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管理信息系统论文篇一
大数据背景下，高校应建立一支技术过硬、经验丰富的教师团队，高校应积极鼓励校内教师进修，同时利用互联网等工具帮助教师了解世界最新的科研动态与发展趋势，通过组织教师进修、培训等活动来打破教师在教学过程中重理论而轻实践的传统教学思想，促进教师不断转变教学方式，使该专业在实践教学环节中更侧重于应用性。
4.2充分应用大数据工具完善实践教学环节。
对于信息管理与信息系统专业来说，高校应充分应用大数据工具来不断完善该专业的实践教学环节，通过模块化设计理念来对专业知识进行系统性归纳与设计。除此之外，还要通过计算机语言课程、信息系统课程和开发实务课程等课程的设立来提高学生的实践能力，同时，还要在校内实施导师负责制来帮助学生主动的参与到实践活动中，提高学生的实践兴趣。
4.3丰富实践教学环节内容，激发学生兴趣。
在该专业实践教学环节中，必须要丰富教学方式，重视学生的`学习主体地位，教师则应扮演引导的角色，通过多媒体技术来强化学生与教师之间的互动，使学生在实践过程中能够更好地发挥其创新性与主动性。同时，还可利用小视频、图片、动画等方式来开展案例教学、启发式教学、研究性教学以及讨论性教学等，并引导学生对实践教学环节的开展成果进行总结与改进，以更好地激发学生的实践兴趣。此外，还可在企业及其他高校中聘请具备丰富经验的员工或教授来进行学术讲座，丰富学生的实践经验。
4.4课内与课外实践教学环节的结合。
在大数据背景下，应将课内与课外实践教学环节有机结合在一起，实践环节应包括专业认识、信息调研、管理软件应用、小型系统和模块设计以及系统综合开发等。在专业认识方面，教师应组织学生对企业的系统开发工作进行参观，帮助学生更好地了解岗位技能要求与实践环节，进而提高实践教学环节的针对性。在信息调研与管理软件应用方面，则应引导学生对企业的信息系统开发、维护及管理等工作情况进行自主调研，分析这些工作的优缺点并进行合理评价，同时编写相应的调研报告，以此提高学生的自主分析能力。在小型系统和模块设计方面，教师应引导学生将学习到的专业知识积极应用于实践当中去，使其能够独立完成小型系统与模块的自主设计。除此之外，还要通过专业内容，开设数据库、web和程序语言等系统综合开发课程的开设来提高学生的专业实践能力。
5结语。
总而言之，在大数据背景下，该专业的实践教学环节正变得越来越重要，只有对该专业的实践教学内容及实践方式进行相应的优化，建立一个明确的培养目标，才能使该专业培养出更多具备高素质、高技能水平的专业化信息人才，从而更好地推动我国社会的发展。
参考文献。
[1]马费成,宋恩梅.信息管理“专业课程链”的建设与实践[j].图书情报知识,2014(2):4-10.
[2]郭名静,熊鑫,高琼,等.“2+1”模式人才培养体系的构建与实践——以信息管理与信息系统专业为例[j].煤炭高等教育,2017,35(1):101-105.
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管理信息系统论文篇二
摘要：随着高校信息化的发展，不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统，因此系统整合和集成在一个门户群平台时，容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重，呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点，传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力，提出一种主动式防御模型，分析了系统功能和关键技术，为高校信息化建设提供参考。
关键词：高校；信息系统；主动安全防御；安全预警。
0引言。
随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展，其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用，高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统，形成了一个集成化的高校管理信息系统，创造了一个良好的教学环境，提高了学生的学习主动性、积极性，优化了教学管理和资源分配，提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多，其大多没有受到计算机网络专业操作培训，网络信息平台操作不规范，安全防御意识薄弱，容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外，随着网络攻击技术的提升，病毒、木马等隐藏的时间更长，对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此，需要构建一个主动网络安全防御系统，动态配置网络安全防御策略，实现一个功能完善的网络安全防御系统，进一步提高网络安全管理能力，保障高校管理信息系统部署运行的安全性。
高校管理信息系统运行管理过程中，由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员，在使用网络教学平台时不规范，容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中，进而干扰服务器资源，并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中，最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示，截止20xx年10月，计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失，并且随着学校信息化系统接入，网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月，我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告，仅在20xx年-20xx年，学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击，攻击病毒种类已经达到100余种，攻击病毒数量高达上千万种，学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进，网络信息化系统防御技术有所提升，但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进，并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。（1）供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多，按照内外网划分包括内网接入、外网接入；按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入；按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别，接入渠道较多，也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。（2）威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升，使得病毒、木马隐藏的周期更长，行为更加隐蔽，传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。（3）破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强，不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上，一旦某一个系统受到攻击，可以在很短的时间内传播到其他子系统，破坏范围更广[6]。
高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能，分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。
高校管理信息系统安全设计过程中，采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则，构建了一个强大的安全防御系统，这个系统主要包括5种技术，详细描述如下：
（1）安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件，这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现，集成过程中使用接口进行通信，容易产生各类型漏洞，为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会，抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量，使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为，进一步提高预警能力，保证系统具备初步的安全性[7]。
（2）安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多，这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式，可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前，随着高校管理信息系统的普及和推广，安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术，防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此，安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起，实现网络病毒、木马查杀，避免网络木马和病毒蔓延，防止高校管理信息系统被攻击和感染，扰乱高校管理信息系统正常使用。
（3）安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的，其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量，利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘，将挖掘的结果报告给下一层，由安全响应功能进行清除威胁。目前，高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术，能够实时地扫描系统中存在的漏洞，及时进行补丁，防止系统遭受非法入侵。
（4）安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中，如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁，此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等，阻断高校管理信息系统的安全威胁，同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上，更好地获取高校管理信息系统攻击来源，便于反击。目前，高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件，可以查杀木马和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反击。在符合法律法规的条件下，高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵，如探测类攻击、欺骗类攻击等，以破坏攻击源。
4结语。
目前，高等院校的信息化系统越来越多，不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库，这些系统集成在一起容易产生许多漏洞，同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代，系统边界日渐模糊，网络威胁攻击手段发生巨大变化，旧的静态单点防护措施已经不再适用，需要创新网络安全防御理念，坚持动态综合的安全防护思想，通过持续的创新和网络发展，有效防范不断变化的安全风险。因此，本文提出了构建一个主动的安全防御系统，创新信息系统安全防御模式，以确保高校管理信息系统的正常运行。
参考文献：
管理信息系统论文篇三
本文讨论2014年6月我公司承建的某市某妇幼保健院医院信息化建设项目的成本管理，我作为项目经理全程管理该项目。该项目的主要目标是实现“以病人为中心，以临床信息为主线”的医疗管理模式。在充分分析了该项目特点的基础上，我在成本估算方面详细分析了项目成本科目，采用了类比估算法，确定资源费率法等方法对项目总体成本进行了估算，在成本预算方面采用了项目逐步分解分摊的方法，详细的制定了项目的预算，在成本控制方面，采用公司级与项目级控制机制，并且通过挣值分析法，进行了绩效测量，根据绩效测量的结果与成本预算相对比，以控制项目成本。通过这些方法我很好地做到了成本管理，最终圆满地完成了项目。
正文。
2014年6月，我公司作为系统集成总承包商承接了某市某妇幼保健院医院信息化建设项目，该项目具有投资大、工期长、干系人较多、管理层次复杂等大型项目的特点。我作为项目经理负责全程管理项目，并参与了业务需求讨论和系统分析等工作。该项目的项目干系人众多，管理层次复杂，上至院长下至收费、药房人员全员参与，涉及到全院56个科室，1250名医务工作者。项目所涉及的模块繁多，包括门诊挂号管理系统、门诊划价收费系统、住院入出转管理系统、门诊医生工作站、住院医生工作站、emr、lis、pacs、物资库房等工作，该项目从2014年6月开工，到2015年3月验收结束，历时10个月，整体投资达1000万，仅涉及到的软件开发部分就达到650万。在我公司近些年承接的系统集成项目中属于金额较高的项目。该项目在项目管理过程中，项目的成本管理显得尤为重要，是项目成功的重要保障，在具体工作中，我根据实际情况，采用了灵活的工作方法，取得了较好的`效果。项目最终总成本与经过审批后项目预算相比仅超出2%，该系统在2015年3年底正式上线，到目前运行情况良好。
1、成本估算。
鉴于医院信息化建设项目周期较长，项目干系人众多，项目所涉及的模块繁多，因此我进行了间接管理、过程管理、项目组合管理及pdca。我在该项目前期就组织了人员制定了项目成本管理计划，并根据成本管理计划对该项目的成本进行了详细的估算。因为项目估算应该考虑到项目所使用的所有资源的成本，所以我在该项目中主要对于项目所涉及设备采购、场地租用、人员费用、分包费用、设备折旧与分摊费用等费用科目进行了详细的估算。我根据之前某市相同等级医院的医院信息化建设项目成本发生的情况，作为该项目成本估计的重要参考采用类比估算法，估算医院信息化建设项目的所有资源科目。我在此基础上还根据该项目范围说明书的要求，对于硬件设备的采购采用了资源单价的估算方法。以各站点使用的一体机为例，每台一本机的单价是3500元，需要采购的总数为235台，因而对应的总成本为82.25万元。我还考虑到项目计划中对于进度和人员的要求，根据项目的wbs结构和wbs字典采用了自下向上的成本估算方法，估算总的工作量。成本估算是医院信息化建设项目成本管理的一个非常重要的环节，正是因为在项目前期地可能发生的成本类型都进行了详细的估算，所以项目最终实际发生的成本与前期成本估算偏差很小，控制在10%以内。信管网()。
该项目成本估算的结果、相关支持性的细节文件、更新后的成本管理计划等为后面的成本预算提供了一个完整的框架和坚实的基础。只有成本估算工作做得全面，成本预算才能更准确。
2、成本预算。
根据成本管理计划，我结合医院信息化建设项目特点以及我公司对项目的要求，制定了切实可行的项目预算。我将得到批准的项目估算总成本逐项分摊到每一个工作包中，为每一个工作包制定具体的项目预算，并且对于相对比较复杂的工作包，我还制定了成本控制的标准，确保项目所有工作包预算累加和不超过总体预算。我在此基础上将每一个工作包的预算再次分摊到每一个项目活动中，以确定项目的每一项项目预算支出时间，最终形成项目时间占对应的项目预算累计支出，并形成项目预算支出计划。在项目预算过程中我使用了成本汇总方法，将wbs每一个工作包的预算累计成wbs上一级的预算金额，最终累计成为整个项目总体预算。我在进行成本预算时，考虑到了项目在管理上的储备，尤其对于比较复杂的工作包，按照5%-10%的额度设定了管理储备。
成本预算既是将成本估算进行细化，结合项目具体活动将项目成本进行预先的演练，同时又要考虑成本控制的标准，在项目的各个里程碑确立成本控制的指标。因此说，成本预算是成本控制的基础。
3、成本控制。
成本控制的目的就是使项目活动按照成本管理计划完成，对项目实施过程中项目活动所发生的项目实际成本与项目预算进行对比、检查、纠正，尽量使项目的实际成本控制在成本计划和成本预算之内的管理过程。
