医院等级评审医务准备工作要点_等级医院评审工作准备

其他范文 时间:2020-02-27 18:03:39 收藏本文下载本文
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医院等级评审医务准备工作要点

一、评审特点

1、参与评审专家多、分工细、时间长、要求高

2、追综检查:模拟案例检查、涉及多学科、多部门、多环节配合协调的整体技术水平、??救治与管理能力。

3、临床日常运行工作检查:从早交班、三级查房、门诊、住院、转科、转院(会诊)、出院、随访均有实地查看。

4、反向检查:注重现场又不乏平时。先从医护人员的询问了解(诊疗规范、制度、规定、规章……)查验实际执行痕迹(问病人);科、院二级资料反映全面完整要求、缺一不可。

5、医疗服务质量管理突出重点科室与环节且要求持续改进。

6、注重依法依纪执业,维护患者的权益。

二、医务重点准备内容:

(一)依法依纪执业:

1、《执业医师法》、《献血法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《母婴保健法》、《侵权责任法》等,医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,履行《执业医师法》五项义务。

2、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗技术处理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等行政法规和部门规章。

3、医务人员必须持证上岗执业

4、医务人员从事诊疗活动,必须遵循相关诊疗规范和指南。各科各专业要制定各自疾病的诊疗常规和操作规程,并要了解基本内容。

5、医疗技术准入管理

第二、三类医疗技术、重点检查是否超范围执业(核对医师、技师、执业注册证、通过病程记录、手术记录、麻醉单、报告单等检查)第一类医疗技术(医院管理)(1)技术目录

(2)手术医疗资格准入制度、分级授权、手术审批(3)高风险诊疗技术管理 ICU实行授权的高风险技术操作(1)深静脉穿刺术(2)经皮气管切开术

(3)脉波指示剂连续心排出量监测(PTCCO)导管放置术(4)动脉穿刺置管术(5)临时心脏起搏术(6)紧急气管插管术(7)Swan—Qanz导管放置术(4)新技术新项目的准入管理

准入程序、风险防范、知晓(医生、患方)(5)巨大医疗过失行为的报告制度

重点:医疗及护理缺陷、输血反应及输血感染性疾病、药物不良反应、医疗器械所致不良事件等监测报告、登记和处理制度。

(二)、患者的权利保障

1、患者的权利:治疗权、知情权、选择权(诊疗方案、高值耗材、放弃治疗)、隐私保密权、安全保障权、投诉权、获得信息权、宗教信仰、民族风俗习惯尊重权等。

2、知情告知:手术、特殊检查、特殊治疗、书面告知:72小时内谈话、手术前、化疗、放疗、输血(血制品)、疾病变化、激素使用、重大诊疗措施等。自费项>200元耗材、新方法等。

3、隐私保护

4、患者安全

(1)、准确识别患者身份 唯一的标识管理:住院号、腕带使用。(2)、口头医嘱正确使用(3)手术安全 ① 统一标记

② 围手术期病人安全管理。术前、完善检查、评估。施术者、麻醉师亲自查看术中、检查、改变术式谈话,术后复苏,主刀开具医嘱,术后管理,手术记录。术后48小时术者查房。③ 手术风险评估

(4)完善值人?管理:项目、范围、报告、接获、处理流程。(5)患者意外防范:压疮、坠床、跌倒、走失、自杀等。(6)医疗安全(不良)事件报告、非?惩罚,自愿?报告、具体措施。

(7)鼓励患者参与医疗安全活动。

(三)、医疗质量管理1.管理组织

明确管理第一责任人:院长、科主任 各管理组织活动、记录。2.质量管理与持续改进

(1)改进方案与考核体系及管理流程。

(2)重点医疗质量关键环节:危重病、围手术、输血、有创诊疗、药物不良反应等。

(3)重点部门:急诊科、手术室、内镜室、重症医学科、产房、新生儿病房、供应室管理标准与措施。

(4)完善质量管理制度:临床技术操作规范、临床诊疗指南及常规,并组织培训考核。医院组织、核心制度、人文沟通、心肺复苏、医院风险防范、医院质量与安全教育、应用医院质量管理方法与工具PDCA、QCC等。

(5)临床路径:病种、科室、路径、表单、疗效?评估,信息化程度。

(6)单病种质量控制:上板?、质量、指标分析。

(7)住院病人管理:病房管理架构,各人员岗位职责技能要求、诊疗计划的制度(住院病人的管理流程)三级查房、请示(汇报)会诊、讨论制度;出院病人:出院小结,出院健康、康复指导,预约随访,出院病人登记。(8)手术治疗管理 ① 资格准入与分级授权② 术前准备与评估 ③ 术前讨论与审批 ④ 规范围手术期抗生素使用 ⑤ 手术并发症预防控制措施

三、督促科室做好标准学习、资料准备、知识掌握和应用。

四、对临床科室早交班、三级查房检查点评。

五、组织模拟病例的演练增进各临床科室讨论?协调。

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