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如何建立优秀团队：
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力、反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。建立一个高绩效团队，有以下七个特质：
一、目标（Purpose）：
懂得规划的方法，共同订定目标，对目标有共识，过程也许有不一样的声音，最后能够朝向共同的目标前进。
二、灌能（Empowerment）：
每一个人都充分活力，愿意为目标全力以赴，觉得工作非常有意义，可以学习成长，可以不断进步。
三、关系与沟通（Relationships and Communication）：
好的团队来自好的关系，彼此信任，充分沟通协调，虽有不同看法但会互相尊重，得到共识。
四、弹性（Flexibility）：
团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚，保有高度的弹性，能在不同的情境做出适当的领导行为。
五、最佳绩效（Optimal Performance）：
善用团队的各种资源，能够在有限的资源之下，创造出最佳的绩效，即团队能够做出当时的最佳决策。
六、肯定与欣赏（Recognition and Appreciation）：
成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。
七、士气（Morale）：
个人以身为团队的一分子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和团队精神。
通常团队建立的过程中会经历形成期、风暴期、规范期、表现期。每个阶段要通过不同的考验，例如，处理观望、化解冲突、发展技能、包容差异等课题，才能形成真正的团队。对于企业来说，销售就是生命线，为企业带来发展的资金，是企业展开市场营销策略和市场竞争的先锋军团和策略战略的执行者。可以说销售团队是企业最重要的一部分。那么，在建立一个销售团队之前，我们应该明确哪些问题呢？
第一，建立销售团队的目标是什么。把产品销售出去：这是销售团队的终极目标，尽可能的让企业的产品销售出去，尽可能使企业利润最大化。企业形象建立的第一步：客户接触企业的开始就是销售人员，销售人员的个人素质，销售业务操作方式，是否讲究诚信，对待大小客户的态度，直接影响着企业形象，直接造成了一个企业在客户心中的印象。市场和竞争信息收集的第一站：销售人员直接与客户打交道，能够在第一时间知道客户的需求和价值取向；第一时间知道竞争对手的情况，带回来客户还在用哪些企业的同类产品，这些产品有哪些优点缺点，以及客户如何评价的第一手信息。建立客户忠诚度的第一步：企业往往没有单立高效的客户服务团队，而且客户也喜欢一直与同一个人打交道，这就造成了销售人员往往也是服务人员的事实。
第二，销售队伍的规模和结构。简单来说，销售队伍在未来一个阶段内，销售经理需要几个销售主管，每个销售主管有几个销售人员，需要哪些独立于销售之外的企业内部服务。一般来说一个销售团队分为销售团队和助理团队，销售团队就是不断地与客户进行沟通和销售活动，助理团队就是帮助销售人员准备销售活动需要的产品样品，各种文件，对销售人员反馈的客户信息，客户意见，等等进行归类整理。一个销售主管下面至少应该有三个销售人员，至多不超过十个，而一个销售经理下面需要多少主管可以根据发展情况来决定。
第三，主要采取什么销售方式。现在流行的销售方式有会议营销，适用于产品使用注意方面较多，或者需要注重客户观念上的培养，或者一些综合服务，如化妆品、幼儿保健、幼儿教育、复杂的每个问题系统化解决方案、投资理财产品、资讯产品、技能教育产品、负责机械产品等等；电话营销，主要针对单值较大重复使用率较高的大众需求化的产品；直销，应用于各种展品销售；电子商务，就中国目前而言，物流支撑体系初步建立和网络环境建设的成熟，B2C电子商务逐渐将成为保健品、服装、数码产品等等产品销售的主要方式之一；数据库营销，利用收集的客户信息或者向专门的市调公司购买的客户信息进行准确点对点销售；渠道营销，利用现有的经销商和分销商进行销售活动；手机平台营销，能够直接把产品信息传达到客户，在技术上日趋成熟，正在起步阶段。一个销售团队应该选择以那种方式为主，那些销售方式为补充，谁先谁后。
第四，选择销售团队的风格。“狼”，内部团结，具备强烈的竞争意识，不断地盯住市场和客户，四处寻找猎物，不达目的不罢休；“虎”，考虑各方便比较周全，步伐稳健，注重做好细节，厚积薄发，对待竞争对手，不动则以，一动必然是一系列的活动，竞争节奏把握的很好；“豹”，团队销售活动迅捷，切入重点，耐力不好；“马”，踏踏实实，一步一步走，到了什么时候就做什么事情，勤恳。很多企业领导都忽视了这一点，他们总是不断要求销售团队，但是，一个销售团队只能一中风格为主，必须学会放弃其他的风格和方式。
第五，销售团队的成员和主管的来源和素质要求。销售团队成员的素质在我的其他文章中有详细介绍。这里指出一个误区，很多中小型企业都认为销售经理或者主管一定要有强的个人销售能力，其实不是这样的，销售经理和主管最关键的能力是团队管理协调能力、计划能力、目标定向能力和工作指导能力。这就像球队和教练的关系，教练自己不下场踢球，关键是进行战术安排，人员安排，球员协调、配合和日常训练。
第六，销售团队的预算和产生实效的时间限定。资金是建立销售团队的基础，产生实效的时间是销售团队建立的压力和动力。小启动资源带来的是团队素质相对低下，后续管理问题不断增多，一年以后，主要精力不在开发市场，而是在维持团队稳定；大启动资源中小型企业承受不起；时间太短，没有经历良好的训练，队伍战斗力不强；时间太长，队伍收入不高，人心散了，中小企业在成本上也承受不起。企业必须根据企业自身情况安排这个问题。一个优秀的团队还要考虑选人，选合适团队、具有团队精神的人！
个人评论：在一个优秀的团队中必须具备四类人才能称之为“优秀”
引用西游记古籍，唐僧，悟空，八戒，沙僧。
四类人分别为：德者、能者、智者、劳者。
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