福州旅游集散中心品牌营销简案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“智慧旅游品牌营销”。
“闽运旅游”品牌营销简案
2010—201
1一、前言
福州旅游集散中心是在福州市政府与行业管理部门的关心支持下，由福建省汽车运输总公司投资设立的现代旅游服务机构，旅游项目运营机构为中心下设的方圆旅行社，即 “政府支持、企业经营、游客监督、市场化运作”的模式经营，对外打造“闽运旅游”企业品牌。
与主要竞争对手相比，福州旅游集散中心主要优势来自于福建省汽车运输总公司60年的品牌优势与全省顶级的汽车客运资源，包括如车辆资源、客运网络资源、品牌资源、管理技术等。劣势是旅游项目执行机构品牌知名度过低，普通消费者基本对福州旅游集散中心没有概念，缺乏消费心智资源，同时旅游线路少，没有独占性线路。
目前福州旅游集散中心正处于业务战略重组（2010-2011）阶段，除自身业务建设外，应当系统性的开展品牌推广，短期内迅速引发关注，获得品牌认可，选择局部市场作为突破口，建立品牌优势。
二、品牌篇
(一)品牌现状
横向分析
福州旅游集散中心与目前国内运营较成功的旅游集散中心，如北京、上海、杭州、成都等城市旅游集散中心相比，其市场共性包括：
1.交通网络四通八达
福建省自海西战略提出５年来，先后规划、开工、完成了“三纵八横”高
速公路网、“两纵三横”快速铁路网、“八纵九横”省级干线公路网，福
建每１００平方公里的公路密度达到７２公里，是全国平均数的两倍。
2.中、短程范围内旅游资源丰富
福建自身山海旅游资源丰富，随着《海峡西岸旅游区发展总体规划》的通
过与实施，福建省旅游建设步伐大大加快，前景不可估量。
3.周边游市场需求旺盛
据福州市区抽样调查显示：74%的居民消费者选择周末时间或平时去周边
休闲旅游；旅游动机主要是周末缓解工作压力，另外平时出游可避开黄金
周高峰期人流；70%的消费者表示会停留2～3天；同时也有近25%的消费
者选择一日游；出游与停留两者时间上基本一致，反映出短期旅游已成为
消费者的主要旅游消费产品，具备长尾效应优势。
这些市场特质有利于福州旅游集散中心发挥自身汽车客运资源优势，在局部市场形成品牌独占性心智资源，以此为突破口，在一线旅行社品牌中占据一席之地。
纵向分析
目前，福州旅游集散中心的品牌基础较为薄弱，认知基本仅限于业内人士，普通消费者对此基本没概念。同时，中心旅游线路对比成熟的旅行社相对稀少，没有独占性线路。
(二)品牌定位
1.品牌要素分析
福州旅游集散中心属客运行业向旅游市场的延伸，在旅游产业链中处于上游，属于旅行社品牌。同普通旅行社相比，福州旅游集散中心的品牌要素主要是基于母体的行业特质所带来的独特优势。品牌关键词可概括为：安全专业、快捷便利。同时，源于国企的福州旅游集散中心，应当充分利用政府资源，将自身定位为便民工程的组成部分，赢取消费者信任度。
2.品牌核心价值
拥有60年客运服务经验，提供全方位的便捷旅游服务
3.品牌定位
由福州市政府及相关单位牵头，依托闽运丰富的客运资源，提供便捷、优质旅游产品服务的便民工程。
4.品牌口号提炼（备选）：
安全便捷随心游（体验诉求）；
自助周边游专家（资质诉求）；
出游就要更简单（业务优势诉求，隐含行业对比）。
(三)品牌推广策略
1.依托母体，以60年历史客运行业先天优势资源，凸显福州旅游集散中心品
牌价值，树立正规一线旅游企业形象。
2.旅游产品推广扬长避短，以主要产品为重点，形成局部优势，以点带面打
开突破口，迅速抢占局部市场心智资源。
三、产品篇（略，需进一步数据分析）
(一)国内旅游集散中心的主要产品类型分析
(二)(三)
四、渠道篇
(一)客户渠道
以短期周边游为契合点，通过品牌运营手段与旅游消费者构建友好关系，在局部市场获得品牌绝对优势，包括：
1.事件营销
开展“快乐周末”行动，倡导周末周边休闲游方式。
2.口碑营销
“xx游（指定旅游线路，每期更改）快手征集”：周末指定时刻起，以最快方式预订xx线路游的前N名消费者，可免费游玩该线路。每期活动结束后在合作媒体上公布获奖者名单，预订用时。采访获胜
者，分享出游感言。建议选择车载广播作为主要互动媒体。
3.活动营销
“猜题免费游”：以福州旅游集散中心相关资料为题目，最快答对
题目的客户，即可免费游玩xx线路。建议选择车载广播作为主要互
动媒体。
福州旅游集散中心现有产品及其存在问题 本年度重点产品及市场可行性分析
（二）产品渠道
1.与景区深化合作关系
2.整合吃、住、行、游、购、娱六大产品要素，做大做强旅游集散中
心的服务功能。
五、媒介篇
1.媒体策略
福州旅游集散中心的品牌推广主要分为企业品牌推广、旅游产品推广。企业品牌推广可选择：覆盖率高、受众群体涵盖面广，同时可以服务不同层级旅游产品的媒体；区域性高端杂志，品牌推广与高端产品宣传相搭配。
产品推广方面，福州旅游集散中心目前主推的两大旅游产品：旅游套票与商旅管家（待定），分别针对普通消费人群与高端商旅人群，媒体策略也应当有所区别：旅游套票要求覆盖率高，面向大众，互动性强，可以开展各类互动活动 ；商旅管家则面向高端用户，应当选择高格调的媒体，彰显自身价值。
同时媒体选择还应当充分考虑集团权属媒体资源的使用。
2.媒介分解
纸质媒体（投放比例：40%）
《海峡都市报》：福州市民报，报纸广告首选，可作为企业品牌宣传主阵地，支援各产品推广；
《高铁生活》：动车组高端商旅杂志，发行区域与福州旅游集散中心主要业务范围基本重合，适合作为企业品牌推广与商旅管家产品推广。 网络媒体（投放比例：15%）
《腾讯旅游频道》：主要推广旅游套票产品。
广电媒体（投放比例：30%）
首选《福州巴士广播网》（fm99.6），其运营机制成熟，拥有更多互动资源。备选《福建交通广播》（fm100.7），的士为受众主体，的士乘客相对消费能力较高。
户外媒体（15%）：首选站台、车身、机场、高铁户外广告，备选高速路户外广告。
六、执行篇（略）
A、执行团队
B、执行项目
B、执行进度
七、预算篇（略）
整体品牌服务费（包括品牌创意与执行）广宣制作代理费
媒介代理费
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