关于产品和营销手法由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“关于产品和营销手法”。
为了投入产出比,无所不用其极,不走寻常路,将4P网络营销化: e-Product:网络营销化产品
网络营销化产品,即将产品系列分为低价实惠引流款、新品初体验款、功能成交款、品牌形象款、高端私人定制款,物尽其用: A、引流款,吸引受众注意及访问。如本来生活的名人限量定制版褚橙。B、体验款,促进新访客购买,保证转化率。如阿芙熏衣草精油,折扣+赠礼+包邮。
C、成交款,升级或补充体验款,并贡献主要利润。
参阅搜狗三级火箭理论。以免费获得用户,以广告、电商、游戏获得利润。D、形象款,代表品牌形象,仅供瞻仰的镇店之宝,爱买不买。如Roseonly永生玫瑰,1314一盒。
E、定制款,借C2B之名,怒刷品牌专业性、产品趣味性、粉丝互动性。如可口可乐昵称瓶、歌词瓶。e-Price:网络营销化价值
不幸,网络时代价格透明、低价竞争加剧。
所幸,让顾客买单的不是价格,是感知价值:赔本都不算低价,顾客认为超值才算。网络营销化价值公式:
顾客感知超值=产品超值+价格超值+赠品超值+心理超值
以大象安全套为例,原装进口、舒爽润滑、方格设计、气味宜人体现产品超值;买即赠好玩好用周边体现赠品超值;10W+次安全测试、秒分正反、私密邮寄体现心理超值;一旦接受了这种设定,59元7片的价格还是挺带感的。
具体实操繁琐,已详不赘述,以免浪费您的时间。e-Place:网络营销化渠道
从Online To Offline(线上下闭环)到Onmi-channal Retailing(全方位零售),相关理论甚嚣尘上,不见树林:
线上、线下,都是品牌触手,让消费者记住、爱上、购买、分享。概念解析见旧文《如何低成本玩转营销》,已详不赘述。记住、爱上玩法雷同;购买、分享是关隘: A、线上是二维世界,易于传讯与购买,难于体验; B、线下是三维世界,难于传讯与购买,易于体验。所谓网络营销化渠道,即用线下体验,用线上购买与传讯。
在The Picture House餐厅,晒图至社会化媒体免单; 在Grand Mall,扫瞄蔬果海报,显示相关食谱; 在AEON,扫瞄红酒包装,连接网上商店。e-Promotion:网络营销化宣传 先看网络营销场所,无非三类: A、内容场所
搜索引擎、门户、导航、文档、百科、知道、下载、新闻、行业、地方、求职招聘、音乐、游戏、小说、图片、视频、笑话、动漫、flash、星座、非主流、网盘、相册、域名、各类兴趣、各类工具…… B、社交场所
博客、论坛、空间、微博、微信、微淘、QQ、邮箱、同学录、婚恋交友…… C、购物场所
购物平台、购物分享、导购比价、网银支付…… 网络营销化宣传,可以是: A、AIDAS 以AIDAS模型论网络营销化宣传:
Attention(看见)、Interest(记住)、Desire(爱上)、Action(购买)、Share(分享)。流程:
Step1 品牌触点:在内容、社交场所积累品牌(看见、记住、爱上、分享); Step2 购物场景:引流至电商网站,释放销量(购买)。案例:以京东11周年庆广告为例(分享):
Step1:广告在PC、手机无处不在(看见),创意出位,过目难忘(记住、爱上); Step2:频繁插播,提醒访问http://JD.COM,为京东618引流(购买)。B、FEAPOC 以自创FEAPOC路径论网络营销化宣传: 理论:
Step1:粉丝引燃口碑 Step2:口碑聚拢受众 Step3: 受众招徕传媒 Step4: 传媒沸腾顾客 Step5: 顾客访问自媒 Step6: 自媒培养粉丝 案例: 以褚橙为例
先赠各路大V名人订制限量版,借用其粉丝引燃口碑(Step1),聚拢第一批受众(Step2),先期热议招徕传媒报导(Step3),获得更多顾客(Step4)与粉丝(Step5),微信、微博培养粉丝(Step6),实现闭环。
C、网络大V(意见领袖)的口碑 普通人风传 容我想哪说哪。网络营销化宣传,本应无法无天。为什么不是官网?
Bergen宜家在官网发布“种树”、“扮小丑”、“参加剪彩”任务,立刻认领一空,开业当天20%当地群众到场。为什么不是联盟?
支付宝捆绑淘宝,嘀嘀打车捆绑微信,Paypal捆绑Ebay。为什么不是硬件?
谷歌眼镜够不够虚拟实境,车载电脑是不是真的第五屏,关卿底事; 多想如何将硬件用作触点、流量。
为什么不是用户?
