个人网银客户端由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“个人网银登录”。
中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库
个人网银-客户端
一、不定项选择题
1.我行网银BOCNET个人理财版客户，通过（B）开通网上支付功能。A.前往柜台开通 B.在线自助开通 C.电话银行开通 D.信用卡
2.ETOKEN的有效期为（D）。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
3.USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为（A），客户应在有效期内下载更新证书。A.14个自然日 B.10个工作日 C.7个自然日 D.7个工作日
4.网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（C）方式进行用户名找回并重置网银密码。A.网上银行自助找回 B.电话银行找回 C.营业网点柜台找回 D.短信找回5.网上银行个人服务的账户查询功能支持（ABCD）。A.账户余额查询 B.交易明细查询 C.账户详情查询 D.个人资产汇总查询
6.网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括（ABCD）。A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账
B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账
C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账 D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账
7.个人网上银行“服务设定”服务提供了（ABCD）等功能。A.账户管家、个性化设置
B.更新个人资料、更改网上银行密码 C.欢迎信息 D.服务记录功能
8.下列各项可以关联到网上银行的账户类型包括（ABCD）。A.长城电子借记卡 B.长城人民币信用卡 C.中银系列信用卡 D.活期一本通
9.网银个人客户国内跨行汇款支持（AB）。A.立即执行 B.预约日期执行 C.预约周期执行D.预约月执行
10.B股银证转账支持的币种包括（ABCD）。A.港币现钞 B.港币现汇 C.美元现钞 D.美元现汇
11.第三方存管可以实现的查询包括（AB）。A.银行账户余额查询 B.保证金账户余额查询 C.股票账户余额查询 D.以上全部
12.网银内支取定期存款包括（ABCD）。A.整存整取 B.通知存款 C.定活两便 D.存本取息
13.网银中行内转账汇款支持的账户类型包括（AB）。A.借记卡转普通活期 B.借记卡转活期一本通
C.长城人民币信用卡转活期一本通 D.定期一本通转借记卡
14.网银中行内转账汇款可支持（ABC）。A.立即执行 B.预约日期执行C.预约周期执行 D.预约年执行
15.个人网银转账汇款预约管理可以按照（AB）进行查询。A.按预约日期查询 B.按执行日期查询 C.按月查询 D.按周期查询
16.网银BOCNET个人服务采用了以下（AB C）种客户身份认证方式。A.静态密码 B.动态口令 C.客户安全证书 D.加密证书
17.申请成为网银贵宾版的客户包括（BCD）A.持有信用卡的客户 B.财富管理客户 C.中银理财客户 D.私人银行贵宾客户
18.网银开放式基金7*24小时挂单服务支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括（ABCD）。A.认购 B.申购
C.赎回、基金转换 D.设置分红方式等交易
19.网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能，支持（C）服务。A.5×8 B.5×24 C.7×8 D.7×24
20.在网银投资产品中，仅有贵金属代理提供（D）功能。A 网上开户 B 登记资金账户 C 重新登记资金账户 D 变更资金账户
21.T日的贵金属代理的委托在（A）结束后，系统将会自动撤销委托。A T日 B T+1日 C T+7日 D T+2日
22.提前还款测算功能支持以下哪种计息方式（AC）A 等额本金 B 协议还款 C 等额本息 D 存单质押
23.网银跨境汇款每日交易限额是（B）A 1万美元 B 5万美元 C 10万美元 D 15万美元
24.网银资讯服务只提供给（C）网银客户 A 查询版客户 B 理财版客户 C VIP版客户 D 均可
25.账户自助关联支持的交易时间（B）A5*8小时 B7*24小时 C 7*8小时 D 5*24小时
26.集中式B股银证转账投产后，网银通过（AB）判断客户为集中券商或分散券商。A 券商名称 B 券商所在省份 C 资金账号 D 开户行
27.与分散B股银证转账不同的是，集中式B股银证转账在(BC)交易过程中不再需要输入保证金密码。A 银行账户余额查询 B保证金账户余额查询
C资金从保证金账户转银行资金账户 D资金从银行资金账户转保证金账户
28.贵金属代理委托查询列表中，客户对状态为（BD）的委托可以撤单。A 已删除 B 未成交C 完全成交 D 部分成交
29.以下贷款品种中，提前还款测算功能不支持哪些（ABC）A 气球贷款 B 延迟贷款 C周边贷款 D住房贷款
30.账户自助关联的待关联账户的类型包括（ABD）A 借记卡
B 中银系列信用卡 C 长城人民币信用卡 D QCC
31.跨行现金管理服务支持的账户类型包括（ABC）A 个人借记卡账户 B 活期一本通账户
C 个人贷记卡（含准贷记卡）账户 D定期一本通账户
32.通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联（AC）A 活一本账户 B 定一本账户 C 借记卡账户 D 普通活期账户 33.贷款管理服务提供个人贷款查询功能，具体包括（ＡＢＣＤ）A历史还款查询 B逾期信息查询 C剩余还款计划查询 D提前还款测算
34.我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为（C）个，包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。A 80个 B 100个 C 120个 D 140个
