文化是营销的战略资源(合集6篇)由网友“浮生若梦”投稿提供,下面就是小编给大家带来的文化是营销的战略资源,希望能帮助到大家!
篇1:文化是营销的战略资源
资源是企业制定和实施战略的关键要素,传统的企业资源一般指人力、资金、设备、厂房、土地等物质资源。
文化是营销的战略资源。物质资源是稀缺的、有限的,文化资源是丰富的、无限的,知识经济时代,企业要想在竞争中领先,就必须把打造软实力提升到重要地位,让文化来共同承担营销的重要使命。
随着以知识经济和体验经济为主导的新经济时代的发展,知识越来越多地取代了传统的生产要素,成为企业的重要资源。知识之所以成为主要经济要素,正是由于知识在价值化过程中使经济增长方式发生了根本变化,也使企业的长期增长成为可能。一般来说,物质资源作为企业营销的战略资源,具有稀缺性、排他性、损耗性、价值转移性等特点,文化资源则具有丰富性、共享性、永存性、价值增值性等特点,文化资源能够激发人们无限的想象力和创造力,是市场营销必不可少的战略性的增量资源。
管理大师德鲁克曾预言,社会必将向知识社会转变,“现在真正控制资源的决定性的‘生产要素’既不是资本也不是土地或劳动力,而是知识”。知识经济时代一个最鲜明的特征,就是知识作为生产要素地位的空前提高。在知识经济时代,文化之所以一跃而成为企业竞争制胜的关键要素,成为企业营销的战略资源,就在于文化自身所具有的特殊功能。
文化是体验经济时代市场营销制胜的法宝。文化可以最大化地为企业创造市场差异,可以更加有效地进行营销沟通,创造更具个性化的产品体验和品牌区隔。
按照战略大师迈克尔・波特的理论模型,企业为了避免激烈竞争就必须在总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略等三大基本战略之间做出选择。知识经济,特别是网络经济时代,企业之间的竞争层次越来越高,竞争武器越来越多,无论是战略层面的理念、文化的竞争,还是技术层面的策略、手段的竞争,都上升到了更高的层次和境界。随着竞争的加剧,企业的市场份额和利润率也将被不断改写。
企业营销战略的“硬件”要素,诸如4P等传统营销要素的同质化是现代市场竞争的一大特点,而企业的“软件”要素却能够为企业之间的竞争创造出最大化的市场差异,
作为资源的企业文化,可以在组织内部与外部的交流互动中不断丰富、不断增值,取之不尽、用之不竭。在经济萧条期,基于企业的营销战略,定位大师艾・里斯的“聚焦”战略与“修剪”艺术值得我们十分重视。企业更应该注重建设自身的软实力,只有品牌才能创造溢价,唯有声誉方可价值连城。因此,文化才是营销战略的可持续资源,是竞争制胜的秘密武器,是企业腾飞的隐形翅膀。
放眼国际而回眸本土,无论日、美企业的成功实践还是中国企业的借鉴尝试,文化已经毋庸置疑地成为企业最重要的核心竞争能力。从基于资源的企业战略出发,以文化为导向的营销战略把企业的管理创新推向了一个新的高度。从文化的高度看,企业营销战略和营销要素之间的竞争,实际上是企业经营活动主体系统能力之间的竞争。企业营销战略的行为是以知识性、系统性和创新性为前提的,或者说,企业营销战略是人格化与知识化的企业行为,企业所有的营销活动最终都要依靠人来完成。因此,只有充分调动不同营销系统的策略和手段,才可能实现营销的战略目标,并最终赢得市场。企业要想实现自身的战略目标,就必须树立正确的文化价值观,恪守商德和诚信,否则企业就会行而不远。从文化的高度和视角研究营销战略,有助于我们准确把握营销战略的本质,最大化地实现营销战略的市场价值。
在经济的高速增长期,企业往往因为急于发展而忽视了对自身可持续发展的资源建设。随着美国金融危机所引发的全球性经济衰退的到来,中国众多企业仿佛一夜之间走到了经济危机的关口:出口受阻、产品滞销、亏损、裁员、倒闭,一浪高过一浪。正处于转型期的中国,由于整个社会保障体系尚不完善,危机一旦袭来,市场需求的规模下降已经在所难免。
在经济低迷期,企业业绩下滑与社会整体消费下降必将阻碍企业的正常发展。往往这样的时候,企业的凝聚力开始松动,企业的愿景和使命受到动摇……但是,只要使用好文化这个利器,文化会在无声无息和潜移默化中施展出自己独特的导向功能。甚至,企业越是面临压力,越是身处危机,文化的凝聚功能和激励功能反而越大。在很多时候,能够拯救企业于危难之中的不是金山银山,而是企业的文化理念和核心价值。因此,在这个经济之冬,作为一种重要的战略性资源,企业文化应该得到企业的倍加重视和培育。
