员工职业道德与工作作风培训由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“员工职业道德与培训”。
员工职业道德与工作作风培训
(2011-11-10 00:52:53)转载
标签:
杨小能 中国 职业道德 作风建设 从优秀到卓越 杂谈
员工职业道德与工作作风培训 讲师:杨小能
QQ:332944860
培训时间:2天
培训地点:客户自定 培训受众:
基层员工、中层管理干部。培训目的:
1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝;
2、加强员工的职业道德和法制意识;
3、如何培养良好的工作习惯与作风?
4、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;
5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;
6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;
7、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守。培训背景:
不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《员工职业道德与工作作风培训》课程!《员工职业道德与工作作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”;打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队;培育忠诚敬业,尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。作风是一支军队优良传统与文化结晶,正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队,感受其优良的作风,学习它的战斗精神,实现自我升级,决胜人生与职业的战场!培训大纲:
第一天:员工职业道德与操守 第一部分:员工职业道德课程
一、从诚信谈起
1、诚信:从传统走向现代
2、中国传统“诚信”
3、传统诚信的游戏规则
4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?
5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系
6、案例:白银帝国赏析
7、案例:奶行业之殇
8、案例:诚信让企业渡过危机 游戏:“重庆号”巡洋舰的危机
二、如何恪守诚信?
1、诚信并不容易(1)诚信需要实力(2)诚信需要自信(3)诚信需要谋略(4)诚信需要坚持
2、我们现在是否做到?能否做到? 游戏:红黑局
三、员工为什么要遵守职业道德?
1、道德是做人的根本(1)道德的内涵
(2)道德是做人的根本
(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
2、职业道德与自身发展(1)职业道德与人格(2)职业道德与职业(3)职业道德与成功
四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石
1、员工职业道德内涵研讨
2、优秀企业认同的职业道德准则
3、影响职业道德水准的因素
4、十力融合铸就职业道德修养
5、从优秀到卓越,从技术到艺术
6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体
五、员工职业道德培训之一:忠诚
1、忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力
(2)忠诚是考察员工的首要条件
2、忠诚于公司
(1)维护公司利益(2)维护集体荣誉
(3)危难是检验忠诚的最佳工具
3、忠诚于领导者
(1)别让上司靠边站
(2)不要掩了领导的风采(3)把委屈咽下去
(4)千万别得罪你的上司
4、如何做到做到忠诚?
5、案例:《职业信仰》
六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业
1、敬业的内涵(1)敬业为谁
(2)敬业必备五个C(3)不敬业的四种典型表现(4)敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
(1)比薪水更可贵的东西(2)超越领导对你的期望(3)不计报酬而报酬更多(4)要做得多过报酬
7、案例:《哪个员工够职业?》
七、员工职业道德培训之三:团结互助
1、什么是团队精神?
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助?(1)具备强烈的归属感(2)参与和分享(3)平等尊重(4)信任
(5)协同合作(6)顾全大局
4、案例:《士兵突击》
八、员工职业道德培训之四:文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情
九、员工职业道德培训之五:责任
1、责任感
(1)工作就意味着责任(2)在其位,谋其事(3)从自身找原因
2、做好本职工作
(1)重视自己的工作
(2)干大事从干小事开始
3、责任不容推卸
(1)最根本的人生义务(2)主动承担责任
4、职业道德必须与社会道德同在十、员工职业道德培训之六:执行
1、服从第一
(1)服从是领导之母(2)服从,100%的接受(3)没有任何借口(4)遵行组织命令
(5)尊重、理解和宽容
2、执行畅通无阻
(1)执行力是一种企业信仰(2)没有执行力就没有竞争力(3)执行力即是决胜力(4)没有服从就没有执行(5)立刻行动
