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一.为什么说“人是符号的动物”？
卡西尔认为人的活动是一种符号活动。符号系统改变了人的生活，使人从动物的物理世界进入人的文化世界。
卡西尔进而指出，符号具有三个显著的特点：普遍性、多面性和易变性、抽象性。没有符号，人类不能进行抽象思维，从而有就不能把空间、时间等知觉中的基本结构分离出来；人就不可能有超越性，就不可能超出生物需要和实际利益需要所限制的范围，走向“文化世界”。
正是符号的特性使人的世界与动物世界根本不同，而人既生活于现实世界，又生活于“理想”世界，并总是朝向“可能性”行事。正是符号思维克服了人的自然惰性，并赋予人以一种新的能力，一种善于不断更新人类世界的能力。因此卡西尔将人定义为符号的动物。
二.符号是怎样反作用于人的？
1.首先，符号一旦约定俗成或被以某种形式强制固定下来，便对该符号存在和适用范围内的所有人具有思想和行为上的约束力；
2.其次，符号一旦约定俗成或被以某种形式强制固定下来以后，则强行要求人们原来的行为要向该符号所规定的方向改造，并最终取得一致；
3.最后，符号一旦约定俗成或被以某种形式强制固定下来，就成了随时随地警示人们的一种图腾，一种约束人们的行为和思想的规范和标准。
三.人类传播活动主要有哪些类型？
根据传播学本身不同的系统性，可以分为一下几种基本类型：
人内传播：（自我传播或）个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动；
人际传播：个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统；
组织传播：各类社会组织在自己内部或外部进行的信息传播活动。它是一种公共场合进行的传播。
群体传播：小团体传播或小组中沟通，只参与人数不能太多
大众传播：专门的传播机构通过特定的技术手段和工具向为数众多的、分散的受众进行的大规模信息传播活动
公众传播：个体以面对面的形式、运用口语传播媒介、向聚集起来倾听讲话的公众发布信息的活动，以演讲为主要形式。
跨文化传播：又称文化间传播，是采用各种不同媒介在不同环境之间进行的传播，如跨国传播、跨民族传播。
四.自我传播的作用是什么？它有哪些特点？
自我传播是指社会个体利用自己的内储信息和所接受的外部信息在个体思维中进行的传播活动。自我传播的信息发出者和接收者是同为一个人，是“主我”与“客我”之间的一种交流。
特点：（1）高度的封闭性和隐秘性：人们会对自我传播过程进行最大化的个人化保护
（2）随时性和随意性：成本最低，随时都可以进行
（3）内容的广泛性和跳跃性：不断向新的方向思考
（4）信息的无保留性：信息的利用率最高
（5）信息的记载性差：内容和结果保留下来的极少
五.如何理解跨文化传播中的“文化霸权”和“媒介帝国主义”？
六.文字如何制造了社会的不平等？
1.文字的产生将传播活动的主体与所传播的内容——人和信息本身分开了；
2.只有掌握了文字的人才具备大量继承前代文化和传播当代文化的基本手段，文化人迅速成为社会的中坚力量，成为社会上有独特地位的一个阶层——精英阶层；
3.文字的后天习得性和掌握文字都需要付出高昂的代价，这使文字咋爱很长一段时间内只有少数人才能掌握这种特殊的传播手段；
七.一种新媒体的产生对传统媒体意味着什么？
八.大众传播媒介的主要社会功能有哪些？ 1.监视周围环境
2.联系社会各部分以适应周围环境 3.传承社会文化 4.提供娱乐
九.虚拟世界真的能替代现实社会吗？
十.举例说明媒介是如何不仅告诉我们“想什么”，而且告诉我们“该怎么想”的。（议程设置理论）
十一.“地球村”和“全球化”是一种现实还是臆想出来的意识形态神话？
地球村：这是麦克卢汉在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他认为，媒介是社会发展的基本动力，是区分不同社会形态的标志。在原始社会，口语是主要的传播媒介，由于听力的物理限制，人们必须生活在小空间的部落群体中，相互保持着近距离的密切联系。文字和印刷媒介产生后，人类由“耳朵的社会”转向了“眼睛的社会”，由于交往和传播不再以物理空间的接近性为前提，人与人的关系变得疏远，部落社会便发生了解体。电子媒介尤其是电视的普及再次改变了这种情况，它们把遥远的世界拉得很近，人与人之间的感觉距离大大缩小，于是人类在更大的范围内重新部落化，整个世界变成了一个新的“地球村”。
十二.试述大众传播效果研究的主要阶段及其代表性学者的主要观点。
