公共关系作业_公需课作业及答案

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雅芳五周年庆典策划书

班级:人力0841

姓名:张艳红

学号:03号

一.摘要

通过各种媒体广告宣传和超市促销,使江苏省十大城市的消费者对雅芳产品有更深刻的了解,扩大雅芳产品和企业的知名度和美誉度,增加江苏雅芳的品牌价值。同时,在企业内部开展庆典活动,使员工身心娱乐放松,提高企业内部的凝聚力。

二.目录

1、背景介绍

2、活动主题

3、活动目标

4、时间、地点选择

5、传播沟通方案

6、基本活动程序

7、人员配备与分工

8、经费预算

9、效果预测

附录1 企业内部庆典晚会安排表

附录2 超市促销活动详细安排

附录3 条幅内容

二. 前言

宗旨:让顾客满意,让员工和谐!

背景介绍: 江苏雅芳日用化工有限公司成立于2001年3月1日,经过

5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。

雅芳五周年庆典策划书

1.背景介绍

江苏雅芳日用化工有限公司成立于2001年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。

2.活动主题

雅芳的成长离不开您的关注和支持!

3、活动目标

通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。

4、时间、地点选择

4.1、企业内部庆典晚会将安排在2006年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行(详细安排见附录1);

4.2、电视媒体广告将安排从2006年2月22日至2006年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;

4.3、平面媒体将安排从2006年2月22日至2006年3月7日在扬子晚报上刊登;

4.4、超市促销将安排从2006年3月1日2 006年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。

5、传播沟通方案

5.1、在促销活动进行前一周,在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;

5.2、预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;

5.3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容见公司广告宣传部)

6、基本活动程序

6.1、选定2006年3月1日至2006年3月7日为“雅芳促销周”,该活动将于2006年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;

6.2、2006年2 月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见广告策划部、悬挂宣传条幅内容请见附录3)

6.3、2006年2月22日至2006年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;

6.4、2006年2月20日至2006年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;

6.5、2006年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在2006年2月25日安排一场彩排。

(说明:以上各项活动均由专人负责)

7、人员配备与分工

7.1、超市促销人员100名; 7.2、发放传单人员250名; 7.3、促销管理人员10名;

7.4、企业内部庆典活动表演人员约100名; 7.5 其他人员50名。

8、经费预算

8.1、超市专柜场地费按平均每个超市2000元计,共 50 个超市参与活动,共100000元;

8.2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共70000元;

8.3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共25000元;

8.4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元; 8.5、促销宣传单50万份,印制费30000元; 8.6、企业内部庆典晚会花费20000元; 8.7、媒体广告费400000元 共计685000元

9、效果预测

全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。

附录1 企业内部庆典晚会安排细表:

1.时间:2006年2月 27日 19 :00 2.主持人:小S、蔡康永 3.开场台词 :略(由小S、蔡康永共同完成)4.地点:公司员工活动中心 5.背景布置: 所需物品:

5.1背景红布(内容:企业徽章、晚会名称、晚会主题)5.2装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)5.3汽球、彩带、荧光棒

5.4高性能组合家庭影院一套

5.5高频度麦克风四支、无线话筒十支 6.晚会其它物资准备: 6.1茶水供应/啤酒、饮料

6.2特色水果、糖果、花生、瓜子等 6.3抽奖礼品

6.4各种游戏道具(祥见具体游戏规则)7.摄影:陈德森 8.晚会节目安排:

8.1开场热舞表演者:雅芳职工文工团

8.2持人上台宣布晚会开始并致开场白 8.3总经理致词

8.4介绍特约嘉宾 8.5娱乐文艺节目:

8.5.1舞蹈 : 名称:《天鹅湖》 表演者:雅芳职工文工团

8.5.2女声独唱 : 曲目 :《老鼠爱大米》 表演者:香香 8.5.3男声独唱 : 曲目 :《十年》 表演者:陈奕迅

8.5.4魔术表演 : 名称:《魔幻空间》 表演者:刘谦

8.5.5游戏 : 最佳情侣——我猜、我猜、我猜猜猜(凡参与者皆有礼品赠送)

规则、道器略

8.5.6女生个人才艺展示 : 名称 :《二胡独奏》 表演:王蓉 8.5.7最新流行歌曲放送 : 名称 :《夜曲》 表演:周杰伦 8.5.8情歌对唱 : 名称 :《广岛之恋》 表演:张洪量、莫文蔚

8.5.9交谊舞 : 伴奏音乐 :《蓝色多瑙河》 8.5.10游戏 : 丑小鸭赛跑(凡参与者皆有礼品赠送)

规则: 由主持人在现场选人组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。每组两人一人绑左脚,一人绑右脚,分别用膝盖夹住气球,规定在5分钟内,球不能落地,不能夹破,走路最远者胜。道具:气球、布绳若干。

