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2012年礼仪知识竞赛资料库
目录
一、古代礼仪
二、校园礼仪
三、社会生活
四、涉外交往
一、古代礼仪
中国素称“礼仪之邦”之称，“礼”在传统社会无时不在，出行有礼，坐卧有礼，宴饮有礼，婚丧有礼，寿诞有礼，祭祀有礼，征战有礼等等。这里的“礼”包含了传统礼制的精神原则与传统礼仪行为两大部分，礼义是礼制的精神核心，礼仪制度是礼义精神的外在表现，二者关系密切。这里只就日常生活中的传统礼仪择要介绍：
1.行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。古代常行“趋礼”，即地位低的人在地位高的人面前走过时，一定要低头弯腰，以小步快走的方式对尊者表示礼敬，这就是“趋礼”。传统行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走；站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。
2.见面之礼——人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩。比如一般性的打招呼，在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱（一般是右手握拳在内，左手加于右手之上）举至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。如果到人家做客，在进门与落座时，主客相互客气行礼谦让，这时行的是作揖之礼，称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳，拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪，除了上述社交场合外，向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。传统社会对至尊者还有跪拜礼，即双膝着地，头手有节奏触地叩拜，即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到，一般不再施行。在当今社会人们相见，一般惯用西方社会传入的握手礼。
3.入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规，如果盲目坐错席位，不仅主人不爽，自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次，最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊，即贵客坐西席上，主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置，即南席。入坐的规矩是，饮食时人体尽量靠近食案，非饮食时，身体尽量靠后，所谓“虚坐尽后”。有贵客光临，应该立刻起身致意。
4.饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”，送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品，“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节，客人需待主人举杯劝饮之后，方可饮用。所谓：“与人同饮，莫先起觞”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意，也可在宴饮的中间举杯向主人敬酒。在进食过程中，同样先有主人执筷劝
食，客人方可动筷。所谓：“与人共食，慎莫先尝”。古代还有一列进食规则，如“当食不叹”、“共食不饱、共饭不泽手”、“毋投骨于狗”等，主客相互敬重，营造和谐进食、文明进食的良好氛围。
5.拜贺庆吊之礼——中国自古是一个人情社会，人们相互关怀、相互体恤，在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间，是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬，同辈之间也有相互的拜贺。如古代元旦官员朝贺，民间新年拜年之礼。行拜贺礼时，不仅态度恭敬，口诵贺词，俯首叩拜，同时也得有贺礼奉上。庆吊之礼，主要行于人生大事中。人的一生要经历诞生、成年、婚嫁、寿庆、死亡等若干阶段，围绕着这些人生节点，形成了一系列人生礼仪。子孙繁衍是家族大事，诞生礼自然隆重热闹。婴儿满月时，亲戚朋友纷纷上门恭贺，并馈赠营养食品与幼儿鞋帽衣物。小孩长大成人时要行成年礼，成年礼在中国传统社会称为冠笄之礼。男子20岁行加冠礼，重新取一个名号，表示该男子具有了结婚、承担社事务的资格。女子15岁行绾发加笄礼，表示到了出嫁的年龄。现代成年礼的年龄在18周岁，学校举行集体的成年宣誓仪式，强调青年人的成年意识。婚嫁是人生的大事，传统社会十分看重。传统婚礼有六道程序，所谓“周公六礼”，即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎等。宋代简化为纳采、纳币、亲迎三礼。婚礼的高潮在亲迎，新郎要到女家亲自迎娶新娘，新婚夫妇拜堂之后入洞房，行结发礼与合卺礼。大婚之日，亲友纷纷前来恭贺，主人要大宴宾客。寿诞礼，一般在四十岁以后开始举行。生日那天有庆生仪式，亲友送寿礼致贺。最后一道人生仪礼是丧礼，谁也逃脱不了。中国人重视送亡，丧礼发达。人死于正命，是白喜事。亲戚朋友都来吊唁热闹。为了表示哀悼心情，人们要奉上挽联、挽幛或礼品、礼金。亡者一般在三五天内入殓安葬。拜贺庆吊之礼显示了人们相互扶助的社会合作精神与社会团结的气象。
传统礼俗中诚敬谦让，和众修身的礼义原则在当代社会仍然值得提倡。当然现在我们对传统礼俗的继承是一个复杂问题，需认真辨析，择善而从。
1.立容：
贾子曰：固颐正视，平肩正背，臂如抱鼓。足闲二寸，端面摄缨。端股整足，体不摇肘，曰经立；因以微磬曰共立；因以磬折曰肃立；因以垂佩曰卑立。
参考文物：经立时正身、平视，两手相合，掩在袖子里。手从胸口到下腹，放在任何位置都行，甚至持着、拄着东西也行。（注意：中国人注重自然，而不是笔挺，所以手臂要柔软，切忌僵直——这样汉服才会顺势铺成柔和的曲线，展示出华夏之美。）
我们常见夫子行叉手礼的像——但这个动作应当是配合磬折来表达敬意的——也就是说，腰应当同时弯曲大概三十度。
应用：窃以为经立是汉服同道必须注意的，对师长应当共立。鉴于现在人不行大礼，我们可以根据情况增减躬身的程度——但至少，低头示敬是必须的。
2.坐容：
贾子曰：坐以经立之容，胻不差而足不跌，视平衡曰经坐，微俯视尊者之膝曰共坐，仰首视不出寻常之内曰肃坐，废首低肘曰卑坐。
参考文物：汉代的经坐（这在古人就叫坐，现在为了区分，专称雅坐）是膝盖并紧，臀部坐在脚跟上，脚背贴地，双手放在膝盖上，目视前方。对于胡坐，道理一样，端正，两腿不得叉开，双手放在膝盖上。双手可以握拳，冲前方；也可收拢抱在腹部。
应用：随着汉文化的复兴，会有越来越多的场合需要雅坐。若在这种正规场合，您只能通过稍稍上下膝盖的方式解除一下疲劳。当然，对于友人聚会等生活场景，大家箕距（臀部着地，两腿叉开）或者趺坐（佛教式的盘腿）都行。
3.行礼：
（1）正规揖礼：左手压右手（女子右手压左手），手藏在袖子里，举手加额，鞠躬九十度，然后起身，同时手随着再次齐眉，然后手放下。
(2)一般揖礼：直立，两臂合拢向前伸直，右手微曲，左手附其上，两臂自额头下移至胸，同时上身鞠躬四十五度。正规场合，对朋友。
(3)拱手：类揖手，只是身子和胳膊不用动。(4)颔首致意。
(5)正规拜礼：直立，举手加额如揖礼，鞠躬九十度，然后直身（这段叫鞠躬），同时手随着再次齐眉。然后双膝同时着地，缓缓下拜，手掌着地，额头贴手掌上（这叫拜），然后直起上身，同时手随着齐眉（这叫兴）——然后根据礼节，平身或再拜„„平身时，两手齐眉，起身，直立后手放下。
(6)一般拜礼（用于雅坐时）：抬起臀部，直起上身，膝盖支撑身体，然后拜手（手至地，头贴手）或叩头（头扣地）或稽首（时间长）或顿首（时间短）。
(7)女子行礼：本着平等的精神，不要求女子特殊行礼。但处于忍让的风度——女子行礼两手合拢放胸前，微屈膝，微低头即可；若拜礼，上身直，膝着地，拢手下垂，头微低，即可。
应用：5用于一般用于祭祀，或非常敬重的场合。6用于雅坐时。1到4，应当作为汉服时的日常行礼，依据具体情况——对方受尊敬的程度，和具体场合容许你表现礼节的程度„„现在人缺少礼仪观念，不必过分要求，但拱手应当能做到。如果在与人交谈的时候又有人来，当注意问候时要根据身边人的情况，决定行礼的程度。
4.迎宾：
古人迎宾讲究衣冠严整，所以如果主客在门口不期而遇，那么主人会装作不认识，不理不睬地把门关上，等换上衣服再开门迎宾。迎宾时，主人立在门右（其实就是主人在东，客人在西——如果在外面迎接客人就更是如此），客人走门左。迎客进门以后，为客人指路，每到拐角，要说“请”，客人答“请”，要为客人开门、掀帘子„„主人请客人上座（就是做到右边的椅子上），客人请辞——最终看情况决定坐次。
5.宴饮：
东道主先说“请”，客人辞让，东道主再请，同时拿筷子就可以了，不必过分谦让。
喝茶、饮酒时，用左手的大袖挡住杯子，以求雅观。6.庆贺
①诞生礼。从妇女未孕时的求子到婴儿周岁，一切礼仪都围绕着长命的主题。高禖之祭即是乞子礼仪。此时，设坛于南郊，后妃九嫔都参加。汉魏时皆有高禖之祭，唐宋时制定了高禖之祀的礼仪，金代高禖祭青帝，在皇城东永安门北建木制方台，台下设高禖神位。清代无高禖之祭，却有与之意义相同的“换索”仪式。诞生礼自古就有重男轻女的倾向。诞生礼还包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼，命名礼。“周岁”时行抓周礼，以预测小儿一生
命运、事业吉凶。
②成年礼。也叫冠礼，是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。汉代沿袭周代冠礼制度。魏晋时，加冠开始用音乐伴奏。唐宋元明都实行冠礼，清代废止。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼，如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。
③飨燕饮食礼仪。飨在太庙举行，烹太牢以饮宾客，重点在礼仪往来而不在饮食，燕即宴，燕礼在寝宫举行，主宾可以开怀畅饮。燕礼对中国饮食文化形成有深远的影响。节日设宴在中国民间食俗上形成节日饮食礼仪。正月十五吃元宵，清明节吃冷饭寒食，五月端阳的粽子和雄黄酒，中秋月饼，腊八粥，辞岁饺子等都是节日仪礼的饮食。在特定的节日吃特定的食物，这也是一种饮食礼仪。宴席上的座次，上菜的顺序，劝酒、敬酒的礼节，也都有社会往来习俗中男女、尊卑、长幼关系和祈福避讳上的要求。
④宾礼。主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士相见，宾见主人要以雉为贽;下大夫相见，以雁为贽;上大夫相见，以羔为贽。
汉族的传统节日非常多，据宋朝陈无靓《岁时广记》记载，当时的节日有元旦、立春、人日、上元、正月晦、中和节、二社日、寒食、清明、上巳、佛日、端午、朝节、三伏、立秋、七夕、中元、中秋、重
九、小春、下元、冬至、腊日、交年节、岁初等。明清后淡化了其中一些节日，至今仍盛行的传统节日有春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节、冬至节、除夕，除夕与春节相连成为春节的前奏。
