定性调研方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“双创调研方案”。
定性调研方案
1、了解目标客户,包括目标客户特征、消费习惯、媒体接触习惯等等;
2、明确产品定位,包括:自身特色、差异化、利益诉求点、定价等等;
3、了解竞争对手,包括:特色、优势、缺点等等。
一、调研方式
基于条件限制,我们建议采取焦点小组访谈+深度访谈的方式,选取焦点小组访谈的形式和深度访谈的场地,开展定性研究。
主要目的:开放、深入、积极的了解以下内容: 了解并明确目标用户的特征;
精准客户对live house的态度,以及其对目前市场上存在的live house的认知; 精准客户媒体接触习惯
描述概念,了解其接受程度。
二、具体方案
1、环境:
在公司内部,选择一个会议室,作为焦点小组测试室,主要设备应包括,录音笔、摄像机(待定)。
2、征选参与者:
采取3+2的形式;寻找3名经常去live house消费的常客,最好是北京几个知名的live house都去过,觉得live house是听音乐最好的地方。寻找2名去过live house,但很少去或不经常去的被访者,很喜欢音乐而对live house或是其他听音乐的方式没有太大认知差异。征选是应极力避免在小组中出现重复的或“职业”性受访者。
3、选择主持人:
选择一个熟悉定性调研的,并且对live house有一定了解的研究人员,作为主持人。
4、持续时间:
2个小时
5、会议成果:
a)定性访谈报告
b)定性访谈录音及笔录
三、调研流程
(一)准备工作
(1)准备好座谈会所需的水果点心和饮料(2)准备好座谈会后送给受访者的礼物、礼金
(3)在公司内部准备好作为焦点小组测试室的会议室,营造轻松环境(4)准备好访谈过程中所需发放给受访者的白纸和笔(5)准备好充满电量的录音笔,摄像机(待定)(6)安排好现场笔录人员工作内容及位置
(二)参观场地:受访者抵达公司后,首先由工作人员带领受访者参观THE ONE场地,并对各功能区进行详细介绍。
时间:20分钟
(三)焦点小组访谈+深度访谈
时间:1小时35分钟
(四)结束工作:赠送礼物和礼金
时间:5分钟
四、访谈大纲
第一部分:开场白(5分钟)
1、主持人介绍自己
2、介绍会议内容和背景(背景中,只说明是关于音乐的一个座谈会)
3、被访者自我介绍
第二部分:对音乐的认知(15分钟)
1、大家是否喜欢音乐?
2、一般听音乐的频率怎样?平均每天听音乐的时长。
3、一般喜欢听什么类型的音乐。
4、一般听音乐的方式是什么?
5、接触过哪些听音乐的环境?
6、平时在音乐上面都有哪些消费?
7、在哪里获取有关最新音乐的信息?
8、现在最想听哪些新人的歌曲?
9、如果您喜欢的歌手来北京开演唱会是否一定会去看?
10、如果会去看的话,您所能承受的票价是多少?
11、如果不会去看的话,是否愿意免费体验去看?或者请问在什么情况下愿意去看?
12、请问是否有专程去外地看演出的经历?频率怎样?
13、是否喜欢欧美音乐?欧美音乐及艺人对您的吸引力主要在于什么?
第三部分:对live house的认知(15分钟)
1、请问大家是否知道live house这种场所,是否经常去那里听音乐?频率怎样?
2、大家是否觉得live house里面的音乐多数是什么感觉的?在live house中听什么样的音乐是最合适的?里面听音乐和其他方式最大的不同是什么?
3、一般都是为了什么去live house?通常是出去休闲放松,还是朋友聚会?
4、通常和什么人一起去?
5、一般在live house呆多长时间?
6、在里面通常消费什么东西?
7、人平均消费大概多少?
8、一般认为票价在多少比较适合自己?(大家在纸上写出自己能接受的合理的价格)
9、在Live house里最喜欢的听音乐方式:站立在舞台最近处和歌手互动;和朋友坐在场地里的座位喝着东西聊天;和朋友聚集在场地后面的吧台喝酒聊天;其它
10、一般喜欢参加Live house举办的什么类型活动
11、您心目中认为最棒的Live house应该是什么样子?
12、您在选择live house休闲时,是否会考虑地理位置远近?
第四部分:目标客户媒体接触习惯了解(为以后推广打基础)(15分钟)
1、平时都喜欢什么样的娱乐活动?
2、是否经常上网?
3、经常上的网站是什么?分类说。
4、通常接触到比较多的媒体广告是?
5、能留下印象深刻的广告是?
6、最初获知live house的途径
7、经常获取live house消息的途径
8、建议live house可以采取的推广途径
9、是否有习惯性阅读的报刊或杂志等
10、是否经常听广播电台的音乐节目?如FM90.0;FM88.711、最近是否有印象深刻的广播广告?形式是怎样?
第五部分:竞争对手了解(15分钟)
1、都了解北京的哪几家live house2、对他们分别评价,注意差距。
3、最近一次去的哪家live house?去的目的是?
4、最喜欢的live house,喜欢的原因
5、理想中live house的方式是?
第六部分:概念测试(30分钟)
1、给出打造的概念,测试目标客户的认知,可接受的程度,愿意承担的价格,和对应价格愿意来的频率。
2、给出关于这个概念的建议。
3、喜欢Live house怎样的装修风格:奢华;创意;现代;前卫;简约或其它
五、费用情况
场地费用:free(公司场地)座谈会水果点心:100元 主持人费用1000元
约人费用200元/个*5=1000元 礼金(给被访者):200元/人*5=1000 方案+报告费用:1000元 合计:4000元
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