总结可以帮助我们整理思绪,梳理逻辑,更好地表达我们的观点和想法。切记总结不是简单的复述,而是要进行思考和分析。在下面的总结范文中,您可以找到一些有用的写作技巧和思路。
餐饮部部长个人简历篇一
出生年月:1984—11。
性别:男身高:168。
婚姻状况:未婚籍贯:河南漯河。
政治面貌:共青团员目前所在地:金华。
求职意向。
期望职位:餐饮经理、总监、营运副总经理。
职位类型:全职工作地点:浙江省。
工资待遇:面议住房要求:面议。
工作经验。
工作经历:
20xx/10—20xx/3上海圣淘沙大酒店餐饮部经理/总监。
指导下属部门制定工作计划并督导其执行,培训下属部门经理、监督、指导和评估其工作。
协调下属各部门的工作,督导餐饮服务进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益。
处理突发事件、维护客人利益及酒店利益。团队建设与管理并自我管理。
教育背景。
最高学历:大专毕业院校:河南工业大学。
所学专业:企业管理/酒店旅游管理毕业时间:20xx—6。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:员工培训,团队建设管理。
餐饮部部长个人简历篇二
保安领班个人简历表格,如果大家有相关的安保经验,可以准备好保安领班个人简历参加保安领班的工作面试!以下是保安领班个人简历表格,请阅读参考!
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餐饮部部长个人简历篇三
时间飞逝,又是新的一个月。新的一个月开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出这个月的工作计划。
一、厅面现场管.
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四月及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管.
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、20xx年x月工作计划。
1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划。
1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与月边各公司相互合作,增加会员率。
餐饮部部长个人简历篇四
3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)。
4、受聘湛江市商业学校老师。
5、市场销售部经理。
6、成本控制监督小组组长。
7、服务、管理质量竞赛评委。
8、培训导师。
教育经历。
20xx/9—20xx/6武汉大学英语本科。
证书。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
餐饮部部长个人简历篇五
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作。
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会。
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的'职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题。
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划。
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,争取做到。
餐饮部部长个人简历篇六
一、在酒店经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。
二、接到承办筵席的通知,要主动协助厨师长拟定筵席菜单,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,及时安排日常供应,做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。
三、深入工作实际,发现问题及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待。
四、主动与厨房联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。
五、加强服务员的'思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。
自己多学习,以身作则,制度是死的执行起来须灵活,多于自己员工聊天聊解他们对工作的看法和管理人员的看法`错的及时给她们纠正,对的回答她们``告诉她们你会去转告给上面的,沟通一定要融洽,敢面对他们的反应,尤其是对上面的不满,不可马上反驳回去`切记做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗点培训工作。
餐饮部部长个人简历篇七
性别:女。
出生年月:婚姻状况:未婚。
健康状况:良好视力状况:很好。
身高:161体重:44。
毕业院校:湖南涉外经济学院。
学历:大专。
第一专业:英语第二专业:其他语种。