人生礼俗即人生仪礼与习俗，指在人的一生中各个重要阶段上举行的不同仪式、礼节以及由此形成的习俗。
古代的成人礼称为：冠笄礼 古代的成年男子为：冠礼 古代的成年女子为：笄礼
古代的礼节非常多，其中「冠礼」是一切礼节的开始。到二十岁行了「冠礼」之后，才进入礼仪的成人世界。
冠礼的准备：
1.冠礼的年龄和时间.《礼记·曲礼》说“男子二十冠而字”，先民以男子20岁、女子16岁为成人的年龄门坎。冠礼基本上在此时举行；
2.举行冠礼时所穿的服装:正统的传统汉服.（1）要确定日子，举行冠礼的日子要通过占扑的形式来选择，不得随意决定。冠礼之所以要选吉日，希望冠者从此有一个良好的开端。
（2）日期确定后，作为冠礼者的父亲，要提前三天通知各位同僚、朋友，邀请他们届时前来观礼。
（3）主人再次通过占扑的方法，从所有僚友中选择一位德高望重的人担任加冠的正宾，冠礼之日，正宾必须到场，否则不能成礼，所以，人选意境确定，主人要提前一天前往正宾家中作特别邀请。除此之外，还要特邀一位“赞者”，即协助正宾加冠的助手。
3.举行冠礼的步骤：
（1）迎宾：主人立于东面台阶位等候宾客。
（2）就位：主宾落坐于主宾位；客人就座于观礼位。（3）开礼：主人（父亲）起身，简单致辞。
(4)就位：冠者（笄者）走至场地中，面向南，向观礼宾客行揖礼。（5）宾盥：正宾洗手做准备。
(6)初加：正宾跪坐下为冠者（笄者）梳头加巾（笄）。
（7）一拜：冠者（笄者）面向父母亲，行正规拜礼。这是第一次拜，表示感念父母养育之恩。
(8)二加：正宾为冠者（笄者）着帽（簪上发钗）。
（9）二拜：冠者（笄者）面向正宾，行
正规拜礼。这是第二次拜，表示对师长和前辈的尊敬。
(10)三加：正宾为笄者冠者（笄者）着幞头（加钗冠）。
(11)三拜：冠者（笄者）面向国旗，行正规拜礼，这是第三次拜，表示传承文明报效祖国的决心。
(12)置醴：有司摆好醴酒席。
(13)醮子：冠者（笄者）跪着把酒撒些在地上作祭酒。然后持酒象征性地沾嘴唇，吃一点饭。
(14)字冠者（笄者）：给冠者（笄者）取“字”。
(15)聆训：冠者（笄者）跪在父母面前，由父母对其进行教诲。（16）揖谢：冠者（笄者）向在场所有参礼者行揖礼以示感谢。
(17)礼成：冠者（笄者）与父母并列，全体起立。父亲面向全体参礼者宣布礼成。
以下我们就谈谈现在的成人礼跟以前的有什么不同.(1)行礼年龄的不同.(2)冠礼举行的日子不同.(3)冠礼举行时的服装不同.(4)行礼过程的不同.古代习惯，都是十五岁左右行礼，最迟二十岁。考虑到时代发展、冠礼时间的调整，这个时间放在高中毕业18岁为宜。这是一个人生的分界点，“18岁成人”不仅符合时代特点和法律要求，也结合了当代青年人身体发育成长的规律。
以前举行冠礼的日子,要通过占筮的形式来选择，不得随意决定。可是现在是通过政府决定一个日子, 我们称这天为”成人宣誓日”.但目前日本、韩国是在农历三月三日(女儿节)举行冠礼的。目前，“女儿节”已经是日本五大重要节日之一了。所以，建议在这一天进行冠礼，他们觉得不仅是传统礼仪的事，同时对民族节日复兴也有重要的意义。
以前举行冠礼时所穿的服装必须是正统的传统汉服.可是现在行礼时都只需穿着一件主办大会所派发的衬衫就可以了.以前进行成人礼时的程序是非常繁复的.现在的成人礼 都是由地方行政长官主持，在市政府等地举行，包括地方长官讲话，宣读成人誓约，到神社祈祷，赠送纪念品等程序，过程庄严隆重。
告别童年和少年，年轻的公民向国旗致以崇高的敬意！在雄壮的国歌声中，五星红旗冉冉升起，全场行注目礼。在主持人的带领下，全体18岁青年面对国旗，右手握拳举起，庄严宣誓——
在此正式成人之际，我以一个中华人民共和国公民的名义，面对中华人民共和国国旗庄严宣誓——
捍卫神圣宪法，维护法律尊严。
履行公民全力，承担社会义务。人民幸福为先，国家利益至上。热心社会公益，无愧祖国养育。勤勉奋发有为，不负人民厚望。以我火红青春，建设锦绣中华。以我壮志激情，创造崭新未来.人既成年，为什么要举行仪式？它暗含了怎样 的意义？
举行这一仪式，是要提示行冠礼者：从此将由家庭中毫无责任的“孺子”转变为正式跨入社会的成年人，成为各种合格的社会角色。因此，冠礼就是“以成人之礼来要求人的礼仪“。
冠礼是我国汉民族传统的成人仪礼，是汉民族重要的人文遗产，对于个体成员成长的激励和鼓舞作用非常之大。我们现在学习、创新和实践新的冠礼，就是为了继承这一份珍贵的历史文化遗产、为了让民族传统礼仪对振奋民族精神、弘扬民族文明、激励青年人的成长发挥应有的作用。
人生礼俗的重要内容:
1、诞生礼俗：三朝酒、满月酒、抓周、认干亲
2、结婚礼俗
3、寿庆礼俗
4、丧葬礼俗
在整个葬礼过程中，晚辈们竭力渲泻内心的哀痛之情，同时又都在精心自塑 “孝男孝女” 的光辉形象。对于哀痛的设计，其中有两个方面是必须注意的，一是必须有哀伤的表现，否则便被视为不孝，二是哀伤要适度，不能以死伤生。哀伤之情贯穿整个葬礼，集中体现在以下仪式中，包括奔丧、吊丧、大敛、出殡时的哭丧仪式等。
葬后对长辈的哀悼之情。子孙后代与长辈的关系并不随着葬礼的结束而停止，生者与死者的对话，死者与生者的纠葛还将持续相当长的一段时间，有的甚至持续到生者的生命结束，这也符合 “生，事之以礼；死，葬之以礼，祭之以礼”的精神。死者葬后，还会定期举行一些活动或仪式，以维持与死者的关系，同时体现 “念祖怀亲” 的孝道观念，这些仪式包括守孝、服丧、扫墓、祭祖等等。
从某种意义上说，丧礼是中国传统社会等级制度的一个缩影。中国传统丧葬礼仪中的等级的观念，主要表现在丧葬礼仪中的以下几个方面: 第一，葬礼过程中的礼仪表现出不同等级的不同的处理方式以及仪式繁简的差异。比如饭含仪式中，死者的身份不同，所含物品不同，即使是同一类物品其数量也不同。《礼记· 杂记下》 记载，“上古天子饭含九贝，诸侯七，大夫五，士三。” 饭含仪式，自周代后历代沿袭，只不过随着社会所崇尚的富贵的物质形态不同，饭含之物有所差异。又如，不同的身份等级，其停殡待葬的日期不相同。在仪式的繁简上，也是根据现实社会中不同社会身份的死者，其丧葬仪式也不相同，官阶越高，仪式越繁，奢侈的程度上也越高。
第二，在丧服制度上，表现等级的观念。按照 《仪礼· 丧服》 的规定，丧服分五个等级，包括斩衰、齐衰、大功、小功、缌麻五等。从表面上看，守丧是一个纯血缘亲情问题，其实五个不同的等级都表现出君臣、父子、夫妇
之间的差异，是等级观念的体现。比如，丧葬礼仪中反映出男女社会地位的等级差异，据 《仪礼· 丧服》 中记载，儿子给父亲服斩衰，为母亲只服齐衰，若父亲已去世，服齐衰三年，未去世只服一年。妻子为丈夫服斩衰三年，丈夫则只为妻子服齐衰一年。
第三，墓葬制度反映出社会等级的差别。陵墓的大小、高低、形制反映出死者生前的地位、权力和财富。比如西汉时代对各种不同身份地位人的坟丘的高低大小有较明确的礼制规定，坟丘礼制趋于完备。又如，在棺椁的数量上，西周规定天子四重，诸侯三重，卿大夫再重，士一棺一椁。
第四，随葬品反映等级的的差别。随葬品的丰俭反映出社会等级制度的差别。比如殷商时，奴隶主随葬明器与生前占有财富和本身的地位有关。其它朝代在明器的等级表现上也非常明显。“在文化价值取向上，中华民族文化价值观以和谐文化模式为基础。” 《论语》 上也说: “礼之用，和为贵”。
在丧葬礼仪中也体现出 “和” 的文化价值观念。它主要表现在，通过丧葬礼仪实现人与人之间，人与群体和社会之间，人与自然之间的和谐。
通过丧葬礼仪活动达到家室和宗族的和谐。丧事的处理在中国传统社会中不仅仅是一个家庭的行为，它往往是一个家族或宗族的行为。在中国传统的乡土社会中，葬礼是一件大事，也是民间各种仪式中最为隆重，也最为铺张讲究的仪式，丧事不是由几个人单独完成了，而是需要家族成员的参与。葬礼是公开性的活动，也是一次社会聚合的机会，通过葬事的处理达到家庭的和谐，家族内的相互了解和和睦，达到了邻里之间的互助，尤其重要的是，通过丧葬礼仪活动，达到了对子孙后代的教育。由此可见，丧葬礼仪的和的功能以及教育功能也具有不可忽视的重要意义。
第二，丧葬礼仪中还含有人与自然和谐的观念。人从自然中来，又回到自然中去，比如 “入土为安” 的观念就是一个明显的写照。
因为古代的婚礼大多是在黄昏的时候举行，所以「婚礼」原是作「昏礼」的。「婚礼」是让人们觉得快乐、喜悦与希望的一项礼仪，同时也具有宗族融合与种族传承的重要意义。
在儒家的观念里，婚礼甚至是政治施行的基础。婚礼的重要性，在于透过「婚礼」正式的仪式，能够让两姓家族的血缘得以结合，达到承先启后的特殊意义。对上而言，可以夫妻同心，共同事奉宗庙的祭祀，不愧对祖先；对下而言，能够生儿育女，传宗接代，使能继承于后世，香火不辍。所以，这般具有重大意义的仪节，有德的君子人一定都会非常重视的，甚至于视之为礼教的根本。
二、校园礼仪 教师礼仪
教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
形象与举止礼仪 ① 着装的礼仪 A 着装的原则
教师无论是在教育教学活动，还是在公共场合，着装都要体现职业特点：美观大方，有时代感，受学生欢迎，符合教师身份。同时应当遵循以下原则：1.整洁性原则。教师着装要保持整洁干净，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭；2.整体性原则。正确的着装，应当基于整体的考虑和精心的搭配，尽可能地显得完美、和谐；3.合礼原则。服装具有一定的礼仪功能。
B 着装的禁忌
教师在教书育人过程中，服饰应做到庄重、典雅。教师着装要“忌脏、忌露、忌透、忌短、忌紧、忌异”等“六忌”：1.忌脏。即忌懒于换洗衣服而使衣服皱皱巴巴；2.忌露。即不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服装；3.忌透。即外穿的衣服不能过于单薄透明, 不外穿吊带衫；4.忌短。即不能穿着过于短小的服装，不应将肌体部位暴露出来；5.忌紧。即不宜穿着紧紧地包裹自己身体的服装；6.忌异。忌着装过分怪异、色彩过于艳丽。
② 仪容的礼仪 A 仪容的要求
教师的仪容美，应做到自然、协调、精神。1.自然。自然是仪容美的最高境界，它使人看起来真实生动；2.协调。即脸部仪容与发型、服饰相协调，仪容、发型要与所去的场合气氛要求一致；3.精神。教师无论在校园还是入课堂，都应容光焕发、精神振作，显示出愉快、自信的神情。
B 仪容的修饰
教师仪容要保持端正、庄重、斯文、雅气，以维护教师为人师表的形象。妆容要得体，不浓妆艳抹；饰物搭配要协调雅致：不佩戴款式夸张的耳环、项链等饰物。
指甲要清洁，经常修剪，不染彩色指甲，不留长指甲。
发型要简洁，发色要自然，不将头发染成怪异颜色。男教师不蓄长发。③ 举止的礼仪
言谈举止反映人的内涵素养。传承人类文明的教师，更应成为文明的标杆，要处处以儒雅的谈吐、文明的习惯去滋润学生的心灵，使学生“亲其师，信其道”。
教师在处事和待人接物时要泰然自若，真诚坦荡，谈吐大方，举止优雅。要体现出教师的精神境界、文化品位和道德修养。
A 坐姿须端庄
坐姿和站立一样，是人们的基本举止。正确优雅的坐姿能体现一个人的礼仪修养。教师要坐如钟，做到稳健、直挺、端正。坐时双手放在膝盖上或沙发的扶手上，也可以双手相叠或相握，两腿并拢或交叉。
坐姿“五忌”：1.忌争先。在落座时不能抢在来宾、长辈、女士之前入座；2.忌满座。坐在椅子上，切不可将整个椅面坐满，也不要仰在椅背上；3.忌叉腿。女教师可以双腿并拢或交叉斜向一侧，男教师则可以平踏在地上，双膝稍微分开；4.忌乱伸。坐定之后，不要让脚四处乱伸，或是乱抖不止；5.忌先走。离座时，应当合礼而有序。如辞行之时，当先则先；如送客之时，该后则后。
B 站姿应挺拔
站姿，就是站立时的姿态。教师在站立之时，应当显得挺拔而庄重，即身体站直，腰部挺直，挺胸而收腹，双腿并拢，双手交叉于身前，双肩平直，双目平视，头部保持端正。站久感到疲劳时，可调整一下姿势，但必须避免散漫、不文明、不礼貌的举止。