35.网银中基金交易哪些交易支持撤单功能（ABD）。A.申购 B赎回
C分红方式修改 D基金转换
36.网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为（C）： A长城电子借记卡普通活期 B活期一本通普通活期 C长城电子借记卡活期一本通
D长城电子借记卡活期一本通普通活期
37.客户通过网银在T日进行（AC）交易，其可在T+2日查询到结果： A委托申购B赎回挂单 C修改分红方式 D基金转换挂单
38.下列网银服务中，(AB)交易支持挂单交易和7X24服务。A基金 B中银理财计划 C结构性理财 D黄金
39.目前VIP转账优惠费率主要包括（ABC）： A关联账户转账 B中行内转账汇款 C国内跨行汇款 D基金的申购费率
40.客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（ABC）的申请。A 借记卡 B 网上银行 C 手机银行 D 家居银行
41.我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（ABCD）作为网银及手机银行的注册账户。A 借记卡 B 普通活期C 活期一本通 D 定期一本通
42.在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是***099，则客户的网银默认密码是（B）。A 123099 B 212309 C 666666 D 888888
43.个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（ABC）。A 该客户名下电子支付卡卡号 B 该客户名下电子支付卡效期 C 客户名下电子支付卡CVV2码 D 该客户名下电子支付卡账单日
44.手机银行客户端管理平台的功能主要包括（AC）。A 客户端版本管理 B 代缴费 C 特色业务 D 手机型号列表
45.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ABC）A 中银理财计划Ⅰ B 中银理财计划Ⅱ C 基金 D 黄金
46.个人网银服务中，中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为（B）。A 半年B 1年 C 2年 D 3年
47.没有加入“白名单”且使用ETOKEN作为认证工具的客户,在使用网上银行服务进行（AB）交易时，需输入手机交易码。A 自助开通手机银行服务 B 向他人账户转账 C 购买理财产品 D 修改欢迎信息
48.以下关于理财直付流程的描述正确的是（A）
A 客户需在网银中开通理财直付功能，然后在商户网站完成身份认证，最后方可支付
B 理财直付功能无需开通，客户可直接在商户网站完成身份认证，然后进行支付
C 客户需在网银中开通理财直付功能，随后即可进行支付
D 个人网银客户无需开通理财直付功能，无需在商户网站完成身份认证，开通网银即可支付
49.客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（C）
A 身份证件类型、证件号码、签约卡号 B 客户姓名、身份证件类型、证件号码
C 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号
D 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
50.理财直付支持的银行卡类型包括（B）A 长城电子借记卡B 长城电子借记卡、长城人民币信用卡 C 长城电子借记卡、中银系列信用卡
D 长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡
51.以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是（A）
A使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付
B使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，限额与普通B2C网上支付相同 C 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付
D 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，限额与普通B2C网上支付相同
52.以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易 B我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易
C我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易 D我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易
53.协议支付支持的签约方式包括（B）A 柜台签约
B 柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约 C 网银签约、从商户网站发起签约 D从商户网站发起签约
54.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ABC）A.中银理财计划Ⅰ B.中银理财计划ⅡC.基金 D.黄金
55.个人网银服务中，中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为（B）。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
56.下面选择正确的是（D）
A 跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。B 存折可以在网银客户端自助注册。
C 存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能
D 如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号。