第一外语:英语第二外语:韩语。
工作年限:2年。
电脑水平:良好。
户口所在地:海南省儋州市籍贯:海南省。
通讯地址:湖南涉外经济学院。
我的就业意向。
求职类型:全职工作地点:1、三亚市2、深圳市3、三亚市。
期望待遇:其它福利:
应聘职位:1、餐饮经理2、文员3、宴会服务经理。
我的教育背景。
20xx—9~现在,毕业学校:湖南涉外经济学院。专业:英语。第二专业:其他语种。其他专业:韩语。学历:大专。
我的个人描述。
本人在校期间曾做过酒店管理,房地产等方面的兼职,相信自己的.自学能力强,学习能力很强,团队精神很好,个人性格开朗,善于与人沟通,曾代表班级参加演讲比赛活动,不仅在校学习课程,在校外还参加有关计算机,人力资源方面的培训课,凭目前的学习,相信自己能走进社会做好工作。
我的工作经历。
20xx—9~现在,工作单位:湖南通程国际大酒店。
职位:餐饮部部长。
餐饮部部长个人简历篇八
居住地:广州。
电话:155********(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
公司:xx公司。
行业:电子商务。
职位:助理。
最高学历。
学历:本科。
专业:英语。
学校:武汉大学。
自我评价。
本人性格开朗、思维活跃,易于沟通,具有较好团队的意识,善于与同事相处。做事塌实,自觉服从公司纪律,对公司忠诚。能熟练的'进行听、说、读、写。数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:电子商务。
目标地点:广州。
期望月薪:面议/月。
目标职能:助理。
工作经验。
20xx/7—至今:xx印染有限公司[1年8个月]。
所属行业:电子商务。
网站编辑助理。
1.由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。
2.期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。
3.由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。
20xx/6—20xx/6:xx酒店[1年]。
所属行业:酒店。
餐饮部部长个人简历篇九
个人简历被称作职场的敲门砖,对求职者来说好的个人简历就相当于一只脚已经踏入了职场。那么如何打造个人简历就成了求职者们最关心的事。很多求职者都知道在个人简历中需要注意简历板式,需要注意言简意赅,内容注意主次分明。不过仍然有求职者的个人简历得不到招聘官的认可,那么很多求职者就认为可能放大自身的优势才能提高个人简历的`核心竞争力,于是在个人简历中不断放大自身优势,以至于一份个人简历完全找不到丝毫真实性,这种没有真实性的个人简历当然更遭招聘官白眼。
那么究竟是什么导致求职者求职失败呢,首先求职者在求职路上总是失败,就要总结出失败的原因,我们都知道失败是成功之母。只要总结出失败的原因再加以修改,说不定下次求职就能收到面试通知。因此让我们来盘点求职者是否在简历中出现了不该出现的内容从而被招聘官厌恶了。
作为一名求职者你是否在个人简历中大篇幅的提到了你的个人爱好,提到个人爱好本来是好事,但是需要注意的是求职者想在个人简历中提爱好的时候先要看清楚你的求职意向是否跟你的个人爱好有关联,如果是没有什么关联的爱好只需一笔带过就好了。
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1992年6月26日。
证件号码:
/jianli。
婚姻状况:
已婚。
身高:
176cm。
体重:
70kg。
户籍:
福建莆田。
现所在地:
福建莆田荔城区。
毕业学校:
福建农林大学金山学院。
学历:
本科。
专业名称:
电气工程及其自动化。
毕业年份:
2015年。
工作经验:
一年以上。
最高职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
艺术/美术/设计。
人力资源。
行政/后勤。
职位名称:
应届生;。
工作地区:
福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区;。
待遇要求:
-3000元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
英语;普通话标准。
电脑水平:
良好。
教育培训。
教育背景:
时间。
所在学校。
学历。
9月-2015年6月。
福建农林大学金山学院。
本科。
培训经历:
时间。
培训机构。
培训主题。
2015年11月-2015年12月。
福州扬天电力工程设计有限公司。
配网设计规划。
2015年4月-2015年5月。
深圳景田饮料有限公司。
生产管理。
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工作经历。
所在公司:
景田福建饮料有限公司。
时间范围:
2015年3月-2015年10月。
公司性质:
民营/私营公司。
所属行业:
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:
生产/营运-生产主管/督导/领班。
工作描述:
设备维修与生产管理。
离职原因:
所在公司:
福州维思电力勘察设计有限公司。
时间范围:
2016年2月-2016年8月。
公司性质:
民营/私营公司。
所属行业:
广告、公关、设计。
担任职位:
艺术/设计。
工作描述:
电力设计。配电房设计。
离职原因:
