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医院行风示范窗口建设工作计划
根据
行风建设工作的总体要求，以“三个代表”重要思想为指导，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，培育人文理念，建设和谐医院为重点，以加强教育引导、落实规章制度、强化监督检查为手段，坚持标本兼治、综合治理，惩防并举、重在预防的原则，不断加大工作力度，推动卫生行风建设工作向纵深发展，努力为人民群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务。结合我院实际，制订本计划。
一、强化宣传教育，提高职业道德素养
在全院大力开展理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育，努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。继续实行职业道德继续教育学分制，建立医务人员医德医风档案，强化医德管理。
(一)加强职业纪律、职业责任教育。组织广大医务人员深入学习《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》，开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识。
(二)加强法纪教育。组织广大医务人员认真学习《刑法》、《行政诉讼法》，《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《食品卫生法》、《传染病防治法》等卫生法律法规以及《慈溪市卫生局惩治和预防腐败体系实施细则》，进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律意识。
二、强化医院文化建设，构建和谐干群和医患关系
(一)培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，努力创造医院文化品牌，培育医院精神，积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。
1、加强医院文化阵地建设，办好院报、院刊、宣传窗、黑板报，建立职工活动，中心、图书阅览室等，丰富职工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心，征集和提炼出医院的院训、院徽、院旗。
2、组织开展优质服务竞赛、“双十佳”、“白求恩式医务工作者”、“服务标兵”等评选活动，树立先进典型，使职工学有榜样，赶有目标。
3、通过专题报道、演讲会等形式大力宣传和报道典型人物的先进事迹，弘扬崇高医德。
4、充分发挥工、青、妇组织的作用，组织职工文艺汇演、征文演讲比赛、联谊活动等医院文化活动，增加职工对医院的认同感、归属感和凝聚力；积极参加文体活动，增加单位的团队合作精神和集体荣誉感。
5、实行院领导联系科室、走访员工、意见反馈等制度，增进管理者与员工之间的沟通和交流，构建和谐干群关系。
(二)开展人性化服务，创造人文氛围。积极创造条件，净化、绿化、美化就医环境。要增加候诊椅，免费提供饮水，设置书报架，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。倡导志愿者服务活动，组织多种面向社会的慈善助医、扶贫结对、下乡义诊、巡回医疗等义举、善举，向社会弘扬医务工作者救死扶伤的精神。
(三)诚信服务，构建和谐医患关系。严格实行门诊药费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开，平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医疗服务信息“六公开”制度。要加强对医疗服务收费的监督检查，保证规范收费、合理收费、诚实收费。要建立医患沟通制度，规范医患沟通内容、形式，增强沟通意识，提高沟通能力。要建立医疗告知制度。在诊疗过程中要通过多种形式，让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”，充分尊重和维护患者的知情权、选择权。要建立健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。加强与社会、与患者的沟通和交流，努力构建和谐医患关系。
三、深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，努力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风
(一)进步落实院长责任制。抓好思想教育和自查自纠工作，抓好重点环节、重点领域的专项监控，坚持和完善重点人员管理制度。(二)建立处方点评制，降低不合理用药发生率。要在药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度的基础上，实行处方点评制。各医院要成立专门部门，行使对医生用药合理性考评的职责，考评方式包括四个方面：一是对医生不合理用药处方进行点评，定期公示，二是实施临床药师查房，对查房中发现的医生不合理用药医嘱进行通报，并提出合理用药意见和建议；三是对门诊处方、住院病历进行专项用药质控，四是对医生合理用药进行综合评分，评分结果与效益工资挂钩。
(三)推行医疗机构问的检查检验结果互认制度(一单通)，减少重复检查，减轻患者负担。(四)继续推进集中招标采购工作，让患者受益得实惠。进一步完善药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购制度，实行药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购，降低医院采购成本和进购价格，降低虚高的药品价格。
四、改革医院服务流程，提高医疗服务效率。(一)加快医院信息化建设。完善计算机系统功能，加强对工作人员的上机操作能力的培训，力求熟练、快速，提高工作效率。(二)规范病历书写，保证检查、治疗、用药的连续性，提高诊疗效果，有效节约费用。