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篇2:眼镜市场的文化营销战略
珠三角一带的深圳、东莞一带已经成为名副其实的世界眼镜“生产工厂”,而其中大多数都是以贴牌生产为主出口为主,严重缺乏自主品牌。要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就要进行不断创新,不断的超越自我,同时在营销战略上进行调整。其中一个非常重要的战略就是要适应市场,迅速改变营销战略,依托眼镜文化优势积极、大胆的采用文化营销。
1、文化营销已经成为新的营销热点
和各相关行业现比,眼镜行业还是一个利润较为丰厚的行业,虽然竞争日益激烈,但市场容量大。企业步伐相对较慢,文化营销落后。有的企业目前在文化营销上还处于认识阶段。更谈不上利用眼镜文化魅力优势,来凸显产品优势了。
眼镜文化充分反映了一个国家、民族的思想意识、道德、价值观、信仰、风俗习惯、时尚追求等文化特点,更富含了科技的底蕴和技术的支撑。因此,中国的眼镜行业应该在文化营销的战略设计、品牌展示,文化造势上有大的作为。
2、走出文化营销的低俗化围城
本来,中国的眼镜产业,具有丰富的文化厚重。进行文化营销是众多眼镜发展战略中最具有发展潜力,增值效益和现实可能的重要战略。但是,实施文化营销战略急需一批能通晓,开发中国眼镜历史文化内涵,又能进行文化营销战略设计和运营的商业人才。这是比眼镜造型设计更珍贵,更稀缺、更难求的人才。
由于缺乏这样的文化营销战略设计人才,当前中国眼镜行业进行文化营销的战略步伐是缓慢的,实施是落后的。相当部分公司老板和管理阶层,不懂得眼镜文化中蕴涵的历史厚重的商业价值,
不懂得进行知识运营和知识营销。更不懂得怎样在文化营销中去获得增值价值。因此,多数企业在文化营销的门口徘徊,缺少对眼镜这个文化产品的战略开掘和价值开发。
这种眼镜文化营销的低俗化,突出表现在以下三个方面。
3、开掘出“展示空间和展览氛围”的本质特征
在世界眼镜文化潮流的影响和推动下,当前我国很多眼镜企业和眼镜经营商铺,已经形成了浓厚的眼镜新潮的展示空间和展览氛围。特别是,随着现代科技的发展和信息时代的到来。这种展示空间和展览氛围已经多维化,立体化,电子化,时尚化,网络化,国际化。已经成为扩展中国眼镜文化的广阔空间和巨大的传播平台,成为促销眼镜商品的重要手段。
国内的眼镜企业已经意识到这种潮流并且跟进这种潮流的动作是迅速的。
创办于1939年的成都精益是一个浓缩了历史沧桑与世事变迁的中华老字号企业。他们以高度的商业敏感,在成都春熙路寸土寸金的商业黄金地带,设立了面积庞大的品牌镜片展示区和近300平方米的文化广场,把传统眼镜加工和中国眼镜的历史渊源、美学展示融为一体。既提升了精益的文化品位,也使消费者在选配眼睛的同时领略了中国独特的眼镜文化。针对部分高收入群体的特殊要求,他们还增设了尊贵级眼镜验配会所,让顾客在验光配镜的余暇,在此品茶、上网、阅读……。
法国依视路光学集团(上海)有限公司总经理何毅对此大受震动,指出:文化营销最大的特点是能把一些老字号的文化品位发挥得淋漓尽致。这连我们这些业内人士都感到新鲜和奇特。他赞赏:××太阳镜广场内的服务员服务一流,意识形态与国际接轨,这样的细节,充分体现了管理者的经营理念和水平。
××太阳镜广场的这种做法立时得到了广大眼镜经销商的效仿。但是,在这种效仿中相当一批企业不懂得“展示空间和展览氛围”的设计原则和展示重点。既没有学到精益文化营销的本质特征又没有带来展示后的价值和效益。
篇3:文化营销
有人说,对人性的假设已从“经济人”、“社会人”转向“文化人”;有人说,未来的管理将进入“文化管理”阶段;还有人说,品牌的一半是文化……,
营销,正在渗入我们生活的方方面面,营销无处不在,无时不有。然而,那种充斥着叫卖声,弥漫着庸俗商人气息的硬式推销已经越来越不受欢迎。企业传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争,由于信息的畅通化,市场运作规范的建立与完善,使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。因此,21世纪的竞争,将是文化的竞争,让营销披上文化的袈裟,赋予文化的品味与灵魂,实施文化营销,将是今后营销人员的主要立意点。为了适应“全球营销” 的需要,在进行文化营销与保持民族特色时,还要考虑跨文化的沟通。