早期在Hotmail发邮件,文末送一句“像我一样,在Hotmail获得免费的电子邮件” ; 推荐注册Dropbox,你和他都将获赠500M空间; 早期知乎内测,一码难求,送码光荣。
所谓耐力,就是花出一块赚回两块(凡事衡量Roi),无所不用其极招招见血(4P网络营销化);唯如此,网络营销生生不息。只差最后一击:
绝杀:现象级程式
恕我仗义执言,99.9%的网络营销玩得娘们一样。
都™需求蜂涌、资讯过载、时空竞争的互联网时代了,他们那一张旧床票,怎能登上自我中心的客床。
半套组合拳将对手放倒地上,现象级网络营销程式: 洞悉
所谓洞悉,即助纣为虐消费者的贪婪与懒惰。
基于消费者特征(Characteristics)与行为(Behavior),预设消费者旅程(Journey)。关乎:
消费者白描,他们是谁? 通过在社群调查或观察手到擒来。
消费者行为研究,他们如何认知、认可、认购?
推荐百度司南与Alimama DMP:前者解决认知、认可问题;后者解决认购问题,顺便白描消费者。
或用NLP沟通策略,见旧文《如何系统分析消费者的购买决策过程》。消费者旅程设计,呈现怎样的品牌触点、购物场景,能直通购买、分享? 讯息过载,给默认选项;人皆自我中心,给定制内容。
例如定向广告,只显示给人口、地域、兴趣特征相符;或搜索过某关键词;或访问过某网站;或购买过某类商品的受众。
例如NFC(Near Field Communication,近场通信),根据购买记录给附近顾客推荐关联产品。
例如亚马逊预先发货专利,将参考之前的订单、搜索记录、愿望清单、购物车,鼠标悬停的
时间,在顾客下单前发出包裹……
我的消费者是谁?我的消费者从哪来?我的消费者到哪去?
杀手级产品
洞悉之后,会心一击:
所谓杀手产品,以信念为枪,直击解决方案。何谓信念?
黄金圆环而已,先说why再说how最后what,让顾客发自内心想要。苹果以Think Different信念,直击一代人的非同凡想。RoseOnly以“一生只送一人”信念,直击专爱表达。
锤子以“我不是为了输赢,我就是认真”信念,瞄准工匠主义情怀……没砸准,再来一次,毕竟150项微小改进 ≠ 创新,解决方案受限。何谓解决方案?
一张答卷而已:复制30分,修正20分,颠覆10分,定义40分。学什么?什么,拿来就用?
学同业:例如小米,与安卓机无本质不同。
学异业:例如彪悍的产品不需要说明,iPhone,极路由,Segway,5分钟上手。改什么?什么,微小改进?
例如锤子,在安卓机基础上升级了150项。破什么?什么,彻底决裂? 时刻对行业心存愤怒。
例如iPhone,以多点触摸屏终结了诺基亚的时代。
立什么?什么,重新定义? 活着就是为了改变世界。
例如iPhone,重新发明手机;如果你没有iPhone,那你就真的没有iPhone。Start with why;Not Better, But Different.大创意
让杀手产品掀起惊涛骇浪。所谓大创意,唯一标准是疯传。
或意外,或挑逗争议,或全民狂欢,或开放结局…… 意外可疯传
世上本没有意外,怪他们太正常。大黄鸭何妨降落在大董烤鸭店?
可口可乐昵称瓶可以贴“百事Penis”标签。让王宝强代言香烟,信不信半数烟民明天就戒? 挑逗争议可疯传
据称谷歌无人汽车没有方向盘; Foreo称照亮月球节约地球照明用电。全民狂欢可疯传
从大话西游到凡客体到陈欧体,杜甫都被玩坏了,海底捞你仍然学不会。何不起跑就奔着全民狂欢去?自黑到深处自然红。开放结局可疯传
推荐牛津大学硕士Sheridan Simove伏案九年惊世巨著《What Every Man Thinks About
Apart from Sex》(《男人脑子里除了性还有什么?)内容全是白纸,什么都没有。
or N、如果有其他,都是眼球经济、情感经济、行为经济三位一体。
社群
M-zone人、果粉、米粉、罗粉,为了共同的情感与话题,来到一起。
所谓社群,即粉丝鱼塘。可用于:
洞悉,使用小米社区调查与观察,小米更懂消费者。(完美闭环!)创意,自由刷机系统、不带输入法,都是米粉提议。测试,小米三分之一改进意见来自米粉赞美与吐槽。传播,工程机、F码、闪购,米粉炒热小米的稀缺。提款,小米1~
4、红米、小米电视,米粉买单不停。服务,小米社区存在,让米粉帮米粉解决使用问题。圈养现消费者及潜消费者吧,反正他们自愿自找。
所谓绝杀,就是以半套组合拳(现象级网络营销程式),将对手放倒地上。唯如此,网络营销登峰造极。
网络营销是丛林之战:
外无界,需求蜂涌,你与时空竞争; 内无心,资讯过载,人皆自我中心。网络营销的精髓是控制:
无视失控的需求蜂涌、资讯过载; 击破可控的时空竞争、自我中心。击破可控,将对手放倒地上:
一在耐力(ROI及网络营销化4P)生生不息; 二在绝杀(现象级网络营销程式)登峰造极。
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