前期物业管理服务方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“前期物业服务管理方案”。
前期物业管理方案
一、成立项目物业管理处新的物业管理处应于已定的入伙日期前三个月成立,并开始运作,根据实际需要,采取人员分步到位的办法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员。详细见物业管理架构图
1、管理处各类人员按以下程序时间集结和分段进入验收现场,但可根据现场条件和实际情况进行调整, 入伙前100天,组成新的管理处筹建班子,并按照物业管理工作方案立即投入实质性准备工作。入伙前三个月,管理处应提前派出部份工程技术人员进驻现场,与地盘的建设工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造,性能,产地,熟悉水电气管道线路的位置及走向等,并提供各项合理建议和整改意见,为入伙后管理,维修养护打下基础。并确保物业在交付时,遗留工程能减至最低,以便日后的物业管理工作中能收到事半功倍的效果,确保业主得到最好的服务。具体工作包括对设备的容量评估、设备对周围环境的有无影响、设备有无安全隐患、隐蔽管线填埋前的检查等工作。入伙前一个月管理员全部配齐经培训后管理处正式实行挂牌办公制度,将企业《营业执照》《物业管理服务收费标准》等,悬挂于办工室,管理工作人员应挂工作牌上岗,接受业主监督。入伙前30天,护卫队经10天培训后,负责对所接物业的成品守卫工作。入伙前20天,环境管理部组建,开始对已接收的物业进行全面清洁“开荒”工作。入伙前20天,工程维修部正式成立,人员配齐就位。
2、管理处进驻小区前的工作由公司为新管理处提供临时办公场所,管理处根据实际需要,拟制办公用品,设施,工具以及管理处员工生活必需品的采购计划,报经公司审批后购置。在公司的指导下编写印制收楼入伙所必须的文件资料和表格,如《客户服务指南》《临时管理规约》《收楼指南》《房屋装修申请表》《前期物业管理服务协议》等。联系电信局有线电视公司商议办理电话报装及有线电视开通手续。联系燃气公司对小区业主装修时燃气管道改管签订补充协议和商议燃气开通相关事宜。策划制作安装小区门牌用户信报箱、及其它标识系统。协助装修公司跟进管理处管理用房装修工程的进度质量。在待接物业经市建委消防等主管部门分项检查验收合格后管理处及时进驻小区接管物业。
二、物业接管验收工作
物业接管验收它是在竣工验收基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。主要包括工程技术资料和公共部分室内部分的接管验收.具体可参照建设部《房屋接管验收标准》执行并达到业主合理要求。
1、工程技术资料
建筑工程竣工验收合格证书或竣工验收备案表。建筑工程消防验收合格证书。建筑工程验收质量保证书。建筑工程配套设施综合验收合格证书。包括屋面避雷系统验收水、电、有线电视、电
话、安防系统、电梯等设备的安装检验合格证书供水、燃气管道的试压报告及供电系统检验合格证。竣工图——包括小区建设总平面图、单栋建筑、设施设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸以备工程维修及小区达标使用.电梯使用合格证。机电设备使用说明书。
2、公共部分接管验收 公共部分接管验收包括楼宇本体公共配套设施机电设备的接管验收。其项目和标准如下楼宇本体楼地面内墙面、项棚抹灰面门窗楼梯扶手公共照明水表、电表、燃气表卫生洁具给水设施排水管道其他配电设施。2、公共配套设施散水坡路灯、装饰灯、灯柱绿化符合设计、绿化水管道路消防系统楼宇门牌、楼栋号牌、信报箱保安岗亭、保安道闸停车场地面单车摩托车棚沟、暗沟排水沉沙井、检查井、化粪池排水护坡档土墙台阶招牌广告牌。3、机电设备电梯变配电设备发电机、风机消防监控设备保安监控设备同消防监控设备经对所接管设施设备检验后建立相应的物业设施、设备台帐。4、室内部分接管验收入户门卫生间阳台各排水管电源箱电源线有线电视、电话线、网络、可视对讲室内卫生间、厨房防水燃气管道、纯净水管地脚线预埋线土建部分验收同楼宇本体部分验收相同。
三、物业入伙时的工作
1、需向发展商收集的资料
1为了尽快了解用户的基本情况需要销售部门提供的业主姓名、地址、联系电话、建筑面积清单。
2参入建设该小区的设计工程监理及施工队伍含分包队伍等单位的名称、负责人、联系人、联系电话清单对外包工程在接管时遗留问题的处理使用。
2、在业主办理入伙手续同时管理处应发给业主的资料《客户服务指南》《房屋装修申请表》《临时管理规约》《前期物业管理服务协议》《房屋验收交接单》《房屋质量保证书》《住宅使用说明书》室内管线分布图含电、气、给排水平面图
3、接管问题的处理
1.对资料验收中发现的问题如资料不全、不真实等问题接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题记录表》并交发展商相关人员签字确认。接管验收小组积极同发展商联系补齐必要时请公司总经理协助解决。
2对物业硬件设施接管验收中发现的问题接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备遗留问题记录表》并交发展商相关人员签字确认。小修问题接管验收小组应当积极要求发展商在一周内解决中修问题接管验收小组应当积极要求发展商在一个月内解决大修问题接管验收小组应当积极要求发展商在两个月内解决。必要时请公司总经理协助进行。对于在同业主收楼过程中发现的遗留问题管理处将根据《住宅质量保证书》规定的内容积极联系返修。对部分外包工
程将联系原施工单位保修。
4对于长期未能解决问题势必影响物业管理日常运作物业管理公司将以备忘录的形式将问题登记后交开发商进行备案。或对长期未能按要求整改的问题，由物业管理公司按实际维修所产生的费用找发展商收取。
凭售楼处收楼通知书办理入伙工作流程图，检查房屋质量并填写物业交接表房屋交接记录、预收物业管理费，文件存档，房屋钥匙交接，办理装修申请手续见装修申请表，签订物业管理协议一式两份，一份交管理处，签订业主公约一式两份一份交管理处，填写业主资料交回管理处办理入伙手续
“维也纳水韵之都”前期物业管理服务方案根据柳工多次召开的座谈会和其倡导的物业管理服务思路，以及根据别墅区交付前的工作内容和特点，交付前的物业管理服务工作主要分为四部......
综合体前期物业管理服务介入方案综合体前期物业管理服务包括在项目规划、建设与验收交付阶段的前期介入，开盘区的物业管理服务，物业的接管验收、入伙与装修管理策划及房屋质量......
厂坝铅锌矿陇林佳园经济适用住宅小区物业管理方案天水成纪房地产开发有限公司2007年3月7日物业管理前期方案一、管理原则根据国家《城市新建住宅小区管理办法》及《物业管理......
前期物业管理方案根据“苏州嘉慈房地产开发有限公司”的设计特点，现拟出“莲花休闲广场小区前期物业”物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到......
刀豆文库小编为你整合推荐6篇前期物业管理方案，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