文化营销可从以下几个层展开:
1、产品或服务层面,
这一层面上的文化营销就是推出能提高人类生活质量、推动人类物质文明发展的产品或服务,并能引导一种新的、健康的消费观念和消费方式。如“麦当劳”产品和服务就体现了一种新的饮食文化。
2、品牌文化层面。品牌有无竞争力,能否成为名牌,并不主要取决于技术物理差异,而在于品牌是否具有丰富的文化内涵。红豆集团的“红豆”服装,其品牌“红豆”就采用了现代文化创意手法,借助人们早已熟悉和热爱的“红豆诗”,赋予品牌一种强烈的文化色彩和情感。同样,郑州“越秀酒家”用文化做大菜,构筑的越秀文化风景线——越秀学术讲座、店堂音乐、店内书店、名人字画等,提高了其品味,赢得了个性化的竞争优势。
3、企业文化层面。即在营销过程中,将企业优秀的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化通过整合有效地传达给社会,以塑造良好的企业形象,反过来又有助于各项营销手段与技巧的顺利实施。其中,理念文化是核心,它包括了一个企业的价值观、企业精神、企业道德。
在实际操作中,以上三个层面中的文化因子越统一,则营销的效果越好。同时,文化应该有一个明确的定位。这种定位必须反映个性,随着社会主流文化的变迁,文化定位也将是一个动态的过程。
篇4:是战略听命文化,还是文化服从战略?
是战略听命文化,还是文化服从战略?这是一个很难回答的问题,对于这个问题的回答,涉及到对战略和文化的理解,以及如何处理两者之间的关系。能否回答正确这个问题,考验每个人是否真正懂得战略和文化。这个问题也很有趣,就像一个家庭里,到底应该老公听老婆的话,还是老婆听老公的话?总之,这是一个问题。
很多文章都提到,文化要以战略为导向,要提高文化对战略的响应度。这个观点对不对呢?相对于过去那种为文化而文化,将文化与战略割裂开来,或者将文化边缘化,形式化,表面化的做法,这种观点是大大进步了。这种观点,让企业文化终于有了依据,有了身份,有了地位,有了价值。企业文化因此而获得新的生命力。但是,这种观点仍然没有说到位,没有真正为企业文化赢得尊严和荣誉。
企业战略和企业文化,到底是种什么关系?我们不要从各自的定义来探究。相关的定义总结起来,至少不下几千种。如果从定义概念文字出发,很快就会陷入迷茫之中,就像到底是先有鸡还是先有蛋,永远也没有令人信服的答案。有人用形象的语言来比喻,如文化是战略的战略;战略是哥哥,文化是妹妹;战略是老公,文化是老婆。这类比喻虽然生动形象,但对实践操作没有任何指导价值。
无论是战略还是文化,或者管理、制度、形象等东西,都离不开一个基本依据,这就是企业经营实际。离开企业经营实际,空谈什么战略和文化,都是完全错误的。也就是说,战略和文化,都必须以实践为导向,以企业经营实际为依据。这才是辨证唯物主义的正确态度。战略和文化互相之间,不存在什么导向关系。让战略听命文化,或者让文化服从战略,本身就是一个伪命题。每一个家庭也一样,都应该以生活现实为依据,而不是以理念、愿景、使命,精神,价值观等为依据。让老公绝对听命老婆,或者让老婆绝对服从老公,对一个家庭的正常生活都是非常有害的。
战略之中有文化,文化之中也有战略。企业战略的形成,本身就是企业文化的产物。制定战略需要知识,智慧,技能,经验等东西,但为什么制定战略,选择什么样的战略,如何实施战略,战略效果如何评价,这些都是离不开文化的。而企业文化的形成,又是在战略的制定和实施中体现出来的,发育出来的,总结出来的。一个企业必须依靠战略来发展,同时也需要文化来支撑。战略是文化存在和作用的基础,文化是战略前进和发展的依据。战略必须借助文化才有动力和方向,文化必须依托战略才有价值和地位。两者之间只有分工协作,密切配合,绝对没有高低贵贱,先后上下的关系。战略和文化的关系,用人脑的左右半球比喻最为合适,这才是真正反映了战略和文化之本质属性。
关于战略和文化,本人先后写了三篇文章《战略与文化是企业不可或缺的左右半脑》《每个企业都应该有个“战略文化委员会”》《人脑管理学――企业的一门必修课》。每一篇写完的时候,都以为没有什么可写的了,因为道理已经讲得很明白了,
