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山西华泰物流有限公司网络营销分析
（一）企业的概况：
华泰物流有限公司是一家致力于公路、铁路流通行业发展的大型物流企业，具有十余年全国公路铁路运输的专业成功经验。公司已建立起以太原为中心，辐射全国的物流网络。建立了一套科学完整的物流管理体系：新兴的经营理念，高效的信息管理手段，先进的储运装载设施，高素质的员工队伍，优质的服务随着公司的业务扩展，在全国多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向发展。同时，与中国平安保险密切合作，确保货物安全
（二）公司所从事的主营业务：
主要经营物流,货运,运输,长途,短途，整车，零担，厂家搬家，长途搬家，包装等。
（三）网站可以实现的功能：企业介绍资质证书，形象展示，服务项目，货源信息，物流供需，货运线路，货运车辆，船舶信息，在线车辆，货物跟踪等做一个具体介绍，并留有留言反馈和在线联系。可以方便客户对有关业务的洽谈磋商。
（四）企业的优势与特色：公司以优质、快捷、安全、高效、诚信、求实为宗旨，为新老客户服务,真正做到门到门的服务。本公司有多条线路，北京至东北、华北、江浙、上海、广东、广西、云、贵、川、西北等地。全年３６５天２４小时提供优质服务，在指定时间内到达可户要求的提货地点，免费上门提货，快速到达客户指定的目的地，保证客户零风险。
（五）企业类型：传统物流企业
（六）企业的网络营销应用情况：网络浏览次数64484次
（七）本地区物流企业网络营销存在问题：
(1)物流企业自建网站，功能整合不够齐全，仅仅停留在为企业进行广告宣传的阶段，没有整合商务交易、在线支付等营销功能，很多企业网站打开速度过慢、栏目设臵不符合客户的浏览习惯、信息更新不及时、产品信息不完整、促销活动不能有效激发购买欲望、网站建成后使用效率极低。(2)中小物流企业普遍经营管理水平较低、大多缺乏明确的网络营销战略规划，营销策略选择不当，造成网络营销的效果大打折扣。
(3)网络营销专业人才缺乏。大多数中小物流企业网站建成后却没有培养专业的网络营销推广人员去从事网络营销，只是在需要发布信息时由网站维护人员上传一些信息，致使网站的功能没有充分发挥出来。
(4)缺乏物流服务理念。虽然中小物流企业规模小、实力弱、但是也要转变观念、努力打造品牌;物流业本质上属于服务业，因此要以市场需要为导向，设计多样化的服务项目，提升服务质量、提高客户满意度。
（八）该企业网络营销策略：中小物流企业在建设好自己的网站后，要下大功夫进行网站推广。如果说网站建设是网络营销的基础工作，那么网站推广则是网络营销的重点工作。因为网络营销的效果取决于网站的访问量，如果网页的浏览量低，则网站的作用便无从发挥，更谈不上网络营销，如此一来网站建成后就会成为“摆设”。现在很多网站建成后使用率极低，主要原因还是对网站的功能与网站推广重视不够。目前中小物流企业所采取的网站推广策略主要包括搜索引擎推广、电子邮件推广、论坛、博客、微信推广、行业网站推广等。(1)搜索引擎推广。互联网上的信息浩如烟海，相当多的信息是依靠搜索引擎来获取的。现在，我们常用的搜索引擎如百度、谷歌、搜狗等占据了绝大多数的搜索流量，很多企业在搜索引擎上耗资巨大去竞价排名，却收效甚微，使得网络营销变成了“烧钱”行为。对于中小物流企业来说，虽然资金实力不足，却可以采用一些技巧去做推广，来节省巨大的开支。比如，对于搜索引擎而言，关键字选择是最重要的一步，关键字要有特色、要丰富、要保证在网站上有一定的沉淀时间。如果关键字设计不当，客户在网上就无法找到该网站，目标客户便看不到竞价信息。另外，如果竞价信息标题、内容描述、关键词不能引起客户的关注，也会造成机会的流失。因此要根据实际情况，选择好搜索引擎，将关键字、内容描述尽量特色化、保持信息的发布频率，及时删除负面信息，确保搜索引擎能识别对本企业有价值的信息。(2)电子邮件推广。电子邮件的形式多种多样，有新闻动态、新品发布、行业资讯、会员优惠等多种形式。在设计邮件时，要注意邮件内容的简洁性、准确性，要有吸引力，同时要注意与客户及时进行在线邮件交流，回答客户提出的各种问题，让客户及时掌握最新服务信息。在经过长时间的邮件推广后，要适时总结分析，关注重点客户，保持客户队伍的稳定性。另外，邮件中还要有本网站的链接，方便客户直接进入网站查询更多信息。
(3)友情链接推广。中小物流企业网站在建成之初，访问量极小，又没有更多资金去竞价排名，此时，可以寻找有业务往来的网站或同行业的网站进行相互链接。在双方的网站上互相放臵对方的网站名称或搜索关键词，这样客户在访问其他网站时可以通过链接到本企业的网站，也可以通过本企业网站链接到友情公司的网站，做到相互合作推广，增加客户对同行业企业的更多了解。
(4)论坛、微博、微信推广。论坛中往往集中了最新的物流行业信息、前沿资讯，在综合性门户网站上或物流行业网站上注册会员、推广企业信息，能够让客户把握到最新推出的服务项目。其次公司可组织专业人员不定期撰写各类博文，发布资讯或值得客户关注的信息，可提高客户对本企业网站的关注度，增加访问量。另外，近两年来移动互联网发展极其迅猛，微信异军突起，中小物流企业也可建立本公司的微信公众平台，借助手机向广大的客户终端进行推广，这样可极大地方便用户查询公司的便利性与效率。
(5)在物流行业的网站上推广。当前很多物流行业网站上集中了大量的专业化的物流公司，客户在选择服务时，也会更有针对性。中小物流企业在推广之初，可以选好一个或多个适合的行业网站，注册会员，适时发布企业信息，进行网络广告推广。由于很多网络广告收费很高，对于中小物流企业来说是难以承受的，因此要制订好广告投放策略，合理控制广告费用，同时还要及时评估广告效果，以做出调整。另外，在行业网站上，还要设计合适的、准确的、尽量丰富的关键词，以便让客户很容易找到本企业。6结论互联网现已成为我们生产生活中必不可少的重要部分，而企业网络营销也处于高速发展之中。在网络经济的大潮下，广大中小物流企业应把握机遇，迎难而上，将网络营销上升到战略高度，培养专业人才、更新营销理念、制订合适的营销组合策略，借助网络营销的技术发展壮大自己，提升竞争实力。对该物流企业网络营销应用的优化建议：（1）利用传统媒体宣传网站。（2）利用网络广告宣传网站（3）提供友情链接（4）邮件列表广告发布 附件： 山西物流公司
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