C 行姿宜稳健
行姿，即走路时的姿态。教师的行姿应显得潇洒、稳健、从容、文雅、持重、自信。
无论在工作或生活中选择何种走姿，教师都应当避免行走时带响。行走时抬头挺胸、步伐稳健。不勾肩搭背，不嬉闹，不大摇大摆或左右摇晃。
教师在行走中，应“礼让三先”，在走廊、过道、楼梯等处让道于人，不应与他人抢道。遇到有贵宾、长辈、女士等在场时，应当从其身后“绕道”，而不宜从其前面通过。
④ 社交的礼仪
社交有其一定规则和惯例，正是这些基本规则和惯例构成了社交礼仪的核心内容。教师是培养人的人，教师的一言一行事关社会风化、国家民族的前途。因此，教师在社交中，要自觉遵守社会公德，尊重对方的人格尊严，举止得体，气质儒雅，维护教师良好形象。
A 尊重他人，礼貌待人
人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严，尊重是礼仪的情感基础，人与人之间彼此尊重，才能保持和谐愉快的人际关系。在人际交往中讲究礼貌是为了表达对人的尊重，只有尊重别人才能赢得别人的尊重。
教师拜访他人家庭或前往他人办公室谈事，眼睛不要四处张望，更不得在对方未允许之前去翻看或挪动桌子上放置的材料及物品。因为这些都是他人的私人领域，不能有冒昧举止或侵犯行为。
B 约束自己，自律自重
礼仪规范是为维护社会生活的稳定而形成和存在的，它反映了人们的共同利益要求，教师应当自觉遵守执行。
教师要自觉学习礼貌、礼节、民俗等方面的知识，尊重风俗，明礼诚信，谦恭礼让，以身示范。从尊老爱幼、女士优先，主动给老弱病残让座，不乱扔杂物、不随地吐痰、不讲粗话，自觉排队购物等小事做起。讲文明，讲礼貌，守纪律，自律自重，努力成为践行社会公德的楷模。
⑤ 参加聚会的礼仪
作为教师，与人交往不可缺乏。掌握必要的人际交往知识，遵循人际交往的礼仪对教师做好自己的工作是十分有益的。
A 出席晚会
教师出席正式的晚会时，着装要庄重、整洁、严肃。男教师以深色中山装套装、西服套装、女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。
一般情况下，在晚会正式开始之前的一刻钟左右，教师即应进入会场；当晚会结束后，方可依次退场，做到井然有序。切不可争道抢行，制造混乱。
B 参加沙龙
沙龙，是以社交为目的举办的专门性的室内聚会。在学校，沙龙一般指读书沙龙。
参加读书沙龙之前，教师应对自己的仪表、服饰进行必要的修饰，但不需要过分讲究；参加读书沙龙时，要遵守时间，按时赴约，不得无故迟到、早退或违约；参与读书沙龙交流时，要围绕中心内容，不能离题万里，无的放矢，无端地浪费众人的宝贵时间。不能自以为是，对别人的发言讲话充耳不闻。
⑥ 网络的礼仪
网络通讯是现代社会人与人之间进行信息沟通与交流的重要途径，遵守网络、通讯文明是人与人之间互相尊重的具体体现，也是教师展示礼仪水准、道德修养和文明形象的窗口。
教师在通过网络、短信等方式与他人交往时，应牢记教师身份，恪守公德，诚信为本，注重维护教师职业形象。在网络活动中，要自觉遵守网络文明，自觉抵制不健康的、非法的、低俗的网站和内容。
在使用网络语言时，要尊重他人，语言礼貌，语气友好。对于他人的个人信息，应该注意保密，以免给他人带来伤害；留言板上要对自己的言论负责；讨论区如果发生意见分歧，要心平气和，以理服人，不要进行人身攻击；网络交往中在不熟悉对方的情况下，不要轻易开玩笑；不造谣、不信谣、不传谣，不诽谤、谩骂和制造流言等，不损害或搅乱他人工作与生活。
教师要做到在真实世界与虚拟空间行为一致，努力成为网络文明的表率。⑦ 进出校门的礼仪
进入校门时，主动向门卫及值班教师问候“早上好”、“下午好”或“你好”。自行车（电瓶车）推行，摩托车、汽车慢行至指定存放处，整齐排放；离开校园时，主动与门卫及值班老师道“再见”。
⑧ 课堂的礼仪
进教室前，教师应准备好上课教材、教具，并检查整理好自己的仪表，不携带通讯工具进课堂。
上课时，教师仪态举止优雅。讲课不坐着、不靠着，也不过多地来回走动。要用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。语言要规范，语速要适中，语气要亲切，语音要清晰，语意要准确；目光关注每一个学生，认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断；不侮辱学生人格，不讽刺挖苦学生，不体罚或变相体罚学生。
下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。切忌拖堂或学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西匆匆离开教室。
⑨ 办公室的礼仪
举止规范。教师在办公室内，站立时姿态应挺直、自然；落座时应轻稳；行走在办公室内应步幅稍小，动作轻捷。注意保持常规性的礼貌举止。
谈吐文雅。教师在办公室言谈时应使用普通话，用语得体，表达时吐字清晰，尽量降低音量，语气轻缓。交谈时认真倾听，不轻易打断对方的话。
遵守公德。教师应自觉保持办公室工作环境的清洁卫生。不可在办公室内乱扔纸屑等。教学资料及用品摆放有序，并注意随时进行整理。
文明办公。办公室内不吸烟，不高声讲话；不上网聊天，不玩游戏，不下载娱乐影视片，不登陆不健康网站。
⑩ 打电话的礼仪
在现代信息社会，电话已经成为人们基本的沟通手段，大量信息需要通过电话来传达。但电话使用不当，就会给工作和人际关系造成潜在的损害。所以说，教师使用电话进行沟通，要像对待与他人的面谈一样谨慎、稳妥。不能因为只闻其声，不见其人，就口无遮拦，不守礼数。
拨电话时，要沉住气，耐心等待对方接电话；作为接电话一方，电话铃一响，教师就应该做好接电话的准备，切不可故意让铃声响几遍；通话时语气的把握至关重要，温和、亲切、自然的语气往往会使对方对自己心生好感，从而有助于交往的进行。接电话时应先问候“您好”，打完电话应有相应的礼貌用语，如“谢谢”、“再见”等。
在办公室里，要把手机调到震动状态或者降低来电音量。上班时间不煲电话，接电话宜内容简洁，声音适度，避免干扰别人工作。与学生交往的礼仪
师生间微笑交谈，平等沟通。教师与学生谈话时要认真、虚心地倾听学生意见，真诚、实事求是地交换看法；谈话后，应起身送学生离开。与家长交往的礼仪
教师要尊重学生家长，与家长交谈谦和、诚恳；接待家长热情有礼，做到来有迎声、问有答声、去有送声。
家长会上，教师服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。实事求是地介绍学生的情况，对学生多一些表扬鼓励，少一些批评指责；多给家长一些发言机会；多向家长传授一些教育学生的方式方法。切忌教训指责家长。家访的礼仪
教师家访前应预约，并把家访的主要内容告诉家长，让家长有思想准备。预约的口气，应该是友好、请求、商量式的。
家访时举止稳重，温文尔雅；讲究方式，与家长诚恳沟通，互通信息，切忌“登门告状”。升旗的礼仪
教师准时出席升旗仪式——
升旗礼仪中，教师精神饱满，态度严肃，服装端庄整齐。脱帽、摘墨镜，规范立正。向国旗行注目礼，高声唱国歌。
切忌：自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语，或衣衫不整、把手插在口袋里。会场的礼仪
A 主持人的礼仪:主持人在会议上要做的主要是落实议程、控制时间、掌握会场等三项工作。主持者要注意做到两点：一是少讲多看；二是调节气氛，从而使会议保持良好状态.B 发言人的礼仪;发言者是会议的重心和主角。要成为人们欢迎的发言者，就要注意仪表整洁、端庄、大方；材料翔实、内容精当、语言生动；态度谦恭、尊重听众。发言结束时，要先道声“谢谢大家”，再欠身施礼，然后退场。
C 倾听的礼仪：教师是会议的聆听者。会议期间，教师要遵守会场纪律，不迟到、不早退；要保持安静，自觉维护会场秩序。手机置静音或关闭，不接听手机、不发送和阅读短信；不随意走动，不吸烟，不做其他可能扰乱会场秩序和与会议无关的事情；要尊重报告人，认真聆听并做好记录，对报告人的精彩发言报以掌声
教师的素养
１.政治的素养：教师要爱祖国、爱人民；拥护党、拥护政府、拥护社会主义制度；思圆行方、立端立正（正邪）。
２.法律的素养：教师要有法制概念；要遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》以及专项法律。要懂法、知法、行法、护法。
３.道德的素养：礼仪实际上是一种道德的外在表现。教师要遵守社会公德（公共场合待人接物时，如爱护国家公物、尊老爱幼、保护残障人士、尊重妇女等公共道德）；遵守职业道德（遵守作息制度、完成教学任务、恪尽职守、爱岗敬业、钻研业务）；家庭道德（一个人如果连家庭关系都处理不好，会有碍情绪，影响工作质量）。
４.专业与科学文化的素养：.现代教师要有深厚的功底，要有一个开阔的视
野，科学文化素养实际上是一种精神，科学的精神、钻研的精神、实事求是的精神。热爱是最好的老师，教师要培养孩子的兴趣；做自己想做、喜欢做的事；做自己能做好的事；做有益的事。要量力而行，人生痛苦的一个根源就是力不从心、勉为其难。实事求是，知之为知之，不知为不知。
５.为人处世的素养：教师要以诚为本；以和为贵，宽以待人（不拿别人折磨自己，也不拿自己折磨别人）；以信（信用）为先（君子言而有信、小人言而无信）。
以上各方面素养构成了教师的综合素养，相互兼容、共同发挥作用。教养体现于细节，细节展示素质。师言
第一，要讲普通话。《宪法》规定，国家推广普通话。不仅汉字、民族语言文字的书写要标准、规范；同时，口头语言也要规范，发音要标准，要让别人听懂。
第二，要讲文明话。要和那些不文明的语言划清界限，不仅不能使用不规范的语言，同时语言上避免“脏、乱、差”（低级趣味、黄色语言、下流段子，都不是教师之所为）。讲文明话的另外一种含义就是要使用规范的礼貌用语，要尊重别人、尊重自己。
第三，要讲现代语。要与时俱进，要有现代感（你满口之乎者也，好像是很有学问，但恐怕与别人讲就不大容易沟通。教学时，进行古代文学研究、背《唐诗》、推荐《古文观止》给学生学，借古鉴今，古为今用，不能把它拿到现在生活中，因为行不通）。
第四，要讲直白话。要直白而形象、浅显易懂、循序渐进，强调以理服人、以例服人；不要嗷呀嘈杂、枯燥乏味，不要玄奥、晦涩、别人不理解的名词和概念，因为不容易沟通。（做研究的人是把简单问题复杂化；搞教学的人是把复杂问题简单化）
三、教师用语的表达方式：
1、平等交流
2、善于沟通（双向交流）
现代社会两条重要的交际法则：
黄金法则：你需要别人怎样对待你，你就要怎样去对待别人（自我中心说）白金法则：别人需要你怎样对待他，你在合法和遵守社会公德的前提下就要那样对待他（以对方为中心）
3、强调互动（互相的交流）
四、如何做到教师语言美：
1、声音美：语调、语声不能太高；速度要适中；发音要标准；
2、谈吐美：表情要专注；动作要适度
3、境界美：格调要高雅；有上进之心；掌正真知；有科学民主精神
五、教师要注意的忌语：
1、忌粗口；
2、忌训斥；
3、忌侮辱；
4、忌讽刺；
5、忌妄言；
6、忌乱言。
学生礼仪
目前，在我国大学校园里存在着诸多大学生道德修养缺失的现象。很多大学生道德观念淡薄，日常行为不文明。有的大学生语言低俗，举止粗鲁；有的大学生随地吐痰、乱扔纸屑、公众场合大声喧哗；有的大学生诚信意识差，失约、失
责现象时常发生；恋爱问题在我国高校也十分突出，不文明的举止、网恋、婚前性行为等现象时有发生；对于大多数学生，则缺乏最基本的礼仪常识，不会问候、不会握手、不会微笑、不会谦让等。所有这些，都与人们想象中的大学生“语言文明，彬彬有礼，举止得当”的形象相差甚远。大学生的道德修养是高校精神文明建设的重要内容，同时，大学生是现代化建设的骨干力量，他们的思想道德素质和科学文化素质密切关系着我们国家和民族的前途、命运。因此，要加强大学生的礼仪素质