57.关于双向宝产品的描述正确的是：（ABCD）A.双向宝产品包括“双向外汇宝”和“双向黄金宝”。
B.双向宝交易的前提是客户已在柜台签约双向宝交易，并开立保证金专户。C.双向宝交易的前提是客户网银关联账户中存在BANCS行主账户为活一本的借记卡。
D.一张借记卡仅能签约一个人民币保证金专户和一个美元保证金专户。
58.个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下，客户可以进行（ABC）操作。
A 查询网上专属理财账户的开通状态
B 为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户
C 为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联 D 为网上专属理财账户取消网银关联
59.根据当前业务规则，当客户使用双向宝功能时，保证金比例低于（C）时，系统会进行强制平仓。A 115%
B 102%
C 100%
D 90%
60.关于借记卡临时挂失功能，以下描述正确的是（BC）。A 临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内 B 临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内
C 已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作，挂失时效自动顺延 D 已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作
61.客户体验版网银支持（BCD）浏览器。AIE6
B IE7
C IE8
D IE9
62.客户风险与产品风险等级不匹配时，仅可以购买风险评级（B C）自身风险承受能力评级的理财产品。A、高于 B、低于 C、等于
63.网银账户贵金属服务包括（AB）A、纸黄金 B 纸白银C 外汇 D 基金
64.客户在办理第三方存管预约开户前，需持有一张已开通电话银行的（A）A、借记卡 B、准贷记卡 C、中银系列信用卡
65.网银提供对金融IC卡电子现金账户的（ABCD）等功能。
A、电子现金账户查询
B、自助关联 C、账户充值 D、充值账户签约
66.卡片账户余额上限及电子现金脱机消费单笔交易限额均为（B）元人民币。电子现金账户余额的上限是（）元人民币。A、500元、1000元
B、1000元、5000元 C、1000元、10000元 D、2000元、5000元
67.电子现金服务适用于（ABC）渠道 A、网上银行
B、手机银行
C、家居银行 D、ATM机
68.银联跨行无卡支付服务为客户提供（ABC）功能A、服务开通
B、服务关闭
C、修改交易限额 D、转账汇款
69.对于已开通银联跨行无卡支付的借记卡，客户可通过该功能重新设置（B）交易限额，需通过安全认证工具的验证。A、单笔交易限额
B、日累计交易限额
70.银联跨行无卡支付日累计交易限额上限为（D）元。A、1万 B、2万 C、3万 D、5万
71.客户初次签约时可申请维护最多（B）个套餐共享账户，后期修改维护只能减少账户，不能增加账户。A、5个 B、10个 C、15个 D、20个
72.银联跨行无卡支付功能在（D）菜单下，该业务为客户提供银联跨行无卡支付服务的开通、修改交易限额、关闭功能。A、银行账户 B、转账管理 C、个人设定 D、电子支付
73.第三方存管预约开户功能在“投资理财”-“第三方存管”子菜单下，包括（AD）菜单。A、预约开户 B、预约开户 C、预约开户查询 D、预约开户历史查询
74.客户首次购买理财产品前必须在（D）完成风险承受能力评估。A、网上银行 B、手机银行 C、家居银行 D、柜台
75.客户风险与产品风险等级不匹配时，仅可以购买风险评级等于或（B）自身风险承受能力评级的理财产品。A、高于 B、低于 C、均可以
76.如客户15位、18位身份证下均开立了（C），则不可进行柜台合并申请。A、网上银行 B、手机银行
C、网上专属理财账户 D、家居银行
77.计入汇款套餐服务的转账汇款和通兑交易包括（ABC）。A、行内异地人民币转账汇款B、跨行人民币汇款 C、异地人民币取款 D、跨境汇款
78.大额跨行转账非交易时间挂单处理功能适用于（AB）服务，在非交易时间系统提示客户选择预约挂单处理。A、跨行汇款 B、跨行定向汇款 C、跨境汇款 D、关联账户转账
79.申请注册网上银行个人服务可以使用的账户包括（ABCD）A、借记卡 B、信用卡 C、活期一本通 D、普通活期
80.汇款套餐有效期满后，协议对应的汇款套餐的剩余笔数将自动作废，系统（B）已收取的汇款套餐费用。A、退回 B、不退回 C、预退回 D、删除
二、判断题
1.个人网银用户一天登录验证连续5次无效，网银即暂时冻结该客户登录，次日零点自动解冻。（A）A.正确
B.错误
2.网上银行转账汇款功能不支持预约日期和预约周期转账。（B）A.正确
B.错误
3.网上银行个人服务的网上基金交易支持基金申购、定投的优惠费率设置。（A）A.正确
B.错误
4.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。（A）A.正确
B.错误
5.“服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证。（A）A.正确
B.错误
6.个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务，也可以通过柜台开通。（B）A.正确
B.错误
7.跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A.正确
B.错误
8.跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。（B）A.正确
B.错误
9.持有任何有效身份证件的客户均可办理小额结售汇业务（B）A.正确
B.错误
10.跨行现金管理服务提供7×24小时服务，系统工作日为自然日（A）A.正确
B.错误
11.自助关联网银服务中的主账户需先开通“中银e信-e信验证”功能，该功能可通过银行柜台开通或通过客户端自助开通。（A）
A.正确
B.错误
12.跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A.正确
