美国零售商Target将推行到店取货O2O服务由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“美国各大零售商资料”。
美国零售商Target将推行到店取货O2O服务离欧美传统的假日购物季正式开始还有不到三个月时间，美国零售商Target（塔吉特）计划在此之前全面推出线上下单、线下提货的服务模式。
据记者了解，这种从网上下单、到实体店取货的形式已经广泛地被零售商们所采用，沃尔玛和百思买就是典型的代表，消费者既可以在网上下单时付款，也可以到店取货时到收银机前报订单号结帐。如今，Target将紧紧跟随他们的步伐，计划11月底黑色星期五购物者“袭击”商店前，在美国1800个商店推出这种BOPS（Buy Online, Pick Up in Store）购物模式。
Target的CEO Gregg Steinhafel表示：“我们会投入大量精力，进一步整合跨渠道购物体验，升级收银机设备和pos收款机系统。我们将首先在公司总部所在地明尼阿波里斯市的店铺试行，然后再扩展到美国所有商店。”
消费者在Target.com下单后，由距离最近的商店进行确认，然后店员会将商品预留到客服台，等待消费者前来取货,未提前付款的可现场到收银机前报订单号结帐。Target指出，这项服务将涉及众多产品，但特价商品除外。据悉，Target还将尝试让消费者在一个商店预定产品，然后到别的零售店去取货的项目。
不过，有分析师提出质疑：“这是一项巨大的运营挑战，在假日购物季来临之前，Target很难高效地布置好这种线上线下对接的服务。如果不能很好的满足消费者的期望值，将大大影响购物体验，比如收银机数量不足，无法满足大客流需求而使得消费者不得不花上更多的时间等在收银机前等待确认订单付款。”
UPS和comScore最近的一份联合调查报告显示，一个高效的线下提货服务可以带来真正的顾客忠诚度。44%的受调查者表示可靠的O2O服务是他们决定是否选择这家零售商的关键因素。不过，要把这种O2O服务做好并不容易，仅有55%的消费者对他们方便提货的零售点表示满意。
将中国旗袍文化营销到西方摘要：旗袍被誉为中华服饰文化的代表。是一种内与外和谐统一的典型民族服装。集满、汉文化于一身。它以其流动的旋律、潇洒的画意与浓郁的诗情，表现出......
从提出“三服务”宗旨到推行公务员制度 —— 十一届三中全会以来我国的秘书工作杨 树 森（原载《秘书之友》2007年第1期）摘 要：本文全面介绍三中全会之后我国大陆的秘书工作。全......
美洲杉的此次投资反应出尽管存在风险，但是中国已经成为了一个不容忽视的投资方向。当硅谷其他的投资公司正在抉择是否投资到中国的时候，无疑美洲杉的此举是为其他投资公司做出......
关于在村级教育实践活动中推行“分片督导、指导到村、服务到户”做法的意见各党支部、镇督导组：根据《关于在村级教育实践活动中推行“分片督导、指导到村、服务到户”做法的......
社区推行“真情家家到、争当五大员”党员干部联系服务群众工作法实施方案
**社区推行“真情家家到、争当五大员”党员干部联系服务群众工作法实施方案为全面贯彻落实《关于推行“真情家家到、争当五大员”党员干部联系服务群众工作法的实施意见》，激......