为了确保项目执行过程中的成本控制，我每周做一次子项目的绩效测量，短两周做一次整体项目的绩效测量。通过计算项目挣值，与成本管理计划和成本预算进行比对，找出项目成本管理计划和预算的差距。我在项目实施过程中，我制定了公司级与项目级的两级成本控制体系，根据项目月实施过程的绩效测量，当与预算出现3%以内的偏差时，在项目组内解决，出院3%以上的偏差，报公司解决。当出现项目成本偏差时，通过成本变更申请、成本变更审批以及成本变更执行最终完成成本变更。我在项目执行过程中也出现过重大工作方式的变更，在工程监理公司主持下经过与用户方进行沟通和研讨，其中涉及到的成本变更最终可以修改成本基线计划，并将修改后的成本基线计划报送项目各方。
结束语。
经过10个多月的时间，项目最终交付用户使用，并获取用户的高度评价，总结整个项目的实施，我们认为得益于在项目初期就建立了符合大型项目特点的项目成本管理体系，引入了项目成本管理理念和方法，对项目进行了科学、规划的成本管理。虽然在开发过程中曾有过成本超过预算的时候，但最终通过项目成本管理，项目在成本控制计划和预算范围内环境下顺利进行，因此，如何更好地把握项目成本管理方法，灵活运用适当的估算和控制方法到实际项目中去，还有待于我们去研究、探索、实践和总结。
管理信息系统论文篇四
0引言当前，随着sg-erp等信息系统的深化应用，各类信息系统正逐步推动着公司各专业管理工作向规范化、精益化方面发展。如何利用信息系统有效地辅助支撑物资专业管理工作，是进一步提升物资管理水平的重要研究课题。秉持着争创物资集约化管理“排头兵”的理念，常州供电公司在实际工作中坚持“优化完善、强化融合、协同互促、深度拓展”的工作理念，即进一步优化完善物资信息系统现有功能，强化信息化与业务的融合，形成业务与信息化的协同互促机制，深度拓展物资集约化、精益化发展空间。通过信息化支撑，实现物资管理更高效、业务更精益、流程更顺畅、保障更有力。在具体工作开展过程中，常州供电公司物资、信息两专业协同策划、积极配合，通过健全全程管控、预约领料、优化库存、完善统计、跟踪管控等技术支撑手段，提升了“规范管理、增效节能、提升效益、提高效率、延伸管理”的综合管理。
1.1全程管控，规范管理。
常州供电公司通过物资管理信息系统实现了物资全生命周期管理，涵盖物资中标、验收、入库、出库、报废等全部过程管控。首先，利用物资计划管理模块落实物资到货需求，组织物资到货验收、现场服务等工作，系统及时生成物资配送验收单；同时通过系统的跟踪监控功能，及时掌握待交货、未交货、未入库等预警信息，从而及时催交相关物资，办理相关手续；通过履约模块对每月到达交货期的物资联系需求部门和供应商进行确认，对存在问题的物资及时进行协调，确保物资按时交货，物资配送顺利进行。物资管理信息系统通过物资唯一码及自定义的过滤规则来连接前期数据、计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程报表之间的关系；以全过程报表数据为基准，用前期数据、计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程数据来更新全过程报表数据；在计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程报表数据之间通过物资唯一码及自定义的过滤规则来相互补充数据及完善数据；在后台通过存储过程来处理计划数据、履约数据、库存数据、出库数据及全过程报表数据，最终实现物资全过程查询功能，通过此功能，可以对每一项物资的需求计划状态、物资状态、交货状态、供应商、配送员、招标批次、中标结果等重要信息进行快速准确查询，便于物资人员及时了解各项物资的实时状态和详细信息，有效提高管理工作效率。物资管理信息系统全过程管理设计。另外，通过全过程预警功能，可以实现对发货、发货通知、验收等业务环节的待办通知和预警提醒，既便于物资配送人员快速准确接收工作任务，也有利于物资管理人员及时监督管控重要环节执行情况，真正做到“明确任务、便捷操作、及时预警、全程可控”。
1.2预约领料，增效节能。
针对物资领料工作涉及人员多、工作量大、计划性强的特点，常州供电公司通过优化完善物资信息系统辅助功能，实现预约领料。项目管理单位创建领料申请后，对于实物领用提前在管理系统中进行预约，同时可以查询每日的预约领料情况，合理错开高峰，减少排队等待时间。物资部门则在领用前一天进行物料比对，并完成实物备料，大幅缩短了物资出库时间，提高了领料效率，同时可以确保物资系统出库与实物出库的同步性。在迎峰度夏或集中领料期间，物资部门可以通过系统设置开启绿色通道，调增预约领料限额及增加休息日预约领料功能。物资预约领料流程。预约领料功能的实现对常州供电公司物资专业精益化管理起到了极为重要的作用。
1）有效避免了以往物资领料工作中常见的排队等候、杂乱无章的情况，特别是在迎峰度夏期间，抢修工作量大、时间要求紧，通过预约领料进行计划排程，可以有效提升配网抢修工程领料操作效率。
2）为领料人员和物资仓库保管员提供便捷操作。系统中针对物资的实物属性明确对应的物资保管人员，在预约领料时即可查询到所需领用物资对应的保管人员和地点，便于领料人员第一时间找到领料地点和保管人员，缩短领料操作时间。同时，物资仓库保管员可以根据所负责物资的预约计划，提前准备，合理安排，避免以往领料高峰时间出现的仓促应对情况。
3）借助预约领料，实现“先入先出、最小规格”的精益化管理。通过预约领料，可以为物资仓库保管员提供充足的领料准备时间，保管员针对计划领料的物资数量和规格要求，进行库存物资调配，按照物资库存精益化管理要求，做到“先入库物资先使用、满足最小规格需求”。特别是“满足最小规格需求”，可以根据领料物资规格及库存物资情况，准备满足计划需求的最小规格物资，从而达到降低物料损耗、减少余料退库、节约生产成本的管理目标。
1.3优化库存，提升效益。
20xx年，江苏省电力公司提高了对物资精益化管理的要求，常州供电公司实行的库存资源长效管控机制以物资仓储管理为主体，不仅要求保持合理的库系统开发与技术应用存水平、做到账实一致，更要求加快物资周转率，削减高库龄物资，使库存物资始终保持源源不断的活力常州供电公司通过完善系统辅助功能，加强库存物资定额管理、平衡利库、消减高库龄物资等方面的管控手段，为仓储专业管理工作的提升提供技术支撑。
1）加强库存物资定额管理。通过库存定额统计模块，将省公司要求的库存限额层层分解至公司各单位，明确各项目单位库存物资定额。物资部门以系统预警提示、分部门定额实时统计等手段监督督促各项目单位严格按照设置的库存物资定额表，有计划地控制库存物资金额。
2）大力开展平衡利库。充分利用物资管理信息系统平衡利库模块，全方位开展市县之间、县县之间、部门与部门之间的物资调拨。并及时沟通协调各部门信息，拓展利库渠道，大力开展通用物资与项目物资间的平衡利库操作。
3）及时削减高库龄物资。高库龄物资即为在库物资库龄大于等于6个月的物资，高库龄物资的大量存在不仅占据有效的库存空间，更减缓了库存物资的周转率。为有效解决高库龄物资问题，常州公司开辟库存报表统计模块，各项目单位可通过该模块自行查询高库龄物资清单，物资管理部门通过红、黄、绿3种颜色对超库存定额的项目单位进行预警。对于即将变为高库龄的物资，系统自动发送提醒事宜至具体涉及单位负责人员，并提供详细的物资清单，相关单位对照物资的情况，加快推进工程项目进度，确保物资不产生新的积压情况。除此以外，物资管理部门通过系统中的“物资到货情况统计表”及时通报物资到货情况及下周物资计划到货情况，及时向相关项目单位告知物资条目、种类、金额、数量等信息，督促项目单位配合物资部门做好接收准备，确保物资到货后在较短时间内完成出库领用，缩短物资库存时间。同时借助预约领料模块的“先入库先出”的设计模式，也在一定程度上有效减少了高库龄物资的堆积。
1.4完善统计，提高效率。
以往的物资管理信息系统数据查询操作较为复杂，主要体现在以下方面：一是数据报表查询单一筛选条件繁琐、查询时间过长、报表导出速度慢；二是各报表之间不能关联查询，需人工导出各个报表进行比对，大大增加物资人员的工作量。针对以上难点，常州供电公司通过优化完善物资管理信息系统辅助功能，实现了物资数据全自动统计分析功能，涵盖物资计划、配送履约、仓储库存、报废、结算等专业管理环节，物资专业人员只提供所需数据字段，设计报表格式等前期模型，通过对物资管理信息系统数据的维护更新，便可以直接生成工作数据报表，实现快速、便捷的数据查询模式，减少物资人员不必要的比对文件而产生的繁琐工作量。例如结算报表功能，物资人员只需输入项目编码，即可生成该项目工程物资的情况报表，缩短了物资人员的查询时间，既减少了工作量，也保证了数据查询的准确性，极大地提高了工作效率和工作质量。
1.5跟踪管控，延伸管理。
常州公供电司通过库区压缩、清仓利库等一系列专项提升工作，物资仓储管理水平得到了一定的提升，但仍存在一些后续管理的薄弱环节，例如：已办理出库手续的物资存在已到工程现场、项目单位代保管、施工单位待保管、施工现场暂存等多种状态，作为物资管理部门对此类信息掌握不够及时、透明。因此，为加强对退役资产、已出库物资、运维抢修应急保障库存物资的日常管理，遵循“合理储备、加快周转、保质可用、永续盘存”的原则，常州供电公司通过优化完善物资管理信息系统辅助功能，实现了对退役资产的存放登记和统计分析、已出库物资的状态维护和统计分析、运维抢修应急保障库存物资的库存盘点和统计分析等功能，加强了物资后续跟踪管控能力，全面提高物资全过程管理水平，从而保证了对物资状态的可控、在控，实现物资专业化延伸管理。
通过信息系统的有力支撑，常州供电公司已建立了比较完善的物资协同运作管理体系，在物资计划完成率、合同执行率、减少库存积压、保障综合计划完成进度等方面取得了良好的成效。
1）物资管理同业对标指标大幅提升。物资管理信息系统的优化完善为常州供电公司物资管理工作的规范性、准确性、及时性、高效性提供了有效的支撑，20xx年常州供电公司物资管理专业同业对标列居全省第一。
2）保障物资供应，确保工程有序实施。物资全过程管控功能确保了物资计划按时、按需、准确上报。全过程监控物资供应计划的执行情况，确保物资供应计划及时完成；落实物资到货需求，组织物资到货验收、现场服务等工作，及时掌握待交货、未交货、未入库等预警信息，催交落实相关物资按时到货；物资到货后，及时在系统中办理物资到货登记、物资验收入库手续，保障后续物资领用和物资结算工作顺利进行，确保各项工程的顺利、有序推进，各项迎峰度夏重点工程物资供应正常，未发生由于物资供应影响工程进度的情况。
3）有效盘活利库，提升仓储管理水平。盘活利库是20xx年公司提升物资集约化、规范“库存一本账”管理的重要举措。得益于物资管理信息系统的库存管理应用，高库龄物资被及时消减，常州供电公司圆满完成20xx年“零积压”的目标，并顺利通过上级单位督导组对库存资源盘活利用工作开展情况的检查。同时，常州供电公司库存物资始终保持在库存定额范围内，年库存物资周转率大于4次，库存物资利用率得到极大提升。
借助信息系统流程规范、协同高效的应用特点，常州供电公司建立较为成熟的物资协同运作管理体系，实现了物资管理指标大幅提升、物资供应稳定、库存管理水平提升等专业管理目标，有效满足公司物资精益化管理要求，大力提升公司运营效率和综合管理水平。
管理信息系统论文篇五
[摘要]计算机管理信息系统的建设是一项非常复杂的工程，其工作内容包括计算机技术、信息通讯技术、信息管理技术等多种综合性的技术。目前计算机管理信息系统在国内的应用非常好，因为计算机管理信息系统整体性能非常优秀，其信息管理效率和管理水平非常高，在一定程度上还能够为系统的资源配置进行优化。所以，计算机管理信息系统被国内大部分企业用于企业内部的管理工作。本文通过对计算机管理信息系统的整体状况进行概述，对计算机管理信息系统在国内的应用情况进行探索，针对其未来的发展方向做出一些分析。
一、引言。
随着世界科技水平的不断提高，传统的管理措施也得到了完善，计算机管理信息系统就是融合了高新技术的现代化管理方法。计算机管理信息系统作为一门新型的综合性学科，从概念提出到逐渐发展再到广泛应用，中间经历了从单机到网络的过程，功能在不断地增多，也变得越来越复杂。计算机管理信息系统的应用使得企业管理工作更加方便、快捷、高效，节省了大量的人力物力资源，逐渐进入科学化管理的过程中，对于提高企业综合效益有着非常重要的作用，是社会现代化建设工作中非常重要的一个环节，因此加大对计算机管理信息系统的研究力度是十分有必要的，需要更加重视计算机管理信息系统未来的发展方向，推动计算机管理信息系统更加长远地发展。
计算机管理信息系统（mis）是一门复杂的综合性学科，随着国内科技水平的发展，计算机管理信息系统在不断地进行完善升级，计算机管理信息系统可以理解为一个高度集成化的管理系统，能够通过计算机进行信息的传输、存储、分析和处理等等管理工作，通过其高效的信息管理功能为企业活动和工作提供强大的数据支持。尤其是进入信息化时代以来，各种信息技术的爆发式出现和大数据概念的提出，全面掌握信息逐渐成为一个企业发展中最为重要的内容，是一个企业在进行工作和决策时最依赖的部分。因此，计算机管理信息系统逐渐在国内广泛地应用起来，其发展也变得更加迅速。
目前计算机管理信息系统在国内的发展状况十分良好，国内的大部分行业都对其进行应用，不管是大型企业还是小型企业，都将计算机管理信息系统应用到工作当中，影响深远。计算机管理信息系统在实际的应用中主要包括这几个方面：计算机辅助设计、计算机辅助制造、信息自动化控制等等，通过应用多种高新技术，进行数据信息和资源共享，以降低企业工作成本，提高企业工作效率和产品质量，增加企业综合效益，占据更多的市场，增强企业自身竞争力。另一方面能够通过应用计算机管理信息系统开发出新的管理信息的概念和模式，在实践过程中为企业管理工作提供一些建议和帮助。
随着信息化管理理念的不断推广，为计算机管理信息系统的发展创造了机遇，各种专业领域的专家学者汇聚到一起，为计算机管理信息系统学科构建了一系列的知识体系和人才培养模式，通过进一步对计算机管理信息系统进行研究，提高相关技术水平，为计算机管理信息系统的全面发展提供技术支持，为其未来的智能化、集成化发展打好坚实的基础。通过融合网络技术、信息管理技术、智能化技术等多种高新技术推动计算机管理信息系统更加全面的发展，使得计算机管理信息系统得到更加广泛的应用。
计算机管理信息系统将逐渐向网络化方向发展。随着全球信息通信技术水平的不断提高，信息处理技术正在向网络化的方向发展，这一情况也暗示出计算机管理信息系统未来的发展方向也会逐渐向网络化靠近，并且会逐渐增加对网络的依赖性。因为计算机管理信息系统在进行信息的收集、传输、分析和处理工作时要完全依靠网络实现，来保障信息的准确性和安全性，并通过互联网来为用户提供服务。计算机管理信息系统逐渐向网络化的方向发展之后，能够为企业外部交流带来极大的便利，加上互联网的应用越来越广泛，企业线上的业务也会逐渐增多，信息交流的需求会不断增加，也会反过来促进计算机管理信息系统网络化方向的发展，让企业跟上社会现代化建设的脚步，保障企业的综合效益。
计算机管理信息系统将逐渐向智能化方向发展。随着目前国内智能化技术正在迅速地发展，计算机管理信息系统不可避免的向智能化方向发展。计算机管理信息系统的智能化发展就是将系统中的功能和流程互相分离开，使系统保持一定程度的独立性，能够在不受干扰的情况下更加快速的进行信息分析管理工作，通过应用数据挖掘技术实现价值信息的自动挖掘，为企业决策提供重要的信息支持。计算机管理信息系统未来智能化发展就是通过依托于强大的计算机技术，构建网络神经元结构，实现计算机管理信息系统的智能化管理，能够自动进行系统的维护、升级和更新，提升企业管理工作的效率。
计算机管理信息系统将逐渐向虚拟化和集成化的方向发展。随着信息管理工作的增多和工作内容的复杂程度增大，需要对计算机管理信息系统进行性能升级，使其能够提供更加全面高效的服务，通过在计算机管理信息系统中应用基于云计算的虚拟化技术能够进一步加强系统的性能，提高计算机管理信息系统运行的效率，保障整个系统运行的灵活性和稳定性。计算机管理信息系统的集成化是通过实现各个子系统的融合，依靠复杂的系统结构和先进的多元技术支持，对数据库进行信息采集、分析、处理和共享的操作，通過系统接口直接向数据库调取数据，使计算机管理信息系统的操作更加方便简单，更加利于企业信息管理工作的进行。
随着现代化社会建设的进程不断加快，人们对于信息管理的需求不断增加，更加重视信息的质量和安全，因此需要对计算机管理信息系统的安全性进行进一步的提升，一旦计算机管理信息系统出现故障或者遭受到外界恶意攻击，会极大程度地导致企业重要的信息外泄，对企业造成难以估计的利益损失，在计算机管理信息系统未来的发展方向中，对系统的安全保护也需要更加的重视，通过建立安全预警机制，应用信息机密技术等措施来加强计算机管理信息系统运行时的安全系数。
六、总结。
通过对计算机管理信息系统的概念进行讲述，和计算机管理信息系统在国内的应用状况进行分析，计算机管理信息系统对于企业发展有着非常重要的作用，能够极大程度的改善企业内部信息管理工作的效率和质量，随着国内科技的进步，计算机管理信息系统也在不断的完善升级，对计算机管理信息系统未来的发展方向进行预测分析并提供一些建议，推动计算机管理信息系统更加长远的发展，为企业发展创造更多的经济效益。
参考文献。
[1]张荣辉.计算机管理信息系统的发展及经济效益[j].信息与电脑（理论版），20xx（12）.
