超市收银员测试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“超市收银员考试试卷”。
积德商贸收银员测试题
答题人：
得分：
一、选择题每题2分
1、收银员需要暂时离开收银机时应该按（）锁屏
A
home
B
pageup
C
end
D
delete2、当消费交易中发生小票机卡纸情况是，小票机未打印出小票时，调整好小票打印机时应选择“什么”功能重新打印？（）
A 退出系统
B 重新进入系统
C查流水
D重打小票
3、扫描商品包装上的标准条形码一般时（）位
A
8位
B
10位
C
11位
D
13位
4、收银钱箱打不开是系统提示正在开钱箱应检查下列哪一项？
（）
A 扫描枪
B读卡器
C小票机
D 网线
5、收银机数字键开关是（）
A end
B num lock
C caps lock
D esc6、当收银机时断网状态时按（）进行联网。
A ctrl
B ctrl+l
C shift+d
D ctrl+d7、下列不属于收银员正常工作范围的是（）
A 没有顾客时清点钱箱销售额
B整理收银区域卫生
C
没有顾客时不可离开收银台
D主动和顾客打招呼
8、以下收银员操作最正确的是（）
A、收银小票要放在装商品的塑料袋里
B、顾客不需要时，收银小票要立即扔掉
C、收银小票要双手递交给顾客
D、收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中
9、收银过程中发现假钞是下列做法正确是（）
A、直接告诉顾客这是一张假币
B、你好麻烦您重新换一张
C、直接没收
D、问清假币的来源，追踪寻源，一追到底
10、结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是（）
A、停下收银工作，亲自接待处理
B、立即与店长联系，由店长接待处理
C、不理不闻不问
D、跟顾客理论一番
11、收银员的工号是几位数（）A、3位
B、5位
C、2位
D、4位
12、扫描枪出现故障时无法正常扫描商品是应（）怎样处理？ A、告诉顾客扫描枪坏了这个商品不买了。
B、手工输入条码完成正常收银。
C、直接停止收银工作等主管来。
D、不知道该怎么办？
13、前台收银中可以挂（）单 A、3张单
B、2张单
C、4张单
D、1张单
14、前台断网时能否使用储值卡、能否使用银联卡（）A、能、不能
B、能、能
C、不能、能
D、能、不能
15、我们公司所用的积分卡是（）位数字
A、11位
B、10位
C、13位
D、14位
二、判断题每题2分
1、如果收银途中发现收银机无任何反应死机，收银员应该直接按开关强行关闭收银机并登陆后继续收银。（）
2、收银员正常收银中能清点 钱箱中的收银款（）
3、收银员除换班之外不能擅自离开工作区域（）
4、收银员应主动提醒顾客出示积分卡（）
5、收银员可以给自己结账。（）
6、收银员可以把自己的账号（用户名）密码，告诉其他收银员。（）
7、保护好收银机，扫描仪要做到轻拿轻放，操作键盘时应用力均匀，禁止用力击打缩短键盘使用寿命。（）
8、我们公司不能使用银联卡消费（）
9、有前台挂单时可以交班（）
10、前台收银一张单中不可以刷2张储值卡。（）
11、当顾客需要换货时收银员可以不问主管私自换货（）
三、简答题每题4分
1、写出公司的标准商品名称的书写格式（举两列子）
2、写出刷储值卡的正确顺序
3、写出收银员的交班流程顺序。
4、写出收银员的专业用语
5、写出收银员的装袋顺序
6、公司运用的是什么收银软件？
7、我们公司所用的软件支持哪几种付款方式？
8、写出公司的经营理念。
四、实操题
1、规定时间内进行收银比赛8分（2分钟内30个商品完成收银工作）
2、实操鉴别真假币8分(写出3条以上辨别真假币的方法)
超市收银员工作守则每日收银工作流程安排1、营业前; (1)清洁、整理收银台和收银作业区：包括收银台、收银机、收银柜台四周的地板、垃圾桶。(2)补充必备的物品：包括购物袋(所有......
超市收银员工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写......
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配......
超市收银员工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把......
苏州孤乘食品店超市收银员注意事项超市收银员工作注意事项有很多，大致分为营业前、营业期间、营业结束三个部分，以下就是从这三个方面具体阐述：（一）超市营业前注意事项 1.收银员......