B.错误
13.存折可以在网银客户端自助注册。（B）A.正确
B.错误
14.存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能（B）A.正确
B.错误
15.如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号（A）A.正确
B.错误
16.收款人可向在我行开立网上银行或手机银行的各种市场细分客户发起收款指令（B）
A.正确
B.错误
17.集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码（B）A.正确
B.错误
18.小额结售汇交易不支持澳元和瑞士法郎的交易。(B)A.正确
B.错误
19.客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单。（A）A.正确
B.错误
20.网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系（A）A.正确
B.错误
21.客户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登录页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新。（B）A.正确
B.错误
22.个人客户预植证书更新是指客户USBKEY ID不变，只是更新证书有效期，原USBKEY介质中的旧证书将被自动吊销（认证工具介质不变，CA证书号码不变，有效期延长）
(A)A.正确
B.错误
23.客户下载证书时，旧证书自动从USB Key中删除。（A）A.正确
B.错误
24.网上专属理财账户可作为手机银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转入账户（A）。A.正确
B.错误
25.个人网银客户可以使用网上专属理财账户进行黄金、外汇等投资理财。（B）
A.正确
B.错误
26.网上专属理财账户向其绑定账户进行资金定向转出时，受该客户网银关联账户转账限额限制（A）。A.正确
B.错误
27.当保证金充足率处于100%以下时，银行将按照“单笔亏损比率从大到小顺序”的原则进行逐笔强制平仓，直至保证金充足率上升至100%（含）以上为止。（A）
A.正确
B.错误
28.客户在未平仓交易状况中点击平仓链接时，将对当前链接所对应的交易进行平仓。（B）A.正确
B.错误
29.双向宝解约时，必须确保已没有未平仓的交易；最后一笔平仓交易两天之后方可进行解约交易（节假日顺延）。（A）A.正确
B.错误
30.客户体验版网银优化提升主要基于前端页面风格、操作流程等，除基金引入第三方数据外，其他功能改造不涉及外围产品系统和核心系统（A）A.正确
B.错误
31.借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请。（A）A.正确
B.错误
32.“账户贵金属”提供的服务包括纸黄金、纸白银交易账户设定、账户贵金属买卖及交易状况查询功能。除交易规则外，纸白银与纸黄金交易流程一致。（A）A.正确
B.错误
33.客户在办理第三方存管预约开户前，须持有一张已开通电话银行的信用卡。（B）A.正确
B.错误
34.网银实现对金融IC卡电子现金账户的查询、自助关联、充值以及充值账户签约等功能。（A）A.正确
B.错误
35.电子现金账户可以支持自助找回用户名、密码等需要电话银行密码的服务。（B）
A.正确
B.错误
36.一个借记卡/信用卡账户可以绑定多个电子现金账户，一个电子现金账户只能绑定一个借记卡/信用卡账户。（A）A.正确
B.错误
37.银联跨行无卡支付服务只适用于我行已关联网银的银联借记卡。（A）A.正确
B.错误
38.个人网银结售汇服务取消“不可以低于等值100美元”的业务限制，自助终端渠道个人结售汇服务同步更改。（A）A.正确
B.错误
39.办理组合购买业务的前提是客户必须持有A产品的份额（一般情况下，被质押产品为保本型理财产品），其次A产品的币种必须与B产品的币种一致，且B产品处于募集期。此外，购买金额不能低于认申购起点金额。（A）A.正确
B.错误
40.“投资协议申请”包括“定时定额”和“自动投资”协议申请。（A）A.正确
B.错误
41.密码汇款是指持有借记卡/存折的我行个人客户通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起人民币汇款交易，将一笔款项汇给指定收款人，并设定验证方式。（A）
A.正确
B.错误
42.大额跨行转账非交易时间挂单处理功能适用于跨行汇款和跨行定向汇款服务，在非交易时间系统提示客户选择预约挂单处理。（A）A.正确
B.错误
43.个人密码汇款手续费采取从汇款人本人账户中扣款的方式收取，为系统联机收取。（A）A.正确
B.错误
44.个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。（A）A.正确
B.错误
45.网银实现对金融IC卡电子现金账户的查询、自助关联、充值以及充值账户签约等功能。（A）A.正确
B.错误
招商银行招商银行个人银行专业版开通流程1、到银行填写需要开通的业务，2、到柜台去开户取银行卡和u盾3、在银行人员的指导下进行网上银行的激活4、在个人电脑上打开招行的官......
精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ---------------- 关于农业银行报告一、农行支持的相关业务银行......
中国建设银行一、网上银行的功能：1.我的账户服务功能为：我的网银，账户查询，追加新账户，虚拟卡，VIP对账单，个性化设置，E家亲账户，其他账户服务，功能介绍。“我的账户”为您提供了丰富的......
中国工商银行中国工商银行的功能：开通流程：1 需要办一张中国工商银行的银行卡2 填表开通网银3 进入中国工商银行的网站，登录个人网上银行一． 中国工商银行网上银行各项功能服务......
关于农业银行报告一、农行支持的相关业务银行业务：存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险代客境外理财、银行卡、投资银行......
