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关于商场内部财务管理建议书
本人自进入商场已三年又六个月，见证了商场财务管理历程的整个转变。从纯粹的手工账到半信息化财务处理，从提供财务数据到提供财务信息，从没有制度到操作流程的建立，就这样一步步走到了今天，回顾走过的历程，展望未来，既为商场能在将来创造更大的成绩而充满信心，同时也为商场目前存在的问题而深感忧虑，本着“商场是我家，发展靠大家”的思想，我仅就本人力所能及的财务方面提出以下看法。
一、管理的趋势
市场越来越复杂，管理将依赖更多信息才能做出决策，而财务信息就是重要信息的一部分，财务核算、财务分析、财务数据传递都实行信息化，才能把大量信息进行分类、汇总、筛选。就如销售收银，几年前都是人工收银，发展到现在超市全部是电脑收银，上规模的商场也全是电脑收银，而中小型的卖场呈现的是多样化的，有人工收银的，也有很多卖场都是电脑收银的，还有是人工和电脑在同时运行的。显然上规模的卖场电脑收银是早晚的事，一旦电脑收银，那么业务环节，财务环节必然配套使用电脑，才能发挥信息化带来的最大效率。我商场做为步行街一家上规模的服装卖场，走到这步是必然趋势，只是时间问题。
二、商场目前的现状
基于管理框架和业务开展的方式，建立适合的财务管理体系也是管理的需要。这几年来，我们一直遵循老总对财务 “准确、效率” 的要求，努力的达到这一目标，随着电脑应运和财务核算方法几次的改变，这一目标有了显著的提高，但距精确和高效还有很远的距离。财务的信息离不开业务，商场目前业务层次的操作还是原始的手工操作，这一现状既影响了财务管理提高，也必然制约整个商场管理的提高，应改变现状，尽早为商场未来发展垫定基础。
三、信息化在业务环节运用
信息化的建立不是一蹴而就的事情，但也不能以此为借口而停止不前。根据我商场的现状可以先建立半信息化的财务管理体系，为将来步入完全信息化打下基础。具体操作步骤如下：
1、采购环节
采购环节现状是，采购人员根据商家进货单手工编写进货明细，这样一直存在书定不整齐，不清楚，计算错误的情况。编写进货明细要用到大量纸，笔芯，增加办公费用，而这些在扫描发邮件后几乎就没用什么使用价值了，也不便于保管、查找。使用电子表格，可以节约办公费用，不会出现计算错误，便于保管，查找，最大的作用是数据发回商场后，便于后期各环节的运用。
2、销售环节
销售环节现状是，由于采购环节是手工编写进货明细，发回邮件只是图片，不能在此基础上进行处理，所有商品业务处理都只能是重复手工方法。比如：开上货单要找售价，返货要找进价、商家地址，各区调拨又要找售价，这些都是重复的工作。再如每月盘存，营业员把商品盘出来后，虽然是营业员做的盘存报表，主管做为直接的管理人员，也要对报表的真实准确性负责，要重新计算复核，要把每款售价与吊牌核对，但目前要完成这一工作几乎不可能。而采购环节运用了电子表格一切就将变的简单迅速。主管只需要对采购环节的表格进行相应的操作后把相关信息复制到商品信息库，主管不需要再建立商品登记簿，其后的一切业
务就能基于商品信息库进行完成。比如：配货时，只需要在配货模块输入配货的货号，数量，电脑会自动输入上次进货金额，商家地址；返货时，只需要在返货模块输入返货的货号，数量，电脑会自动计算返货金额，销售金额；月末盘存时，只需要在盘存模块输入货号，数量，电脑会自动输入进价，售价，计算出结果，可以避免人为改动售价，同时也履行了主管的管理职责。电脑在这些环节的运用，可以节省掉大量上货单，配货纸，复写纸，笔等办公费用，又提高准确性，减少重复的工作，节省时间以便让主管把主要精力放到提高销售业绩上来。
3、财务环节
财务的数据来自于采购、销售环节，一直一来由于商品进价信息的采集，占用了财务大量精力，并且全是人工手写，书写不清楚，不规范，查找起来有很大的人为因素，每月成本核算不但费时费力，还不准确。每月20号扎账，可是报表出来都是要往后拖10天左右，一方面是主管对账慢，一方面就是找进价。而在业务的各环节对电脑的使用，由于电脑对货号的唯一识别性，必然大大提高准确度，那么财务核算的基础准确了，财务数据也就准确了。各环节电脑使用，可以最大限度的把业务信息储存起来，也便于分析。财务管理是为业务服务的，有了准确的数据，就能为业务分析，决策提供更可靠数据。
四、制约信息化因素
商场信息化的开展是一个全面的过程，每个环节，每一个人都要跟上才行，但目前存在以下因素影响了信息化实现的进度。
1、观念
在信息化如此发达的今天还有人认为手工比电脑方便，这足以说明部分人观念落后的程度。市场竞争是无情的，我商场要在市场竞争中取胜，就要顺应市场潮流，走在市场的前面，而做为商场一份子的个人，如不能更新观念必然影响商场的发展。
2、设备
办公设备不齐也有影响，目前的主要情况是武汉8人，就有5部笔记本，一部台式机，但真正用电脑操作的只有4人。商场8个主管，真正在操作的只有两人，而且因网络原因，信息传输还存在很多不便。
五、解决建议
1、老总、经理要在会议上明确提出电脑操作是商场发展的需要，是一种趋势，目前采取的方法是为全面实现信息化打基础的。
2、要经常关注使用情况，对于不积极参与的进行单独谈话，晓以利害关系。
3、对于电脑配置，可以采用淅川当时方法操作。或者是采用其他的办法鼓励每个人员使用。
4、对于已经在用的主管，可以先把网线牵到办公地方，先使用网络。以上办法既让每个人感到使用电脑是必然，同时也感受到使用电脑带来工作上的方便和效率。
以上是我个人对工作现状的一些看法，观点难免不全，希望引起老总重视，做为商场的一份子，我衷心希望商场发展能越来越好。
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