武胜县旅游业分析_旅游业分析报告

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2015年武胜县旅游业发展分析

2015年,武胜县围绕“一带一路”、长江经济带等战略部署,依托丰富的旅游资源,做好“古塞、江水、乡村”三篇文章,做靓“江湾休闲”城市名片,着力建设川渝旅游度假基地和全国知名旅游目的地,全县旅游产业发展迅速,产业结构和发展方式不断优化。

一、2015年旅游业发展现状和特点

(一)旅游经济持续快速发展。2015年,武胜县旅游业呈现持续快速发展态势,游客规模与旅游收入均呈快速增长态势。2015年,全县共接待游客539.4万人次,同比增24.52%,实现旅游收入39.2亿元,同比增长33.38%。

(二)旅游品牌效应更加强劲。随着宝箴塞旅游区和白坪—飞龙乡村旅游度假区 4A级景区的命名,印山公园3A级景区的创建成功,以及龙女湖旅游区、沿口古镇文化旅游区等景区旅游基础设施及服务功能的不断完善,极大地丰富了武胜的旅游元素。各旅游景区吸引了来自全国各地自驾游、自助游的游客前来旅游观光,旅游产业对武胜经济发展的贡献值日趋增多。

(三)景区主题活动日益丰富。围绕节假日、景区特色等主题,武胜各旅游景区策划推出一系列主题鲜明、特色突出的活动。白坪-飞龙乡村旅游度假区以“游乡村、觅年味”为主题,组织举办书画展,让游客漫步于景区景点,在农家小院、乡村客栈中品尝一道道地道的传统农家美食;宝箴塞旅游区举办的以“逛庙会 吃庖汤 游古塞”为主题的春节大团圆--庙会活动,推出品台湾美食、摘牛奶草莓、体验亲子兔乐园,参与探秘宝箴塞之旅等活动。游客们参与多彩的旅游活动,观乡村风光、摘武胜甜橙、品农家饭菜、购麻辣牛肉、豆腐干等乡村特产,旅游活动的丰富多彩更加增强了景区吸引力。

(四)旅游基础建设更加扎实。2015年,全县重点旅游项目共完成投资1.6亿元,同比增长4.4%。龙女湖旅游度假区完成了滨江路、入口广场、翡翠湾度假酒店会议中心建设;宝箴塞旅游区新增了桃花岛、亲子休闲体验园等项目建设,荷塘垂钓区、木栈道建成、段家大院三期维修工程即将完工,景区旅游功能更加完善;白坪—飞龙乡村旅游度假区建成樱花园基地和牡丹园基地1000亩,完成礼俗文化大院的打造,运动中心、农业嘉年华、节气文化院落建设加快,剪纸文化院落文化氛围逐渐形成。

(五)旅游宣传营销更加有力。一是积极开展活动营销。组团参加第十八届重庆渝洽会并开展旅游项目推介会、第二届四川国际旅游交易博览会、“小平故里行·广安欢乐游”旅游推介活动(西安、武汉、贵阳)、第二届渝西旅游区第二次区域协作会议暨旅游营销推介会、“深圳人游广安”暨深圳旅游推介会、中国(四川)进口展暨国际投资大会武胜县旅游推介会、第三届四川农业博览会暨成都国际都市现代农业博览会,积极推销武胜旅游产业。二是广泛开展媒体营销。邀请具有央视拍摄经验的团队拍摄制作高品质的武胜旅游形象宣传片;在《养生杂志》、《四川航空》、四川卫视、四川交通广播、重庆时尚频道等栏目进行宣传;在重庆机场、重庆龙头寺、菜园坝长途站等LED联播网进行滚动宣传;在沪蓉高速、南渝高速等重要交通要道设置大型户外宣传牌;制作景区(点)微信,在“四季七节”通过中国移动、中国联通、武胜热线等主流平台进行发布。三是探索开展互联网+旅游。充实完善武胜旅游网站内容;A级景区实现游客集中区wife全覆盖;通过中国移动、中国联通、武胜热线等主流平台发布武胜旅游系列推荐;在四川旅游网专版宣传武胜旅游;在游客集中地设置室内触摸一体机,宣传武胜旅游资源。

(六)旅游市场规范有序。围绕旅游行业管理、旅游市场规范、旅游安全生产等目标,结合“一法一条例”,制定出台了《旅游质量监督管理办法》等制度,着力规范旅游市场行为,提升旅游服务品位。一是加强行业指导。围绕“品位、品质、品格”要求,组织开展VIP接待、市民导游、市场营销、饭店主管等旅游从业人员培训,多次举办讲解员大赛、旅游饭店技术操作比武和旅游系统消防运动会,大力提高旅游服务质量,提升旅游服务品位。二是扎实开展旅游市场秩序整治活动。每年初与全县各旅游企业签订安全生产责任书,确保旅游安全,2015年,全县未发生一起重大旅游安全事故。成立旅游监察大队,联合县工商质监、物价等部门深入县内各旅行社(服务网点)、星级酒店、景区(点)等开展旅游执法综合检查,重点整治旅行社无证经营、零负团费、误导消费、发布虚假广告等问题。同时,面向社会公布旅游投诉96927举报电话,积极受理旅游投诉事件。三是大力实施旅游品质提升工程。全面铺开旅游标准化创建工作,扎实开展A级景区、星级酒店和星级农家乐创评工作,不断强化行业服务规范,提升行业服务品质。

