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高尔夫赛事组织与管理
1.四大满贯赛
美国名人赛（the masters）——绿夹克 英国公开赛——历史最悠久 葡萄奖杯 美国公开赛——
美国职业锦标赛——瓦纳梅克杯 仅限职业选手参加 2.体育赛事：是一种以竞技运动为核心，以实现某种经济效益和社会效益及满足人民大众精神生活的需要为目的，能够对社会、文化、经济、环境等造成一定影响的特殊事件。
3.高尔夫赛事:提供高尔夫赛事和相关服务产品的特殊事件。核心 高尔夫比赛。4.高尔夫赛事的特征： 竞赛性 文化性 项目性 复杂性
目的多样性 市场产品性
5.高尔夫比赛方法分类
比洞赛（个人比洞赛、四人二球比洞赛、四球比洞赛、三人两球比洞塞、三人三球比洞赛）
比杆赛（个人比杆赛、四人比杆赛、四人四球最佳球位比杆赛、定分式比杆赛）6.高尔夫赛事组织的基本要求
（1）建立良好的沟通和协调机制：相互间良好的沟通是保证赛事取得成功的重要环节；球会内部信息的传达和公布要通畅；重视与会员的沟通交流（2）竞赛方法与竞赛目标相适应
（3）参赛球手的技术水平与竞赛场地的难易程度相符合（4）比赛规模、等级和球手技术水平应与专业组织能力相统一 7.高尔夫赛事发展三阶段
萌芽阶段1889-1983 皇家香港高尔夫俱乐部
初始阶段1984-1994 8月24第一家高尔夫俱乐部 中山温泉高尔夫俱乐部 1985年5月24 高尔夫协会 荣高棠主席 迅猛发展阶段1995至今
8.高尔夫比洞赛和比杆赛存在差异的地方 关于ok球的规定：比洞赛中 关于打两个球的规定：比杆赛可以打两个球，比洞赛提出申诉直到裁判员赶到给以裁决
关于申诉时限：比洞赛在比赛该洞及时申诉，比杆赛提交计分卡之前。关于忽视犯规：P36 9.净杆计分法
差点指数 球场差点 临时差点
差点指数 差点微分=（调整后的总杆-USGA球场难度值）*113/USGA坡度 微分平均值*0.96 新新贝利亚差点=（余下12洞成绩总和*1.5-72）*0.8 10.高尔夫赛事竞赛规程的定义 是高尔夫竞赛的纲领性文件，是贯彻高尔夫竞赛方针、实施高尔夫竞赛日程计划管理的具体细则，是竞赛的组织者和参与者共同遵守的 法则。11高尔夫赛事竞赛规程的内容
高尔夫赛事的名称 高尔夫赛事的目的和任务 高尔夫赛事的时间、地点及主办、协办和承办单位 主要竞赛形式 参加办法 竞赛办法 录取名次与奖励 报名与报到 竞赛日程安排 裁判长与仲裁 注意未尽事宜 规程解释权的归属单位
12高尔夫赛事组织机构
是实现高尔夫赛事运作管理目标的组织管理单位，是赛事运作的职能部门，其组织机构设置的科学、合理性，是成功举办高尔夫赛事的组织保障。13.高尔夫赛事组织构架，是指组织内部关于职责及权利关系的一整套形式化体系。
14.高尔夫赛事部门设置要求
（1）赛事目标与组织机构规模相一致
（2）赛事规模、等级和球手的技术水平应与专业组织能力相统一（3）分析确定赛事担负各子系统目标功能作用的工作量（4）确定职能部门
（5）平衡工作量，确立下级岗位的设置（6）绘制组织构架图
（7）根据企业系统分析文件撰写组织说明书 15.高尔夫赛事组织构架的类型
性质: 一次性组织构架 连续性组织构架
结构和功能：职能型组织构架 项目型组织构架 矩阵型组织构架
16.人力资源 广义： 一切智力正常的人。狭义： 能推动社会经济发展的、具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和，包括数量和质量两个方面。17.高尔夫赛事人力资源
是指在高尔夫赛事组织及推广过程中，具备与高尔夫赛事组织与推广的专业知识和专业技能，并能胜任相关工作需要的人群的总称。18.高尔夫赛事人力资源管理的基本特征（1）多元化（2）专业性（3）时效性（4）双向性（5）发展性
