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会务工作知识
第一节 会议
会前准备阶段的五项准备工作:
(1)拟定会议方案。(2)拟发会议通知。(3)起草会议文件。最主要的当数主持词、开幕词、闭幕词和主题报告。(4)要安排好与会者的食宿。(5)要布置好会场。
在会议进行阶段要做的三项主要工作:(1)会议签到。(2)进行例行服务工作。(3)精心编写会议简报。
在会议结束阶段的三项准备工作:(1)形成可供传达的会议文件。(2)处理有关会议的文件材料。(3)为与会者的返程提供方便。
会议纪律。
1、规范着装;
2、严守时间;
3、维护秩序;
4、专心听讲。
第二节 宴会
首先要排好菜单。其次是定好就餐方式。再次是排定座次。
第三节 晚会
要精心安排好节目。来宾座位的安排要便于安全保卫,通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座,来宾进场、退场要比较方便。演出结束时,主人与来宾要一同上台,向演员献花、见面、合影,来宾退场后,观众才离开。
第四节 茶话会
举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候,亦可将其安排在上午十点钟左右。
茶话会与会者的具体座次主要采取以下四种办法。其一,环绕式。其二,散座式。其三,圆桌式。其四,主席式。
关于会议的议程:第一项议程是:主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是:主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是:与会者发言。第四项议程是:主持人略作总结。
第五节参观
选好项目。参观计划包括下述几项:一是参观项目,二是参观人
数,三是负责人以及工作人员,四是起止时间,五是交通工具,六是饮食住宿,七是安全保健,八是费用预算。
在外出参观之前,应当重点做好以下准备工作。
1、了解背景。
2、详细分工,把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作,都落实到个人。
3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。
第六节洽谈会
举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。
第七节签字仪式
准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。
双方签字人员要大体相当,最好是出席会谈的全体人员,除主签人员以外,有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式,以示重视。
签字桌的座位,面对正门,主左客右,签字时助签人员站立两侧,字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。
第八节庆典
现场布置应营造隆重热烈的氛围,场地要开阔,正面上方悬挂会标,也可设置背景板,放置花草,设立主席台,备好扩音设备。
如果主席台不设座椅,站列活动,则需放置地卡,以标明有关人员的位置,地卡不能直接写人名,而以编号代替,并事先将编号通知有关人员。
剪彩是庆典的最高潮,剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任,人数可根据具体情况而定。
第九节会议工作程序
一、主办会议工作程序(不包括电视电话会)
1、会前(1)受理会议通知。(2)会议材料的准备。(3)制定会务筹备意见。(4)落实县领导与会情况。(5)将会议日程、会务分工及县领导与会情况形成会务说明,报分管办公室领导。(6)联系会议室,布置好会场。(7)通知新闻单位做好会议宣传报道工作。
(8)根据会议需要安排好食宿、午休等工作,重要会议要安排好安全保卫和饮食卫生保障工作。(9)会务调度。(10)会议签到及会议材料分发。(11)安排与会人员按座次表就座或往前聚中就座。(12)催促未到单位及时与会。
2、会中(13)维持会场秩序。(14)应对停电等各种突发事件。
(15)对迟到单位及因特殊情况需中途离场的与会人员进行登记,并统计缺席单位。(16)办理领导临时交办的其他事项。
3、会后(17)报告制度。(18)对不按要求参加会议的单位随时或按期通报批评。(19)文件归档。
二、协办会议工作程序
1、会前(1)协助主办单位确定会场和出席会议的领导同志名单,协助安排出席会议的领导同志座次排列。(2)协助主办单位做好签到工作。
2、会中(3)协助主办单位应对各种突发事件。(4)办理领导临时交办的事项。其他工作由主办单位负责。
3、会后(5)报告制度。(6)对不按要求参加会议的单位随时或定期通报批评。(7)文件归档。
三、电视电话会议工作程序
1、会前(1)确定会场。(2)下发会议通知。(3)通知会场负责人安排技术人员到会场保证信号畅通。(4)其他工作同主办会议工作程序。
2、会中(5)会同技术人员应对各种突发事件。(6)其他工作同主办会议工作程序。
3、会后(7)同主办会议工作程序。
四、与会人员座次排列
(一)召开党委(扩大)会议,常委全部在主席台就座,政协主
席、人大主任安排在会场第一排居中位置,其他委员按姓氏笔画由左至右排列。
(二)领导机关的排序为:党委办、人大办、政府办、政协办。
(三)领导班子成员的排序为:书记、县长、副书记、政协主席、人大主任、常委、人大常委会副主任、政府副县长、政协副主席。
(四)主席台座次排列原则:以第一领导为准,其左侧为第二领导,右侧为第三领导,其他领导依次左右排列。
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