五、强化自律、民主、成本意识，提高医院管理水平
(一)坚持“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善院长目标管理责任制，落实一岗双责医院管理和行风建设责任。结合本单位的实际，认真总结经验，创造性地开展工作，不断推动制度创新，形成用制度菅权，靠制度管人、按制度办事的工作机制。要进一步完善行风考评办法，加强监督检查，严格实施行风分级考核。求真务实，真抓实干，率先垂范，切实加强作风建设。
(二)坚持和完善医务、院务公开制度，提高医院管理、医疗服务和诊疗工作的透明度，实行民主管理，自觉接受公众及职工的监督。要采取短期培训或轮训的方法，分层分级对管理者进行现代医院管理知识的培训，帮助管理者树立人又管理理念，提高医院管理水平。
(三)培养成本意识，实行成本控制。各科室要树立成本意识，改进成本核算方法，强化成本管理职能。加强成本宣传和教育，完善各项制度：提高医疗质量，优化诊疗流程，科学配置人员，降低采购价格，加强物资管理，设立医用耗材使用标准，约束各种浪费行为，努力降低医疗服务成本，在保证社会效益的前提下，使医院获得最大的经济效益。
六、加快人事分配制度改革，提高团队竞争力
(一)全面推行专业技术人员聘评分离。按宝塔型人才结构，设定高级、中级，初级专业技术岗位比例，竞争上岗，优胜劣汰，对淘汰者实行高职低聘。
(二)加大人才培养和人才引进力度，优化卫生队伍专业素质和人才结构，提高团队的核心竞争力。
(三)加快分配制度改革，实行绩效工资制；制订按岗位责任、工作数量、工作质量、技术含量、承担风险程度、医德医风等为考核指标，体现公平、公开、竞争、按岗、按绩和要素分配相结合原则的绩效工资分配力案，实行绩放工资，充分调动全体员工的积极性和创造性，促进医院健康、持续发展。
七、加强重点岗位督查，规范医疗服务行为 院行风办对各科室行风建设开展情况监督、考评和反馈。各科主任（护士长）落实一岗双职责任，负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状，进一步完善相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。执行医院行风个人考核细则及实施办法。行风考核与个人奖金直接挂钩。
医院行风建设工作总结
今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容要求卫生院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一抓思想教育规范医疗行风我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动，“好医生好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化规范化管理。
二重点开展专项治理活动，我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了％以上的集中招标采购，(年为％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。
三、建立长效监督管理机制：
设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件*事宜，近几年共处理了上件有关服务价格差错等方面事件，只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。
文明着装挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员家属座谈会，直接征求患者意见建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。
我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。
四营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。
总结2
按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。
一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各 病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效 在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶贫医疗工作。2008年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，2008年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
创建政风行风示范窗口活动实施方案
为进一步加强政风行风建设，切实提高我院结合我院工作实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持以改进作风和提高工作效率为重点，进一步抓好队伍建设，使党员干部的思想观念显著转变，宗旨意识显著增强，责任意识显著强化，工作效率显著提高，服务质量显著改善，纪律观念显著加强，切实转变队伍的政风行风，为进一步增强法律服务行业社会公信力，提升司法行政系统的社会满意度提供有力地政治和纪律保证。
二、总体目标
通过扎实地开展政风行风建设，并有效地与司法行政系统的各项工作结合起来，着力在“提高、深化、巩固”建设上下功夫，促进和实现司法行政系统各部门、各行业的办事效率进一步提高，履职能力进一步增强，工作作风进一步改进，服务意识进一步强化，坚决杜绝执行制度随意、工作效能低下，服务态度马虎的现象，以服从服务于大局为重，树立司法行政系统新形象，继续保持在民主评议、民主测评司法行政系统政风行风建设成效中排序处于前列的好成绩。在创建过程中，要严格按照文件规定的六条标准进行创建：即领导重视、常抓不懈，制度健全、严格规范，办事公开、热情服务，督促检查、投诉畅通，服务中心、成绩突出，廉洁自律、风气端正。