十一、员工职业道德培训之七:创新
1、惟有创新才能不断前进(1)永不满足,不断创新(2)具有危机意识
2、打破一切常规(1)迈出创新步伐(2)敢于质疑(3)打破常规
3、培养和运用创造性思维(1)问题不只一个正确答案(2)敢于犯错误(3)主动适应变化
案例:揭秘万科“造人运动” 第二部分:员工职业操守篇
一、文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情
二、办事公道
1、坚持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
三、勤劳节俭
1、工作中节俭
2、降低业务成本
四、遵纪守法
1、学法、知法、守法、用法
2、遵守公司纪规、规定与规范 第二天:员工工作作风篇
一、作风就是战斗力
1、作风是看不见的武器
2、学习斯巴达和雅典精神
3、破解成功企业的“蓝血基因”
4、培养解放军精神,打造卓越的职场战士
5、从价格战到文化战:作风升级企业战斗力
二、用作风会诊现代企业的十种常见病
1、抑郁症:激励无力
2、心脏病:缺乏成功的领导者
3、近视散光症:缺乏统一的旗帜
4、发烧上火:个人英雄主义泛滥
5、企业脑病:没有培训,队伍难带
6、神经性疾病之组织混沌症:沟通不畅
7、营养不良症:文化缺失导致团队难以持续进步
8、骨骼病:有组织,无纪律,只有团伙,没有团队
9、神经官能症:八宝粥式的团队——责任糊在一起
10、多动症:有权力,没精力;有执行,没责任;有责任,没权力
三、向军队学习,加强作风建设
1、军事化思想如何落地生根
2、作风建设中的个人:“我”要如何成长
3、作风建设中的流程:每个环节都马虎不得
4、作风建设中的纲领:好纲领是企业的灵魂
5、作风建设中的组织:没有英雄的团队也能胜
6、作风建设中的文化:要建立怎样的企业文化
7、作风建设中的领导:火车跑得快,全靠头来带
四、作风之愿景:目标明确,树立企业信念
1、解放军成长秘诀:为人民打仗
2、海尔:敬业报国,追求卓越
3、愿景是组织不断成长的力量
4、为谁当兵:以主人翁的心态去工作
五、作风之统一:统一行动,服从铁的纪律
1、《华为基本法》的启发
2、张瑞敏:不准在车间大小便
3、令行禁止,不要碰纪律的“高压电”
4、从《爱民歌》到“三大纪律,八项注意”
六、作风之顽强:排除万难,保证完成任务
1、朝鲜战场上的“万岁军”
2、人在阵地在:责任重于泰山
3、“忍耐是士兵的第二品德”
4、“人人杀敌,争相立功”下的激励法
七、作风之士气:斗志昂扬,坚信自己必胜
1、曾国藩:军队中的“气”
2、公司中的“蓝血精神”
3、“爱拼才会赢”的闽南精神
八、作风之团结:我们是一个团队
1、铁打的营盘,流水的兵
2、沃尔玛的“伙伴”理念
3、企业也有“伟大的妥协”
4、刘伯承:我们也啃一次骨头
九、作风之朴素:野菜充饥志更坚
1、衰败从腐败开始
2、新时代的“吃苦精神”
3、毛泽东治军的“两个务必”
4、学习南泥湾精神:自力更生,艰苦奋斗
十、作风之韧性:注重总结与汇报,加强思想教育
1、忆苦思甜:保持优良传统
2、传统教育:故事也能激励人
3、班务会:让军魂在公司中生根发芽
十一、拥有愿景,随企业一起成长
1、拥有愿景,保持昂扬的斗志
2、调整愿景,和企业一起乘风破浪
3、完善愿景,在社会中实现“大我”
十二、成功的保障:服从与纪律
1、绝对服从,一切行动听指挥
2、命令就是命令,没有任何借口
3、延安黄克功的故事:纪律面前,人人平等
十三、忠于企业,尽职尽责
1、不为薪水所累,不为职位所惑
2、“我是一个兵”:忠诚是我的义务
3、军队里的“折腾”与联想的“折腾”
4、无私奉献、报效祖国:奉献精神承载着责任和忠诚
十四、作风优良,关键在于落实
1、磨刀不误砍柴工:赢在方法
2、浇灌成功的是汗水:赢在勤奋
3、世界上最怕“认真”二字:赢在细节
4、标准化作业,行动不打折扣:赢在严格
十五、及时总结,创造学习型团队
1、爱军习武:坚持学习,提高自身能力
2、华为民主生活会:“不要脸”才会有进步
3、红军“看后背”识字:注意方法,创建学习型组织
4、游击队“十六字诀”:落实工作要及时总结与查补缺
十六、主动担责,让个人融入集体
1、替老板想想:让公司先赢,个人后赢
2、团结就是力量:带入组织,杜绝小圈子
3、牺牲小我,顾全大局:集体利益高于一切
4、兄弟连的“银翼徽章”:在战斗中培养集体荣誉感
十七、能打江山,更能坐江山
1、像军人一样吃苦耐劳
2、向沃尔玛学习节约管理
3、自己也需要“整风运动”
4、警钟长鸣,培养危机意识
十八、榜样的力量是无穷的1、从黄继光连到红一师
2、永葆激情,争当战斗英雄
3、看得见的英雄:向身边的人学习
4、军史陈列馆的作用:向传统学习
十九、员工职业道德与工作作风培训总结
员工职业道德培训× × 年 × 月×日,中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》。《纲要》共分“公民道德建设的重要性”、“公民道德建设的指导思想和方针原则”、“公民道......
员工职业道德素养培训心得体会 2014.6.27 总工办 胡尚霞 今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业......
刀豆文库小编为你整合推荐7篇员工职业道德培训心得体会,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
员工职业道德培训心得体会当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小......
企业员工职业道德培训(精选6篇)由网友“KanameMadoka”投稿提供,下面就是小编给大家带来的企业员工职业道德培训,希望能帮助到大家!篇1:企业员工职业道德培训 1、强化提高职工的......