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第十章 社会工作研究第十章 社会工作研究本章重点
——社会工作研究的特点
——社会工作研究的功能：改善具体服务、发展知识
——社会工作研究的主要方法论：实证主义、反实证主义、马克 思主义以及建构主义方法论——社会工作研究方法： 定量研究和定性研究实验研究个案研究行动研究
第一节 研究的含义与功能
一、内涵 1.概念p287：研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究的方法和程序，收集和分析与社会工作有关的资料，以促进社会工作目标的过程。
2.研究的特性p287：
（1）研究对象是社会问题或人们的需要。
（2）以社工的视角（人在环境中）探讨问题（适应环境的变迁）。（3）在社工伦理指导下。（尊重、公平、正义„„）。（4）目的是促进实务（工作方法和技巧）和提升理论。
（5）研究者是资料的收集者和分析者。3.研究层次（一般了解）基础研究——回答：为什么？本体知识研究——回答：怎么做？
整体研究——某个完整的理论或模式进行探讨部分研究——对某个理论或模式的一部分进行探讨
二、社会工作研究的伦理
社会工作研究的伦理（一般了解）
1、确定研究问题的伦理--研究正当性--实务应用性--经费来源
2、研究过程的伦理--研究者身份
--自愿参加与知情同意--价值中立
--被研究者有权利和机会表达自己的意见--不伤害参与者--匿名和保密
--研究结果的公开和分享
三、社会工作研究的功能
1、改善具体服务
2、发展知识（服务模式和策略、专业理论）
3、提高工作者能力
4、改进专业处境
第二节 社会工作研究方法论（详细了解）
一、主要的方法论
（一）实证主义方法论—— 基本观点：（强调社会现象的客观性和外部性）
---人和物都是自然的一部分，存在着内在的、必然的、可重复的规律。
---人的行为、社会及自然物质变化的因果关系或相关关系是可以 被感知、概括、客观计量的。---旨在说明社会现象或规律是什么
---将社会现象视为研究起点，重视概括归纳
---强调研究者在研究中的价值中立，以保持客观性。
---强调理论研究对实践的影响。
（二）反实证主义方法论—— 特征
（二）反实证主义方法论—— 特征（强调对人的行为要从其主观因素方面去理解）：
--强调社会现象不同于自然现象，不可重复、无一般规律
--主张社会唯名论，反对把社会生活看成是一些无个性的社会事实或社会结构间的相互作用。
--认为社会研究方法重在分析社会整体的各种因素，说明整体与各个组成成分间的关系
--主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对概括性规律的方法
--社会科学的知识是主观的、相对的--注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
（三）建构主义方法——观点
（三）建构主义方法——观点：（不认为存在唯一的不变的事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而形成的生成性理解。）
--认为人们观察到得东西都不是客观存在的事实，不同的人观察到的东西都是从他们自己的视角出发获得的“不同版本的事实”。
--建构的过程是个体在历史、环境、个人经验等因素的影响下，不断加工、调整和修正后得到的；--社会问题的出现是一个建构的过程，它经历了从最初的浮现到被视为问题的复杂的建构过程；--研究结果是研究者和被研究者彼此不断的互动所形成的，强调研究者与被研究者之间的对话。
（四）马克思主义方法论——观点
（四）马克思主义方法论——观点：--包括辨证唯物主义和历史唯物主义--哲学层次：强调经验事实先于理论存在以历史的、发展的观点取代静态分析知识的发展也是辨证的二、社工研究范式
二、社工研究范式
（一）定量研究和定性研究的特点1.研究者和研究对象的关系
定量：排除研究者对研究对象的影响
定性：研究者对自己与研究对象之间的关系进行反思和调适，设法视被研究者为自己人2.研究与理论的关系
定量：依托理论、形成假设、分析数据、验证假设 定性：研究过程中逐步形成理论假设3.研究策略
定量：追求研究资料、研究结论的精确性定性：研究设计灵活变化，可根据情况修改4.资料特性
定量：收集和分析量化资料、可操作的变量和统计数据
定性：获取面描述性的信息。5.结果范围
定量：结论可以推论
定性：问题的个别性和特殊性，不做结论推论
（二）定量研究和定性研究的适用范围
定量：适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观的大规模的调查与预测等场合；
定性：则适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景
（二者不是截然对立的。）
第三节 社会工作研究的一般过程（简单了解）
一、定量研究的过程p296
二、定性研究的过程p30
1三、调查报告的撰写1.基本原则：（要与所使用的方法一致）呼应、内容效度逻辑性和完整性有理有据
定量与定性相结合朴实流畅
2.结构与内容：标题
研究问题、目的与意义文献回顾研究方法研究发现讨论和建议3.成果应用