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餐饮部部长个人简历篇十
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姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
四川。
身材:
175cmkg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
27岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
7
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
3500--5000。
希望工作地区:
广州。
公司名称:
起止年月:xx-01~xx-11广州瑞风物业管理有限公司。
公司性质:
所属行业:房地产/建筑。
担任职务:
保安主管、物业主管、保安经理、管理处主任(经理)、
工作描述:
公司物业、安保消防总监。
离职原因:
公司名称:
起止年月:xx-01~xx-12广州广海物业管理有限公司。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
保安队长。
工作描述:
离职原因:
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教育背景。
毕业院校:
暨南大学。
最高学历:
本科。
毕业日期:
所学专业一:
物业管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
xx-12。
xx-12。
部队服役。
野战训练。
退伍证。
xx-09。
xx-07。
暨南大学。
物业管理。
本科。
xx-07。
xx-07。
物业协会。
物业管理。
物业部门经理资格证。
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语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
本人任职期间一直在市场、工厂、仓库,居住商业写字楼,综合,医院,学校,酒店等物业处担任物业管理工作,一人分管多处楼盘,经历过物业的前期介入到走向成熟的全过程,对物业部门内部管理、人员沟通、各种业务知识培训、考核、与业户沟通本人都较深的研识,由于工作表现出色,04、xx年代表瑞风物业公司到广州物业协会参加培训并先后取得物业管理员和物业企业部门经理资格证,定期参加行业协会组织的实地考察,参观学习和各类消防讲座,对保安消防知识,消防系统,消防管理以及消防培训都有本人独到的见解,本人自参加工作以来对工作认真负责有较强的职业操守和责任心,能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较强的安保等基层人力资源。
详细个人自传。
爱好:篮球、乒乓球、羽毛球、足球、台球、网球、排球、中国象棋、吉它、口琴、音乐、学习。
应聘职位:客服主管或经理期望月薪:4000元以上/月。
本人有一流的川菜、湘菜的厨师资源,承包川菜和湘菜的餐饮厨房:各类饭堂和工作餐点供应,并寻求海陆空火锅的合作。
餐饮部部长个人简历篇十一
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一个月中,我有幸担任餐饮部长,负责管理餐饮部的各项工作。在本次总结中,我将重点介绍本月的工作内容、经验教训以及自我提升和未来展望。
一、工作内容。
1.菜单设计:根据市场需求和客户喜好,我与团队成员共同制定了新的菜单,并进行了菜品调整。我们的菜单更加注重健康、营养和口味,得到了客户的好评。
2.成本控制:通过对原材料的严格管理,我们成功地控制了成本,避免了浪费现象。同时,我们也优化了厨房操作流程,减少了不必要的能源消耗。
3.服务提升:为了提高客户满意度,我们加强了员工培训,提高了服务水平。我们还优化了餐厅布局,改善了客户用餐环境,提高了服务质量。
4.营销推广:通过开展线上线下宣传活动,我们的餐厅知名度得到了提升,客流量也有所增加。同时,我们也积极参加了各类美食节和活动,为餐厅带来了更多曝光机会。
二、经验教训。
1.团队协作:在工作中,团队协作至关重要。只有团队成员之间密切配合,才能完成各项工作任务。因此,我学会了更好地与团队成员沟通和协调,提高了团队凝聚力。
2.风险管理:在面对挑战和问题时,我们需要提前预判并制定相应的应对措施。因此,我学会了识别潜在风险,并采取有效的风险管理措施。
3.持续学习:在不断变化的市场环境中,我们需要持续学习和适应新的方法和理念。因此,我学会了关注行业动态,不断更新自己的知识和技能。
三、自我提升和未来展望。
1.深入了解行业:为了更好地管理餐饮部,我将继续深入了解行业动态和市场需求,以便更好地调整策略和提升服务质量。
2.优化团队管理:我将继续优化团队管理,提高团队成员的工作积极性和效率,确保餐饮部各项工作的高效推进。
3.培养新人:我将关注团队成员的培养和发展,积极为年轻人提供成长机会,为餐饮部的长远发展打下坚实基础。
4.持续创新:在餐饮行业中,创新是保持竞争力的关键。我将继续关注菜品、服务等方面的创新,为顾客带来更加优质的用餐体验。
总之,作为餐饮部长,我将始终以客户为中心,关注团队成员的发展,不断优化管理,为餐饮部的长远发展贡献自己的力量。谢谢大家!