但是不久之后,很快又觉得意犹未尽。企业文化经过几十年理论的荒谬,实践的荒唐,早已被摧残折磨成一个老姑娘(但肯定早已经不是老处女),变得有些性情古怪,欲老还嫩,外表风骚妖艳,内里孤独苦闷,让人爱也不是,养也不是,已经成了当今嫁不出去的老大难了。看来要将这位老姑娘成功嫁出去,只得不断地作广告宣传。反观现在的国内外企业,战略委员会,战略发展委员会之类的机构比比皆是,战略一直是企业内骄傲的白马王子。要想让这位白马王子钟情企业文化,并且愿意娶她做老婆,非的下一番苦功夫不可。
国内外大型企业很多都有战略委员会之类的机构,但至今没有一个“战略文化委员会”。在组织构成上,两者也是完全不同的。战略委员会主要由董事和内外专家组成。而战略文化委员会,其核心成分是企业内的核心团队。核心团队包括企业内先进分子,业务骨干,管理专家,群众领袖,各部门主管,各分公司主管,以及所有可能对企业发展有益的人。战略文化委员会是一个泛企业虚拟组织,主要由企业内核心团队,外聘专家,以及经销商、客户、合作伙伴等利益攸关方代表组成。也就是说,战略文化委员会的基本力量,是企业内外的先进代表分子,也就是草根一级的员工。只有依靠这支核心团队,企业文化才有了群众基础,才有了生机活力,才有了身份地位,才有了尊严荣誉,才有了作用价值,才有了发展空间,才有了机制实体,才有了强大力量,才有了与战略对话合作的权利。虽然战略委员会和战略文化委员会,两者运作方式有些类似,都是由召集人定期召开会议,但具有各自的宗旨,性质,任务和目标。如果说战略委员会只是一个人的左半脑,则战略文化委员会就是一个完整全乎的人脑。战略文化委员会也不等同一般意义上的职工代表大会,也不是纯专家学者组成的智囊智库参谋策划机构,但又兼具这些机构的部分职能。其中心议题只有一个即战略和文化,而不是分别研讨战略和分别研讨文化。
战略文化委员会,综合了企业内外各种先进力量,集中了所有人的集体智慧,代表了一个企业管理的最高层次,并且广泛深入联系企业基层末梢。战略文化委员会可以将企业老板的领导力发挥到最大化,最优化,同时避免个人专断,性格缺陷,智能局限,精力转移,任期时限,健康欠佳,偏听偏信等问题,导致的重大决策失误。这比所谓的集体领导,或者单纯的简政放权更加可靠。而最重要的,就是充分利用和发挥了企业文化的力量,让企业真正实现了文化管理。离开了这个战略文化委员会,任何企业文化建设都是徒劳无功的。战略是一种活的机制,文化也是一种活的机制,其生机活力必须依赖一种先进的、健全的、完善的体制。
为了让企业文化受到正确对待,为了让企业文化早日出嫁,与企业战略组成幸福家庭,给企业带来永恒生机,本人的媒婆角色还得继续当下去。也希望更多的人加入媒婆队伍,在企业内组建一个个“战略文化委员会”,帮助中小企业快速提升发展。也希望更多地企业老板慧眼识人,将企业文化这个资深美人娶回家,给企业战略做个好媳妇,并且不能只是用来撑门面做家务,应该早日生儿育女,让企业繁衍不息世代永传。
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篇5:个人文化方式是一种文化资源
个人文化方式是一种文化资源
个人文化方式是一种个性化的思维方式和行为方式,是文化变革主体之一的个体所采用的旨在文化探索和文化创新的工作方式,其基本特征是对现存文化作出创造性的发展和延伸.它是一种文化变革能力,而创新是其存在的根据.具有创新能力的个体以其特殊的工作方式开展文化变革实践,从而产生了新的文化成果,他独特的工作方式连同他的.创新成果,一同构成了个人文化方式,这是一种创新能力和创新结果的集合体,它作为一种新的文化资源进入社会,丰富和发展了原有的文化资源.
作 者:马奇志 作者单位:西北民族学院,两课部,甘肃,兰州,730030 刊 名:西北民族学院学报(哲学社会科学版) PKU英文刊名:JOURNAL OF NORTHWEST MINORITIES UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCES) 年,卷(期): “”(1) 分类号:G02 关键词:文化资源 个人文化方式 文化创新篇6:中国朝鲜族社会的文化资源和发展的文化战略(一)
中国朝鲜族社会的文化资源和发展的文化战略(一)
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