[3]吴实.计算机管理信息系统发展方向的研究[j].国防科技参考，20xx（05）.
[4]杨波，王云龙.浅析管理信息系统的应用于开发[j].科技致富向导，20xx（18）.
管理信息系统论文篇六
在企业的物流管理信息系统中，它的主要功能是便于企业掌控所有货物的流动动态，同过该系统，企业可以随时监控货物的地点、生产情况、运输和配送情况及时的进行了解，通过掌握货物的情况，企业可以更好的进行企业规划、目标制定，从而提高企业的整体水平。在现代企业的众多管理信息系统中，物流管理信息系统是重要的子系统之一，这一系统的主要作用是对企业内部及外部所有物流业务信息的收集、传递、存储和处理，并将形成的结果按照制定路径进行输出。在现代企业中，输出结果往往是图片、文件、word、excel或报告的模式，企业的管理人员可以通过所需的结果进行自定义文件类型，并根据这些结果对企业的策略制定、未来规划、管理模式、盈亏情况进行动态调整和统筹规划，从而达到掌控全局，合理制定工作计划的目的，这样既可以减少不必要的财力投入，也降低了人员计算工作，提高了工作效率，帮助企业管理人员更好的做出决定，因此，对于企业的物流管理人员来说，物流管理信息系统是不可或缺的重要系统之一。
随着我国经济以及信息技术的进步，现代企业的各项管理都已进入到了信息化模式，技术的成熟和应用的高效性都使信息与管理联系紧密。在20世纪70年代，企业的成本控制、产品发货、产品储存、盈利计算等都与信息技术密不可分，尤其是在企业适量大、物流交换频繁的今天，物流管理与信息的结合不仅提高了工作效率，更减少了认为错误，帮助企业快速查询所需的资料，其作用显着，为现代企业物流管理信息系统形成和发展奠定了基础。
在一些企业中，物流往往交给第三方进行管理，这样不仅减少了物流的成本，也便于企业更换物流管理模式，这里提到的第三方物流，指的是企业将主要经历投入在所经营的产业中，不再自建物流系统和管理部室，而是将企业的物流活动和事件以合同的方式与物流公司签订协议，并在合同期间，与该物流公司建立密切联系，随时通过物流管理信息系统监控企业的一切物流活动，以达到全程管理的方式。从第三方物流公司从出现到不断兴盛的发展历程可以了解到第三方物流已成为现代企业首要选择的物流管理模式，这一形式通过十多年的实践，已能够满足企业的基本需求，并致力于提升效率、降低成本、提高优质服务水平，经数据统计，在欧洲，有25%的企业在使用第三方物流公司，在美国，也有34%的企业再使用第三方物流公司，同时，在欧洲和美国还分别有60%和70%的企业考虑未来会使用第三方物流公司，这足以看出第三方物流公司的发展前景十分广阔。
由于越来越多的企业考虑使用第三方物流公司，因此，增强物流公司与企业之间的联系就显得尤为重要，在信息技术发达的今天，越来越多的研究学家投入到研究物流管理与信息系统结合的新型系统中来，许多国家的企业已将此系统的发展列入重点探讨研究项目，目前，企业之间的物流交换是产生盈利的最主要途径，因此，物流管理信息系统对于企业的营销策略指定、数据统计和交换、货物运输、货物存储以及费用的商讨与支付等都有着极其重要的作用，且组建成为不可或缺的部分。
总而言之，现代企业物流管理信息系统的研究目的就是增强物流公司与企业之间的相互联系，并以服务企业，推进企业发展和减少成本、增加盈利为主要思想，共同促进我国经济增长。
综合本文以上对现代企业物流管理信息系统的研究，本文接下来将对物流管理信息系统的主要功能进行阐述。
3.1便于货物运输管理。
当企业在对所生产的产品进行货物储存、运输、预定以及具体配送信息管理和调配时，使用物流管理信息系统可以便于企业确认物流信息，保证信息的准确可靠，同时，将货物的运输信息和运送地点同步到网络，利用信息技术保证物流信息的实时传递，便于物流管理人员能够时刻监控货物的运输情况，从而减少了货物的丢失、运送错误等差错，提高了物流运输的效率，在现代企业中，物流业务的主要内容包括存储、运输、包装加工、流通等子模块，在加入了物流管理信息系统后，可以将企业的层级分为管理层面、控制层面和作业层面，物流在这三个层面中都有涉及，一旦任何一个层面出现差错，物流将收到影响，反之，若物流方面存在在问题，那么三个层面也会紧跟着出现差错，两者都将对企业的经营产生影响。
在企业的货物完成了出入库及加工后，就要根据订单进行派送，这就离不开运输的管理，在这其中，货物的运输管理主要有五个环节构成：接单管理、发货管理、到站管理、签收管理和运输过程中的各种单据管理（包括过路费管理、路途抽检单据管理、海关检验单据管理等等），在物流管理信息系统中可以对以上的各项环节进行信息管理和监督，从而减少了人礼物的投入，增加了工作效率，并可以便捷的进行车辆调配，就近运输等等，对于突发情况也快速做出应急处理。
3.2便于库房管理。
在进行库房管理时，物流管理信息管理系统显现出了极其重要的作用，以往在企业的库房管理中，货物的入库和出库以及记录都需要手工操作，既容易出错，工作效率也不高，尤其是在旺季，货物的出入库都比较频繁，工作人员的工作负担较大，一旦人员的调配不及时，就会出现货物配送暂缓，甚至无法配送的情况，这将降低企业的信誉度。使用物流管理信息系统，可以便捷的定义货物所在地，便于员工扫码出货。同时，还可以使管理层更好的对库存数量进行控制，制作精英报表并做出货物生产计划，为企业的盈利情况提供分析数据。另外，在应用物流管理信息系统后，货物的入库、包装加工以及出库就可以在系统的全程监控下，精确的进行统计和规划，并将这些信息永久储存，避免出现统计错误和数据丢失的现象，从而实现了企业的快捷管理。
3.3便于货物运输。
在运输车辆的管理上，使用物流管理信息系统，可以根据需要配送的货物数量来自动定义每一辆车的货物装载量以及需要的车辆数量，并对订单进行运输监控，每到一个地点进行检查时，检查数据都会传送至物流管理信息系统，便于企业人员进行监控和管理。
物流管理信息系统的基础是现代科技，即internet,它不仅为企业的货物在交通运输方面提供了创新型的管理方式，使企业物流的各项信息能够快速的交换和共享，在企业的内部管理中，使用物流管理信息系统，保障了商流、物流、资金流、信息流的通畅无阻，各种数据在经过物流管理信息系统的过滤和处理后，也会变得更加可靠和及时，为企业的未来规划和全局统筹提供了数据基础。
随着我国经济的发展，创新成为热点话题，在要求高效的今天，我们必须与时俱进，并跟上社会变化的脚步，努力学习新知识，并接受新技术，本文所阐述的现代企业物流管理信息系统就是在信息技术极度发达的今天的产物，在企业中物流非常重要，对其进行的管理和信息技术的结合成为了该系统产生的基础，这一系统的产生和应用对第三方物流管理公司和企业都带来了极大的挑战，因此，如何更好的应用物流管理信息系统，使之成为企业的助力，为企业带来发展，成为了国外学者都致力于研究的课题。本文从现代企业物流管理信息系统的研究背景入手，分析物流管理的重要性，并详细阐述物流管理信息系统的应用基础及功能，希望可以帮助我国现代企业的物流管理信息系统更好的发展。
[1]王晗;张亚明;《中国物流与采购》；数量经济技术经济研究;20xx年第17期。
[3]葛万军；现代企业物流管理信息系统探讨；《中国市场》；20xx年49期。
管理信息系统论文篇七
2013年3月，我参加了××集团信息化平台的建设，担任项目经理，负责项目的整体推进和管理工作。该项目预算500w，要求在6个月内完成。项目采用j2ee框架，模组化思想设计，采用b/a/s的多层分布式结构。通过该项目的实施，为该集团建立了综合物流业务平台，并与财务、办公、视频监控等系统的集成，实现了数据交互与共享，为集团建立了统一的内部门户与决策管理平台。帮助该集团顺利通过了××省重点物流企业技术中心的评定。
本文结合作者在项目中应用项目成本管理的实践，讨论了通过实施成本估算、成本预算、成本控制等过程管理，运用挣值计算进行项目绩效评估等方法，保证了项目成本的可控，最终顺利完成项目建设，取得了一致好评。
正文：
我于2013年3月参与了××集团信息化平台项目的建设，在该项目中担任了项目经理一职，该项目预算500w，要求在6个月内完成，经过项目组全体成员的共同努力，该项目9月正式验收交付使用。并在此基础上，帮该集团在10月顺利通过了省重点物流企业技术中心的评定，项目取得了客户较好的评价。
该集团原有的业务管理系统使用已有5年左右，功能相对简单。随着该集团的业务规模发展，在全国拥有15个物流分中心，原有的系统已经无法适应业务的需要，该集团提出要重新建设开发物流综合业务平台，并与在用的集团财务结算系统，集团办公oa系统以及各分中心的视频监控系统等做系统集成，实现数据交互与共享。通过运用pda、智能手机等移动终端、条码技术、rfid标签、gis定位技术等先进技术实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，提高作业效率，减少管理风险，提高综合竞争力。
该项目在当年2月初公开招标，我所在的系统集成公司参与了投标并顺利中标。项目合同在3月签订。由于我参与了该项目的前期投标工作，公司委派我为该项目的项目经理，并且强调为了能够顺利中标该项目，树立我司在该传统物流行业信息化建设方面的口碑，公司所报投标价格较低，要求我在确保项目进度和质量的前提下，严格控制项目成本。随后成立了项目组，进驻该集团参与项目前期的需求调研工作。通过专题座谈会、问卷、访谈、现场查看等方式详细了解了客户的需求以及业务模式。通过调研我们发现该项目存在干系人多，需求不统一（主要是集团和分中心间之间的管理需求和业务需求之间存在冲突），开发任务重、时间紧迫。并且集团老总再三提出要以该平台为基础申报某省重点物流企业技术中心的评定，项目必须按时高质量的完成。
针对上述问题，我认为必须通过运用项目管理的方法，对项目的范围、进度、成本、质量等进行管理控制，才能保证项目能够按时保质，在成本可控的范围内交付使用。下面我就从项目成本管理角度谈一下我在该项目实施过程中的一下做法和感受：
项目成本管理就是要保证完成项目建设所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目成本预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。
成本估算就是对完成项目各项活动所需的各种资源成本所做的近似的估算。基本可以分为三个步骤来完成：首先是识别并分析项目成本的构成科目，也就是成本中需要包括的资源或服务的类目；其次估算每一成本科目的成本大小；最后分析成本估算的结果，找出各种可以相互替代的成本，优化协调各种成本之间的比例关系。在本项目中，我们主要运用了类比估算法和确定资源费率法相结合的方法。首先结合本项目的特点识别出如下几大成本构成科目：软件开发成本、硬件采购成本。软件开发成本是该项目的大头，我们运用类比估算和专家判断法，根据系统开发各阶段活动资源估算和活动历时估算，详细估算了每个阶段所需要的各类开发人员的数量和历时，并加以汇总，然后根据公司各类开发人员的人工成本单价，综合估算出了软件开发各阶段所需成本；硬件采购成本，由公司的采购部门根据硬件材料清单，咨询了解市场价格后进行采购成本估算；考虑到项目质量要求较高，我们估算了质量管理过程可能产生的成本；最后对于项目执行中可能会发生的一些或有事件，我们也估算了可能的成本，并作为项目的应急储备进行管理。项目成本估算是项目成本管理的一个重要活动，为进行项目成本预算提供了基础。
项目成本预算就是将项目成本估算分配到项目的各项具体工作上去，确定项目各项工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准的一项管理工作。根据批准的项目估算总成本，我将其逐项分摊到了wbs的每个工作包中，为每个工作包制定具体的项目预算成本，并将所有工作包分摊到的预算成本加总确保其不超过项目的总体预算成本。在此基础上，我有将每个工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各项活动上，并确定每项成本预算的支出时间计划，最后根据时间计划汇总每个时间点对应的累计成本由此而制定糊了项目成本预算计划。考虑到项目实施过程的复杂性，我们按管理为项目设置了总预算的10%的管理储备。项目的成本预算活动不仅是将成本估算进行细化，同时也要在项目的各个里程碑确立成本控制的指标，为项目管理者监控项目施工进度、进行项目成本控制提供了一把标尺。
三、项目成本控制。
项目成本控制就是要保证项目在各种变化的条件下实现其预算成本。通过对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行比对检查纠偏，尽量是项目的实际成本能控制在计划和预算的范围之内。
为了确保项目执行过程中的成本可控，我们规定必须在项目各个里程碑处进行绩效测量，通过计算项目挣值，与成本管理计划和成本预算进行比对，找出存在的差距，分析可能的原因并制定应对措施。根据公司成本控制体系的规定：项目成本偏差在5%以内，可有项目组自行处理，当出现5%以上的成本偏差时，属于重大偏差，会对成本预算基线产生影响，就需要上报公司，通过执行成本变更控制流程来处理变更。涉及到成本基线修改的变更，还需在修改成本基线后报送项目各方备案。
总结。
