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酒店考勤管理规定
一、考勤管理方法
1、员工上下班必须打指纹并在所在部门签到、签退,记录上下班时间;
2、如工作需要值班、因公外出或公休等特殊原因不能打指纹、签到、签退的,所在部门必须要在次日12:00以前报办公室核查确认;
3、员工上下班时间应以本人打指纹、签到、签退的时间为准,严禁他人代签。
二、出勤规定
1、酒店以每月29号到次月28号为一个考勤月。服务行业实行不定时工作制;
2、各部门每月26号将次月部门人员休班计划表交至办公室。
三、工作时间
1、行政班次
(1)工作时间:8:30--17:30(含一小时就餐时间)
(2)适用范围:财务部、办公室
2、班次管理
(1)工作时间:按照酒店规定的管理人员工作时间上下班;
(2)适用范围:部门经理助理级以上的管理人员(含部门助理)、营销部人员。
3、运营班次
(1)工作时间:按照酒店规定轮班制实行轮班;
(2)适用范围:房务部、餐厅部、厨房部、紫薇阁公寓管理部、工程部、管家部、安保部;
(3)酒店员工的上班时间:提前10分钟打指纹,提前5分钟在部门签到。
四、其它
1、迟到:迟到时间在30分钟以内(含30分钟)按迟到处理;
2、早退:提前30分钟以内(含30分钟)离开工作岗位的,按早退处理;
3、旷工:
(1)迟到三十分钟以上四小时以内,早退三十分钟以上四小时以内的旷工半天处理;四小时以上按旷工一天处理;
(2)员工工作时间内擅自离岗的;
(3)未办理请假手续、无故缺勤、未经部门批准擅自休假者,均以旷工处理;
(4)员工如需换休、调休或替班的必须经部门经理批准并报办公室备案。未经批准的均按旷工处理;
(5)员工上交辞职报告但一直未办理离职手续的;
(6)旷工一天扣发两日工资及补助。
4、事假
(1)员工请事假应提前一天向部门经理写出书面申请,说明事由,填写《请假申请单》,经部门经理批准后方可休假,凡是事先未履行事假审批手续的一律按旷工处理;
(2)因意外情况不能提前书面请假,应在8小时内电话通知所在部门,经同意后方可休假,事后必须补办请假手续;
(3)事假期间除停发工资外,扣发酒店各类补助。
5、病假
(1)员工需持有区级以上医院证明(急诊例外),向所在部门申请,经批准后方可休假,部门经理助理级(含负责人)以上管理人员请病假需经分管副总经理批准,并报执行总经理。
(2)员工因急诊不能上班,应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门,病愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续;
(3)病假工资:在酒店工作不满一年的按本人基本工资的60%发放,在酒店工作一年以上者按基本工资的70%
发放。
6、婚假
凡符合国家规定结婚年龄的正式员工(合同工)按国家有关规定婚假为7天,符合晚婚规定的,晚婚假为14天。休假需提前一个月持相关证明向部门书面申请。
(1)员工请婚假需凭结婚证书及复印件,填写《请假申请单》,经部门经理签字后报办公室;
(2)在规定的假期内,工资按本人工资100%发放。
8、产假
(1)符合国家有关规定的正常产假为90天,晚育并在产假期间办理《独生子女证》的,增加产假60天,难产加15天;
(2)哺育期:员工在产假期满上班,婴儿在一周岁以内,每天两次哺乳时间,每次30分钟,两次哺乳时间可合并使用。在规定的假期内,工资按本人工资100%发放。
9、丧假
(1)员工直系亲属(父母、配偶和子女)过世时给予丧假三天,若员工过世的直系供养亲属户口在外地且需要去外地料理丧事时,另给予适当的路程假,路费自理;
(2)员工请丧假由个人填写《请假申请单》,部门签字后报办公室,假期结束后凭亲属《死亡证明》至办公室销假;特殊情况可由部门经理代办请假手续;
(3)在规定的假期内,工资按本人工资100%发放;
五、加班及调班
1、加班:指因工作需要,经部门申请批准并报办公室备案的,利用个人休息日上班的班次(部门助理级以上管理人员除外)。
2、如确因工作需要加班,事后可以调休,调休应安排在本月。如本月无法安排需隔月调休的,部门要在当月28日书面申请报办公室备案方可在下月调休,否则按事假计算。
3、员工休班,原则上不允许连休,有特殊情况者,在酒店无重大接待任务时,经部门经理申请,执行总经理审批,办公室备案后可允许连休,连休天数不得超过两天。
4、若员工需要临时调整班次,必须经部门经理同意,办公室备案后,方可调整;
5、各部门应教育员工出满勤,干满点,提高工作效率,不提倡加班;
6、经批准备案的隔月调休不扣发全勤奖;
7、外地员工(济南市外)在第二季度、第三季度经本人审请,执行总经理审批,办公室备案后可一次连休4天。
六、假期审批权限
1、员工请假两天以内(含两天)需由部门经理批准;
2、员工请假两天以上五天以内(含五天)需由分管副总经理批准;
3、各部门助理级以上管理人员休假及假期超过五天以上的需由执行总经理批准;
4、以上审批人员需严格控制休假数量,根据酒店实际运营情况及会议预定情况,在做好人员安排的前提下方可批准员工休假,并在《请假单》中批准人一栏签字确认,上交到办公室备案。
七、考勤管理
1、员工考勤采用指纹考勤和部门签到的双考勤办法,对员工付出的劳动时间进行公正的统计,考勤以部门为单位,由部门考勤员准确记录员工到达、离开工作岗位及休假时间;
2、各部门的考勤表由考勤员统一保存与管理;并于每月29日报办公室;
3、各部门签到签退表由部门考勤员统一保存管理;并于次日10点前投到指定地点;
4、各部门经理助理级以上管理人员的考勤统一由办公室负责。在办公室记录指纹及签到签退。
八、考核
凡违反以上规定者,按照《处罚细则》进行处罚。
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