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企业内部员工提案实施管理办法
一、总则：
提案中心定义：
提案即意见和建议，提案中心即针对员工的意见和建议成立的管理中心。
针对企业文化专员所做的大量员工沟通，提案中心可以将基层的提议性质的沟通，代提议者拟订提案申报表，此类提案纳入提案奖励流程中。
考虑员工提问题但困惑于解决建议的实际情况多，提案中心也将对一些存在的问题及争议（无建议处理办法的问题）综合受理，由提案管理中心代拟订提案，提交《提案申报表》，但此类处理结果不纳入奖励流程中。原则上提案中心集体的一些提案不纳入奖励流程，但属于自发的个别突出提案，视情况提请奖励。提案中心的指导思想：
为充分调动全体员工参与公司管理的积极性，强化管理的民主性和员工的创造性，鼓励员工针对公司现状提出建设性的改善意见或改革方案，籍此改善公司经营管理，节减成本，提高效率，增强企业活力，特制订本管理办法。
提案中心实施和管理的权责部门/人：
1、由人事部企业文化专员对提案中心进行全程管理。
包括：做好组织发动工作，在公司内广泛地宣传并营造出改进的良好氛围；收集公司改进提案，整理、汇总改进提案中的信息；组织相关人员对改进提案进行分析、评价，汇总改进措施；协调各部门进行有效地改进；对重大改进提案的实施效果进行跟踪；改进提案的相关资料的归档；改进提案总结与奖励。
管理的表格文件有：《提案申报单》《提案效果报告表》《提案改善评分表》 《提案奖励标准表》《提案办理情况记录总览表》。
2、责任部门负责改进提案的改进措施的制定与具体实施。
3、提案的内容涉及其他部门时，先由提案中心管理人员协调，必要时请总经理协调；
二、细则：
提案的来源：
1、公司领导层下达的一些意见和建议；
2、各部门管理人员提出的一些意见和建议；
3、基层员工提出的一些意见和建议。
提案项目范围：（目前公司的产品即为服务）
（一）重点建设性提案项目
1、ISO流程的改进；
2、市场渠道开拓方案、营销手段及营销创意；
3、广告宣传创意设计、形象设计、销售产品设计；
4、具开拓市场潜力的新品种的引荐、引进；
5、控制、节约成本费用、简化作业、提高产品质量和工作效率的新方法；
6、减少或预防浪费的方法；
7、对公司采购、营销、仓储、物流运输、人事管理等方面的创新建议；
8、对公司未来经营、发展规划的调研、可行性研究分析报告等；
9、公司急需解决的难题；
10、其它能给公司带来较大经济效益的建议和提案。
（二）一般性意见、改善措施项目
1、各种操作方法的改进及现场改善；
2、设备保养方法、废料利用、节约能源、作业安全等的改善；
3、对于质量、管理制度、人员结构、各项隐患防护等的改善；
4、对不良行为的举报及有利于公司发展的各项建议。
提案申请、审核程序：
1、提案申请人填写《提案申报单》，并附详细实施方案交提案中心，口头申报无效；提案编号由提案管理人员填写，格式如：20070522-01。（附表：提案申报单）
2、提案中心将《提案申报单》存档，并初步对提案进行评审，并将初审意见及时回复给提案人，并附注信息：公司感谢你为公司发展所做的努力，并希望你今后再接再厉，在工作中取得更好的成绩。
3、一般性建议、改善措施等提案直接提交提案涉及的部门主管鉴定批准，予以实施。被否决打回的提案转移到下一个流程探讨。
4、重点建设性提案项目和存在疑问的一般性建议，提交提案中心组会评议复审；
5、提案实施如需经费开支，报总经理批准核定；
6、提案实施需其他部门、人员予以配合，先由提案中心管理人员协调，必要时请总经理协调；
7、提案审核结果，由提案中心反馈给提案人。如提案未被采纳通过，还应注明原因并通知提案人。提案评审依据：
1、提案的客观性及具体性，即要求提案人把现状真实地反映出来，以事实和数据说话；
2、提案把握问题原因的准确性，即要求提案人把问题发生的主要原因找出来；
3、提案解决问题的可行性，即要求提案人针对问题发生的主要原因，提出具体的改善对策，也就是提出解决问题的具体方法，对只提问题不提解决办法的提案被视为无效提案；
4、针对有问题无建议的一些观点或争议，可由提案管理中心考虑是否有必要代拟订提案，提交《提案申报表》。
5、改善的绩效性，一切提案都以绩效为导向，这种绩效不一定是以金钱去衡量，它是一个综合性指标，它的判定标准是促使公司向越来越好的方向发展。
提案效果的评估、鉴定：
1、提案采纳实施后，由实施部门主管以上填写《提案效果报告》《提案改善评分表》，必要时备齐报告所需的数据、图表等相关资料，交提案中心。
2、提案中心在收到上述提案资料后一周时间内，会同提案中心成员，根据该项目创造性大小、水平高低、难易程度、经济效益大小、对公司发展的贡献率大小等进行复核与综合评定，并将结果上报总经理。
提案奖励：
1、公司根据《提案改善评分表》，对提案申请人员进行奖励；
2、奖励办法，见《提案奖励标准表》。
3、对因改善而降低成本或增加收入的，超过 5万元的，提案中心专案提报总经理核定奖励奖金。
4、联名提案的奖金分配由第一提案人主持分配。
5、及时回复提案单：当提案处理结果完成时，给提案人回复“合理化建议反馈信息单”，见《合理化建议反馈信息单》。
其他：
1、任何单位及个人无正当理由，不得阻止相关人员进行提案的申报和奖励申请。
2、对弄虚作假、骗取荣誉者，提案中心有权撤销奖励，追回奖金，情节严重者，追究其行政或刑事责任。
3、本办法自公司领导签字颁布之日起开始执行。
附表：
《提案受理流程图表》；
《提案申报单》；
《初审回复信息单》
《提案效果报告表》；
《提案改善评分表》 ；
《提案奖励标准表》；
《合理化建议反馈信息单》；
《提案办理情况总览表》
新闻发布系统[提案中心]栏目。
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