电大工商管理本科流通概论多选题_电大流通概论本科小抄

其他范文 时间:2020-02-27 13:03:06 收藏本文下载本文
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A

按照经营商品的构成分类,可以分为主力商品;辅助商品;关联商品。

按照商品的用途分类,可分为消费品;资本品。B

不同的零售店铺由于所在地区,经营规模;经营方式;经营品种;经营条件的不同,其商圈规模,商圈形态也不同,同样,一个零售店在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。

百货店从产生到发展,形成了自己的经营特征,他们是拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境;多位于城市繁华区或交通要道;经营商品范围广泛,种类繁多;在管理上实行易。G

购物中心的主要功能是购物,休闲,娱乐。各国政府对零售商业的干预大致有两个层次通过一般经济政策;通过专门的经济政策。J

简单易行的确定商圈的方法有通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布;通过调查报纸的发行范围来确定;通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定;通过直接访问调查来确定;通过信用卡或支票的支付地来确定。

借鉴国内外企业推行配送合理化的经验,我批发市场具有媒介功能;服务功能;管理功能。

批发商业的用户主要包括批发商;零售商;制造商。S

邮购商店,网上商店,电视和电话售货,自幼售货属于无店铺零售企业。

商品组合的类型有:多系列全面型;市场专业型;商品系列专用型;有限商品系列专业型;特殊商品专业型。

商品交易所的组织机构主要包括交易所会员;交易所理事会;专业委员会;清算机构。商品交易所的主要功能是供求调节功能;价格形成功能;平抑价格功能;风险规避功能。装;装卸(搬运);流通加工;配送;

物物交换的局限性在于商品价值无法得到充分,准确的体现;交换双方必须彼此都需要对方的产品。

为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作?加强对市场采购信息的收集和分析;与供应商建立融洽的关系;确定适宜的采购时机;确定合理的采购批量。

网上贸易与传统贸易形式相比,主要有以下特点交易范围广泛;交易效率高;交易成本低;贸易全球化;网上网下相结合。.我国的连锁商业在业态形式上以超级市场;正确理解零售商业的定义,必须把握以下几点:服务对象是最终消费者;事业内容是零售经营活动;经营的商品是消费品而不是投资品;事业主体是个体零售商和法人零售商;不仅要销售商品,而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务;对经营场所有较高的依赖性,对店铺选址与设计等有特别的要求。自由连锁经营的基本原则是统一营销行动原则;利益一致原则;适时调整原则;造福社会,造福消费者原则。

最佳商品组合的标志是发展性;竞争性;盈利性;

作为相对独立的产业门类,商业与其他产业,特别是与制造业相比,其特点是对劳动力有较强的吸纳能力;进入与退出障碍低,竞争商品部制;采用柜台销售与自选销售相结合的售货方式和功能多样化。

百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设置销售区,开展进货;运营;管理的零售业态。

便利店生存与发展需要的基本条件有消费者夜生活时间延长;单身家庭或单身消费者的大量存在;家务劳动的外部依赖程度高。C

从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点:集中于城市中心商业区;郊外与农村零售店密度较小;各大城市站前商业零售店密度过大,部分地区已超负荷。

从世界范围来看,当今消费者需求的变化主要体现在收入水平;人口结构;家庭规模;生活方式及价值观念。

超级市场的业务流程可以概括为开架销售;自主服务;小车携带;出门结算。

超级市场的经营优势表现为进货成本较低;由于低价销售,对消费者有较大的吸引力;采用自我服务形式,可节约人工费用;商品开架陈列,方便消费者的选购。

仓储式商店的突出优势是以廉价吸引顾客;投入费用低;为顾客提供较完善的自我服务设施。D

店铺内部设计的功能是提高店铺利用率,方便顾客流动,形成良好的购物氛围,刺激消费者的需求。

店铺的内部设计主要包括卖场设计;通道设计;货柜与货架设计;照明设计;音响设计; 店铺选址时的客流分析主要是对客流类型;客流规模;客流目标;客流速度的具体分析。店铺选址要尽可能避免下列区域:快速车道旁;周围居民少且缺乏增长性的区域;店铺密度过大的地区;高层建筑物内。

店铺外观设计的功能是让顾客确知店铺的存在;吸引顾客来店。

大多数顾客投诉的原因来自于商品方面;服务方面;顾客自身方面。F

反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法则制的主要内容包括禁止垄断;禁止不正当的交易限制;禁止不公正交

们可采取的配送合理化措施有推行专业化配送;推行加工配送;推行共同配送;实行送取结合;推行即时配送系统。L

零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的服务意识;服务态度;服务技巧;仪表举止。

零售商业三次革命的代表性业态是百货店,超级市场,连锁店。

零售商业的特点是交易次数频繁,交易批量小;对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度;经营场所分散,经营受商圈的限制。