在本次项目管理过程中，我全面的应用了项目成本管理的方法：初期建立了项目成本管理计划，随后又结合公司对项目的要求，对项目成本进行了估算，制定了项目成本预算，在实施过程中，通过在项目里程碑处计算挣值的方法对项目绩效进行测量分析，使项目的成本始终处于可控状态，取得了比较好的效果。项目最终结算成本比总预算节省了3%左右，得到了公司领导的肯定。通过后来的项目总结，我发现在项目成本管理方面还有一些有待改进的地方：
1、成本估算中各种相互可替代成本的选择比较方面还要加强，比如在本项目在。
如果需求调研成本增加些的话，可能因需求不明确而发生的成本会大大减少。
2、成本预算很大程度还是依靠经验，预算结果的准确与否过分依赖于人的因素。
以上就是我在某集团物流信息化平台项目实施管理过程中，对项目成本管理的一些体会，在后续的学习和工作中，我将不断努力，希望在以后的项目成本管理中能不断提高自己的管理水平，为我国的信息化建设做出自己的努力。
管理信息系统论文篇八
责任感的培养对于幼儿的心理健康和社会性发展具有十分重要的意义。《幼儿园教育指导纲要》中指出：“理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则；能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。”因此幼儿园作为实施幼儿教育的主阵地，肩负着开展幼儿园责任感教育、促进幼儿责任感发展的任务。本研究通过调查发现，目前中班幼儿在动手操作时，依赖性强，存在“有人帮我做”的想法；面对错误时，不敢负责，总以“不是我的错”为借口；意见相左时，互相争吵，总以“我才是对的”为理由；参加活动时，随意性强，抱着“和我没关系”的心态等责任感发展方面的问题。同时发现，教师观念上较为重视幼儿责任感培养，但教育教学中却缺乏落实；幼儿园多在集体教学活动中落实责任感培养，方式单一；教师为“快速省时”剥夺了生活中培养幼儿责任感的机会等问题。本研究以“我是小主人”活动为载体，提出在“我是小主人”活动中树立“我的事情我来做”的理念，强化自我责任感；在“我是小主人”活动中履行“我是班级值日生”的职责，深化他人责任感；在“我是小主人”活动中激发“我为班级添光彩”的情感，萌发集体责任感等教师培养中班幼儿责任感的教育策略。通过研究，幼儿责任感显著提高，教师专业水平得到发展。
一、问题的提出。
在家庭教育中，现今4+2+1的家庭模式造成家长对孩子的“超负荷”的包揽和娇惯，让父母不太重视培养孩子的责任心，总是认为孩子还很小，做不了，做不好当孩子遇到一些事情的时候，父母总想替孩子完成，许多父母心甘情愿、尽其所有、尽其所能地替孩子做一切事，把孩子的责任担到自己肩上，导致孩子们缺乏应具备的责任心。
在日常的教育教学中，我们经常看到，幼儿来园随意迟到；同伴发生争执时，总是将责任推卸给同伴；收集的物品和调查表等总有孩子忘了拿来，甚至还有个别幼儿会说：“奶奶没有给我拿。”……种种现象表明幼儿缺乏责任意识，怎样来提高幼儿的责任感需要作为我们学前教育者眼前亟待改善的一项工作。
责任感对孩子的成长来说，是一种特殊的营养，它可以促使人去努力完善自我，可以促使人奋发上进。责任感教育能为幼儿今后的人际交往和社会发展打下良好的基础。《3-6岁儿童学习与发展指南》提出：“经常给幼儿分配一些力所能及的任务，要求他完成并及时给予表扬，培养他的责任感和认真负责的态度。”幼儿作为社会载体的一部分，良好的责任感将直接影响到今后在社会上的生存，幼儿良好的责任感促进其社会化的发展，更有利于今后维护社会稳定、促进社会协调发展。而庞丽娟、姜勇等人的研究结果表明，除过失责任感外，在责任感的其他方面，4——5岁是幼儿责任感发展的关键期。因此本研究主要调查中班幼儿责任感现状，进行问题分析和梳理策略，提升中班幼儿的责任感。
二、研究的概况。
（一）研究目的与内容。
1.研究目的。
通过本班幼儿责任感发展现状的基情调查、多维度宣传动员、科学设计活动方案等系列研究与实践，以“我是小主人”活动为载体，探索培养中班幼儿责任感培养的策略，全面和谐的提高中班幼儿的自我责任感、他人责任感和集体责任感。
2.研究内容。
（1）中班幼儿责任感发展现状调查。
（2）幼儿园在中班幼儿责任感培养中的问题及原因分析。
（3）以“我是小主人”为载体，培养中班幼儿责任感的策略研究。
（二）研究对象与方法。
1.研究对象：中三班37位幼儿。
2.研究方法：
（1）问卷调查法：对幼儿现有责任感进行有目的、有计划调查，概括出存在的问题，作为研究依据；对幼儿参与“我是小主人”后的情况进行调查，总结幼儿的进步及有效措施。
（2）行动研究法：开展“我是小主人”实践研究活动，以幼儿行为与表现为研究素材，寻找对策，归纳与提升教师的实践指导经验并积累资料。
（3）案例分析法：收集幼儿在参与“我是小主人”活动中产生责任感和付诸责任行为时的案例，概括提炼出有价值的经验，并加以推广。
（4）经验总结法：在开展实践和研究的基础上，根据课题研究重点随时积累素材，探索有效措施，梳理总结研究成果。
（三）研究时间与步骤。
1.研究时间：20xx.6-----20xx.5。
2.研究步骤：
第一阶段：学习有关幼儿责任感养成和提升的理论，调查我班幼儿现有责任感的现状，制订合理的研究方案。
第二阶段：组织活动，实施方案，及时调整。
第三阶段：课题总结阶段，整理资料、分析并撰写课题总结。
（四）核心概念界定。
1.“我是小主人”活动：它是一种载体，渗透在幼儿一日生活与学习中，是幼儿以“我是小主人”的角色参与各项提升责任感的活动。
2.幼儿自我责任感：是指幼儿作为个体的人对自身的存在和发展负责的一种情感。在幼儿园期间体现为：能够基本照顾自己的饮食起居；了解自己在幼儿园的物品情况；自己能够掌控自己的行为，具有自我管理意识，为自己做过的事情负责。
3.幼儿他人责任感：幼儿个体作为同伴关系组成部分，对他人行为和现状预期负责的一种情感。在幼儿园期间具体体现为：关心爱护班级同伴；做事眼中有他人；不打扰他人；学会包容和尊重别人的想法。
4.幼儿集体责任感：幼儿对所在集体中应做之事负责并尽力完成的一种情感。在幼儿园具体表现为：了解班级是一个集体；爱护集体的物品；乐于参加集体活动；团结合作；为集体争光。
三、研究结果。
（一）中班幼儿责任感的现状调查。
为了更好地了解幼儿责任感方面的现状，了解中班幼儿责任感发展情况，分析哪方面的责任感表现是现阶段薄弱的？带着这些问题，我设计了一张《幼儿责任感调查表》，选取本园16位中班教师了解中班幼儿责任感现状。调查后发现中班幼儿责任感不容乐观，具体分析如下：
1.动手操作时，依赖性强，存在“有人帮我做”的想法。在调查“幼儿是否能保管与整理自己的物品”时，只有39%的幼儿能够做到自己整理物品。如在来园活动中，当孩子走进教室，脱外套的幼儿总会将外套随意放置或者直接给老师，想让生活老师帮助挂衣服、整理衣服，只有极少数幼儿会主动将自己的衣服脱下挂好。由此可见，虽然到了中班但是幼儿的自我责任感不强。
2.面对错误时，不敢负责，总以“不是我的错”为借口。调查中“对自己做过的事情负责，勇于承认错误。”一栏显示，能做到的幼儿只有29%,不到班级人数的三分之一。在平日的观察中也发现班级物品有损坏时，不少幼儿会跑来告诉老师哪个玩具坏了，可是在问到“是谁弄坏的？”“怎么弄坏的？”后，即使有的只是无意之失，也很少有幼儿会主动承担是自己的行为导致的。幼儿自我责任感由此可见一斑。
3.意见相左时，互相争吵，总以“我才是对的”为理由。调查表中可见，有49%的幼儿有时能做到“学会包容与尊重别人的行为与想法。”更有30%的幼儿不能做到“学会包容与尊重别人的行为与想法。”的确，班级中时常会听到有幼儿争吵的声音，“听我的”“听我的”“老师他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己，还不能站在他人的角度思考问题，缺乏他人责任感。
4.参加活动时，随意性强，抱着“和我没关系”的心态。调查表中呈现我们班只有43%的幼儿能做到“在竞赛性游戏中有初步的集体荣誉感。”多数幼儿参加比赛活动时抱着游戏的心态和对活动结果不在乎的态度。还未形成初步的集体责任感。
（二）幼儿园在中班幼儿责任感培养中的问题及原因分析。
幼儿责任感发展是一个循序渐进的过程，并且受多种因素的影响，其中最主要的因素来自于家庭和幼儿园，本研究主要关注幼儿园教育中对幼儿责任感培养情况，故只对幼儿园教育的相关因素进行分析。
1.教师观念上较为重视幼儿责任感培养，但教育教学中却缺乏落实。
调查结果均显示教师100%认同责任感教育的必要性，但是在日常教育中却出现和观念不同的多种表现。幼儿责任感的培养应渗透于在一日活动，是一种潜移默化的影响。但目前教师多关注幼儿的认知和技能发展，忽视了这一非智力因素的培养，如在日常观察中发现，学习活动中教师多关注教学目标的达成，运动活动中则更关注幼儿运动技能的掌握，生活活动中关注生活能力的提升，游戏活动中关注幼儿游戏水平的发展，对幼儿责任感的培养较为忽视。
2.幼儿园多在集体教学活动中落实责任感培养，方式单一。
如，问卷调查结果显示，78%的教师多在集体教学活动中培养幼儿责任感，一般会选用故事熏陶、谈话活动、个案讨论等载体进行，这种方式多为口头教育，而幼儿的学习方式为“在行动中学习”,所以，在集体教学虽能在一定程度上培养幼儿责任感，但并不是最适宜的教育方式。
3.教师为“快速省时”剥夺了生活中培养幼儿责任感的机会。
如有的教师在开放问题中写道：“我们知道责任感的培养对孩子非常重要，但是一日环节非常紧凑，孩子的慢动作和我们紧凑的节奏形成的矛盾，我们有时候会妥协后者，在教育行动中忽视了”.如在区角活动的整理环节中，到了活动结束的时间，部分幼儿的活动材料仍然没有整理好，教师为了能更快的进入下一个活动，为了节省时间，往往会代劳幼儿快速整理掉物品，或者由生活老师代为整理，这种行为直接剥脱了幼儿对自己行为负责的机会。
（三）以“我是小主人”活动为载体培养中班幼儿责任感的策略。
1.“我是小主人”活动中树立“我的事情我来做”的理念，强化自我责任感。
图1:整理小能手提示卡。
生活小主人。聚焦幼儿一日生活中的自理能力、自我服务的能力，开展生活小主人活动，鼓励幼儿从来园开始自己的事情自己做，不会的事情学着做。得到进步的孩子就能得到生活小主人的称号。如日常生活中，我们在班级中设置了“整理小能手”称号，通过鼓励让幼儿对自己的物品进行整理，培养幼儿的个人责任感。如图1所示，在“整理小能手”提示卡中，图文并茂呈现“整理小能手”需要做的整理工作，提示幼儿及时整理好自己的物品。
运动小主人。聚焦幼儿的健康体质和在运动中的意志品质，我们每天还会选出运动小达人，如坚持攀爬到最高峰的幼儿，摔倒了还能坚持运动的幼儿等。运动小达人们能在排队时做火车头，享受因个人努力而获得的特权；而且可以做操时做小老师带领大家做操。
游戏小主人。聚焦幼儿游戏中的规则践行、主动交往等行为，在游戏分享时选出今天的游戏小达人。今天你遵守班级的游戏规则了吗？今天你有没有对伙伴说说好听的话？和小伙伴分享玩具了吗？孩子的心里都有自己心目中的游戏小达人。游戏小达人们能享受把自己喜欢的玩具借回家玩一个晚上的权利；可以在游戏前拥有选择场地和材料的优先权。
学习小主人。聚焦幼儿在集体活动和个别化学习中的兴趣和行为习惯，鼓励幼儿在学习活动中养成良好的倾听习惯，学会控制自己的行为。学习活动之后，由孩子们选出学习小达人。学习小达人们能和喜欢的人一起午餐，或者首先使用最新的美工材料。
一系列的活动引导幼儿从他律转化为自律，树立成长观，强化行为养成，提高对自己负责的能力。
2.“我是小主人”活动中履行“我是班级值日生”的职责，深化他人责任感。
图2:值日生公示栏。
“三五成群”来值日，引导幼儿关注他人。秉着人人有机会并且合理分配组合的原则。我们商定以小组为单位，每周都由八名幼儿参与值日生工作，并在值日生展板中公示值日生人员，并且每周轮换一次，这样就确保了人人参与，如图2所示。值日生们在周一来园后先要对全班幼儿进行上岗承诺再进行正常履职，这样原本对同伴、对班级关注极少的小朋友也热情了起来。“值日生”让每个孩子主动了起来，使每一个孩子都有了做班级小主人的机会。
画面的呈现，如图3、图4、图5所示。
图4:卫生管理员。
图3:小小气象员。
“一本正经”来交接，引导幼儿延续责任。周五放学前就是每周的值日生述职与交接的时间。值日生们说说一周以来的心得，可以是高兴的，也可以是困惑的，让同伴知道他们的劳动过程，体会劳动的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任务卡，下周值日生需要在周末对任务卡的内容进行学习练习。
3.“我是小主人”活动中激发“我为班级添光彩”的情感，萌发集体责任感。
研目标，分任务，感知个人在集体中的重要作用。活动开展前应针对幼儿年龄特点为全班幼儿制定一个共同的目标，目标需要大家的共同努力才能完成，在活动的设计与安排时，尽量给每个幼儿分派一个任务，这样孩子会感觉到自己存在的重要性。如：幼儿园开展的“小青蛙讲故事”比赛活动中，每位幼儿作为班级的一份子，只要讲故事本领够大都有机会代表班级去比赛。活动中，讲好故事就是我们大家努力完成的目标，每一位孩子都能为班级争得荣誉。在讲一讲、比一比的过程中，让孩子知道自己在集体中的重要作用。
图6:表彰展板。
