时代光华网络学习课程答案(100分):如何当好班组长由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“时代光华课程答案”。
时代光华网络学习课程答案(100分)
学习课程:如何当好班组长 单选题
1.高层领导的决策一般都有严格的论证程序,因此高层领导的决策大部分都不属于:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D全局性的决策战略性的决策战术性的决策整体性的决策
2.设备改造权属于哪一种权力类型:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D奖励权专长权法定权惩罚权
3.弗洛姆的期望理论强调的是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D期望值=绩效价值×主动性积极性=绩效价值×期望值期望值=绩效价值×积极性积极性=激励价值×期望值
4.根据马斯洛的需求层次理论,人有五个需求层次,其中最高的是:回答:正确
1.A社交需求
2.B自我实现需求
3.C尊重需求
4.D安全需求
5.所谓踢猫效应是指人受到挫折后的哪一种反应?
1.A攻击
2.B固执
3.C不安
4.D坚持
6.下述哪一项不属于保健因素:回答:正确
1.A工资福利
2.B个人生活
3.C公司的制度和政策
4.D事业发展前景
7.生产技术型的班组长最有必要进行哪方面的培训
1.A管理能力
2.B职业素质
3.C技术知识
4.D人际关系
8.下述哪一项不属于情商的内容:回答:正确回答:正确回答:正确
1.A逻辑推理能力
2.B自我调整心态的能力
3.C毅力
4.D抗挫折能力
9.班组长的角色认知不包括下述那一项?回答:正确
1.A了解下级对你的期望值
2.B对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
3.C有较强的自我价值实现和尊重的需求
4.D了解领导的期望值
10.下级成熟度的构成要素不包括:回答:正确
1.A敬业精神
2.B年龄大小
3.C心理承受能力
4.D业务水平
11.菲德勒图把领导者(班组长)的工作环境分成哪三个要素?
1.A上下级关系,职务结构,职位权力
2.B上下级关系,职位结构,职务权力
3.C人际关系,职务结构,职位权力
4.D上下级关系,工作结构,职位权力
12.一般来说,最需要进行管理能力方面培训的是哪一类班组长?确回答:正回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D哥们义气型生产技术型劳动模范型盲目执行型
13.处理各个岗位之间的接口问题的方法可以是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D菲德勒图方法浴盆曲线方法零管理方法6S方法
14.管理的五项工作是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D计划,组织,整合,控制,监督计划,组织,协调,简化,监督计划,组织,协调,控制,信息计划,组织,协调,控制,监督
15.员工的参与度的图中第四象限为:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D
低认可,低质量高认可,低质量高质量,低认可高认可,高质量
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