旅游调查问卷由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“关于旅游的调查问卷”。
尊敬的女士/先生:
您好!
本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。
衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!
为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!
被调查者基本情况(请您在选定处打“√”)
1.您的性别?
□男
□女
2.您的年龄?
□18岁以下
□18岁-25岁
□26岁-40岁
□41岁-60岁
□61岁以上
3.您的文化程度?
□高中以下
□高中
□大专
□本科
□本科以上
4.居住区域?
□城市
□县城
□乡镇
□农村
5.您的职业?
□行政机关 □事业单位 □企业 □自由职业者 □教师 □农民 □其他(学生)□离退休
6.您最近一次旅游:
□3个月
□半年内
□一年内
□很少出游
7.您是以什么形式到少林景区旅游的?
□旅游社团队
□家庭自助游
□自驾游
□散客
□其他
8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
□景区特色
□交通
□安全
□价格
□服务
□其他
9.您认为少林景区景点建设如何?
□有特色
□一般
□特色不强
10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够
□不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差
11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————
1、自然景观
2、历史建筑
3、娱乐休闲场所
4、餐饮、购物场所
5、特色节目
12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)
□人文历史观光景点
□休闲娱乐、度假型
□特色节日、特色展出
□自然景观
□生态养生 □运动健身
13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
门票价格游览车价格餐饮价格旅游纪念品价格
14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯?
□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍
□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍
□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍
□其他
15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游)
□休闲/度假 □学习/体验 □观光/购物 □访亲/交友 □亲近自然 □寻求刺激 □其他
16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
□是
□否
17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)景点
导游服务
餐饮
交通
5333娱乐购物
18.您认为xxx工作人员工作状况如何? □好
□不好 如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在:
□履行岗位职责不到位
□服务态度冷淡
□服务质量低
□素质低
19.您认为xxx景区内的各种标识如何? □很好,标识很清楚,找景点很容易
□还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过 □不太好,标识不清楚,很多景点容易错过 □很不方便,标识复杂,很不清楚
20.如果有机会,您下次还会来xxx游玩吗? □会
□有可能,但会在有兴趣的地方多留一会 □不太可能,除非服务水平提高或增加景点 □再也不会来了
21.您认为xxx需改进的环节?
□旅游交通
□住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他
22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是: □开发不够
□基础设施落后 □监管力度差
□恶性竞争,相互削价
23.您此次在xxx逗留了多久?
□一天
□半天
□1小时
24.您这次旅游是和谁一起同行?
家人 □朋友 □同学 □同事 □情侣 □我喜欢独自旅游
25.假设您是同家人到xxx话,请问是谁提议到xxx游玩的?
26.您在景区的总消费(元/人)
□100以下
□100-250
□250-500
□500以上
再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!
调查员:xxx
日期:
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