社区义诊经营开发总攻略由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区义诊策划方案”。
社区义诊经营开发总攻略
一，义诊现场的包装
1.硬件包装A，条幅（中医治疗进社区，全民大体验）
2.现场产品展示，药膏现场试用也可吸引一部分人到现场观摩（现在围观人群主要以量血压为主，也是造成到诊人员质量下降的主要原因）二，三级诊疗制度
1.胃肠科,中医科的现场诊疗，以，望闻问切为主。
2.A望，察言观色，看患者气色，神态，中医讲面由心生，一个人的精神面貌都可以通过观察得知
3.B，闻，就是听患者讲病史，治疗史，用药史，4.C，问，就是问患者现在的症状，和当下最想要解决的问题是什么
5.D，切，中医讲就是把脉，根据患者脉象判断出患者的症结所在，有针对性的给患者治疗建议 6.患者顾虑如何解除？
A.问清顾虑原因，B，稍作停顿，C，承认顾虑的合理性，D找出顾虑的突破口，E解除顾虑 F成交
三，患者到院之后的精准营销
1.针对社区的患者需求，精确的指出患者所需的治疗欲望和想解决的问题 2.找出患者需求突破口，引导其进一步检查和治疗 3.患者治疗之后的二次营销
如患者同意做推拿按摩治疗，在收到疗效的同时给患者推介熏蒸项目，因为可以提高疗效，价钱又不贵，患者一般都可以接受。四，售后
1.患者治疗或检查结束之后的及时回访A，问病情B，问疗效（如治疗之后，问回去之后感觉咋样，有没有改善，并要求患者进一步治疗，否则前功尽弃。并鼓励患者可快速痊愈，哪怕仅仅是来体检的患者，如果知道他的需求，回访同样很重要）
2.在交待注意事项的同时，要求患者下次继续治疗以增进疗效，并预约下次到院时间
3.制定相应的治疗方案，开发患者的隐形需求，如：家里人有什么样的问题，需不需要治疗，推荐或建议如何治疗等
4.未病的治疗，在为患者解决当下问题的同时，从医生的角度以关心患者其他方面的健康状况为由，请其他科室医生会诊，以推动其他科室共同发展（如，胃肠方面治疗好了，患者有些脂肪肝，给患者讲脂肪肝的危害，引起患者重视并推荐做仪器治疗.5.医病先医心，许多的患者除了身体的不适之外，心理压力也很大，适当的鼓励患者积极的治疗，可以使疗效事半功倍，让患者在心理上对你产生依赖，如此，这个患者就会成为你的粉丝，想不成功就难。五，做学习型人才
在诊疗的过程中，除了自我学习充电之外，向患者学习也是一种方式，比如A患者久病成医，在省内以及国内各知名医院治疗过很多次，比如治疗费用多少，如何治疗，疗效如何，患者都会如数家珍的告诉你，这时候都要默记在心，待到B患者到来时候，再问起这些情况，你不至于一无所知。学习无处不在，如何突破困境，需要从自身做起，每天都学习一点点，日积月累，就会称为一个很博学的人，一位学识渊博的医生会有许多自发的患者粉丝，这就是你的资源，资源也就是财富!
2018.5.31
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