明载体、巧激励，在合作中感受集体荣誉。在幼儿园一日活动中，选择适合的活动载体，并运用多种方式激励和鼓励幼儿，帮助幼儿萌发集体责任感，达到集体责任感培养的效果。如，在幼儿园开展的“纸袋大变身”活动，请每位幼儿和爸爸妈妈一起用纸袋进行创作，最后和平行班级的伙伴比一比，看看哪个班级的宝贝参与人数多，作品呈现好。活动中“参与多，作品好”就是我们大家共同合作才能完成的目标，每一位孩子都制作纸袋并且制作精美才能胜利。通过活动前的激励，活动后的奖励，让幼儿在团结和谐、活泼有序的活动中萌发进一步集体责任感，并且教师及时在表彰栏中给共同目标努力的幼儿表扬，如图6所示。
重体验，少介入，在实践中深化集体责任意识。体验是提升幼儿集体责任感的有效方式，可以让幼儿在亲身参与实践的过程中，形成直接和深刻的感受。如在即将举行“升旗仪式”活动前，我给幼儿观看了天安门广场上庄严的升旗仪式，孩子们对解放军叔叔们神气又整齐的步伐佩服不已，产生了我们班级主持升旗仪式的时候也要这样神气的想法。那怎么踏步才能整齐和神气呢？教师抛出问题后，放手让幼儿自己讨论与探索，从踏步神气——统一姿势——喊出口令。孩子们在亲身体验的过程中不但萌发了集体责任感，并且为我们班级的集体荣誉而努力着。
“我为班级添光彩”特色活动采用阶段活动机制即定期与不定期交叉进行，活动形式多种多样，可以体现在班级长效活动中、年龄段相关活动中、幼儿园大型活动中。集体责任感是在班级活动中形成和发展的，让幼儿在参与活动的过程中增强主人翁意识，萌发集体责任感。
四、研究的成效。
1、幼儿责任感显著提高。在课题开展过程中，我们发现幼儿自我责任感、他人责任感、集体责任感都得到了明显的提高，表现在：来园迟到的幼儿已经从部分减少到个别；班级中的吵闹声少了，孩子们可以管理好自己的情绪，经常保持着愉快的情绪；而且也乐于完成教师布置的任务。在与家长进行沟通时，了解到幼儿在家里也开始自觉地整理玩具了。特别让我感动的是最近一次的早操比赛，为了能得到流动红旗，那天，爱漂亮的几个妹妹小朋友放弃了每天穿得皮鞋选择了运动鞋，几个平时偷懒的小家伙最近做操时都比以前态度认真、动作到位多了，让我深深地被他们所拥有的集体荣誉感所感动。
2、教师的专业得到发展。通过对一些参考文献的研读，丰富自身的专业知识，提升了自己的专业水平。通过带领幼儿开展各种社会获得，逐渐形成了大教育观的意识，日常更善于整合各方的教育资源用于教学。活动实施过程中，教师以身作则，为孩子做好榜样。日常的指导也更凸显观察和支持，懂得使用各种方法记录幼儿的进步与成长，通过分析与思考，提出更有效地支持策略。
五、后续思考。
1、以社会活动为拓展，争做社会小主人。整合我园为方松街道家庭型志愿者实践活动基地这一资源，宣传与动员孩子们积极参加志愿者活动，如“环保小先锋”垃圾分类入户宣传、“阿奈特在行动”交通文明小指挥项目等系列活动。这些活动可以真正让孩子们走出校门，走进社会，在主动参与履行责任的实践中，形成相应的责任感。
2、持续提升幼儿责任感，做好幼小衔接。考虑到孩子们即将升入大班，幼小衔接无疑是家长与教师必须帮助幼儿做好的一项工作。责任意识强的幼儿往往在行为习惯与学习常规上能得到更好地发展，入小学后在学习、完成任务、做作业等各方面都表现得比较积极。所以怎样在大班时期让幼儿继续养成良好的责任意识帮助幼儿更快地适应小学生活是我们马上需要面临的问题。
六、参考文献。
[2]庞丽娟，姜勇。《幼儿责任感发展的研究》[j].心理发展与教育。
[5]杨希文。基于布卢姆情感目标分类学理论的幼儿责任感培养的研究[d]。
管理信息系统论文篇九
摘要：整合型管理体系是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等“多标”一体化整合管理的再扩展、再提升,支持全方位管理,使其既能满足多个体系标准认证要求,又能利于提高企业整体管理的效率和效果,实现企业的方针和目标.本文通过对华聚能源公司构建整合型管理体系的实践与探索进行经验总结,以期能够对企业构建整合型管理体系有借鉴意义.
关键词：整合型;管理体系;标准;一体化。
整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.
山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下：
一、确定任务目标,策划体系进程。
在确定体系框架目标的基础上,制定统一的整合型管理体系推进进度表,对体系诊断、推行工作准备、体系设计、标准培训、文件编写培训、体系程序文件编写、审查修订程序文件、体系手册及作业文件编写、文件实施培训、管理层培训、体系运行各阶段进行了明确的进度策划与时间安排.
二、明确管理职责,健全体系网络。
公司成立了工作组,组建了一支体系推进的骨干力量,负责体系的日常推进工作.各部门、各单位成立了以“行政一把手”担任组长的“贯标工作领导小组”,并在各单位设立了1-2名“联络员”,负责资料的收集、整理及通用文件的编制等,形成了“公司整合型管理体系网络”,加速了信息的流转速度,提高了工作效率.
三、强化全员培训,提高思想认识。
为了提高各级管理层领导的整合型管理体系意识,公司分别从中国质量协会、山东省企业联合会聘请了咨询专家举办了整合型管理体系的基础知识培训班.同时,各基层单位认真组织开展全员管理体系培训,强化一体化管理体系知识,为推进管理体系整合工作做好思想准备,营造全员参与、积极推进、努力达标的良好氛围.
四、夯实建设基础,注重务求实效。
管理文件以原三体系程序文件为基础,建立标准化考核文件,力求以表格的形式体现精要内容,增加对应考核要求,使文件简明实用,同时,涵盖各个管理体系的所有条款和要求.
(一)整合优化管理体系文件.新体系充分吸收了三体系的精华：包括生产经营现场各岗位识别的453份环境因素识别与评价表、危险源识别与评价表,汇总整理出的27个重要环境因素与重大风险,以及75个管理标准和75个工作标准等.
(二)科学编写文件,认真开展编写培训工作.公司的文件编写采用的是“先中央后两端”的方式,先编写管理标准、工作标准,再逐步编写管理手册与作业文件.在程序文件编写前,按照体系要素要求,公司将管理标准的编写任务按专业职能分配到各个专业管理部门,挑选出了多名专业娴熟、文字功底较强的专业技术人员参加文件编写,并举办了体系基础知识与文件编写培训班,从源头上确保了文件编写的科学合理性.
(三)开展文件讨论与体系试运行,确保文件有实效.在体系基本完成后,公司多次召开整合型管理体系讨论会,经过讨论完善了文件实施细节.进行体系试运行,并针对出现的问题进一步完善文件,使文件更加贴近现场实际,真正起到控制管理作用.
五、整合管理体系,实现“一体化”管理。
“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.
(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.
(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.
(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.
(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的'建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..
(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.
(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.
山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.
管理信息系统论文篇十
1.区分组织的技术和行为定义。
2.详细描述执行战略系统分析的主要因。
3.企业如何利用信息系统影响公司的战略？提供一个例子。
4.原型法的优缺点是什么？描述原型法的步骤。给出至少2种原型可能是有用的情况。
5.什么是外包？描述外包软件开发的优劣势。
6.描述一个大公司的信息系统项目管理结构的要素。
7.列出并描述it基础设施的主要组成部分。
8.讨论决策支持系统中常用的四种模型类型。
9.描述公司内部it治理的作用。
10.讨论产生道德问题的至少三个关键技术趋势。对每个影响道德的技术趋势给一个例子。
11.解释为什么标准在信息技术中非常重要？互联网技术的发展有什么重要的标准？
12.列出至少三个导致数据冗余和不一致的情况。
二、论述题。
3.互联网如何使全球信息系统开发受益？所有的全球系统都是以互联网为基础的吗？
参考答案。
1.区分组织的技术和行为定义。解答:组织的行为的定义是，它是一个权利，特权，义务，和责任的集合，通过矛盾和矛盾的解决微妙的进行协调。技术的定义认为，组织是一个实体，需要从环境中的吸取资源，通过处理这些资源，创造产品和服务。技术的观点认为，资本和劳动是可以互换的单位，这些单位可以根据组织意愿重新调整。而行为学观点认为，重新安排组织的一些方面，如信息系统，将对组织其他单位产生重要的后果和变化。
2.详细描述执行战略系统分析的主要因素。解答:一个主要因素是该公司所在产业的结构。例如，在行业中的竞争力量是什么，竞争的基础是什么？变化的性质和方向是什么，以及产业如何使用it。
第二个主要因素是确定公司和产业的价值链。例如，公司如何为客户创造价值？使用了哪些最好实践，以及核心竞争力？产业供应链或客户群的变化，以及影响是什么？公司能从战略合作伙伴关系或价值网的受益吗？在价值链中哪些地方信息系统提供最大的价值。
3.企业如何利用信息系统影响公司的战略？提供一个例子。解答:一个企业有效地利用信息技术的能力是与它实现企业战略和企业目标的能力相互依赖的。企业竞争和成功的能力越来越依赖于一个企业实施技术的能力。将来企业能做什么，就要看它的系统能做什么。例如，一个公司投资信息系统，使它能够创造新的产品或使其分销系统更加有效率，使公司成为低成本的生产者。
4.原型法的优缺点是什么？描述原型法的步骤。给出至少2种原型可能是有用的情况。解答:当需求或设计解决方案不确定性时原型法是最有用的。由于原型鼓励用户参与系统开发的整个过程，更容易产生满足用户要求的系统。工作原型系统可以非常快速和低成本地完成开发。
快速原型法可以重点关注系统开发过程中的必要的步骤。如果完成的原型许系统能很好地工作，管理层可能不知道还需要重新编程，重新设计，以及补充完整的文档，以建立一个全面的系统。在生产环境中，这可能会产生大量的数据质量或大量的用户的问题。
原型法的步骤是：（1）确定用户的基本要求，（2）开发一个原型，（3）使用原型，（4）修改和增强原型。
在设计终端用户界面，或用户对他们的信息要求是什么没有明确的想法的情况下，原型法可能特别有用。
5.什么是外包？描述外包软件开发的优劣势。解答:使用外包，公司雇佣一个外部组织来建立或维护其信息系统所需要的部分或全部。包括软件开发和托管应用程序，公司还可以在它自己的硬件主机上开发应用程序，同时拥有供应商创建和维护的软件或系统。供应商可能是国内的或在另一个国家（在离岸外包）。
外包的好处是，在国内外包的情况下，内部工作人员在没有时间或技能的情况下也能够开发系统。在离岸外包的情况下，主要的好处是节约成本，因为在国外的成本和工资可以大大减少。
缺点包括放弃对开发的控制，第三方公司有权访问公司数据和信息。还可能低估了外包的成本，其中包括转移知识，文化差异，生产力损失，和其他人力资源问题的成本。
6.描述一个大公司的信息系统项目管理结构的要素。解答:在一个大公司，管理结构通常由（从上到下的层次结构）：企业战略计划组：负责制定公司战略计划的高级管理层。
信息系统指导委员会：一个负责系统开发和运作的高级管理团队。
项目管理：由信息系统经理和终端用户管理者组成,负责监督具体信息系统项目。
项目小组：由系统分析员、来自相关终端用户业务领域的专家、应用程序开发人员和数据库专家组成的团队,直接负责单个系统项目。
7.列出并描述it基础设施的主要组成部分。解答:计算机硬件平台：由计算机处理技术构成，包括客户端和服务器端机和大型机。计算机软件平台：包括系统软件、应用软件和企业应用。
数据管理和存储：包括数据库管理软件和硬件，存储，如磁盘阵列，磁带库，和san。网络和电信平台:包括语音线路和互联网接入的电信服务，以及蜂窝电话服务。互联网平台：包括硬件，软件，和维护网站，内联网和外联网的管理服务。咨询和系统集成服务：包括维护传统系统的咨询服务和工作人员，以及将旧系统与新的基础设施技术相结合。
8.讨论决策支持系统中常用的四种模型类型。解答:统计建模软件可以用来帮助建立关系，如有关产品销售的年龄，收入，或社区之间的其他因素的差异。
优化模型确定最佳的资源分配，以最大限度地或最小化指定的变量，如成本或时间。一个经典的优化模型的使用是在一个给定的市场中确定适当的产品组合以最大化利润。
预测模型通常用于预测销售。这种类型的模型可能提供一系列的历史数据，以决定未来的条件和销售。公司经常使用这个模型来预测竞争对手的行为。
敏感性分析模型反复问“what-if”的问题确定一个或多个因素对结果的影响。
9.描述公司内部it治理的作用。解答:it治理是管理公司内部如何组织和利用信息系统的功能。it治理包括在组织内使用信息技术的策略和政策。它规定了决策权和责任框架，以确保使用信息技术支持组织的战略和目标。例如，it治理决定如何实施和评估新系统的决策，it的功能应该是分散还是集中，谁拥有权力创建和管理系统，以及预计获得什么样的投资回报率。