19.高尔夫赛事人力资源的激励
（一）激励的意义 有效的精神激励作用 有效提高团队工作效率 稳定军心的作用
（二）激励的原则 针对性 适度性 多样性 长效性
20.高尔夫赛事营销
属于体育赛事营销的范畴，它是以高尔夫赛事及其相关产品和服务为载体，以满足高尔夫赛事相关利益个人或群体需求为目标的一种运作管理过程。21.高尔夫赛事的营销对象
高尔夫职业球员 观众 媒体 政府 赛事赞助商 赛事供应商 22.赛事市场资源的类别
（1）赛事核心资源 高尔夫赛事 竞赛相关运动员和球场
（2）赛事有形资产资源 比赛印刷品广告资源（宣传画册、成绩册）赛事开球仪式 颁奖晚宴及比赛门票 工作证 停车证 《记者手册》等资源
（3）赛事无形资产资源 排他性营销权 视觉识别系统使用许可权 冠名权 标识产品专营权 授予权 媒体广告资源
（4）赛事衍生资源 相关活动经营权 社会捐赠 衍生旅游资源 衍生文艺活动资源等
（5）政府政策支持资源 举办地的户外广告 政府特许专卖区域 税收优惠 23.高尔夫赛事赞助的定义
高尔夫赛事运动组织与活动赞助商之间，以赞助商提供各种形式的支出（资金、实物、技术等）同被赞助者平等交换权利（冠名权、广告权、促销权等）的行为，满足双方不同需求的商业行为。24.赞助商进行赛事赞助的动机 提高美誉度和知名度 有利于商品的销售 为品牌开拓新市场
有利于改善与政府的关系
25.高尔夫赛事的后勤管理工作的目标 动用各种管理手段，通过组织和协调后勤活动，以便高效率和高质量地完成后勤保障工作任务，进而保证赛事的顺利开展和完成。
目标 通过一系列计划周密的组织、规划和管理，把后勤保障的供应者和服务对象联系起来，通过沟通、协调达到供需平衡的目的。26.高尔夫赛事后勤管理工作的主要内容
赛前后勤管理（1）确定组织方案 赛事目的、任务和名称 竞赛的规模 经费预算（2）制定竞赛规程（3）建立组织机构（4）做好球手的报名组织工作（5）考察与布置比赛场地（6）做好赛前试运转阶段工作（7）准备赛事文件 赛中后勤管理 赛后后勤管理 27.风险的分类
后果：纯粹风险 投机风险
是否可管理：可控风险 不可管理风险 来源与原因： 自然风险 人为风险 28.高尔夫赛事的自然风险定义
指由于自然力的作用，造成财产损毁或人员伤亡的风险。
人为风险 人的活动而带来的风险。行为（球场观众 球员缺席 管理人员工作失误 食品安全）、经济、政治和组织风险 政治风险 因种族、宗教、利益集团和国家之间的冲突，或因政策、制度的变革与权力的交替造成高尔夫赛事利益相关方财产损失以及人员伤亡风险，包括政策、法律风险。
29.高尔夫赛事的风险的识别 是风险管理的首要内容和基础工作，因为任何风险尤其是重大风险被忽略，都可能导致高尔夫赛事风险管理的失误和失败。30.高尔夫赛事的风险评估
在风险识别的基础上对赛事可能遇到的风险进行定性或定量的分析，包括各种潜在风险可能造成的损失。发生频数、损失程度以及对赛事运作、经营、社会环境造成的影响等，并根据风险对赛事目标的影响程度对赛事风险由小到大分级排序的过程。
31.高尔夫赛事的风险控制 风险防范法 风险回避法
风险转移法 指高尔夫赛事的组织者（承办方）通过购买保险、签订法律合同、寻求经济担保等方式，将经营风险尽可能转移给其他组织和个人的方法。风险自留法 风险分散法
32.高尔夫赛事的相关主体及其利益分析 主体：赛事组织方 赛事承办方 球手 33.赛事评估报告的特点 汇报性
内容的既定性 客观性 参考性
34.赛事评估报告的分类
内容性质： 工作评估报告 项目评估报告 涉及内容： 综合评估报告 专题评估报告
评估主体：行业主管部门评估报告 赛事组委会评估报告 评估目的：检查性评估报告 总结性评估报告
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