第四节 研究方法
一、问卷调查
（一）含义：依托问卷收集和分析资料的方法分类：自填问卷、访问问卷
问卷的结构：封面信、指导语、问题和答案
（二）问卷设计
– 原则：答题者视角、考虑阻碍因素、整合研究目的、内容样本 特性和资料处理方法– 步骤：探索性工作、设计问卷初稿、试用和修改-技术要领：（重点了解）》开放式问题逐一空间大小（你是如何看待生活的？×），封闭问题要注意答案的穷尽性和互斥性(婚姻状况：已婚（离异算不算）、未婚)。》语言简单明了，避免双重含义。（你身边的亲友了解你的现状吗？）》题目数量适当
》问题按序排列（逻辑关系顺序很重要）
（三）问卷调查的评价
（三）资料的收集
（四）问卷调查的评价
1.优点：有利于获取真实信息；有利于中和极端回答；收集数据 各方面较统一，便于比较分析；节省资源。
2.不足：难以保证调查员的素质；对被研究者有一定的要求；质 量难以保证。
二、实验研究
1、三对要素：自变量和因变量、实验组和控制组、前测和后测
2.标准试验设计---前后测控制组设计40个下岗工人
实验组：20人——前测求职技巧（2.5分）——提供培训(提供干预)——后测求职技巧（4.3分）控制组：20人——前测求职技巧（2.7分）——×（不提供任何干预）——后测求职技巧（2.8分）结论：4.3-2.5=1.8 ；2.8-2.7=0.1； 1.8-0.1=1.7，所以训练可提高求职技巧。---单后测控制组设计40个下岗工人
实验组：20人——提供培训(提供干预)——后测求职技巧（4.3分）
控制组：20人——×（不提供任何干预）——后测
求职技巧（2.8分）
结论：4.3-2.8=1.5，所以训练可提高求职技巧。---所罗门四组设计40个下岗工人a:前测分组：
实验组1：10人——前测求职技巧（2.5分）——提供培训(提供干预)——后测求职技巧（4.3分）控制组1：10人——前测求职技巧（2.7分）——×（不提供任何干预）——后测求职技巧（2.8分）b：后测分组：
实验组2：10人——提供培训(提供干预)——后测求职技巧（4.0分）
控制组2：10人——×（不提供任何干预）——后测求职技巧（2.6分）c:结论：前测组比较：4.3-2.5=1.8 ；2.8-2.7=0.1； 1.8-0.1=1.7。后测组比较：4.0-2.6=1.4。
结论：1.7-1.4=0.3所以训练可提高求职技巧。3.准实验设计（针对社会研究而言，无法在实验室进行的研究）
--非对等控制组设计
两个社区的青少年沉溺于网络比例：15%社区一：
实验组——进行社区教育（半年）——测评10%社区二：
控制组——不进行干预（半年）——测评18% 结论：18%-10%=8%
所以干预有效果。--简单时间序列设计
社区的青少年沉溺于网络比例：15%——进行社区教育（3个月）——第4个月测评14%——第5个月测评10%——第六个月测评9%——第7个月测评7%，所以干预有效果。--多组时间序列分析
两个社区的青少年沉溺于网络比例：15%
社区一：实验组进行社区教育（3个月）——第4个月测评14%——第5个月测评10%——第六个月测评9%——第7个月测评7%
社区二：控制组——不进行干预（3个月）——第4个月测评15%——第5个月测评17%——第六个月测评18%——第7个月测评18%
结论：每个月都有明显差异，所以干预有效果。
五、行动研究
三、定性研究技术1.观察法2.访问法3.个案研究
（1）含义：对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性 和深入的研究。
（2）研究特点： 调查程序不严格、用多种方法进行研究
手段和资料多样化详尽深入
强调应用性研究
（3）评价：有利于解决问题的方法费时费力，研究发现不能推广
四、非干扰性研究（不重要）
（一）现存统计资料分析
（二）历史分析、比较研究
五、行动研究
行动研究是指在自然、真实的环境中，实际工作者基于实际问题解决的需要，综合运用多种研究方法与技术，以解决实际问题为首要目标的一种研究模式。
例如：对流浪儿童教育模式进行研究，研究者首先在不断的对流浪儿童进行教育辅导的实践过程中，总结出了一套名为“分类分层素质拓展教育”的流浪儿童机构内教育模式；然后再将这套模式应用于对流浪儿童的教育辅导过程中，不断总结不足，反思、完善，最后经过实践评估；确定出一套切实可行的针对流浪儿童机构内教育的“分类分层教育模式”。这一研究过程就是行动研究过程。
（一）内涵 解决实践问题
对象是行动者的实践情境 研究者即实务工作者
研究方法兼用量和质方法，偏向定性研究 研究者与行动者伙伴式合作 研究成果应用的即时性 研究效果在于解决实践问题
（二）类型
行动者用科学的方法对自己的行动进行研究 行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究 行动者对自己的实践进行批判性反思（行动中认识、行动中反思、对行动进行反恩）
其他：合作模式、支持模式、独立模式
（三）评价：克服了其他研究与实践脱节的不足 研究者与行动者不断分享感受和经验 本章小结
重点理解各种方法论
定量与定性研究的区别是重点 几种研究方法要理解
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