〈一〉 形象与举止礼仪
1、着装美
1.不宜穿奇装异服
2.自然朴素，不宜过于暴露 3.不要“只要风度不要温度” 4.衣装要整洁干净
5.不穿拖鞋到公共场合 6.不宜喷过于浓烈的香水 7.颜色不要过于鲜艳
2、仪态美
仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美即姿势、动作的美。仪态美主要表现在站、立、行、等方面
站姿——挺直如松
规范的站姿： 头正
肩平
臂垂
躯挺
腿并 常见错误站姿一驼背
常见错误站姿二腹部外凸
常见错误站姿三单肩挎包时斜肩 走姿——从容、平稳、直线、轻盈
规范的走姿：头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适当、步速平稳
禁忌的行姿：方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态、低头驼背
坐姿—文雅，端庄，稳重，大方
入座——注意顺序、讲究方位(左进左出)、落座无声、入座得法 离座——先有表示、注意先后、起身缓慢、站好再走、从左离开 常见坐姿：
① 双腿交叉的“语言”
在社交生活中，身体语言的魅力不亚于声音。两个人并排坐在一起的时候，双腿交叉的方向也意味深长。如果他们相互友好，那么他们会在无意中将架在上面的腿朝向对方，这样他们的上身就离得更近；如果并不友好，他们的嘴巴里可能进行着热烈的交谈，他们的腿却将内心的不满暴露出来，双腿交叉时，他们会将架在上面的腿转向相反的方向，身体也借以偏离。
② 餐厅就餐时的坐姿
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。就座后，坐姿应端正，上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席，或挪动座椅。用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
③ 穿牛仔裤时的坐姿
牛仔裤是目前一般青少年所喜爱的穿着，既显得年轻帅气又轻快方便，除了正式的场合不宜，其他活动如参加生日庆祝或郊游旅行等，均十分轻快自在。但不能因只是穿着简单的牛仔裤，在坐姿上就可随便而忽略了。穿牛仔裤的坐法，首先身体侧坐，一脚支撑身体的重量，另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式，两脚交叉盘坐，脚尖朝上，两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅，就可不必太拘束，顺其自然地坐着，保持优雅的坐姿即可。
④ 面试中的坐姿：在陌生的主考官面前坐、立、行等动作姿势正确雅观，不仅表现出自己成熟庄重，而且给人以有教养、有知识、有礼貌的印象。在面试中，要有意识地控制平常生活中的一些不雅动作和不良习惯。具体说来,要注意以下几点：
A 站立是求职过程中最基本的举止。站立时身形应当正直，两肩相平，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，如果叉得太开是不雅观的。
B 坐在主考人员指定的座位上，不要挪动已经安排好的椅子的位置。入座时要轻、稳、缓。一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显出很懒散的样子。就座以后，不能两腿摇晃，或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢，不宜分得很开，女性尤为注意。C 小动作往往令主考人反感。下面的动作都要不得：玩弄衣带、发辫、香烟盒、笔、纸片、手帕等分散注意力的物品；玩手指头；抠指甲；抓头发；挠头皮；抠鼻孔；跷起二郎腿乱抖；用脚敲踏地面；双手托下巴；说话时用手掩着口；摇摆下腿等。
正确的蹲姿——
高低式蹲姿 ：下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向下蹲。左(右)脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右(左)脚脚跟提起，脚掌着地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左)膝内侧靠于左(右)小腿内侧，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿态，臀部向下。基本上以膝低的腿支撑。
交叉式蹲姿：下蹲时，右(左)脚在前，左(右)脚在后，右(左)小腿垂直于地面，全脚着地,左(右)腿在后与右(左)腿叉重迭，左(右)膝由后面伸向右(左)侧，左(右)脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
4．在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次：
① 亲密空间≤0.5M，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人；
② 个人空间0.5-----1.5m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常； ③ 社交空间1.5-3m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感；
④ 公众空间≥3m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。3.言语美
1、不说脏话
2、碰到老师、同学要问好 4.举止 美
1.不在公共场合做不文雅的动作
2.上课不吃东西、不玩手机、不睡觉
3.不迟到、旷课、早退
（二）观众礼仪
1、进场与退场
在体育馆或体育场观看体育比赛，要遵守公共道德，自觉维护秩序。观看体育比赛，应该准时入场，以免入座时打扰别人。入场后，应该对号入座。不要因为自己的座位不好，而占了别人的座位。如果赛后你还有个约会什么的，想快点退场，你就应该在终场前几分钟悄悄走，不要等散场时，在人群中乱穿乱挤。散场的时候，要跟着人流一步步地走向门口。挤、推的话，可能谁也出不去，甚至还会出现危险。万一被推挤的观众围困，要记住“向最近便的出口缓行”和“顺着人流前进，切勿乱钻”。
2、比赛中
观看体育比赛时，要注意自己的言行举止。你的言行举止不仅是个人涵养的问题，也关系到社会风气问题。精彩的体育比赛振奋人心，欢呼和呐喊是很自然的事情。可以为你所喜欢的一方叫好，但不应该辱骂另一方。如果是精彩的场面，不管是主队的还是客队的，都应该鼓掌加油，表现出公道和友好。
在比赛中起哄、乱叫、向场内扔东西、鼓倒掌、喝倒彩的行为，是违背体育精神的，更是没有教养的表现。在比赛的紧要关头，尽量不要因一时激动而从座位上跳起来，挡住后面的观众。要知道，越是关键的时刻，大家的心情越是一样的。
体育场内一般不许吸烟。实在忍不住，可以到休息厅或允许吸烟的地方去吸烟。如果喜欢吃零食的话，记得不要把果皮纸屑随地乱扔。能产生较大噪音的零食最好别吃，因为大的噪音会影响身边其他观众的情绪。
看比赛的时候，不要带年龄太小的孩子去。小孩往往只有三分钟热度，很快就会对比赛没兴趣，继而来回跑甚至哭闹。这样的话，很影响你周围的观众。
观看体育比赛时的穿着，可以随气候、场所和个人爱好而定。但也要注意公共场所礼节。即便再热，不能只穿一件小背心，更不能光着膀子观看比赛，这样不大雅观。在比赛中如果觉得裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。谩骂、起哄甚至围攻裁判都是不应该的。
三、社会生活
1.个人仪容有哪些基本要求？
（1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
（2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。（3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。
（4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2.体态有哪些基本要求？
（1）站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。（2）坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。
（3）走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。不可在公共场所席地而坐。单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。3.着装的基本要求有哪些？
（1）整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
（2）搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。
（3）体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
（4）随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。
（5）遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着；西装外袋不应存放随身物件。不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。4.正式场合男士着装的礼仪有哪些？
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
（1）上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
（2）西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。
（3）衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
（4）领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
（5）腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。
（6）袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
（7）皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好；单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。
5.正式场合女士着装的礼仪有哪些？
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。（1）上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
（2）裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
（3）衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖
入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
（4）鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。
6.宴请的基本礼仪有哪些？
（1）入座：主人或者长者主动安排众人入座；来宾在长者或女士坐定后，方可入座；入座时，男士为身边（尤其是右边）的女士拉开座椅并协助其入座。（2）座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
（3）体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。
（4）交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾；口内有食物，应避免说话也不要敬酒；宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
（5）布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。
（6）敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。
（7）散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙；在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重；夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣；小口进食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。
若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，应表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可；如吃到不洁或有异味的食物，不要大呼小叫，应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。
结账时，避免几个人同时争抢付账；未征得主人同意，不宜代为付账。7.自助餐的基本礼仪有哪些？
（1）取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插队。
（2）根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。
（3）如是宴请或者聚会，应等同桌所有人都取完菜落座后，一起开始用餐。（4）再次取菜时，不使用已用过的餐具。
（5）不将所取的食物带出餐厅。取菜时，不宜说话、咳嗽、打喷嚏，以免唾液
溅入餐台菜品中。
8.公共场所吸烟要注意什么？（1）不在室内禁烟区吸烟。
（2）不在妇女和儿童面前吸烟。（3）不把烟雾喷向他人。
（4）不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。9.使用电话有哪些礼仪要求？
拨打电话：
（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。
（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。（3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。（4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话：
（1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。（2）接听电话时，温和应答。
（3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。（4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。10.公共场所使用手机要注意什么？
（1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。
（2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。（3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。11.收发手机短信有哪些礼仪要求？
（1）在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。
（2）不在与人谈话时查看或编发短信。
（3）编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人。
（4）不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
12.网络交流要注意什么？
（1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。
（2）不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。
（3）不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。（4）抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。
（5）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。
13.商场购物有哪些礼仪要求？
（1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。
（2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。
（3）使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。
（4）结账时，自觉排队。14.排队有哪些礼仪要求？
（1）先来后到，依次排列，依序而行。
（2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。
（3）不应插队，插队是无礼的表现。凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。
排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。
15.帮助他人要注意什么？
向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。
帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反映，以免伤其自尊。16.使用公共卫生间要注意什么？
（1）进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。（2）使用时关好小门。（3）使用后冲水。
（4）便后洗手，湿手不应边走边甩。一般情况下，母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲不可以带女幼童上男厕。
17.观看演出有哪些礼仪要求？
（1）着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。
（2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息时再入场；如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。
（3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。
（4）有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。18.参加舞会要注意什么？
（1）服饰端庄。女士以裙装为宜。
（2）邀舞时，一般男士应主动邀请女士共舞，如果被对方拒绝，不应反复纠缠。如果是女士邀请男士，男士一般不应拒绝。
（3）跳舞时，应保持身姿端正，双方胸部应相距30厘米左右。
（4）一支舞曲结束后，男士应将女士送回原位并致谢。参加舞会前，不宜吃葱、蒜等食物，不宜饮酒，以免发出怪异的体味。进出舞场不可在舞池中穿行。同性之间不应相邀共舞。不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请。男女结伴参加舞会，依照惯例，第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。
19.参观旅游有哪些礼仪要求？（1）遵守时间约定。
（2）在听取讲解时保持安静。
（3）保护文物古迹和生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
（4）拍照摄像遵守规定。
（5）相互礼让，不长期占用公用设施。（6）尊重各民族宗教习俗。20.入住酒店有哪些礼仪要求？
（1）随团体入住的，应选派1—2人在前台办理手续，其余人员在大堂僻静处等候，不可拥堵在前台。
（2）进入客房后，自觉关闭房门，不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。
（3）不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。（4）爱护客房内的公用设施，节约水电，保持室内卫生。
（5）对服务员的服务和问候应友好回应。在客房内的卫生间淋浴时，应拉上防水帘或淋浴屏拉门，防水帘下端必须垂入浴缸内，以免弄湿卫生间地面。
21.握手有哪些礼仪要求？
（1）握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。
（2）握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时，不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。
22.会面介绍有哪些礼仪要求？
居中介绍：
（1）遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。
（2）介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。（3）被介绍时，目视对方，微笑致意。自我介绍：
（1）先向对方点头致意。
（2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。
（3）自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
23.递送和接受名片有哪些礼仪要求？
（1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。（2）接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。
（3）接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明，并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片，可委婉提出，不宜直接索取。