11.解释为什么标准在信息技术中非常重要？互联网技术的发展有什么重要的标准？解答:标准是很重要的，因为他们导致在不同的制造商的产品，可以彼此互相沟通和使用。例如，如果没有标准，每一个灯泡制造商也必须为他们的灯泡生产特定的灯泡插座，才能让灯泡使用。同样地，计算机和计算机技术也是通过标准化彼此沟通和使用。标准允许许多不同的制造商生产相同的产品。例如，ascii数据标准，使不同厂家生产的计算机机能够彼此交换数据，标准化的软件语言使程序员写的程序，可以用在不同的机器上运行。
对互联网的发展发挥重要作用的标准，包括tcp/ip，作为一个网络标准，以及显示网页信息的www标准，包括html。
12.列出至少三个导致数据冗余和不一致的情况。解答:当一个组织中不同的部门，不同的职能领域，团体独立收集相同的信息时，就会发生数据冗余。因为在多个不同的地方收集和维护数据，相同的数据项目可能有：（1）在组织内部不同的部门，有不同的含义；（2）相同的数据项可能有不同的名称；（3）相同的条件不同的描述。此外，收集的数据字段可能有不同的字段名称，不同的属性，或不同的约束。
二、论述题。
1.为什么知识工作者对数字化公司如此重要？他们的功能是什么？你觉得对公司的成功最关键的是哪些？为什么？解答:知识工作者创造新产品或找到新方法来改进现有产品。没有知识工作者，企业就会停滞不前，在一个不断变化的环境，竞争越来越多而且越来越激烈，停滞不前就意味着失去竞争力。在现代经济中，知识是真正的力量。知识工作者的三大主要功能是：保持组织随着外部世界的发展，拥有最新知识；作为组织的知识领域和机会的内部顾问；作为组织的变化代理，评估，发起和促进新项目。其中最重要的是发展新的知识，因为它应用于产品或服务的制造，提供产品和服务是企业的主要依靠。黑客和病毒是一个不断增加的问题，特别是在互联网上。一个公司，保护自己免受黑客和病毒攻击最重要的措施是什么？全保护可行吗？为什么？解答:为了保护，公司必须制度化良好的安全措施，包括防火墙，调查被雇用的人员，物理和软件安全和控制，防病毒软件，以及内部教育措施。这些措施最好在系统设计时就落实，并仔细关注这些措施。一个谨慎的公司将制定灾害保护措施，频繁更新安全软件，并经常审计所有安全措施和公司的所有数据。完美的保护从时间和费用上来讲不可行，但风险分析可以提供洞察到哪些领域是最重要的和脆弱的。这些都是首先需要保护的领域。
3.互联网如何使全球信息系统开发受益？所有的全球系统都是以互联网为基础的吗？解答:互联网允许任何人在任何时间，或任何地方连接到上面进行沟通和计算。卫星系统、数字蜂窝电话和个人通信服务将使得它更容易在全球的许多地方协调工作和信息交流，而这些信息在现有的地面系统中是不可能获得的。企业可以利用互联网技术构建虚拟专用网络，以减少广域网的成本和人员配备要求。如果需要，公司可以将虚拟私人网络外包给互联网服务提供商。
并非所有的全球系统都以互联网为基础，因为目前并非所有国家都有相同的互联网接入。此外，在不同地区的一天中的某些时间段流量很高，可能会妨碍响应速度。
管理信息系统论文篇十一
现代信息系统是指以计算机处理信息为基础的人际系统；信息管理系统则是为管理活动提供信息支持的一种有组织的程序，而在建筑施工中，将这种信息管理系统应用于安全生产方面就构成了安全管理信息系统。随着经济社会的持续发展，“安全第一”的生产理念逐渐成为衡量建筑企业持续发展的必要条件，因此构建完善的建筑安全管理信息系统也成为了其完善内部管理机制的必然选择。
随着我国国民经济的持续发展，建筑工程项目也逐渐增多，建筑施工现场中人员、材料、机械混杂在同一个空间，稍有不慎就会发生安全事故，例如现场施工人员的专业素质层次不齐，安全意识也有所差异，在施工过程中，一些工作人员忽视安全生产的重要性，盲目蛮干，进行高危作业的时候，没有做好必要的防护，或者使用电气设备后没有按规定处理，存在着重大的安全隐患；此外，建筑施工现场多是在室外作业，天气、地质等自然环境的变化不仅会现场工作人员造成伤害，还会影响原材料的质量以及机器的使用寿命等，为此，在建筑施工过程中，构建完善的信息安全管理系统是十分必要的。此外，随着信息技术的发展，以计算机、互联网为核心的信息系统逐渐应用的经营与发展中来，在构建和谐社会的背景下，“安全生产”已经成为建筑企业提高市场竞争力，实现持续发展的必然要求，而通过构建智能化、自动化的安全管理信息系统，对建筑施工过程中的各类信息实现集中管理，并及时排除施工隐患，这不仅有利于提高建筑企业的经营效益，更有利于推动我国建筑行业的长远发展。
随着信息技术的不断发展，以及建筑企业管理水平的提高，建筑安全管理信息系统的构建也逐渐完善，该系统在实践应用中主要呈现出以下优势：1。有利于提高施工现场资源的调配效率，在过去，管理者为保证施工进度和施工安全，要不停地往返于仓库和施工现场，并对施工环节进行监督与资源配置，而在安全信息系统构建的前提下，管理者可以削弱这一部分的人工，并将其转化为计算机行为，同时利用信息系统及时收集施工现场的资源使用信息，以及安全生产状况，并结合现场反馈做好资源的优化配置；2。有利于做好建筑施工的预防工作，所谓“防患于未然”，在建筑施工中由于工程、技术、工艺的多样性，管理者难以做到细致入微的观察与分析，而在安全管理信息系统中，计算机可以将每一个工程、每一项技术工艺从实践活动转化为数字信息，这样管理者只需要通过模型对施工中可能存在的风险进行明确，并制定完善的预警方案，以更好地控制施工质量；3。有利于完善信息数据库，在建筑施工过程中，安全管理信息系统能够对施工材料、施工技术、施工过程、施工效果等信息进行统一收集，并根据这些信息为建筑工作做出标准体系，而这不仅有利于缩减工期，提高施工效率，还有利于为企业的未来建筑施工提供标准、积累经验。
安全管理信息系统设计到诸多环节，如数据的收集、输入、存储、处理系统，软件更新系统、报表编制系统、信息查询系统等，而对这些细节的优化设计就是保证系统完善的前提。在建筑安全管理中，做好安全类型的标记与分类是系统优化的重要步骤，在信息系统建设中，相关机构应该利用不同的颜色和标志对不同安全等级的施工现场进行标注，如红色为高危区、黄色为警示区、绿色为安全区，当然每一个区域的划分并不是绝对的，管理者应该根据施工进程及时调整安全区域的划分情况，以确保安全管理及时有效。此外，管理者还应该配合现场检查，对施工现场中的安全标志进行排查、设置与更换，以保证现场工作人员的生命财产安全。
3。2做好建筑安全管理系统的定置管理。
所谓定置管理就是对物的特定的管理。在现代管理理念中，定置管理是一种衡量人、物、空间三者关系的管理方式，简单来讲，在定置管理中，管理者可以根据实践活动需要，将物与人“捆绑”在同一个空间内，并保证人能够及时利用物资开展实践。在建筑施工现场，建筑材料、建筑工人、建筑机器、各种工具充斥在施工现场，而传统的现场管理办法只能通过对不同施工资源的位置划分进行规范，而缺乏从空间要效益的意识，但是在安全管理信息系统的构建中，管理者应该增强定置管理理念，通过对施工现场信息的收集，将施工人员与特定的施工材料和施工工具投放在某一空间内，以减少施工过程中资源调配环节，进而降低施工中安全事故的发生概率。
3。3完善安全隐患排查系统。
在建筑安全施工中，预防是第一位的，只有将安全事故扼杀在萌芽状态，才能够保证安全生产的顺利进行。近年来，我国建筑行业的安全生产问题屡见报端，极大地刺痛了社会的神经，因此，如何提高建筑行业的安全生产效益，避免安全事故的发生则成了国家建设、社会发展过程中需要解决的问题。在信息技术应用于建筑施工管理的过程中，利用安全管理信息系统，我们可以实现对施工过程的有效监督，并利用安全生产标准排除安全隐患，其具体的实施过程中为，首先项目管理部门对建筑施工区域进行划分，明确存在安全隐患的区域，并利用责任制做好工作安排；其次，相应的责任人对负责区域内的安全隐患进行数据信息收集，利用拍照、测量、调查等方式实现数据上传，为安全隐患的排查工作提供依据；最后，利用系统的工作考核，对不同区域的安全管理情况进行分析，并录入到信息系统中来，以实现责任考核，提高安全管理效果。
4总结。
总之，安全信息化、标准化建设是实现安全管理工作高效、准确、快速进行的根本保障。运用现代化信息技术建立高效灵敏、运行可靠的安全管理系统，全面推进安全生产信息化建设已是大势所趋。目前我国建筑行业的安全管理信息系统发展并不健全，其中包含着诸多问题，如信息收集范围不规范，企业无法确定信息收集标准；信息共享性差，各部门之间难以实现有效的信息沟通；信息的转化率低，大量信息处于闲置状态，缺乏实用价值；安全事故信息的渗透性差，存在大量的重复性事故。而针对这一问题，建筑行业在构建安全管理信息系统的过程中，应该从实用性的角度出发，一方面重视对信息管理人才的培养，如通过与高校或研究机构合作，推进专业人才的培养，提高人才的信息素养，并能够从安全生产的角度提高信息利用效率；另一方面鼓励企业投入到安全管理信息系统的建设中来，并通过建筑企业之间的信息沟通，提高资源共享效率，以避免同类安全事故发生的概率，推进整个建筑行业安全生产的步伐。
参考文献。
[1]孙凯，曹朝妮。建筑施工企业安全管理信息系统的研究与开发[j]。建筑安全，20xx，02：59—62。
[2]白凤美。建筑施工企业安全生产风险管理及预警信息系统开发与应用[j]。建筑技术，20xx，01：86—89。
[3]汝刚，刘伟，杨巧利。建筑施工项目安全标准化管理信息系统初探[j]。现代矿业，20xx，02：199—201+207。
[4]刘全，苏振民，朱素业。建筑施工项目安全监控信息协同系统构建[j]。土木工程与管理学报，20xx，05：115—121。
管理信息系统论文篇十二
随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3g牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。
目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务erp、hr、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如it需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。
当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。
3.1需求工单管理。
3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉。
落实it开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司it需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。
3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成。
每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成it需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。
3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点。
建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。
3.2应用系统、项目建设。
3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成。
建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供uat案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。
3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响。
的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。
3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高。
管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。
4结束语。
管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升it部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。
参考文献。
[1]2008年度管理系统开发部开发管理工作小结2008年11月。
管理信息系统论文篇十三
整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下：
一、确定任务目标,策划体系进程。
“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.
