团队构成由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“团队的构成”。
团队构成团队构成为了应对未来的挑战,我们打造的精英团队是融学习型团队、智慧 型团队、高效型团队、项目型团队、创新型团队、互补型团队、国际化团队、虚 拟型团队为一体,以保持旺盛的变革激情,激发团队的战斗力、执行力,实现企 业的快速扩张、高速成长,真正走向国际化市场的大舞台一展拳脚。任何组织的 团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成 团队必不可少之物。
一、目标(PURPOSE)对于一个企业来说,自从打算开始在组织内部建设团队一开始,就必须树立 明确的目标,直至该团队完成使命消亡为止。建立团队的原因是什么?我们希望 我们的团队能够为我们的企业解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是 在建立团队之初就应该明确的。团队的目标还有更广泛和深远的意义。共同,远 大的目标可以令成员振奋精神,与企业的政策与行动协调和配合,充分发挥生命 的潜能,创造超乎寻常的成果,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求心理 的成长与自我实现,并与周围的世界产生一体感。归根到底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,不仅团队,人类的任 何一种组织的诞生都是基于人类彼此存在共同的需求。在人类群体活动中,很少 有像共同的愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同 的愿景才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高 效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生 1+1>2 的合力,更有效的达成个人,部门和组织的目标。如果团队各个成员的目标各不 相同,那么这个团队的前景就会岌岌可危了。当然,团队的目标也不是一成不变的,例如:在新产品开发出来以后,团队 工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去;如果目标是提高客户对 产品的满意度,那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。
二、定位(PLACE)定位在迈克·波特的《竞争战略》中,是一个非常重要的方法。在企业的 团队建设中,亦是如此。但是它考察的重点不是外部的竞争环境,而在于企业内 部对团队的身份既定。团队如何结合到现有的组织结构中,如何产生出新的组织 形式,是管理者们应该思考的问题。在讨论团队的定位问题时,有必要首先回答一些重要的问题,例如: 团队是什么类型的,建议/参与团队?生产/服务团队?计划/发展团队?行动 /磋商团队? 团队面临的首要任务是什么? 团队对谁负责? 依
据什么原则决定团队的成员和团队的各种规范?明确团队的定位是非常的重要的,因为不同类型的团队有着极大的差异,它 们在工作周期,一体化程度,工作方式,授权大小,决策方式上都有很大的不同。如一个服务团队可能需要持久的工作,它的一体化程度是非常高的,它的成员中 的差别化不是很严重;可是一个研发团队的工作周期可能很短,但是它的成员的 差别化要求会很高。在团队的定位明确以后,接下来就可以制定一些规范,规定团队任务,确定 团队应如何溶入你的组织结构中。同时,也可以借此传递公司的价值观和团队预 期等重要信息。当然,这不仅仅是一个改造组织结构的问题,而是要改造公司思 维,使其成为一个更具有合作性的工作场所,让来自组织不同部分的人们能够真 正成为团队伙伴。这将打破传统的组织结构模式,需要深入研究传统的组织结构 模式,使我们重新审视组织自身的结构问题,给企业团队进行准确的定位。
三、权限(POWER)所谓权限,是指团队负有的职责和相应享有的权力大小。对团队权限进行界定的过程也就是要回答以下几个问题: 团队的工作范围是什么? 它能够处理可能影响整个组织的事物吗? 它的工作重心集中在某一特定领域吗?不同团队的界限是什么? 你所组建的团队在多大程度上可以自主决策? 团队工作成效在很大的程度上取决于团队的积极性和主动性。在企业中,影 响人们的工作积极性的主要因素就是权责利的合理配置问题。团队的权限范围必 须和他的定位,工作能力和所赋予的资源相一致。调动团队的积极性,需要适当 的,合理的,和艺术的授权。这些实际上是团队目标和团队定位的延伸。解决了这些问题,你也就初步解 决了团队的权限问题。当然,你要解决的问题会随着团队的类型,目标和定位不 同而会有很大的差异,这也取决于组织的基本特征,如规模,结构和业务类型等。对于复杂多边的情况,我们无法给出特定的解决方案,但是在解决权限问题时必 须坚持这样一个原则:在考虑团队权限因素时,一定要分清轻重缓急。