8.5.11男生个人才艺展示 : 名称:《武术》 表演:释小龙 8.5.12 金唱盘——《经典老歌》:名称 :《从头再来》 表演:刘欢 8.5.13美少女合唱组 : 名称 :《不想长大》 表演:S.E.H 8.5.14disco热舞 : 伴奏音乐 :《VENUS》 8.5.15 相声: 名称 : 《卖拐》 表演:赵本山、范伟、高秀敏 8.5.16嘉宾节目 : 名称 :《口技》 表演:王昆 8.5.17英文经典 : 名称:《昨日重现》 表演:大山 8.5.18校园民谣 : 名称 :《同桌的你》 表演:老狼 8.5.19说唱/摇滚 : 名称 :《Life’s beautiful》 表演:熊肯 8.5.20 疯狂街舞 : 名称 :《动感都市》 表演:舞月组合 8.5.21 游戏 : 八仙过海——吹牛皮大赛

规则:限时在一分钟内吹气球,不能吹爆,以气球最大者取胜。道具:气球若干只。

人员:八仙扮演者:汉钟离、张果老、韩湘子、铁拐李、曹国舅、吕洞宾、蓝采和及何仙姑

8.5.22 小品 : 名称 :《去年、今年、明年》 表演:崔建,杨星河 8.5.23吉他弹唱 : 名称:《丁香花》 表演:唐磊 8.5.24 男子合唱组 : 名称:《真心英雄》 表演:小虎队 8.5.25 刘三姐情歌大对唱 : 从观众当中选三对男女。

8.6晚会颁奖 : 颁奖小姐:由文工团指定5名

8.6.1优秀奖 : 奖品:纪念奖章各一枚(共20名)

8.6.2颁发最佳游戏组合奖 : 奖品:256MMP3各一个/组 8.6.3颁发最佳才艺展示奖 : 奖品:普通手机一部(共1名)8.6.4 颁发最佳男/女金曲奖 : 奖品:彩屏手机各一部(共2名)8.7难忘瞬间 : 公司人员集体合影 8.8 晚会结束 : 大合唱《难忘今宵》 9.行政部收拾物品并整理场地 10.清洁工打扫场地

附录2超市促销活动详细安排

1.选择超市以及谈判事宜

超市选择原则:

1.1超市一方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促 销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;

1.2人流量要大,地理位置要好。谈判事宜:

1.3谈判前的充分准备:

1.3.1了解超市一方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时 间、地点和大概的谈判时间长短;

1.3.2准备好充足的谈判工具,包括:促销政策展示、赠品展

示、促销前该店的销量记录、促销后该店的销量预估、销量增长(预计)曲线图、利润增长(预计)曲线图、促销现场布置效果图。谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,图例、数据、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力;

1.3.3话术提纲,包括:谈判需达到的目的(备货、陈列、价格、广告宣传品布置、促销人员人数、工作地点、服装等);谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,对店方可能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。其他技巧:

1.3.4注意控制自身情绪,保持平静理性的状态,避免急于求成、不耐烦、兴奋等;

1.3.5不做超出自己职权的许诺,不要夸大其辞;

1.3.6欲擒放纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更有“成就感”;

1.3.7掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又提出另一个较低要求给对方选择;

谈判不能达到共识时可暂且搁下稍后再谈;如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容。

1.3.8签定的促销协议上应注明时间、店名、陈列方式和面积、广告宣传方式,店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

2.超市专柜的选择与布置

超市专柜的选择: 2.1专柜位置要醒目;

2.2过道要宽敞,保持人流畅通。专柜布置:

2.3悬挂宣传条幅、张贴产品促销海报 2.4产品摆放整齐合理;

2.5赠品应摆放在醒目的地方,并附有简短必要的文字说明; 2.6专柜布置应以方便顾客选购产品为目的; 2.7专柜布置要作到给人以舒畅兴奋的感觉。

3.超市促销广告宣传

3.1在超市入口处张贴醒目引人的80cm╳100cm标有企业庆典信息和促销信息的海报;

3.2在超市附近散发产品促销传单;

3.3在超市专柜悬挂宣传条幅、张贴产品促销海报; 3.4在超市的宣传刊物上刊登促销广告;

3.5在超市非雅芳产品促销区张贴告知信息; 3.6在超市柜员台张贴醒目引人的告知信息; 3.7提前一周在《扬子晚报》上刊促销广告; 3.8提前一周在江苏电视台上播出促销广告。

4.促销礼品的准备

促销礼品选择原则:

4.1尽可能是实惠而新颖的常见用品; 4.2高形象、低价位; 4.3最好有宣传意义;

4.4与目标消费群的特点及品牌定位相符。促销礼品的供应:

4.5最好要有一家稳定的礼品供应商;

4.6与礼品供应商签定合同,确保促销礼品的正常供应。

5.促销活动保障

5.1 由于促销期为一周,因此及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

5.2各项人员、物料准备工作要有完成排期表。以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。

5.3每一个执行人都要有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。

5.4各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。5.4.1业务代表回访要来及工作日报表

填表人:业务代表;内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:促销管理人员。5.4.2促销员工作日报表

填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销管理人员。5.4.3促销日报表

填表人:促销管理人员;内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:促销管理人员。

5.4.4促销效果检核表

填表人:促销管理人员;内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录;汇报人:促销管理人员。

5.5建立奖罚机制:按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。5.6促销费用支出单:包括场地费、促销费、促销员工资单等。

附录3条幅内容:

1.“热烈庆祝江苏雅芳日用化工有限公司成立5周年!”+企业商标 2.:“比女人更了解女人,惟有雅芳!”+企业商标

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