24.登门拜访有哪些礼仪要求？
（1）拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。
（2）进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。
（3）与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。（4）临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。
（5）告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入；如欲参观，应在主人引导下进行；未经主人邀请或许可，不得进入卧室。
25.家庭待客有哪些礼仪要求？
（1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。
（2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予相互介绍。
（3）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。
（4）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。客人进门时，可接过其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。26.赠送和接受礼物有哪些礼仪要求？
（1）选择适当礼物，尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。
（2）送礼的最佳时机是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在，最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上，并做简短说明或介绍。
（3）接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受，应予婉拒。
27.驾驶机动车有哪些礼仪要求？
（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。（2）保持车身整洁。
（3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
（4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。（5）夜间会车时，应主动转换成近光灯。（6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物。（7）在允许或指定区域停放车辆。在没有明确禁鸣喇叭的区域，也应尽量少按、轻按喇叭，不应长时间按喇叭。
28.机动车座次安排有哪些基本礼仪？
（1）乘坐小轿车：如果是专职司机驾车，则贵宾专座应为后排右座，后排左座次之；如果是朋友亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。（2）乘坐出租车：客人数量不满三人时，应坐在后排。
（3）乘坐大巴、中巴或面包车：以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。
29.乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求？
（1）乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
（2）乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
30.乘坐飞机有哪些礼仪要求？
（1）按时登机，对号入座。进入机舱后保持安静。
（2）不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李，保持通道畅通。
（3）登机后主动关闭手机等无线电设备。
（4）不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时，可以揿按呼唤铃，不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。
（5）在飞机上进餐时，主动将座椅椅背调至正常位置，以免影响后排乘客进餐。（6）保持舱内整洁卫生，因晕机呕吐时，应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人；如果是长途飞行，脱下鞋后应在外面再罩上护袜。
（7）机上读物阅后整齐放入面前插袋。
（8）飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李，以免行李摔落伤人。
（9）上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候有所回应。为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”（飞机需逆风起飞）。飞机上救生衣是飞机遇险，在海上迫降时供乘客逃生使用的，切勿随意打开或带下飞机。
31.乘坐火车有哪些礼仪要求？（1）放置行李应相互礼让，与人方便。
（2）主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。
（3）在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投入垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上；车厢内禁止吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间。在车厢内不应大声喧哗，以免影响其他旅客。
32.乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求？
（1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。（2）听从司乘人员的引导。
（3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。
（4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。（5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。33.乘坐出租车有哪些礼仪要求？
（1）路边招停，以不影响公共交通为宜。
（2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。
（3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。在没有禁止吸烟的车上，如要吸烟，应征得司机同意，不可将烟灰弹落车内，不将烟蒂扔到窗外。34.骑车有哪些礼仪要求？
（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
（2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。
（3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。
（4）拐弯前先做手势示意。在机动车专用道和人行便道行驶，勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶，在市区骑车带人和带超长、超宽物品，都是常见危险行为，要坚决杜绝。
35.行人有哪些礼仪要求？
（1）按照交通指示灯和标志、标线行走。
（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。
（3）多人并行应主动避让他人。不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。
36.问路和接受问路有哪些礼仪要求？
（1）向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。
（2）接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。不可把他人招呼到自己跟前问路。不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指，更不可指错路。
四、涉外交往
1.遵守社会公共道德.2.遵守时间,不要失约.严紧在工作和休闲时间打搅外宾.参加活动要按约定时间到达不守时是失礼的表现.但也不要过早的到达,以免使主人未准备好而难堪.3.尊敬老人和妇女,上下车辆,出入门应让他们先行.4.举止端庄,注意言行,不要做一些异乎寻常的动作;不要用手指指人.不喧哗、不许放大笑、不在远距离大声喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿势要端正,不要坐在椅子扶手上.坐下时腿不要乱跷、摇晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把裤管撩起.手不要搭在临近的椅子背上.女同志不要叉开双腿.5.切勿随地吐痰,不乱扔烟蒂或其他废弃物品.6.公共场合不可以修指甲、挖耳朵、搔痒、摇腿、脱鞋、打饱嗝、伸拦腰、哼小调、打喷嚏、打哈欠时应用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免发出声音.7.吸烟应注意场合,参加活动前不要吃蒜、葱等味大的东西.8.衣着要注意清洁、整齐,特别是衣领和手帕要经常洗换,头发、胡须要经常修整.9.日常生活中见面时要互致问候,谈话时注意勿谈论疾病与不愉快的事.涉外性送礼
在涉外性的各种友好交际中，为了向他人表示慰问、祝贺或感谢，往往需要赠送一些物美价廉的小礼物。在选择礼品时，应考虑到受礼人的爱好、习惯和忌讳，还要考虑到礼品的意义、特色和价值。
一般而言，应邀出席私人家宴时，应向女主人赠送小件土特产、小艺术品、小纪念品、小食品、干鲜果品或花束，也可向主人的小孩赠以糖果或玩具等。应邀参加他人的婚礼，应赠送小型艺术品、鲜花或其他日用实物。探视病人，可赠以营养食品、果品或鲜花。元旦、圣诞节时，可送日历、烟酒、名茶或糖果。出
席各种宴会，可酌情赠送花束或花篮。
涉外礼仪要点
礼仪是在社会生活中，由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。
礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。如果一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼,待人接物恰如其分，诚恳、谦恭、和善，就必定受到人们的尊重。
国际社交场合，服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装)，一般场合则可着便装。目前，除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动，禁止妇女穿长裤或超短裙)外，穿着趋于简化。
