多话要说。不要忘了提到和大家一 起承担的工作。可以有个性化的语言，但不要过于冗长和抒情，尤其有一定职位的管理者。毕竟不是所有人，都愿意接受这种复杂局面下的情感轰炸，除非原本你和大家的关系就足够 好。最后，留下联系信息。
和有矛盾的上司或同事，不一定做最后的恳谈。但如果还在一个行业发展，礼貌告别很 必要。通知所有人参加你的告别晚餐，而非只最要好的同事。能向所有的人真诚告别，包括 曾令你不愉快的人，就已经为谢幕获得了掌声。
见证
■ AMY：“我要求自己善始善终。”2005 年始任广州某著名 IT 公司中层管理。因与新任高管理念不合，2007 年 10 月辞职，现供职于某网络公司。辞职的想法酝酿了很久。我和上司的管理理念差异太大，无法调和。现在挖我的这家公司，平台更宽松。决定离职后，我给上司发了邮件。他很震惊，说完全没想到。找我谈过两次，很真心地挽留，说公司还在调整中。但我表示他的理念也许更有道理，而我去意已决。我没有立即走，而是又工作了 4 个月，直到他找到人代替我。这比一般离职者坚守的时间长多了。我向继任者交待了所有工作细节，解释了他的所有疑问，确信一切都能正常运行，才离开这个曾以为至少会效力 5 年的公司。交钥匙的时候，我的手一直颤抖，离开公司，回头望着羊城这栋著名的写字楼，眼里充满泪水。离开多少有些遗憾，但我相信，再碰面，我和过去的同事还会是朋友。
■ 马敬：“纵然无奈也能优雅转身。”
金融专业研究生。2006 年毕业就职于民营企业，2007 年 8 月进入某知名金融企业。半年后，被以缺少相关工作经验、业绩不佳的理由解雇。从小我就是学习尖子。绝没想到进入大公司后，自己竟然不被认可！老板找我谈辞退时，我身上一阵儿冷，一阵儿热。出了他的办公室都觉得抬不起头，虽然同事们还都不知道。整整 5 个晚上我都失眠了，既有羞愧，也有对解雇理由不服的懊恼。后来我还是振作起来。自己以前一帆风顺，这个打击就算是难得的挫折教育吧。我相信自己还是有能力的，只要找到失利的原因，还能够站起来。我一面积极求职，一面要求自己每天仍然准时到岗。我把辛辛苦苦从北图查找的几十页资料都给了小李，这对他目前的项目很有帮助。还把姐姐从国外寄来的好几本原版书给了同事袁浩，他一直都想拥有一套。我做这些时，还是笑眯眯的。直到最后一天我请同事们吃饭，还有人不相信我被辞退了。其实我也难过，但我没对同事抱怨。我相信通过这件事，我不仅能够汲取一些工作上的教训，还可以聚集抗挫折的能量。
离职时的 not to do
道恩罗森博格麦凯（Dawn Rosenberg McKay）是美国职业规划专家和畅销书作家，他提醒人们，很多人只注意到写一份正式的辞职信，争取与老板面谈，并交接工作。但这还不够。你必须清楚什么不能做
——抱怨老板和同事。
工作中的许多委屈，可能是你离职的真实原因。想起这些，你就很激动。你想告诉他们你的真实感受。没有必要，即使他们真的是那样。
■ 对推荐信不屑。
听起来很荒唐，尤其是离开一个并不认可你的老板，还能得到你希望的推荐信吗？然而多数情况下，你的简历里要记下这份工作。因此，你应该努力得到一份至少是中立的推荐信，只要你不是以离职来表达对老板的示威与报复。
■ 向继任者说老板或同事的坏话。
那样做只会让人觉得你是酸葡萄心理。继任者会自己去判断这一切。
■ 向新雇主说老雇主的坏话。
这样做只会影响你的形象。对方会想，是什么让你与前任雇主不和？也会怀疑，你是个 挑剔的人。
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