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如何写售前解决方案
一般要为客户撰写的售前方案分为：项目建议书、项目解决方案、项目投标书。
项目建议书用于动员客户启动项目，为客户启动项目提供何行性建议分析，或者用于客户初步选型阶段，获得调研机会后再编制解决方案。
解决方案用于恰谈技术协议和合同之前持软件技术交底，或者用于议标阶段，重在介绍软件供货商的技术能力和实施服务能力等方面的优势。
投标书用于客户的招标文档，按照客户要求的格式进行发挥，要充分说明公司各个方面的综合实力，以战胜对手。
项目建议书的参考结构： 1 引言企业业务现状分析与诊断 3 项目目标规划 3.1 项目规划原则
3.2 项目总体目标和分阶段目标 3.3 项目预期周期和成本规划 4 项目必要性分析 5 项目可行性分析
5.1 相关技术的发展现状介绍 5.2 软件公司相关产品的能力分析
5.3 企业具备的管理、硬件、组织和技术基础 6 项目的经济效益分析 7 结束语 建议书的要求是简短紧凑，内空翔实，目标规划清楚，便于高层决策，可以在一份建议书中列出几个可选技术方案，推动客户高层决策。解决方案的参考结构： 1 引言业务现状分析与诊断 3 系统架构规划 3.1 总体目标 3.2 指导思想 3.3 总体功能框架 3.4 硬件部署体系 ……系统业务技术解决方案
4.1 关键业务问题解决方案（可多个）4.2 关注重点技术问题介绍 4.3 其他标准功能介绍 ……系统实施方案 5.1 实施管理方法 5.2 实施团队构成5.3 实施里程碑计划（可分解子系统实施计划）5.4 各阶段双方工作配合说明 5.5 风险分析及对策 5.6 沟通和质理保证计划 5.7 培训计划
5.8 系统预期阶段效益 ……服务内容及措施 7 典型案例结束语（合作建议）9 附件（软件公司介绍）
投标书的参考结构
投标书是针对招标书的答复性文件，基本包含解决方案的全部内容，再增加公司优势和投标需要的相关资质附件。投标书结构没有一定之规，按客户招标书要求准备即可。
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