我国服装无礼服、便服的严格划分。一般地讲，在正式场合，男同志着上下同质同色的中山装，或着上下同质同色的深色西服并系领带，配穿同服装颜色相宜的皮鞋；非正式场合(如参观、游览等)，可穿各式便装、民族服装、两用衫，配额色相宜的皮鞋或布质鞋。
在涉外交往中，着装应注意下列事项: 任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整，下装熨出裤线。衣领、袖口要干净，皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口不要卷起，长裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子，可系上边一个，若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋，穿袜子时，袜口不要露在衣、裙之外。
参加各种涉外活动，进入室内场所均应摘去帽子和手套，脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等，作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外，一般不要戴黑色眼镜。有限疾须戴有色眼镜时，应向客人或主人说明，并在握手、交谈时将跟镜摘下，离别时再戴上。
在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣，应请客人稍坐，立即换上服装、穿上鞋袜，不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。
在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手；遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意；关系亲切的则边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起；在一般情况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。
握手也有先后顺序，应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方仲出手后再握。多人同时擂手，切忌交叉进行，应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。握手时应双目注视对方，微笑致意。
此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南亚信仰佛的国家见面时双手合什致意；日本人行鞠躬孔；我国传统的拱手 行礼。这些礼节在一些场合也可使用。
公共场合远距离遇到相识的人，一般举起右手打招呼并点头致意，也可脱帽
致意。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可；对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。
涉外交往中，在与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。
参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听；有事需与某人谈话，可待别人谈完；有人主动与自己说话，应乐于交谈；发现有人欲与自己谈话，可主动询问；第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；若谈话中有急事需离开，应向对方打招呼，表示歉意。
谈话时若超过三人，应不时与在场所有人攀谈几句，不要同个别人只谈双方知道的事情，而冷落其他人。如果所谈的问题不便让其他人知道，可另约机会。
在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，另一方面、在别人讲话时，也应适时发表个人的看法。对于对方谈到的不便谈论的问题，不应轻易表态，可转移话题。要善于聆听对方的讲话，不要轻易打断，不提与谈话内容无关的问题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。别人讲话不要左顾右盼、心不在焉、或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子，或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
在交际场合结识朋友，可由第三者介绍，也可自我介绍。为他人介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍，都要做到自然。例如，正在交谈的人中，有你所熟知的，便可趋前打招呼，这位熟人便将你介绍给其他客人。自我介绍时，要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家)，对方则会随后自我介绍。为他人介绍时还应说明与自己的关系，以便于新结识的人相互了解与信任。介绍其他人时，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点别人。介绍也有先后之别。应先将身份低的、年纪轻的分绍给身份高的、年纪大的，把男子介绍给妇女。介绍时，除妇女和年纪长者外，一般应起立。但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。交换名片也是相互介绍的一种形式。在送给别人名片时，应双手递出，面露微笑，跟睛看着对方，在接受对方名片时、也应双手接回，还应轻声将对方的姓名等读出，然后郑重地收存好。
涉外交往在谈话时，内容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情，也不要提起一些谎诞离奇、耸人听闻、淫秽的话题。不应径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产等私人生活方面的问题。对方不愿回答的问题不应究根寻底，对方反感约问题应表示歉意或立即转移话题。在谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题。
男子一般不参加妇女圈内的议论。与妇女谈话更要谦让、谨慎。不宜询间妇女的年龄和婚姻状况，不要说对方的身材、健康、收入及私生活方面的话题。不要与妇女开玩笑，更不要无休止的攀谈以免引起对方和他人的反感。
谈话中要使用礼貌语言，如“你好”，“请”，“对不起”、“打扰了”，“再见”等。见面对一般先问好，如“身体好吗?”“最近如何?”“一切顺利吗?”对新结识的人常问“你是第一次到中国(或本地)吗?”“来中国多久了?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时讲“很高兴与你结识，希望今后再见面，”“晚安，请代向朋友(夫人、丈夫等)致意，”“请代问全家好”等。
社交场合的谈话话题，还可涉及天气、新闻、工作业务等方面，但一定注意内外有别，保守国家秘密。
所送礼品，即使已有包装盒，也应再用花色或彩色礼品纸包扎，并用彩带系上梅花结或蝴蝶结。礼物宜当面呈送，但婚礼赠品可事先送去。节日礼品也可派人送或寄送。
在挪威，商人出席对方晚宴的第二天，应当给主人送上一份礼物。
在丹麦，商人被邀请做客时，应给同行的其他商人各送一束鲜花或精美礼。从国际交往的角度来看，那么涉外礼仪有什么基本要求呢？
宏观上来讲有三个基本要求：第一个要求尊重为本，这个尊重二字，应该是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、请坐、请上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，关键是要通过这种形式，向别人传递出尊重对方的信息，这恐怕是要点。但是尊重在国际交往中，有两个方面的要求，不能够偏袒于一方。
第一个方面的要求就是要自尊为本，要强调自尊自爱。一个人在国际交往中，不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你当回事，站有站相，坐有坐相，举止大方。有同志这方面差点劲了，往人家对面一站，或者一坐，也不管对方是熟人是生人是同性是异性，比较洒脱，比如腿伸出去，男同志，顺手把裤管往上一拉，露出一条飞毛腿。但是此种人，那么在国际交往中，在比较重要的场合，怎么会得到别人的尊重呢？所以要尊重自我。
其次要尊重自己的职业。工作你分工不同，闻道有先后，术业有专攻，在任何国家、任何社会，真正被人家尊重的人，是有实力的人，是学有所长的人，是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业，这样的人才会赢得尊重，各国皆然。
最后，第三个方面要尊重自己的单位。大到我们的国家和民族，小到我们现在供职的地方，那在国际交往中，我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。其次我们强调要尊重交往的对象，不仅要自尊，而且要对交往对象表示尊重。我们一般要讲五句话：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。”这五个方面，涉及到我们人际交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失礼于人，尊重为本。但是，光讲尊重为本，在国际交往中是远远不够的，我们还要第二个方面的理念的要求，就是要善于表达。
你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来。你不表现他怎么会知道你尊重他呢？
它有个表现程式的问题。比如我们在国际交往中，接待外国客人，我们强调接待三声：“来有迎声，问有答声，去有送声”，是吧？来了话你要先说个欢迎光临，然后再说事。我在我们保卫处的同志讲过课，我跟他讲，“那要来了客人的话，你首先要问先生你好，然后再说事，你不能上来问，找谁，人家是犯罪嫌疑人吗？”你打电话也是，拿起话筒第一句话，“你好中国人民大学”，然后再说事，不能上来就喂喂喂，再问“有人吗？”那人家不是人吗？那你这是基本礼貌，你这个“三声”没有，你算什么？
随着我国对外开放的进一步加速，广大群众都有机会参与各种形式的外事活动，既有可能在国内接待外国客人，又有可能到国外去参观、访问、学习、旅游。在各种涉外场合，我国公民必须处处严于律己，因为我们不仅仅是在代表我们个人而是被化作民族的象征，国家的代表。
外事礼仪，主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规则。它的基本内容，主要与维护民族形象和国家形象有关。第一节礼仪原则 特别应予指出的是，公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一
印象。因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关，而且其一旦形成便往往难于改变。
一、维护形象在涉外活动中，我国公民要注意维护自身形象。其中，尤其要注意下列两点。