三、工作内容
（一）、加强司法行政机关政风建设
1、规范行政执法行为。坚持依法行政，严格实行执法责任制和执法过错责任追究制，全面推行首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追责制和效能考评制，对不作为、乱作为的要严肃追究。各办事机构要公开办事流程服务承诺、办结时限，规范行政行为，提速工作效率，提高工作质量，促进工作落实，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。
2、提高机关工作效能。要认真执行司法行政机关效能建设的有关制度，加大督办和惩戒力度，健全内部工作机制，提高制度的执行力。完善绩效考核的程序，内容和方法，提高绩效考核的针对性和实效性，提升工作效率和服务质量，建设服务型、创新型、责任型的高效机关。
3、加强作风建设。要加强对全体司法行政工作人员的思想教育，处理问题时要说实话、求实效，重点解决“不作为、乱作为、推诿扯皮、效率低下”、“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。对群众反映的问题要及时妥善处理，树立为民、务实、清廉、高效的机关作风，4、加强舆论宣传，发挥信息宣传的主渠道作用。一是要大力宣传司法行政机关的主要职责、办事程序、加强政风行风建设的新举措、新成效等，让社会和群众深入了解司法行政机关的职能和工作业绩，进一步扩大司法行政工作的社会影响力。二是要利用多种形式加强对政风行风建设工作的信息报道，在积极向广播、电视、报刊、杂志等新闻媒介投稿的同时，充分利用政府网站，发挥网络资源开辟廉政文化建设阵地，大力宣传政风行风建设工作措施、动态、成效和不正之风问题查处的结果，要注意总结推广政风行风建设工作的新举措、新经验，扩大政风行风建设工作的宣传报道面，营造政风行风建设工作的浓厚氛围，推动政风行风建设工作向纵深发展。
（二）、加强法律服务行业行风建设
1、加强律师公证管理教育。开展社会主义法治理念教育，切实加强律师公证队伍的职业道德教育，诚信教育和执业纪律教育。强化对律师事务所和公证处的管理监督，及时查处、纠正执业中的违规行为；加强公证质量监督检查，完善监督检查机制，进一步增强公证公信力。加强对法律服务收费的监管，确保合理收费。
2、规范基层法律服务行为。深入开展司法所规范化建设，进一步规范基层法律服务所的内部管理，规范基层法律服务工作者与司法人员的相互关系，规范基层法律工作者的执业行为，为当事人提供合格的法律服务，纠正重经济利益轻社会效益的现象。
3、提升法律援助质量。法律援助中心和各法律援助机构要简化法律援助申请、受理和审批程序，畅通便民利民的求助渠道，完善法律援助案件质量监督评估机制和经费补助标准，提高法律援助质量。
4、全面规范法律服务机构执业活动。以提高执业质量为目标，深入抓执业制度和执业档案建设，下大力气规范法律服务市场，加强法律服务执业监管，提升人民群众满意度；大力开展处理涉法涉诉信访和重信重访工作，重点解决作风拖拉、敷衍塞责、该办不办等问题，坚决防止和减少因违法办案或工作不负责任侵害人民群众的合法权益、引发上访，影响社会和谐、稳定的事件发生。
四、具体要求
1、加强领导，增强服务意识。为加强对政风行风建设工作的领导，经研究成立白碱滩区司法局创建政风行风建设示范窗口工作领导小组，组长：孔志俊
成员：茅连新
康铁江
宋娣
毛艺霖。
2、解决问题，完善服务措施。全体司法行政人员要立足本职，以积极有为的态度抓政风行风建设，充分发挥司法行政各项职能在经济发展、社会稳定中的作用。要以提高机关行政效能建设为重点，切实纠正拖拉疲沓、效率低下、推诿扯皮等问题，不断提高服务能力、质量和水平；两个司法所要以示范司法所创建为抓手，着力提高指导地方人民调解、法制宣传、维护稳定的能力，着力提高洞察社情民意，给予地方政府司法建议的能力；经常主动深入帮教对象的所在地，全面了解动态情况，务实地开展帮教、宣传工作；律师、公证、法律援助中心的行风建设，要以提高窗口接待人员的接待能力和质量为重点，带动行业的整体发展。公证处要正确处理好拓宽业务与遵守行业规则、数量考核与质量控制、窗口接待与上门服务这三个主要的关系；法律援助中心要在量化办案的基础上，对指派律师的办案能动性和质量保障予以经常性地检查。
3、教育整改，提升服务水平。要抓好政风行风建设的各项工作，必须坚持自查自纠与上级检查相结合，定期检查与明查暗访相结合，内部整改与开门评议相结合。一方面，要增强自觉性和主动性，加强自我教育，促进自我提高，依靠自身力量和内部整改的办法解决存在的问题；另一方面，要自觉接受群众的监督，特别是要重视发挥人大代表、政协委员、新闻媒体和公、检、法机关以及广大群众的监督作用。
政风行风建设工作取得的成效能否得到巩固，关键在于我们这支队伍的整体素质。各部门负责人要切实地履行起职责、承担起责任，对有碍于作风建设的现象，要抓在萌芽状态，防止泛滥；机关职能部门，在组织教育培训中，要以解决实际问题为重点，突出专门性、实用性、全员性，努力提高服务水平。
4、加强宣传，树立服务形象。为不断锻造风清气正的司法行政系统队伍，第一要更加注重绩效宣传，树立司法行政新形象。在我们司法行政系统常规性、重点性的工作中，亮点多成效大，只欠缺广泛性、系统性地宣传，以至于群众心目中存有对司法行政系统误区。因此政风行风建设工作既要强调做功，又要强化唱功，通过网络、电视、报纸等媒体，多渠道多方位地宣传基层司法所、公证、法律援助的职能和在政风行风建设中发挥职能作用的做法、经验以及先进事迹。第二要更加注重评改结合。按照“问题不解决不放过、群众不满意不放过”的要求，进一步抓好整改措施的落实。对已经找准的问题，要明确责任部门责任人制定出整改方案，承诺整改的时间节点。第三要更加注重机制配套。政风行风建设工作步入常态化、持续性的发展轨道后，全系统要为政风行风建设做到常议、常抓、常讲、常查，进一步健全和完善各负其责、齐抓共管的工作机制，群众广泛参与的监督机制，以及着眼治本的预防机制，至力于从源头上树立良好的政风与行业，努力使司法行政系统在社会和群众中树立良好的服务形象
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