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以背后的故事为话题的作文
“差评”背后的故事
程友梅和姜晓英是初二（1）班的同班同学，她们的妈妈是多年的朋友，在淘宝上合伙开了一家店，店取名为“美丽天使”，专门销售流行服饰。
由于她们诚信经营，这家店的生意越来越好，更难得的是一个差评也没有。
开过店的人都知道，如今上的店铺都设置了买家的反馈信息，有“好评”、“中评”、“差评”三档，“差评”越多，说明店铺信誉越不好，开店的店主们对“差评”都很忌讳，信誉不好，啥都完了。
程友梅和姜晓英也很关注“美丽天使”店。这天周一，姜晓英来到学校，郁闷地对程友梅说：“上周五你妈妈来我家了，还和我妈妈吵了一架，你妈妈决定不跟我妈妈开店了！”
程友梅说：“可不是嘛，你妈妈要进日韩服饰，我妈妈偏偏喜欢民族风。现在我妈妈在上自己开了个服饰店，叫‘时尚小屋’。我妈妈为了跟你妈妈较劲，精力全放在店上了„„”
两位妈妈都是开店的好手，她们自立门户后，店生意都不错，谁也不服谁。
冬天来了，姜晓英的妈妈姜满花到外地淘到了一批货，有棉衣、手套和围巾。姜满花在店主页上发布公告，新品一律八折优惠，于是生意更加红火了起来。一天早晨，姜满花打开电脑，进入自己的店主页，一看，一下子愣了：店铺评价中，赫煞出现了一个差评，差评栏的标题是一朵蔫了的黑色小花！
姜满花自然懂得顾客就是上帝的道理，她把诚信看得高于一切，百分百好评，一直是姜满花的骄傲，这个差评把她的好心情彻底摧毁了。姜满花点开详细信息，差评来自一个叫“孤独草”的买家，她买了一副毛线手套，差评理由是“不暖和”。
姜满花很生气，这批手套是她亲自挑选的，在同类货物中性价比是最高的，而且保暖性很好。她急忙拨打买家的电话，希望能解决一下这个差评。
电话接通了，“您好，我是‘美丽天使’的店主„„”姜满花刚说了这么一句，电话就被挂断了，再次拨打就是忙音。姜满花上给买家留言：“亲爱的顾客，要是您对手套不满意，可以无条件退货。”可是买家一直不给回音。
就因这一个可恶的差评，让姜满花的生意一落千丈。有些老顾客想买手套，但看到了这个“不暖和”的差评后，都有所顾虑，几天过去了，手套没有人买。姜满花很郁闷，但也只能自认倒霉。
这天上午，“孤独草”又从店里买了一条围巾。姜满花忽然心生一计，买家地址就在本区，不算远，她决定下班后亲自去送货，看看这个“孤独草”到底是何许人。下午，姜满花下了班，包好那条围巾，便骑上自行车出发了。
姜满花越走越觉得奇怪：好熟悉的路呀，好像程樟女的家就在这条街上。到了送货地址的小区门口，姜满花似乎明白了什么，程樟女家就住这个小区里！
姜满花拨通电话，说：“您好，我是快递公司的，请到门口取货。”那边“嗯”了一声就挂断了。
姜满花心情复杂，愤怒里还夹杂着一丝兴奋，她要亲眼看着这个“孤独草”现出原形！一会儿，一个穿红色羽绒服的女孩走了过来，姜满花认出她就是程樟女的女儿程友梅！
程友梅见到姜满花，惊讶地问：“姜阿姨，您怎么来了？”
姜满花反问：“程友梅，你就是‘孤独草’？”
程友梅的脸一下子变得通红，支支吾吾地说不出话来。姜满花见状，明白了个大概，她把围巾塞给程友梅，努力挤出一个微笑，转身骑车走了。
姜满花暗自想着：好你个程樟女，见我的生意好，竟然想出这么卑鄙的手段败坏我的信誉！她气呼呼地回到家，见女儿姜晓英在吃泡面，一问，才知道丈夫在加班，女儿就自己煮面吃了。
姜满花心疼，赶紧下厨炒了四个菜，看到姜晓英津津有味的吃相，不由暗自愧疚，这些天忙着照顾店的生意，好久没有给女儿做饭了。
又一个周五下午，姜满花早早关了店铺，去接女儿回家，她想好好陪女儿度过一个周末。
学校门口已经围满了很多接孩子的家长，姜满花一眼就看到了程樟女，程樟女也看见了她，两人你看我，我看你，全都没搭理对方。
这时候，姜晓英的班主任刘老师走了过来，她刚大学毕业，是个青春时尚的女孩，从“美丽天使”店里买过不少东西。
刘老师问姜满花最近生意怎么样了，姜满花朝程樟女那边望了望，故意提高音量，说：“唉，刘老师您不知道，最近居然有顾客给我打了一个差评啊！”
刘老师感到很奇怪，说：“您店铺里的货品质优价廉，怎么会得差评？会不会有人恶意评价啊！”
这话正迎合了姜满花的心思，她又瞟了程樟女一眼，放大嗓门说：“可不是嘛，知人知面不知心呐！”
程樟女听不下去了，走上前来，气鼓鼓地反唇相讥：“还好意思说，前段时间有人从我店里买了几双袜子就给我打了个差评，不知道是谁那么缺德！”
姜满花更火了，两人吵了起来，周围的家长都好奇地围过来看，刘老师急忙在旁边好言相劝，可两个人全憋了一肚子火，越骂越起劲，谁也不让谁。
就在这时，程友梅和姜晓英背着书包走出校门，见两个妈妈竟然在当街吵架，都急忙上前把自己的妈妈拉开。姜满花和程樟女都怕女儿在同学面前丢脸，这才收住话头，气呼呼地各自拉着女儿走了。
回到家里，姜满花的怒气仍未消，吃过晚饭，丈夫知趣地拉着姜晓英到超市买东西去了。一会儿，姜满花闲着无事，就走进女儿房间，想帮她整理床铺，忽然，姜满花在枕头下面摸到了一样东西，拿出来一看，是一副粉色的毛线手套，和自己店里卖出的那副得了差评的手套一模一样！
姜满花一下子愣住了，等姜晓英回来后，她便追问手套的来历，这时，姜晓英的脸立刻红了，她咬着嘴唇，说出了事情的原委——
姜晓英承认这副手套确实是她买的，差评也是她给的。近些年购盛行，她和程友梅都把压岁钱存进了上银行。有一次，她对程友梅抱怨说，妈妈的店越做越好，经常去外地进货，连周末也见不到人影。
程友梅说她的情况也一样，家长会都是爸爸去开的，要是妈妈没有那么忙就好了。
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