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经济学专业毕业论文答辩陈述
经济学专业********班的梧笛,我的毕业论文题目是《河南旅游产业顾客满意度研究》,下面我就论文的选题背景、研究意义以及论文的主体结构作如下陈述:
河南地处中原,地理位置优越,自然资源丰富,历史文化悠久,拥有着发展旅游产业的先天优势。上世纪80年代以来,河南旅游产业一直在高速发展。但与省外相比,仍显滞后。市场经济条件下,旅游产业的经营活动应以顾客需求为导向,产业的发展归根到底取决于能否使顾客满意。我关注到,近些年学术界对河南旅游产业的发展做了不少研究,但以顾客满意度研究为切入点的相关研究却比较少,而且主要集中于有形产品领域,对于具有无形性的旅游产品的顾客满意度的研究尚处于起步阶段。
在论文的第一部分,我首先对河南旅游在自然和人文等四个方面的资源优势进行了大略描述,然后又列举了一些数据对河南旅游产业的发展现状作了概要分析。
从第二部分开始,本文站在顾客的角度,以顾客满意为出发点和参考点,针对河南旅游产业发展过程中存在的一些问题作以陈述。
通过大量实证调查研究得知,目前河南旅游产业的顾客满意度是偏低的,于是在本文的第三部分,我就影响河南旅游产业顾客满意度的原因进行了五个方面的简要分析。
通过第三部分的基本分析,我发现,如果要认真对河南旅游产业的顾客满意度的研究,必须有相关部门进行统筹规划,建立和完善顾客满意度测评体系。所以我在本文的第四部分以测评原则、测评模型、测评方法、测评程序四个角度为出发点,讨论了顾客满意度的测评工作。
在论文的最后一个部分,我就自己对河南旅游产业以及在顾客满意度方面的理解,对如何提高河南旅游产业顾客满意度提出了五个建议,从而尽可能全方位的满足顾客的现实需求与潜在需求,使旅游服务的绩效真正达到甚至超过顾客期望,使河南旅游产业获得更多顾客的真正满意和忠诚。从而最终促进河南旅游产业的快速可持续发展。
经过这次论文写作,我学到了许多知识,但由于本人才疏学浅,加之时间精力有限,在内天优势。上世纪80年代以来,河南旅游产业一直在高速发展。但与省外相比,仍显滞后。市场经济条件下,旅游产业的经营活动应以顾客需求为导向,产业的发展归根到底取决于能否使顾客满意。我关注到,近些年学术界对河南旅游产业的发展做了不少研究,但以顾客满意度研究为切入点的相关研究却比较少,而且主要集中于有形产品领域,对于具有无形性的旅游产品的顾客满意度的研究尚处于起步阶段。
在论文的第一部分,我首先对河南旅游在自然和人文等四个方面的资源优势进行了大略描述,然后又列举了一些数据对河南旅游产业的发展现状作了概要分析。
从第二部分开始,本文站在顾客的角度,以顾客满意为出发点和参考点,针对河南旅游产业发展过程中存在的一些问题作以陈述。
通过大量实证调查研究得知,目前河南旅游产业的顾客满意度是偏低的,于是在本文的第三部分,我就影响河南旅游产业顾客满意度的原因进行了五个方面的简要分析。
通过第三部分的基本分析,我发现,如果要认真对河南旅游产业的顾客满意度的研究,必须有相关部门进行统筹规划,建立和完善顾客满意度测评体系。所以我在本文的第四部分以测评原则、测评模型、测评方法、测评程序四个角度为出发点,讨论了顾客满意度的测评工作。
在论文的最后一个部分,我就自己对河南旅游产业以及在顾客满意度方面的理解,对如何提高河南旅游产业顾客满意度提出了五个建议,从而尽可能全方位的满足顾客的现实需求与潜在需求,使旅游服务的绩效真正达到甚至超过顾客期望,使河南旅游产业获得更多顾客的真正满意和忠诚。从而最终促进河南旅游产业的快速可持续发展。
经过这次论文写作,我学到了许多知识,但由于本人才疏学浅,加之时间精力有限,在内容表述、论证上存在着不当之处,许多问题还有待进一步的思考和探究。借此答辩机会,恳请各位老师进行批评指正。
我的答辩陈述完毕。谢谢!
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Good morining, all appraise committee members.My name is XXX and my supervisior is XXX, with his constant encouragement and gudience, i have finish my paper.now, i will present my paper to you.The title of my paper is.(你选择这个题目的原因,例如)As the development of society, the globalzation has brought the world increasingly closer, likewise, translation activity has become more and more extensive.The phenomenon of.Now, i will show you the main parts of my paper.i have divided it into four parts as introduction, , , conlusion.(根据你自己的论文结果来表述)The first part, introduction.in this part, i introduce the background of and the traget i want to get.The second part, The third part, The last part,(这些部分主要讲述自己论文的相应的内容)Thank you.上述模板是最保守的陈述形式,如果学校要求陈述的时间比较长,可以在最后在加上自己论文同别人论文的区别在哪里,或是自己论文最出彩的地方是什么。在论文陈述的时候,最好是概述,不要讲的太细。大线条的陈述会使提问老师提出一些针对论文本身的问题,来看看你对自己论文的掌握程度,这样较容易回答。如果陈述的很细,那么老师提问的空间小了,也就会提出更多专业,更具有发散性的问题,会增加回答的难度。
老师提问如果没有听懂,不要不懂装懂也不要站在那里不知所措,你可以告诉老师没有听懂。这样老师会在复述一遍问题或是换个方式提问。祝答辩顺利。
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