1.国家形象对于外事人员而言，维护自己伟大祖国的形象，在任何时间、任何地点、任何情况下，都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢？这主要体现在三个方面，即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2.个人形象公民在涉外活动中维护形象，首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂，落落大方。在涉外场合，公民必要注意修饰仪表，检点举止，使自己形象上乘，风度翩翩，无愧于炎黄子孙的称号。
二、不卑不亢不卑不亢，是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时，都必须意识到，自己在他国人民眼里，是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑，低三下四，也不要自大狂傲，放肆嚣张。
三、热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意，也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是，作为外事人员对人热情相待，必须有一个“度”，注意“热情有度”。
四、尊重隐私尊重隐私，实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。所谓尊重隐私，主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私，不询问其个人秘密，不打探其不愿公开的私人事宜。目前，在国际社会里，尊重隐私与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。在涉外交往中，尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。1.不问收入支出。2.不问年龄大小。3.不问恋爱婚姻。4.不问身体健康。5.不问家庭住址。6.不问个人经历。7.不问信仰政见。8.不问所忙何事。
五、守信约定在国际社会里，人们十分重视交往对象的信誉，讲究“言必信，行必果”。
1.慎重许诺。在涉外交往中，基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行，慎之又慎，切勿信口开河，草率许诺，也不要使承诺大而化之，模棱两可。
2.严守约定。在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。
六、尊卑有序在外事交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列是，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。换言之，在进行并排站立、行走或者就座时，为了表示礼貌，主人理应主动居左，而客人居右；男士应当主动居左，而请女士居右；晚辈应当主动居左，而请长辈具右；未婚者主动居左，而已婚者居右；职位、身份较低者主动居左，请职位、身份较高者居右。
七、女士优先女士优先，是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。在社交场合，“女士优先”主要应在下列方面得以表现。
1.尊重妇女。与妇女交谈时，一律要使用尊称。涉及具体内容时，谈话亦不应令在场的妇女难堪。排定礼仪序列时，应将妇女列在男子之前；2.照顾妇女。在一切社交活动中，男子均应细心地照顾妇女：就座时，应请其选择上座；用餐时，应优先考虑其口味；3.关心妇女。外出之际，男子要为女士携带重物。出入房间时，男子要为女士开门、关门。在女士面前，任何时候都不允许男子吸烟；4.保护妇女。在一切艰难、危险的条件下，男子均应竭尽其全力保护妇女。通过危险路段时，男子应走在前列。在马路上行走时，男子则应行走于外侧。任何危险之事，男子均应主动承担。
第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。
一、维护形象
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视，主要是基于下列五个方面的原因。首先，每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品位。其次，每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。第三，每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。第四，每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。最后，每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家，所属民族的形象。
基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
二、不卑不亢
不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。
周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的政治立场和严格的组织纪律，在任何复杂艰险的情况下，对祖国赤胆忠心，为维护国家利益和民族尊严，甚至不惜牺牲个人一切”。江泽民同志则指出：涉外人员必须“能在变化多端的形势中判明方向，在错综复杂的斗争中站稳立场，再大的风流中也能顶住，在各种环境中都严守纪律，在任何情况下都忠于祖国，维护国
家利益和尊严，体现中国人民的气概”。他们的这些具体要求，应当成为我国一切涉外人员的行为准则。
三、求同存异
第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 第二、在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好? 首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。
再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。
在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。
其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中，依旧基本上采用本国礼仪。
其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。
其三，则是”求同存异“。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
四、入乡随俗 “入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守”入乡随俗“原则，主要是出于以下两面的原因。
原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。
原因之二，是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
五、信守约定
作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。
第一，在人际交往中，许诺必须谨慎。
第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。
第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。
六、热情有度 “热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。
中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好
下列四个方面的具体的“度”。
第一，要作到“关心有度”。第二，要作到“批评有度”。第三，要作到“距离有度”。
在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。
其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。
其二，是社交距离，其距离为 大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称”常规距离。
其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。
其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作“有距离的距离”。
第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要注意以下两个方面。
一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。二是不要采用不文明、不礼貌的动作。
七、不必过谦
不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。
八、不宜先为
所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人们在不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
九、尊重隐私
中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。
其一，是收入支出。其二，是年龄大小。其三，是恋爱婚姻。其四，是身体健康。其五，是家庭住址。其六，是个经历。其七，是信仰政见。
其八，是所忙何事。
要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。
十、女士优先 所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。
“女士优先”原则还要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士们对所有的妇女都一视同仁。
十一、爱护环境
作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。
在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。
在国际交往中与此有 涉时，需要特别注意的问题有两点。
第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是，要有实际行动。
第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题，又可分为下列八个方面。
其一，不可毁损自然环境。其二，不可虐待动物。其三，不可损坏公物。
其四，不可乱堆乱挂私人物品。其五，不可乱扔乱丢废弃物品。其六，不可随地吐痰。
其七，不可到处随意吸烟。其八，不可任意制造噪声。
十二、以右为尊
正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。
大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。
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