管理信息系统论文篇十四
旅游管理信息系统的设计是适应了大数字时代，互联网技术发展的要求。通过管理信息系统可以方便的了解游客的相关情况以及旅游景点的详情，处于旅游信息的集散地，为旅游管理者提供了有效的了解信息的载体，便于分析信息价值做出科学的宏观调控手段，合理的优化景区的安排与设置。旅游管理信息系统解决了旅游信息不对称性的局面，将信息的最大价值释放出来方便了企业价值的创造。
(一）旅游管理信息系统设计是信息时代发展的客观要求。旅游行业最为拉动经济增长的最大的服务性产业，与其相互联系的各个环节以及组成要素都对旅游行业的发展产生巨大的影响，协调其相互间的行业运行能够优化经济运行秩序环境，促进经济发展。要保证这个局面的生成需要实现各个行业的信息共享，只有保证信息的公开透明化才可以将各个行业有机的联系在一起，特别是在旅游行业中的纠纷矛盾涉及到多个部门多个机构间的关系时。信息的公开化可以解决信息阻塞的问题，提高经济运行效率，改善经济运行的环境。现代社会经济发展日益精细化复杂化，充分有益的信息处于信息流中，加强信息的管理将减少识别有用信息的成本。在经济全球化的过程中，旅游行业也由国内地区的市场开始向国外进行拓展，空间上广延需要缩短信息的时间成本才能够将利益最大化。
(二）信息的重要性是旅游管理信息系统设计的内在原因。旅游产业其生产和消费同时性以及其产品不可转移也不可以储存，作为固定的消费品，需要消费者亲临，这就导致了消费者的频繁流动。吸引消费者旅游的关键在于旅游景点的信息是否流通到位，消费者能否获得充分的信息渠道。信息完全的情况下，消费者会自觉的涌向景点，并形成合理的旅游观念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息帮助游客缓冲对未知环境的恐惧感，提高旅游消费的可能性。同时旅游经营管理者可以通过对游客偏好信息的收集有利于提供各种可供游客选择的旅游产品，游客可以在权衡各项选择中做出合理的安排。总而言之，信息对于旅游者和旅游管理人员都是重要的，在市场化中，快捷通畅的信息渠道将加快旅游产业的发展。
智能化旅游管理信息系统设计需要以市场的发展动态为依据，以服务顾客为核心全面思考旅游行业相关组成部分的关系，科学合理的完成系统的设计方案。
(一）可扩展性原则。旅游行业是一个跨行业的部门，它带动相关行业的发展，为其他行业提供经济发展的契机，系统设计旅游管理信息平台要了解其他行业发展的信息才能正确预测旅游行业发展的状况。首先在系统设计中需要有未来发展的眼光，考虑旅游行业发展现实性因素也要考虑未来发展的方向。从实用性的角度来设计系统，为系统的升级改造保留剩余空间。同时在设计系统时要使系统简洁，能够清楚的操作，方便处理旅游业务。
(二）适用性原则。旅游管理系统的最终目的是为了实用，所以在设计系统时要从系统的结构上来考虑系统与实践操作中的结合。系统在各个板块间要保证不重合，尽量的能与现实中的各个因素耦合，系统在应用中能够及时地回应社会发展的需求，各个功能间实现密切的配合。
(三）集成原则。旅游管理信息系统是一个融合旅游产业以及计算机专业技术的系统化工程，其涉及的学科知识以及生活范围远远超过现实中旅游业发展的情况。作为服务旅游业发展的中介工具，系统设计要以集成的信息技术应用为基础，以数据库、高级编程语言的综合应用为依托，实现游客信息、导游信息、景点信息、票价信息、住宿信息等诸多信息的高度集成与信息共享，并以数据、文档、图片等多种数据形式进行显示，从而形成较为全面实用性较强的智能化旅游管理信息系统。
智能化旅游信息管理系统设计在现阶段不仅具有必要性而且还有一定的可行性，特别是在互联网技术迅速发展的今天，系统设计较传统有更多的有利条件，这些条件促使了信息系统的快速完成投入到旅游行业中，实现经济的发展。
(一）经济可行性。经济发展给开发系统提供了坚实的物质基础，系统软件的成本在随着技术的不断进步中趋向较低的态势，所以从经济价值的角度来看开发旅游管理信息系统将会是低成本高产出的活动。系统在开发时需要一定的成本投入，但一旦处于应用状态，系统自动为旅游行业创造价值，促进经济发展。
(二）技术可行性。信息化时代，信息技术快速发展，技术掌握发展获取途径较多，在对系统设计中要对其软件和硬件进行科学的研究，通过与现实情况的分析比较适当的开发新的功能以满足性能需求。系统可以采用主流的java语言，对webmaster而言,_isp的写作界面应是随着需求而改动。采用的数据库有sqlserver、oracle等，而相对于其他的数据库，sql、server数据库操作起来比较简单，但丝毫也不影响它在将来所发挥的功用。
(三）操作可行性。随着互联网的普及，一般网民都具有一定的网络操作知识，能够操作具体的系统，在科学设计系统完成后，系统的维护只需很小的成本。系统成为一个共享的工具，为旅游产业创造价值。系统只需要一定知识的人员就能够轻松的操作起来。
结语。
旅游管理信息系统将旅游业动态化发展情况搬移到虚拟的空间，通过信息的供给与消费，创造经济价值，促进旅游行业的发展。在系统设计中需要借鉴各个学科的知识，同时要对比中吸收借鉴外国智能化旅游管理信息系统设计与应用的有益经验，加快我国旅游行业的转型发展。
管理信息系统论文篇十五
全面预算管理工作以成本和资金为重点，严格预算刚性管理，对各项经营指标的全面完成起到了很大的保障作用。预算管理范围已涵盖所有单位的业务预算、资本预算、资金预算和财务预算，“目标—分解—编制—执行控制—分析考核”的预算管理运行体系得以完善。目前，大多数企业的预算报表使用excel设置的预算表格式进行填制上报，使用excel表格进行预算编制，使预算数据游离于现有的信息化系统之外，无法与现有业务系统进行接轨，无法实现预算对总账系统、资金系统的数据控制，也无法将总账业务执行数据提取到预算中与预算数据进行对比分析。
全面预算管理信息系统建设本着从企业长远发展战略的角度出发，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、管理等各个方面，实现信息数据的收集、加工、更新和维护等功能，为企业的决策层提供准确而有效的数据信息。在此过程中涉及到企业管理的各个职能部门，这就决定了全面预算管理信息化系统建设是一项艰巨而复杂的系统工程，为保证系统建设质量和提高建设速度，全面预算管理信息系统建设必须坚持的指导原则是：
1.统一性原则。为确保全面预算管理信息化系统建设的规范化、标准化，企业在系统建设中始终坚持统一规划、统一标准、统一建设、统一管理、分步实施的原则，在保证质量的基础上，全面提高建设速度，降低建设成本。
2.先进性原则。全面预算管理信息化系统以会计核算系统为基础，重在控制管理和分析；并且采用整合性的思路，先进的管理思想，从而实现最佳的业务流程，达到最大程度的数据综合利用，确保系统应用的先进性。
3.可操作性原则。全面预算管理信息化系统以科学管理为手段，实现企业物流、资金流、业务流的集成，建成开放性的全面预算管理信息系统。实现对各项责任目标的分解、考核奖惩与分析总结，实现企业年度经营总目标，提高全员参与管理的积极性。
4.灵活性与适用性原则。信息化技术在不断发展，企业的改革也不断深入，因此系统建设过程中既要满足目前行业全面预算管理报表的要求，也要满足企业灵活多变的管理需要，同时满足自行设计预算分析报表的需要，具有通用性与适用性，以满足集团公司各级管理人员的需要。
5.可靠性与安全性原则。全面预算管理系统要有严格的安全控制和数据备份机制，确保数据安全可靠。在网络配置上，确保内部系统数据不被非法用户所获取和破坏，强化权限管理功能，具有多级安全机制，并建立完善的日志机制，做到所有操作都有据可查。
全面预算管理信息系统总的目标是，通过建立企业统一的预算管理平台，形成系统的预算编制、预算执行、预算控制、预算预警以及执行情况的查询分析和监督，建立科学的内部预算及其控制流程。具体包括：
1.建立企业统一的全面预算管理体系；设置集团及各级单位的预算主体，并建立预算主体与核算主体的对应关系。
2.在统一全面预算管理体系的基础上，实现预算编制以及预算调整；满足相关的预算控制、预算分析等业务处理的需求；依据预算指标和维度，搭建统一的预算查询预警平台。
3.结合行业的改革发展趋势与目前的现状，确保公司的预算管理信息与企业发展目标紧密结合，促进发展战略规划的落实和生产经营总目标的实现，推动预算管理的标准化、流程化，实现资源共享。
4.通过系统提供生产经营情况、物力资源和财力资源等最新、最准确的信息，提高信息资源流通速度和共享程度，达到纵向强化职能管理、横向加强综合协调的目标，为决策层及时提供需要的信息和辅助决策手段。
5.以科学管理为手段，以生产安全为核心，以经济效益为目的，实现企业物流、资金流、业务流的集成，建成开放性的全面预算管理信息系统。
1.预算编制。年度预算编制前，明确当年预算编制总体要求、具体原则、财务政策和报表体系，以规范和统一预算编制口径，企业各业务部门编出业务预算、资本预算、资金预算和财务预算等预算，指导基层预算编制。预算管理办公室按照各自分工参与到预算编制和审核过程中，协调、平衡各级预算，使预算基础更加可靠，提高预算编制质量。总预算经过预算委员会讨论批准，并报告董事会(或总经理办公会)讨论通过后形成公司的执行预算，下达给各部门和基层各单位控制执行。
2.预算执行与控制。预算执行与控制是企业实施全面预算管理的重点，目标是实现预算执行过程中的事中实时控制。公司预算控制方案由控制流程、控制类型、控制方式三方面组成。
3.预算调整。公司正式下达执行的预算，一般不予调整。但如果预算在执行中遇到市场环境、经营条件、政策法规等外部事项发生重大变化，影响了企业预算目标的实现，可对预算进行调整。
4.预算分析。全面预算管理信息系统能够实现及时、灵活多样的全面预算分析，提供业务分析平台，可以根据各级管理的要求定义多样化的分析体系，自动从核算、资金、资产等相关系统自动获取预算执行数据，可以采用多期间、多预算主体、上期对比分析、同期对比分析等不同的分析，满足公司或各预算单位在任意时间开展预算分析工作的需要，及时跟踪预算执行情况。
管理信息系统论文篇十六
学校教学管理是一项复杂的工作,其中涉及到人、财、物等多方面的管理内容,在传统的管理方式下,由于受到各种因素的影响,使得传统的教学管理工作漏洞普遍存在,管理效率始终无法获得有效提升。而随着计算机技术的发展与广泛运用,学校管理也逐渐向信息化管理的方向发展。
1.功能不完善。我们在针对学校管理信息系统建设的过程中发现,很多系统的功能都具有单一性,往往都集中在学生管理和教师管理的方面,其中包括教学计划、课程安排、教材管理等内容,而其他方面的内容却较少,如教学过程的管理、实践教学的管理、教学设备的管理等等,这些内容涉及的较少,同时针对教学设备的利用效率、学校资源的管理等方面的内容和很少。
2.综合进度较低。当前,有大部分的学校在进行信息系统的开发与建设时,都集中在课程管理、学生管理以及学籍管理等方面,虽然大部分系统中都包含这些功能,从某一专业的功能方面来看,似乎这种使用方便、内容简单的系统更加受欢迎,但是从全局方面考虑,这些功能单一的系没有与网络和社会的发展、教育体制的进步等方面的内容实现综合的进步,呈现出一定的滞后性。
3.缺乏较强的数据挖掘能力。当前大部分的学校管理信息系统都能够实现强大的数据信息记载和存储的功能的,但是在智能化和自动化方面却较差,对于网络的利用也往往停留在对数据信息的传递与共享,却无法实现深层次的数据挖掘功能,无法按照管理的要求提供深入的咨询信息和统计信息。
4.无法体现学校管理的质的变化。现行学校管理信息系统最突出的不足是:仅停留在用计算机代替传统手工书写、计算、显示、存储、打印的低层次应用上,未能体现出数字化技术给学校管理带来的质的变化,未能反映当前新的教育理念、经营思想和管理模式。仍现着传统管理方式过分注重结果的做法,没有充分利用数字技术所带来的自动功能,对于大量教学过程来说,完全可以通过合理的设计,而使其管理自动化,弥补传统管理的不足,展示出数字化管理的真正的魅力所在。所以,还需要进一步加以研究和完善。
1.对教学设备的集中管理。
在教学设备中,包括远程控制系统、视频系统、通信系统以及计算机网络系统等等,通过先进的计算机信息技术实现对教学设备的管理,并且依托网络依据,实现对所有设备的统一和集中管理,无论处在网络上的任何位置,只有获得授权之后,就能够实现对教学设备的控制与管理。在多媒体教室的建设方面,需要配备相应的视频系统,除了实现自动化管理之外,也能够通过远程监控实现对设备的管理与保护。在内部[文秘站－您的专属秘书，中国最强免费！]通信系统的管理方面,一般可以通过总控制室与各个教室之间建立起网络电话技术,教室可以与控制中心直接取得联系,以此来实现即时管理。在计算机网络系统的管理方面,要对整个校园内的多媒体教室进行分布式管理,通过校园网络形成一个完整的客户服务器结构,通过总控制器向其他的控制点发出消息,管理员能够及时实现对设备的维护与管理。
2.校园资源全面整合。
一方面,实现校园网络的设备安全建设,将防盗设备与通信平台有效的结合,这样在发生意外事故时,便能够及时向相关的部门发出警报,在学校警卫人员的通信设备上也会出现相应的报警提示。另一方面,对校园信息管理系统的建设,要将多媒体教室的管理信息与总控制中心的通信系统相结合,形成一个有机的整体,才能够实现对整个教室管理系统的控制与维护。在数据中心的建设方面,为了满足智能化的管理要求,需要建立统一的数据中心,并且对数据库的数据分析和挖掘功能进行深入的拓展,方便多媒体教室的集中化管理。另外,在校园管理实现统一身份认证的ic卡制度以外,实现校园一卡通服务,通过统一的校园服务平台的建设,通过短信平台、通信平台等为学校教学管理信息系统的运用提供技术支撑,以此来实现校园管理系统持续、稳定的运行。
3.科学合理的管理使用理念。
要加强学校各个部门之间的交流与合作,制定长远的教学管理计划,通过教务管理、设备管理、学生管理等多部门的信息化,实现统一的管理。为了实现多媒体教学管理的统一性,需要以专业化的发展方向为主导,积极研发与学校自身管理目标相适应的管理目标,根据国家教育部门的相关政策,制定多媒体教室建设的统一技术标准,支持多媒体教室持续发展。通过远程教学模式实现学生的自主学习,根据教学目标制定多媒体教室教学的内容与目标,通过互联网技术的支持,自动生成包括教学实况、屏幕图像等内容,从而有效的弥补教室资源不足的问题,同时能够使优秀教师的作用获得充分发挥。同时要重视校园文化的建设,将信息技术运用到学校管理活动的各个环节中,充分发挥其制约和规范的作用,促进校园文明的建设与发展。
结束语:。
在新课程改革不断深化与完善的大背景下,学校管理信息系统的智能化程度也必然要随之进行不断改进,才能够适应当前社会和经济发展对教学管理提出的新要求,从而促进学校教学管理效率的不断提升,实现我国教育改革的全面推进。
管理信息系统论文篇十七
答：电子邮件、在线会议和移动电话已成为开展商务活动的主要工具。信息系统是快速供应链的基础。互联网允许很多企业在线买卖、刊发广告和收集顾客反馈。通过数字化核心企业过程，企业试图变得更有竞争力，效率更高，从而演变成数字企业。互联网在全球范围内极大地减少生产、采购和销售产品的成本，从而激励全球化。新的信息系统趋势包括新生的移动数字平台、作为服务的在线软件和云计算等。
2.为什么今天信息系统对运营和管理企业非常重要？
答：信息系统今天已是开展商企活动的基础。在许多行业，企业如果没有广泛的信息技术，那很难长存，达到战略目标也会很困难。企业现在应用信息系统达到六个目标：运行良好，新产品、新服务和新的企业模式，顾客和供应商关系亲密，改进决策，竞争优势和长期存在等。
3.什么是信息系统？它如何工作？什么是它的管理、组织和技术成分？
