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加强医院人事档案管理促进医院人才库的建立
摘要：当今医学飞速发展，人们对健康的需求越来越多，随着我国医疗市场的不断改革，医院的生存环境已经发生了深刻的变化，医院之间也面临着竞争。人才是医院的核心竞争力，医院间的竞争，归根结底是医院之间人才的竞争，只有引得进人才，留得住人才，使人才能够很好地发挥自身特长，才能带动医院在激烈的竞争中赢得良好的口碑。医院必须提升人力资源管理水平，优化人事档案管理方式，掌握现代化的人事档案管理方法，为医院人力资源管理提供强大的后盾，促进医院人才库的建立。
关键词：医院；人事档案管理；人才库
【中图分类号】R197.3【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2013）11-0582-01
现代人力资源管理是利用科学方法，对现有的与物力相结合的人力进行统筹调配，合理培训，使人力与物力保持最佳状态和最佳比例的管理手段，需要对人的思想、行为、心理进行诱导和协调医院人事档案管理是医院人力资源管理的一项重要内容。它将医院医护人员、后勤人员等工作人员工作、科研过程中的文字材料收集记录下来，并将工作人员的各项信息汇总。从而，人事档案能够为考核提拔干部，晋升职称，评奖评优等提供参考依据。作为一所妇幼保健的专科医院，我院的工作不仅有医疗，还有教学、科研和妇幼保健工作。因此“人才强院”是一项重要的发展战略。医疗、保健、教学与科研工作，无一不与人才相关，无一不以人才为基础。为了促进医院科学发展，加强医院人事档案管理，促进人才库的建立，本文对人事档案管理中存在的问题及应对措施进行了浅析，现报道如下：
1存在的问题
1.1人事档案的内容：首先，档案资料不完整。由于过去对人事档案管理的力度不够，因此在收集人事档案的过程中存在遗漏现象。档案所有者对于提交相关资料不重视，档案收集者也未能细致存档。其次，档案的内容大多很空洞，仅仅是列举了档案所有者的履历、获奖情况等，缺乏详细的介绍以及相关证明材料。体现个人工作表现和工作业绩的内容较少。档案中的评价性内容千人一面，多为套话，缺乏具体的描述。档案中数据等客观信息较少。
1.2人事档案的更新不及时：经过调查发现，现有的人事档案较为陈旧，对于新近发生的事迹，以及新近的考核等并未入档。这种现象会导致医院在选拔和培养人才的时候得不到人才的最新文献信息，而采取其他非书面性，带有强烈主观色彩的选拔评价方式。
1.3人事档案的载体陈旧：采用传统的纸质媒介作为档案载体，存在诸多弊端。首先，纸质载体随着时间的推移会风化，变黄，变脆，导致记录的信息缺损，不能恢复。其次，采用纸张记录信息，不能及时更改，也不便于更新档案材料。再者，医院需要查阅相关档案时，不能快速检索到所需信息，这对于人才的挖掘、选拔和人才发展较为不利。
1.4不适应新时期档案的流动。近些年，我国的卫生事业改革不断深化，医院也在市场作用机制下变得更为开放，更具有流动性。人才的流动已成为现今医院的常见现象，人才流动不仅能够促进医院间的人才交流，医院之间的良性竞争，而且避免了医院中固定关系网的形成以及因循守旧思想的滋生。同时也带来诸多问题。首先，传统的人事档案为纸质，只有一份，在人才进入时带入，随人才走出时带出。若档案管理人员稍有疏失，便有可能导致档案错漏、在转递过程中丢失，还可能为伪造档案者提供了机会。
1.5不当的人才竞争手段。有些用人单位为了留住人才，不惜采取一些过极措施，如扣档，使人才迫于无档案而不能离职。这种做法也会使一些人弃档，出现有人无档案，或有档案无人的现象。
2改进措施
2.1改变档案管理工作模式，充分开发利用档案资源。医院档案管理中，要改变被动的管理模式。以前总是认为档案管理工作不能为医院产生任何经济效益，所以形成了“重管轻用”的局面，档案资源没有得到充分的开发利用。随着医院的不断发展，为了更全面地为医疗服务，必须打破常规，主动到各职能科室及临床科室“催、要”档案，征询医务人员对档案资源的需求，以便更完善、有效的收集档案资料，把档案资源充分开发利用起来，全方位地为医院提供服务。
2.2建立健全医院档案管理制度，明确职责，使档案管理与医疗业务同步发展。建立科学的档案管理体系，健全档案管理的规章制度，是档案管理的关键。通过建立档案利用、保管、归档范围等规定，健全档案管理网络体系，明确职责，将医院各个部门，各个门类、不同载体的档案统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展，同时，要积极拓展人事档案的归档范围。
2.3重视档案管理远景规划，实现档案信息化管理。在医院近期和远期规划中，一般对医院规模、诊疗科目、医疗设备、技术水平、人员结构等都作了比较详尽的规划。而对档案管理、档案设备投入等考虑较少或完全未纳入规划中，造成档案管理水平不能与医疗业务同步发展。档案管理水平的滞后，必将影响医院管理水平的提高，影响业务技术的发展。医院档案管理作为医院管理的重要组成部分，在医院的建设和发展中是不可缺少或替代的。医院在制定中长期规划中，应充分考虑档案管理的设计和建设，要根据医院发展规模和需要，不断增加投入，提高档案管理的建设力度，使档案管理的用房条件、设备配置、人员配备、业务培训、管理水平等综合实力与医院的业务发展相适应。并逐步实现档案信息化管理，使档案信息资源得到充分开发利用。只有逐步实现现代科学的管理方法和先进的科学技术，利用计算机进行档案文件的查找、利用等工作，才能使档案工作人员能够全面、系统、迅速的管理和提供档案资料，更充分地发挥档案的作用。
2.4开展档案编研工作，提高医院档案工作效益。随着医疗改革进一步深化，档案工作的利用率会越来越大，利用的要求也会越来越高，利用者不会仅仅满足于档案文件，而是希望档案部门能够提供一些编撰文件，为他们开展医疗、教学、科研工作提供有力资料，这就要求档案人员认真研习本专业知识，编写一些专题汇编，充分开发档案资源。虽然在医院管理中档案工作远远不可能像医疗工作能为医院带来可观的经济效益，但是深入开发档案信息资源、提高工作效益，可以为医院各项工作提供服务。
2.3提高档案工作者素质：档案管理人员素质直接影响档案管理水平。在医院从事档案管理的人员大部分来自其它岗位的转岗，受专业素质、理论水平、文化程度等影响，不能很好地适应现代化档案管理。因此，医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，通过学历教育、专业培训、进修学习等手段，全面提高档案管理人员素质，推动档案管理水平的提高。
2.4做好档案的安全和保密工作：档案管理人员要始终贯彻学习《保密法》的精神，按照规定加强档案安全与保密管理。医院档案管理工作是光荣而艰巨的基础工作，档案管理人员要时刻警记，防止档案的破损丢失，为档案管理工作提供良好基础。
总之，加强医院人事档案管理，提高医院档案利用率对医院及医学科学的发展意义重大。我们必须提高认识，改进档案管理及利用方式，为医院的建设做好铺路石，也为人民的健康事业贡献自己的力量。
参考文献
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[3]段鹃娟，医院档案管理工作初探[J].山东档案2006（6）
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