零售商业的分类方法通常有两类业种分类,业态分类。

零售商的基本定价方法有成本取向定价法;需求取向定价法;竞争取向定价法。

连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是具有较高的工业生产水平;国民收入及消费达到一定水平;有较好的运输,通信及物流设施;统一,开发,有序的市场体制。M

目前我国的连锁商业主要存在以下问题地区分割,部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展;大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的效用;连锁企业内部管理不规范,采购系统,信息系统和商品配送系统不完善;地区,业态,业种发展不平衡。卖场通道的形式有直线式;斜线式;自由式;螺旋式;

卖场设计包括卖场划分;面积分配;卖场布局。P

判定零售业态的标准是组合的独特性,广泛的影响性;模仿流行性。

配送中心的根本作用在于通过高度集中的采购与配送行为,使流通规模扩大,实现理想的经济效益,具体来说,配送中心的作用主要表现在实现配送作业的经济规模,使流通费用降低;减少用户库存,加快商品周转;促进业务的发展,实现物流资源的合理配置;加强了与供方的合作关系。

POS系统的应用主要包括以下操作功能:前台销售收款操作;收款数据的汇总和统计;商品的进货与盘点;经营分析与管理。

商品交换是再生产过程的一个不可缺少的条件和前提,但是,生产过程与交换过程又是相互矛盾的,这种矛盾主要表现在时间上的矛盾;空间上的矛盾;技能上的矛盾。

商品流通政策的特定目标可概括为:完善商品流通的信息网络;培育健全的商品流通主体,提高商品流通效率;建立流通金融制度。商品流通政策一般目标是经济发展;经济稳定;经济公正;经济自由。

商品流通政策主体包括立法机构;行政机构;司法机构。

商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化,自动化,经营管理的科学化,合理化,主要包括商业信息流通标准化;商品销售自动化;物流自动化;商品选购自动化。

商业的主要构成要素是必须以营利为目的;必须有独立的组织;必须从事专业化和社会化的商品交换。

商业的分类方法很多,通常主要按照按业种;按业态;按流通阶段;按流通范围分类方法对商业进行分类。

商业对经济增长的贡献程度可通过以下哪些指标来衡量商业增长贡献率;商业增长贡献额;商业产出弹性系数。

商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长;其他产业部门对商业部门的中间服务需求的不断增长;商业劳动生产率的增长低于其他产业;商业劳动具有较强的个人化与家庭化倾向;与制造业相比,商业对劳动力资质条件的要求相对较低。商店服务品质的高低取决于服务意识;服务态度;服务技术;仪表举止。

社会分工的发展产生了两个效果提高了劳动生产率;加深了不同部门、行业之间的相互依赖 W

物流自动化的内容包括商品分类编码;商品仓储自动化;商品包装加工自动化;商品配送自动化。

物流的活动要素包括运输;储存;包装;装卸(搬运);配送;物流信息。

物流的构成要素包括运输;储存(保管);包

便利店为主。X

下面关于配送的描述正确的是:配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动;配送是一个综合性的物流运动;配送的功能是多样化的。

下面哪些属于店铺的设计原则满足需要和魅力原则;效率原则和经济原则;店内流动自由和安全的原则;便于挑选原则。

下列属于批发商用户购买特点的有购买数量大;需求派生性;需求波动性;购买专业性强。

下列属于有限职能批发商的有现金自运批发商;卡车批发商;货架批发商;邮购批发商。现代物流体系的要素构成包括:一般要素;物质基础要素;功能要素;体制政策要素; 消费者产生购买信心主要来自于相信商品;相信商店或制造商;相信营业员介绍。

狭义的批发经营方式主要指商品或服务的销售方式,一般它包括有经销;代理;经纪;拍卖 Y

与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是:利用信息传递开展背对背的交易;交易活动不受时空的限制;可以开展互动的定制营销。

与传统商店相比,网上商店有如下特点:节省商店的租金和设备费用;降低商店的营运成本;经营规模不受地域和场地限制;可为消费者提供更好的服务;有固定的消费者群体和限定的商品种类。

要进行商品交换必须具备的前提条件有社会分工,产权明晰。

一个地区内的商业区或购物区类型包括中心商业区;辅助商业区;商业小区;购物中心;独立店区。

以下哪些模式的配送将是中国未来配送中心发展的选择:代理配送;共同配送。

影响零售商业的因素政治法律因素;宏观经济因素;消费者需求;竞争状况。Z

专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段:独立化阶段;专业化阶段;成熟化阶段。

激烈;行业集中度较低,规模经济性不明显;技术进步的从属性。

在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑建筑物形状;建筑物的高度;建筑材料;建筑物的外表颜色。

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