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暑期社会实践报告
作为当代大学生,社会实践尤其重要。唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。当然,社会实践也能或多或少地为我们取得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。
大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种念头,我到了上海去找我妈,希望能够在上海找到一份暑期工。可是事情不并不像我想的那么容易,去之前我想上海是一个大城市,肯定会需要很多的人去工作,在上海找一份工作肯定很简单。应该不会有多困难。可是到了上海,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那么简单。下面我就举一些我所遇到的问题吧:
一、竞争激烈上海本来就有很多的大学生,上海的名校也很多,例如,上海交大,复旦,同济等等,在国内外的声誉非常高。而我一个二本的师范类的学生在这一方面就比不上人家,而且就算没有这一方面的问题,也还有另一个问题,那就是交流的问题。上海的当地人说的都是上海的本地话,而我的问题就是一旦他们说话说快一点我就会听不懂他们在说什么,这个问题在我去面试的时候就会显现出来。本来就没有优势的我,再加上这一点就更没有优势了。
二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我去过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就在上海本地招了满满的一批人了。我这个迟来的人连面试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,他们都需要工作人员长期工作。这只能够怪我自己事先没有问我姐具体情况了。我曾经尝试隐瞒自己的学生身份,去应聘。到了后来,却发现也不行,因为我没有齐备的证件:什么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。这样一来我还是不能应聘上。
三、没有充分的工作经验我到过很多地方去应聘,我发现他们在面试的时候都会问工作经验这一块,但是我基本上没有什么工作经验,而很多跟我一起去的人都有很多的工作经验,与别人一相比我就处于弱势了。而且很多的人会认为说我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此不够格。而我缺少的很多却是别人所具备的。
以上都是我在服务行业求职时遇到的问题,既然在这里失败,我就到别的地方去碰运气,没有想到的是,运气依然不惠顾我。最先到某某有限公司应聘文员。笔试过关后,是面试。原本很顺利的时候,对方突然问到,既然英语对你所学的专业那么的重要,为什么你大一没有过英语四级呢?能否告诉我们原因吗?当时我就晕了。这个问题真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。我如实解释完之后,几乎是抱头鼠窜了。很多很多次的失败几乎要把我的积极性都打消的没有了,我都快没有继续下去的勇气了,我觉得我那么多年累积的自信都快被打击的没有了。终于最后某某国美的金立手机临时要招促销员,我就抱着试一试的心态去面试了。但出乎我意料的是没想到竟然被录取了,虽然他们只需要我做几天,但是我想做几天不重要,我就想锻炼一下自己,看看自己到底行不行。最后我决定去试试。
隔天我就去工作了,很快我就发现了我的问题。做促销员就是要跟大家讲我们的手机好在什么地方,把大家的注意力集中过来。可是我之前从来没有干过这种事,我根本就喊不出来。看着旁边的销售人员看着我的怀疑的眼神,我感到很难过。我觉得我不能这么下去了。于是我看着旁边的其他促销人员看着他们怎么做,我也学这他们那样的喊,那样的跟人家介绍,渐渐地我找到了做促销的诀窍,慢慢的找到了自信。情况也越来越好了。后来的几天我也能自己一个人独立的卖出手机了。很快做促销员的几天很快就结束了,但是这几天教会了我很多东西。我感到很知足。
这一次在上海的求职经历和工作经历给了我很多启示是我在学校不能学到的。我在找工作的时候,基本上完全融入了这个社会。我妈也只是个打工者,除了指路和提供住宿,基本上帮不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次体会到,头顶烈日,走街串巷,一次又一次被拒绝甚至吃闭门羹的滋味。我开始了思考生活问题和生存问题。尽管以前我也知道家里贫穷生活不容易,要好好珍惜来之不易的学习机会。但是长大后所要面对的现实,远比我想象的要残酷千倍万倍。一向自以为是的大学生身份,居然被人那么的随意一瞥,然后嗤之以鼻。我无奈,但是又能够怎么样呢?生活给我上了严峻的一课:生活没有我想象的那么简单。其次,我也摸索出了一些经验。对于我们在校大学生,要学会之前去观察,做好充分的准备,到合适自身的地方去应聘,这样既不会浪费时间,也能够提高成功率。一定不能够病急乱投医,不然,难免不吃闭门羹。再次,要谨防上当受骗。处在大学校园的我们,没有棉队复杂社会的经验。要时刻保持警惕。最后,当然也是最重要的一点。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作经验我们无法获取。但是,像英语四六级、计算机操作能力这样的是我们每一个大学生所不可缺少的,都是自己在平时的学习生活中就可以去提高的。
而在国美里的几天也让我学到了不少东西,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。只有大家互帮互助才能生意兴隆,全店的销售业绩才能更高。
虽然我在上海的那么多天我并没有挣到多少的钱,但是这段人生经历在我的人生中对我的影响很大。我学会了很多的社会技能,我希望我以后也能参加这类的实践活动。
09汉语言文学王燕来
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