答：信息系统从内部和组织环境中收集、储存和分发信息以支持组织的职能和决策、沟通、协调、控制、分析和形象化。信息系统通过三个基本活动：输入、处理和输出，转换原始数据成为有用的信息。
4.什么是辅助资产？为什么信息系统为组织提供真实的价值很重要？
答：为了从信息系统获得有意义的价值，组织必须以投资于管理和组织上的合适的辅助资产来支持技术投资。这些辅助资产包括新的企业模式和企业过程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、准则和法律。除非企业进行了合适的管理和组织的改革，否则新的信息技术投资恐怕很难得到高回报。
5.什么学科用来研究信息系统？每个学科如何理解、探索信息系统？什么是社会技术系统？答：信息系统的研究涉及来自技术和行为学科的问题和洞察。这个学科中对聚焦于正式模型和系统能力的技术方法做出贡献的是计算机科学、管理科学和运筹学。对聚焦于设计、实现、管理和系统的企业影响的行为方法做出贡献的是心理学、社会学和经济学。系统的社会技术观点既考虑技术面又考虑社会面，而且呈现出两者间的配合。
6.什么是企业过程？它们和信息系统有什么关系？
答：一个企业过程是一组逻辑上相关的活动集合，它具体是指企业如何执行某个特殊的任务，它代表一个组织协调工作、信息和知识的独特方式。经理需要注意企业过程，因为他们决定了组织执行企业任务的好坏，他们也可能是战略优势的源泉。每一个主要的企业职能都拥有企业过程，但许多企业过程是跨职能的。信息系统能使部分企业过程自动化，它们有助于组织重新设计和理顺这些过程。
7.系统如何为企业中的各层管理服务？
答：服务于运行管理的系统是业务处理系统（tps），如工资系统或订单处理系统，它跟踪企业运行必需的常规业务流。管理信息系统（mis）和决策支持系统（dss）支持中层管理。大多数mis报告是tps信息的压缩，没有深入的分析。dss运用先进的分析模型和数据分析能力支持结果的唯一性和快速变化的管理决策。高管支持系统（ess）支持高层管理。它常以图形和图表的形式提供数据，并通过一个门站由多个内源和外源获得数据。
8.企业应用、合作和沟通系统以及内联网如何改善企业性能？
统。内联网和外联网用互联网技术标准，由分散的系统汇总信息，通过网页的形式呈现给用户。外联网是使用互联网技术，为公司与外界信息交流而建立。
9.电子企务、电子商务和电子政务有何不同？
答：电子企务（e-business）是指用数字技术和互联网去执行公司的企业过程。它包括内部的企业过程以及协调供应商和其他外部实体的过程。电子商务（e-commerce）是电子企务涉及通过互联网进行采购、销售货物、服务的那部分。电子政务（e-government）是指用互联网和网络技术使政府和事业单位与市民、企业和其他政府实体的关系数字化。
10.企业中信息系统职能的作用是什么？
答：信息系统部门是个正式的组织单位，负责信息技术服务。其任务是负责维护信息基础设施中的硬件、软件、数据存储和网络等。该部门由专家（如程序员、系统分析员、项目领导）和信息系统经理组成，往往由cio领导。
答：所有现代组织是层次型的、专业化的和公正的，应该使用公开透明的办事规程以使效率最大化。所有组织有它来自不同利益群体的文化和政治，它们受周围环境影响。组织因目标、服务对象、社会角色、领导风格、激励、执行任务的类型和结构形式的不同而不同。这些特性帮助我们阐明组织应用信息系统的不同。
信息系统和应用它的组织相互交融、相互影响。引入一个信息系统将要影响组织结构、目标、工作设计、价值、利益群体的矛盾、决策方式和日常行为。同时，信息系统必须设计得服务于重要的组织群体，并服从组织的结构、企业过程、目标、文化、政治和管理。信息技术能减少交易和代理成本，这个变化在组织运用了互联网后将进一步增强。新的系统中断了已建立的工作模式和权力关系，当它被引入时将会遭到强大的阻力。
12.波特的竞争力模型如何帮助公司开发使用信息系统的竞争战略？
答：在波特的竞争力模型中，公司的定位和它的战略是由和传统的直接竞争者的竞争决定的，但它们也受到新的市场进入者、替代商品和服务、供应商和顾客的强烈影响。信息系统帮助公司竞争以维持低成本、差异化产品和服务、聚焦于市场定位，强化顾客和供应商的联系，并以优异的运行水平增加进入市场的壁垒。
13.价值链和价值网络模型如何帮助企业为战略信息系统应用识别社会？
答：价值链模型主要针对企业中特殊的活动，竞争战略和信息系统在价值链模型中具有很大的影响。这个模型将企业看做是一连串首要活动和支持活动，这些活动有利于给企业的产品和服务增值。首要活动是直接与生产和分配相关的，而支持活动有助于首要活动成为可能。公司的价值链可以和供应商、分销商和顾客的价值链相连。价值网络由提高行业竞争型的信息系统组成，它们提倡行业标准和行业协议的应用，使企业和它的伙伴能更高效地工作。
14.信息系统如何帮助企业应用协同论、核心竞争力，并基于网络的战略已达到竞争优势？答：由于公司由多个企业单位组成，信息系统能将分立的企业单位联系到一起，达到附加的效率或提高服务。信息系统有助于企业掌控它们的核心竞争力，提高跨企业单位的知识分享。信息系统使基于用户或订户的大网络的商业模式容易实现，获得了信息经济的优势。一个虚拟公司战略用网络联结其他公司，可用其他公司的能力建造、促销以及分配产品和服务。在企业生态系统，多个行业一起工作递送价值给顾客。信息系统支持一个参加公司间互动频繁的网络。
15.战略信息系统带来的挑战是什么？应当如何强调它们？
不总是能持续的。
16.信息系统产生了什么道德、社会和政治问题？
答：信息技术正在引入变革，什么法律和规则是可接受的但现在还没有开发出来。增加计算力量、存储和网络能力（包括互联网），扩展了个人和组织的活动范围，深化了他们的影响，现在信息的通信、复制和加工在网络环境下更加容易和匿名，对保护隐私和知识产权提出了新的挑战。信息系统产的主要道德、社会和政治问题主要围绕信息的权利和义务、财产的权利和义务、责任和控制、系统的质量和生活的质量。
17.什么特殊的引导原理可用来指导道德决策？
答：六个判断行动的道德原理包括黄金规则、康德的绝对命令、迪斯卡特变化规则、功利原则、回避风险原则、“没有免费午餐”规则等。这些原则和道德分析结合使用。
18.为什么当代的信息系统技术和互联网对保护个人隐私和知识资产保护提出了挑战？答：当代的数据存储和数据分析技术使公司很容易从许多方面收集到个人的私人信息，并分析这些数据以创建详细的关于个人和个人行为的电子画像。数据流在互联网上流动能被许多系统监视。cookie和其他网络监视工具紧密地跟踪网络访问者的活动，并非所有网站均有很强的隐私保护政策，他们不总是有应用个人信息的知情同意权。传统复制法对保护软件隐私是不足够的，因为数字材料很容易被复制，并通过互联网及时传输到许多不同的地方。
19.信息系统如何影响每天的生活？
答：虽然计算机系统是效率和健康的源泉，但它们也有一些负面的影响。计算机的错误可能引起对个人和组织的严重伤害。糟糕的数据质量也要对企业的损失负责。在企业再造过程中计算机可能代替员工，导致员工下岗。拥有和使用计算机的能力可能加速社会经济在不同的族群和社会阶层间的差异。计算机的广泛应用，增加了计算机犯罪和滥用的机会。计算机也能引起健康问题，如重复性压力损伤、计算机视觉症和技术压力症等。
20.定义信息技术基础设施，描述信息技术基础设施的构成。
答：信息技术基础设施是为企业特定的信息系统应用提供平台的共享技术资源。信息技术基础设施包括整个企业所共享的硬件、软件和服务。主要的信息技术基础设施组件包括及计算机硬件平台、操作系统平台、企业软件平台、网络和通信平台、数据库管理软件、互联网平台、咨询和系统集成服务。
21.了解和描述信息技术基础设施发展的各个阶段并描述技术因素对于信息技术基础设施发展的推动。
答：信息技术基础设施经历了五个发展阶段：通用主机和微机、个人计算机、客户机/服务器、企业互联网计算、云计算。信息技术基础设施的发展源自于一系列相关技术发展的推动。计算机处理能力、存储芯片、存储设备、通信和网络软硬件、软件设计等方面的巨大发展，使得计算机的计算能力指数上升，而成本却指数下降。
22.评估现代计算机硬件平台的发展趋势。
答：移动数字计算平台、网格计算、云计算、按需计算等技术的发展，战士了网络计算的广阔应用前景。虚拟化将计算资源整合，使其不受物理配置和地域限制。服务器虚拟化使公司可以在同一部计算机上同时运行多个操作系统。多核处理器使能耗下降并提高工作效率。
23.评估现代软件平台的发展趋势。
答：软件平台发展的趋势包括linux的不断发展、开放源代码软件、java、企业集成软件以及软件外包。网络服务可以基于任何应用程序或操作系统运行。
24.了解管理信息技术基础设施的挑战以及相应的管理解决方案。
规模项目开始投资新的信息技术基础设施，建立和分析信息技术资产整体拥有成本。
答：传统的文件管理技术，难以让组织跟踪那些按系统化方式使用的碎片数据，并且很难将它们组织起来以便简易地导入。不同职能领域和群体被允许开发自己独立的文件。随着时间的推移，这个传统的文件管理环境引起许多问题，如数据冗余和不一致、计划数据的依赖、缺乏灵活性、安全性差、缺乏数据共享性和可用性。
数据库管理系统依靠软件解决了这些问题。这些软件允许集中的数据和数据管理，使企业所需要的数据有单一相同的资源。使用数据库管理系统可以最小化冗余和不一致的文件。
26.数据库管理系统有哪些主要功能，为什么关系数据库功能如此强大？
答：数据库管理系统主要功能包括数据库管理系统的数据定义能力、数据字典的能力以及数据操作语言。数据定义能力指定数据库的结构和内容。数据字典是存储数据库中的数据信息的自动或手动文件，包括名称、定义、格式和描述数据的内容。数据操纵语言，如sql是访问和操作数据库中数据的特定语言。
当今关系型数据库是最主要的组织和维护数据信息系统的方法，因为它非常灵活和方便。它在行和列的二维关系内组织数据。每个表中包含数据的实体及其属性，每一行是一个记录，每一列是一个属性或字段。每个表中还包含一个关键领域的唯一识别每个记录的检索或操作。关系数据库表可以很容易地结合起来，提供用户所需的数据，但前提是任何两个表都有一个共同的数据元素。
27.数据库的主要设计原理有哪些？
答：设计一个数据库，需要逻辑设计和物理设计。逻辑设计从商业角度将数据库模型化，组织的数据模型应该反映其关键业务流程和决策的要求。设计一个关系型数据库时，从一个复杂的群体中创造一个小的、稳定的并且灵活以及适应性强的数据结构的过程称为规范化。一个设计良好的关系型数据库不会有多对多的关系，并且所有的属性只能适用于唯一的特定实体。它会尝试执行参照完整性规则，以确保表之间的关系保持一致。一个实体关系图生动描绘了在一个关系数据中实体之间的关系。数据库的设计还考虑是否完整的数据库或部分数据库可以分配给一个以上的位置，以提高响应速度和减少脆弱性和成本。主要有两种类型的分布式数据库：复制数据库和分区数据库。
28.为改善经营业绩和决策，从数据库获取信息的主要工具和技术有哪些？
答：功能强大的工具可用来分析和获取数据库中的信息。数据仓库能将许多不同的业务系统的当前和历史数据整合子一个中央数据库中以便报告和分析。数据仓库支持多维数据分析，也称为olap。olap代表数据之间的关系，如多层面的结构，它可以将立方体数据和曲线可视化，从而进行更加复杂的数据分析。数据挖掘分析较大的数据池，包括数据仓库的内容，以便寻找可以预测未来行为并指导决策的模式和规则。文本挖掘工具帮助企业分析大型非结构化数据集组成的文字网络挖掘工具重点分析了万维网有益的模式和信息，审查网站结构和网站用户的活动以及网页的内容。常规数据库可以通过中间件连接到网络或网络界面，方便用户访问组织的内部数据。
29.为什么信息政策、数据管理和数据质量保证是管理公司数据资源的根本？
答：开发一个数据库环境需要政策和程序、良好的数据模型和数据库技术，以便管理组织的数据。一个规范的信息政策管理着组织中信息的维修、分布和使用。在大型公司，一个正式的数据管理功能是负责该公司信息政策、数据规划、数据字典的发展，以及监测数据的使用。
数据质量审核以及使用数据清理软件，目的是尽量减少不一致和多余的数据。
30.简述通信网络基础设施的主要构件与主要网络技术。
答：简易的网络有两台或多台相连的电脑构成。基本的网络要素包括：计算机、网卡、连接介质、网络操作系统软件及集成器或交换机。大型企业的网络基础设施包括电话系统、手机通信、无线局域网、视频电话系统、企业网站、内联网、外联网及包括互联网在内的一系列的局域网和广域网。
现在的网络主要包括客户机/服务器计算、分组交换技术以及作为连接互联网、零散网络和电脑的统一通信协议的传输控制协议/互联网络协议（tcp/ip）。tcp/ip是指规范通信网络中多种设施的相互通信的一组通信协议。
31.网络传输介质主要有哪几种？网络类型有哪些？
答：网络传输介质主要有双绞线、同轴电缆、光纤以及无线网络传输。电话系统已有的双绞线进行数字数据传输，但传输速度相对较慢。同轴电缆和光纤传输安装费用较高，可用来进行大容量数据传输。微波和通信卫星用来远程无线通信。
局域网用来连接半径500米范围内的个人计算机和其他数字设备，大型企业使用局域网处理数字计算任务，可分为星型网络、总线型网络和连接环型网络。广域网覆盖非常广阔的地理范围，如某个地区、某个县甚至某个州，一般为私有化网络由企业独立经营。城域网（metropolitanareanetwork,man）是指覆盖某个城市的范围的网络。
数字用户线（digitalsubscriberline,dsl）技术、电缆网络接入和t1线主要由于高质量网络接入。
电缆网络接入（cableinternetconnections）为家庭和企业提供最高可达10mbps的高速网络服务。t1输入速度1.544mbps。
32.互联网和互联网技术是如何工作的？对通讯个电子业务起到什么样的作用？
答：互联网是使用客户机/ip网络协议的全球网络。互联网上的每台计算机都有唯一的ip地址。域名系统（domainnamesystem,dns）把ip地址转换成容易记忆的域名。国际网络政策是有大量专业住址和政府部门制定，包括互联网体质结构委员会（iab）、万维网联盟（w3c）等。
企业开始使用较经济的voip技术惊醒语言数据传输，用低成本的虚拟专用网（virtualprivatenetwork,vpn）替代广域网。
33.无线网络通信和无线网络接入的主要技术和协议是哪些？
答：手机网络用于高速、高宽带、利用分组交换技术的数据传输。3g宽带网络书记传输速度144kbps--2mbps，但是美国大部分地区不提供3g网络服务。为了弥补这一缺陷，美国手机网络运营商升级网络以提供高速数据传输。这些处于过渡时期的2.5g网络传输速度在60-354kbps，其用户可以接入网络、下载音乐及享受其他宽带服务。
主要的手机网络协议主要包括在美国采用的cdma，以及在欧洲及除美国以外的大部分地区采用的全球移动通信系统（globalsystemformobilecommunication,gsm）。
无线网络协议主要用于船里个人区域网络（personnal-areanetwork,pan）的蓝牙、用于局域网的wi-fi（802.11），以及用于城域网的wimax（802.16）。
34.电子标签和无线传感网络次年在什么样的商业价值？
答：电子标签（radiofrequencyidentification,rfid）是采用跟踪供应链上货物情况的技术，内嵌含有产品信息及位置的rfid标签。电子标签将信息传送无线信号给阅读器，阅读器然后将此信息传送到计算机进行处理。无线传感器网络（wirelesssensornetwork,wsn）是有大量散布于待检测低于的传感器节点通过自组织方式形成的网络。
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