四、计划(PLAN)团队应如何分配和行使组织赋予的职责和权限?团队应该如何高效的解 决面临着的各种各样的问题。换句话说,这就是团队成员应该分别做哪些工作,如何做?具体讲这就是计划工作。一份尚好的团队工作计划常常能够回答以下问 题: 每个团队有多少成员才合适? 团队需要什么样的领导? 团队领导职位是常设的还是有成员轮流担任? 领导者的权限和职责分别是什么?应该赋予其他团队成员特定职责和权限吗? 各个
团队应定期开会吗? 会议期间要完成哪些工作任务? 预期每位团队成员把多少时间投入团队工作? 如何界定团队任务的完成? 如何评价和激励团队成员? 但是我们也不可能对以上某些问题给出具体的解答。其具体的答案应根据组 织本身特点和实际需要进行合理选择。需要强调的一点是:有些规模或结构相对 简单的组织应当考虑人员问题而不是优先考虑职权和计划问题。这样可以避免在 决定团队如何发挥作用前选定团队成员而导致一系列问题。
五、人员(PEOPLE)团队的最后一个要素是人员问题。无疑,它排在最后的却不是最不重要的。团队是由人组成的。确定团队目标,定位,职权和计划,都只是为团队取得成功 奠定基础,最终能否获得成功取决于人。这方面企业的自主性很大。选择成员的原则还是一样要根据团队的目标和定 位。一旦明确了团队需要进行哪些工作,下一步要做的事情就是制定出团队人员 职位的明确计划。无论谁负责这项工作,他都应该尽可能多的去了解候选者。他 们每个人都有哪些技能,学识,经验和才华?更重要的是,这些资源在多大程度 上符合团队的目标,定位,职权和计划的要求?这都是在选择和决定团队成员时 必须认真了解的。充分了解了所有的候选者,接下来就是挑选最优秀的人选问题。这可并不像 听起来那么简单。接下来我们将提供一些指导性的意见。无论你自己如何定义“最 优秀”,一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”的人的简单集合。团队是能够产生协 同作用的人员的合理组合。因此,我们面临的问题,就不单单是“谁最优秀”,而是“如何为团队提供最佳 资源组合并获得最理想的结果”的问题。例如,某人是所有候选中最有才华的,但是因为他无法和他人和睦共处,我们就不能不忍痛割爱。另一方面,某位候选 人可能在技能,学识和经验方面存在一定不足,但是具有领导才干,他也能顺理 成章的入选。此时我们不能求全责备。团队组成人员 在团队中每个成员都扮演着不同的角色:有的人是团队的领导,有的是工 人,有的人擅长专门与团队以外的有关方面进行有效的协调与沟通。作为一个成 功的团队,我们需要什么样的角色,或者说需要哪一类人呢?答案是 8 种角色 +1 个专家 这里的“专家”指的是要达到团队目标所需要的技术与专业知识方面的。专家;另外的 8 种角色及其特征分别是: A)资源探索者(RI:RESOURCE INVESTIGATOR)喜欢了解正在发生什 么事情,与人交流。这种人很少呆在自己房间(或位置)里,如果他/她呆在房 里的话那么他/她多数是在讲电话,与别人联络
。B)主席(CH:CHAIRMAN)耐心听取别人的意见,但在反驳别人的意见时 会表现出足够的强硬态度;能很好地授权与他人,是一个好的咨询者,一旦做了 决定不轻易变更。C)组织者(CW:COMPANY WORKER/ORGANISER)工作目的是为了集 体多于个人兴趣,对不感兴趣的工作也会负责地完成;做事情有条理、系统化,会做别人认为很难的工作,工作卖力。D)监测、评估者(ME:MONITOR-EVALUATOR)喜欢重复推敲一件事情,决策时能把范围很广的因素都考虑进去;挑剔,但不易情绪化,思维逻辑性很强,决策慢但很少做错。E)团队工作者(TW:TEAM WORKER)善于内部社交;敏感,相信别人,对别人感兴趣。推崇团队合作精神,有其在场时团队士气会更加高昂,合作性会 更好。F)完成者(CF:COMPLETER-FINISHER)有始有终,事先计划,确保没 有事情被忽略;注意细节,是完美主义者。G)“点子工厂”(PL:PLANT)喜欢打破传统;知识面广,思维活跃并且容 易发散。H)执法/塑造者(SH:SHAPER)对工作进度与质量特别紧张,推动小组以 正确的方法工作;常说刺激性的话,性急、易怒,没有耐性。鉴别一个人通常由于其本身的性格、处事方式以及所处的工作岗位不 同,而往往倾向于扮演以上 8 种角色中的一种或几种。一个团队的“梦幻组合”并 不是说要具备 8 个人,而是团队所有成员组合在一起时,总体上看必须齐备上述 的 8 种角色倾向。因此在挑选团队成员时可以通过专门的测试问卷鉴别,从而建 立一个“梦幻组合”。
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