餐饮部部长个人简历篇十二
性别:男身高:168。
婚姻状况:未婚籍贯:河南漯河。
政治面貌:共青团员目前所在地:金华。
•求职意向。
期望职位:餐饮经理、总监、营运副总经理。
职位类型:全职工作地点:浙江省。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:9年。
工作经历:
2009/10-/3上海圣淘沙大酒店餐饮部经理/总监。
指导下属部门制定工作计划并督导其执行,培训下属部门经理、监督、指导和评估其工作。
协调下属各部门的工作,督导餐饮服务进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益。
处理突发事件、维护客人利益及酒店利益。团队建设与管理并自我管理。
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:河南工业大学。
所学专业:企业管理/酒店旅游管理毕业时间:-6。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:员工培训,团队建设管理。
餐饮部部长个人简历篇十三
尊敬的领导,同事们:
作为本月的餐饮部长,我在此向大家汇报我这一月的工作总结。
首先,我要感谢公司领导和各位同事对我的信任和支持,让我有机会在这个岗位上服务大家。作为餐饮部长,我深知我的职责是确保餐厅的运营稳定,提供优质的餐饮服务,同时不断优化和改进菜单,满足不同客户的需求。
在过去的一个月里,我始终以提高餐厅运营效率和质量为核心,努力实现以下目标:
1.餐厅经营管理:我与团队成员一起,确保餐厅日常运营的顺利进行。我们调整了菜单,优化了服务流程,以提高顾客满意度和忠诚度。同时,我们加强了食品安全和卫生管理,确保顾客的健康和安全。
2.成本控制:我与财务部门密切合作,严格控制餐厅的各项成本,包括食材、人工、租金等,以确保餐厅的盈利。同时,我们也在不断寻找降低成本的方法,例如优化食材存储和配送,提高工作效率等。
3.人员管理:我注重员工培训和团队建设,提高员工的专业技能和服务意识,增强团队的凝聚力和协作能力。同时,我们也关注员工的福利和待遇,留住优秀员工,提高员工满意度和士气。
尽管我取得了一些成绩,但我深知还有很多需要改进和提高的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断优化和改进服务,提高餐厅的运营效率和质量,以回馈各位顾客的信任和支持。
再次感谢领导和同事们的支持和帮助,我会一如既往地努力工作,为餐厅的发展和顾客的满意而奋斗。
谢谢大家!
[您的名字]。
餐饮部部长个人简历篇十四
一、工作概述。
作为一名餐饮部长,我的职责是管理和监督餐饮部的所有员工,确保提供高质量的餐饮服务。在过去的一个月中,我主要负责制定菜单、管理员工、控制成本和客户关系管理等方面的工作。
二、工作成果。
1.菜单制定:我和我的团队花费了大量的时间来制定新的菜单,我们考虑了食材的质量、价格以及客户的需求,以确保提供最优质的餐饮服务。
2.员工管理:我定期检查员工的培训和表现,确保他们准备好了迎接高峰期的到来。我们还组织了团建活动,增强了团队的凝聚力。
3.成本控制:我积极寻找降低成本的方法,例如寻找更便宜的供应商、优化厨房设备的使用等。
4.客户关系管理:我与餐厅顾客保持密切的联系,倾听他们的反馈,并及时采取措施解决他们的问题。
三、未来计划。
在未来的工作中,我将继续努力优化我们的服务,提高顾客满意度。我计划引入新的菜品,优化厨房流程,以提高工作效率。同时,我还会加强对员工的培训,提高他们的专业水平。
四、结论。
总的来说,这个月的工作是充满挑战和机遇的。我很高兴看到我们在诸多方面取得的成果,但我明白还有许多可以改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,提高餐饮服务的质量。
谢谢大家的支持与配合。
2023年4月25日。
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餐饮部部长个人简历篇十五
性别:女。
婚姻状况:保密。
健康状况:良好。
视力状况:很好。
身高:167。
体重:48。
学历:
技术职称:营销管理。
第一外语:英语。
工作年限:5年电脑水平:一般。
户口所在地:海南省白沙县籍贯:海南省。
我的联系方式。
手机:138xxxxxxxx。
我的就业意向。
求职类型:全职工作地点:1、海口市2、海口市3、海口市。
应聘职位:1、娱乐或餐饮管理2、大堂/前厅经理3、商务助理。
我的教育背景。
我的个人描述。
本人有良好的职业道德,心理素质及优秀的工作能力。拥有良好的沟通营销技巧和临场应变能力,能处理各种关系和复杂局势。优秀的口才,标准的普通话,亲和力强及适应能力强,善于处理客户的反对意见,擅长公关,为客户提供优秀的服务,维护公司与客户之间的'关系,把握能力,制定有效的营销战略。
我的工作经历。
20xx-3~20xx-10,工作单位:隆秀管理有限公司。
职位:前厅主管。
职位描述:
从公司开业的前期策划,到本部门的人员培训以及管理等。。
20xx-4~20xx-11,工作单位:蜂唱娱乐城。
职位:大堂副理。
职位描述:
主要负责发展客户和维护客户资源,管理客户信息,同时兼任外联部长工作,与商家联盟合作等,管理前厅人员与前厅的大小事务,第一时间解决顾客的需求与投诉等。。
20xx-1~20xx-5,工作单位:海口名门商旅服务有限公司。
职位:经理助理。
职位描述:
熟悉酒店操作,娱乐服务。同时熟悉旅行社的工作流程,负责营销与管理,也曾以工作人员身份参与跟团,有吃,住,行,旅,购的服务能力。对高尔夫事业也有一定的了解。
餐饮部部长个人简历篇十六
以下是一份餐饮部长月总结的范例,仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导:
我是某餐厅的餐饮部长,很高兴向您汇报我们部门在最近一个月的工作情况。
首先,我想介绍一下我们部门的职责和目标。我们的职责包括制定菜单、管理餐厅日常运营、组织活动和宴会等,目标是为客户提供优质的服务和美味的餐点,同时控制成本和提高效率。
在最近一个月中,我们部门完成了以下工作:
1.制定了一份新的菜单,并根据客户反馈进行了调整。我们增加了几个受欢迎的新菜品,同时优化了其他菜品的配方和口感,以提高客户满意度。
2.管理餐厅日常运营,包括预订、点餐、上菜和收银等。我们加强了员工培训,提高了服务质量和效率,同时加强了食品安全和卫生管理,确保为客户提供安全、卫生的用餐环境。
3.组织了几次活动和宴会,包括公司年会、客户答谢会等。我们精心准备了场地布置、菜品和服务,得到了客户的高度评价和赞赏。
4.控制成本和提高效率。我们通过优化采购渠道、降低原材料成本、提高员工工作效率等方式,有效地控制了成本,同时提高了餐厅的运营效率。
总的来说,我们部门在最近一个月中取得了一定的成绩,但仍有很多需要改进和提高的地方。我们将继续努力,为客户提供更好的服务和餐点,同时不断提高部门的管理水平和效率。
谢谢您的关注和支持!
此致
敬礼!
餐饮部部长个人简历篇十七
各位尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
酒店就像一艘大轮船,餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一,扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天,若不能在激烈的角逐中脱颖而出,就意味着落后,落后就要面临随时被淘汰出局的危险,优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业,你航行得比别人快,始终行在别人前面,就能拥有比别人更辽阔的海域,也就有了比别人更多优先享有的资源,也就有了对资源选择运用的主动权和支配权,于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后,率先登陆“金银岛”,占据最大的财富市场,真正立于不败之地。可见,一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。
那么,怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?
“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵”,我们不见得要有多么高端的部件,但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮,就能发挥巨大的功效,而这个比例就是我们服务中的规范。
制作一个理想的部件,模具是相当重要的,它不能存在漏洞和偏差,规范也是如此。所以,要员工能自觉按照规范操作,第一,我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提,如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工,员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的,因为他们已经对标准产生了怀疑,他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作,就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”,那么我们就必须消除他们对规范的疑惑。
第二,一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的,如果你把标准定死了,员工的服务也是不能时刻令顾客满意的,机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化,何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间,不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担,而且可以激励员工的创造力,为顾客提供更优质、人性化的服务,并从中得到成就感和快乐,也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。
第三,再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点,员工的工作量自然很大,所以,我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作,就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”,总结起来就是如下几点:一是苦干耐劳;二是自知先天不足,拼死不罢休;三是剑胆琴心,胆比天高,心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是谦虚实干,勇于担责,爱主人;六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足,用毅力克服;能力不足,用时间克服”。
单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位,正如前面所说,再好的部件也会磨损,那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题,这就需要我们管理人员做好检查工作,及时发现问题,及时解决问题。
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