二、存在的问题

(一)基础设施建设还需完善。随着游客出游方式多元化的发展,以满足自驾游、自由行、散客游等需求为基础的旅游配套设施短板还比较突出,旅游要素发展不平衡。

(二)旅游景点吸引力亟待提高。可供游客看的、玩的项目还不多,缺乏吸引力强的旅游产品;核心景区还不精,既有的旅游景区除节庆活动外,缺乏特色项目吸引游客;夜间旅游消费活动和文化参与性活动欠缺,特色餐饮、特色活动打造不够。

(三)部分涉旅企业经营困难。受宏观经济形势、政策环境和旅游出行方式的转变等因素的影响,周边部分旅游企业经营困难,影响了吸引游客到武胜旅游的积极性。

三、对策建议 未来几年是武胜旅游业发展的关键时期,也是建设川渝旅游度假基地和全国知名旅游目的地的重要时期,要把握时机,因势利导,着力做靓“古塞旅游”、“乡村旅游”、“江水旅游”三张名片,努力实现旅游产业提质增效和转型升级,把旅游业打造成为人民满意的现代服务业。

(一)科学定位,用高端规划引领旅游产业跨越发展。聘请浙江大学等全国知名旅游规划专家,开展50平方公里宝箴塞旅游区规划,策划白坪—飞龙旅游区品质提升;聘请清华大学、同济大学专家进行龙女湖、沿口古镇等旅游区规划,建设嘉陵江流域旅游精品景区。同时,积极与成渝两地及周边地区旅游部门、旅行社等衔接沟通,把武胜旅游景点纳入精品观光线路规划,吸引规模游客流,提升武胜旅游形象。

(二)完善设施,提升旅游服务功能。一是突出重点区域建设。白坪—飞龙乡村旅游度假区以现代农业、乡村旅游、农民新村、基础设施及公共服务为重点,进一步丰富完善旅游产品和配套服务功能体系,倾力打造乡村旅游目的地;宝箴塞旅游区以宝箴塞为核心,以段家大院和古碉楼群为支撑,完成天生桥、宋元军事文化园、碉楼群景点规划建设,推进景区基础设施提档升级;龙女湖旅游区以“嘉陵第一湖”为依托,将龙女湖旅游区打造集旅游休闲、文化娱乐、健康养老、商务会议等功能于一体的国际休闲度假中心;沿口古镇文化旅游区依托沿口古镇开发建设综合商业区、古镇核心区、文博展演区,挖掘古镇文化内涵,倾力打造旅游文化创意产业园。二是不断完善功能配套。进一步推进智慧旅游建设,积极建设旅游运行监管联动指挥平台,实现无缝对接,数据共享,构建省—市—县—景区四级旅游运行监管联动指挥体系。加快建设沪蓉高速、遂广高速在县城、飞龙、金牛、赛马的几个出口与旅游景区的连接线建设,完善全县A级景区旅游公路建设,完善旅游通道上的旅游交通导向标识标牌。

(三)加强营销,提高武胜旅游知名度。一是围绕主题开展旅游宣传。制定年度宣传计划,对旅游线路进行策划包装,通过各类旅游交易会、推介会、主题活动等开展目的地营销;精心编制武胜自助游手册、手绘地图、宣传折页等,加强与百度、谷歌网站合作,开通官方微信微博、旅游资讯网等。借助报纸、电视、广播、网络等媒体的力量,开辟专栏、专版、专题,多平台、多角度、多形式开展宣传活动;二是深度融合开展区域合作。进一步加强与周边重点景区整合,深化“嘉陵江之旅联盟”合作,按照“重庆后花园”的总体定位和要求,进一步实施融入重庆战略,让川渝两地市民在武胜更好地实现“同城生活”,实现资源共享,客源共享,不断提升武胜旅游知名度;三是搭建平台拓宽信息渠道。以“旅游网”、“旅游官方资讯”微博微信服务平台建设为基础,做好旅游信息、旅游景区、旅游线路、旅游商品及相关新闻信息的实时更新。着力推进旅游节庆资源整合,推出内容丰富多彩、形式新颖多样的系列推广和宣传活动,特别是乡村旅游文化节、菜花节、庖汤节等活动,树立旅游节庆品牌。

(四)优质服务,塑造武胜旅游好口碑。一是加强市场监管,规范旅游秩序。建立健全旅游市场监管机制,加强旅游质量监督管理队伍建设,加大联合执法力度,整治旅游市场,及时受理旅游投诉,不定期对旅游市场进行暗访检查,并向社会和旅游行业公布结果;二是实施标准化服务,打造优质品牌。推进旅游景区服务标准化建设,规范服务行为、提高游客满意度、提升景区品牌形象。推进星级饭店、旅行社和导游服务、旅游餐饮业的服务标准化建设,全面提升旅游服务质量和水平。三是强化安全监管,提高保障能力。加强安全制度建设,不定期开展安全专项检查,加强日常监管,重点抓好旅游黄金周、旅游高峰期和重大节日活动等重点时段旅游安全监管。

(五)多措并举,建设一支旅游产业好队伍。一是有计划的组织旅游主管部门开展学习培训活动,开阔视野,更新观念,切实提高管理水平;二是加大旅游专业人才招录力度,为旅游管理部门补充“新鲜血液”,加强队伍建设;三是引进旅游规划、管理、策划等方面的人才,为旅游业发展提供人才支撑;四是依托职业技术院校,培养一批素质高、能力强的导游人员,切实解决旅游产业发展人才匮乏的问题。

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