（一）、枪弹论：盛行于20世纪20—40年代的一种媒介威力强大的理论，认为，软弱的受众象射击场的靶子，无法抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待和接受媒介所灌输的各种思想、感情、知识或动机。大众传媒有着不可抗拒的巨大力量，受众对大众传媒的信息产生大致相同的反应。
代表性研究：拉斯韦尔的宣传分析等。
（二）、有限效果论：该理论也可以叫做“最低效果法则”，它认为传播活动是传授互动的过程，受众是具有不同特点的个体，不是应声而倒的靶子。大众媒介的效果由于媒介性 质及其在社会中的地位而大受影响。媒介不是影响受众的直接和唯一因素。大众媒介透过许多中介，在其他多种格局影响下发生作用，对受众的影响是有限度的。
代表性理论：以霍夫兰为代表的耶鲁学派的“态度劝服理论”、拉扎斯菲尔德的“两级传播论”等。
（三）、适度效果论：适度效果论盛行于20世纪60年代—80年代，认为，大众传播对于受众虽然没有枪弹论所认为那样直接的、立竿见影的效果，但是也不像有限效果论说的那么不堪，它仍然是具有一定影响的，这种影响应该从受众这个角度来衡量，并且从长期效果来衡量。
代表性研究：1974年卡茨的“使用与满足理论”、麦库姆斯和肖于的“议程设置理论”、蒂奇纳等人的“知识沟假说”等。
（四）、强大效果论：20世纪80年代后重新兴起的强大效果理论，重新强调大众传播有巨大的效果。但是与枪弹论不同，强大效果论强调的效果不是简单的、直接的，而是复杂的、间接的；不是短期的、立竿见影的，而是长期的、潜移默化的；不是微观的、个体的，而是宏观的、社会的。
代表性研究：德国学者纽曼的“沉默的螺旋”假说等。
十三.受众的主要权利是什么？如何保障这些权利？（1）知的权利：即获得自己所需要的信息的权利；
（2）传递信息的权利：受众有权使用社会性的公共传播媒介向外传递自己需要的信息，包括在法律范围内使用大众传播媒介传播信息；
（3）交流与讨论的权利：受众可以自由地同他人就所关心的问题进行讨论并发表不同的意见；
（4）监督、批评权：监督社会的传播政策和信息流动模式，监督传播媒介的信息传播活动，纠正传播媒介和传播者错误行为的权利。保障：
十四、传播者的主要权利有哪些？有哪些保障办法？
（1）知察权：即知晓权、知的权力，指传播活动中专职传播者有权接近他们认为有必要接近的消息来源；
（2）编辑权：即传播活动之前的选择加工权，是传播者在传播过程中把关控制的具体表现；——
（3）版权：即著作权，也可称为知识产权，分为精神权利和经济权利两部分；
（4）消息来源保护权：也叫“隐匿权”、取材秘密权，即传播者和传播机构对消息来源、消息提供者保密的权利；
（5）安全保护权：传播者在正常履行职责时有权要求社会对自己的人身安全和所使用的设备的安全加以保护。保障办法：
（1）在众多国家得到了法律的认可和保护，在有关国际公约法中也有相关的保护条款（知察权）；
（2）（消息保护权）一直被西方作为一种传统的职业道德，我国对消息来源的保密和保护同样是一种惯例；
（3）（安全保护权）各国都有相关的法律规定，在有关的国际公约中也有明确的规定 十五.大众传播者的主要社会责任有哪些？
社会责任理论对传播媒介和传播者提出的主要要求：
（1）供给“真实的、概括的、明智的关于当天事件的记述”，即必须真实，把事实当作事实，把意见当作意见；
（2）报刊应设法表达一切重要的观点，而不仅表达出版者和从业人员所同意的观点；（3）要描绘出“社会各个成员集团的典型图画”（全面）
（4）负责介绍和阐明社会的目标和美德，尊重公认的美德，以及描绘传统的美德；（5）要使人们“便于获得当天的消息”，新闻和意见必须广为传播。
十六、代表人物及其主要研究成果：拉斯韦尔、拉扎斯菲尔德、卢因、霍夫兰、施拉姆、麦克卢汉
（一）拉斯韦尔的宣传研究及其“五W模式”
1902---1977，毕业于芝加哥大学，担任过美国政治学会主席等职务，著有《社会传播的结构与功能》
1．提出了传播过程的5W模式，为从内部结构入手研究传播过程开辟了道路； 2．传播的三大社会功能：监视环境、协调社会、传授文化 3．在宣传研究领域拥有很大的影响
4．拉斯韦尔同贝雷尔森一道将“内容分析”方法引入了传播学研究领域，并使之成为传播学研究的主要方法之一。
（二）卢因与“把关人”研究：（美籍德国人，1914年毕业于柏林大学，获哲学博士学 位。）
1．提出了信息传播中的“把关人”理论 2．率先把心理学引入了传播学研究
（三）霍夫兰与说服效果实验（美国著名的实验心理学家，“最早研究用说服的方法来改变人的态度的人”）
1．霍夫兰的研究同战争期间的传播实践有密切的关系
2．提出了传播者的权威性和个人能力对传播效果的作用的问题 3．提出了传播方法中的“一面理”和“两面理”理论
（四）拉扎斯菲尔德及其有限效果理论（美国著名的社会学家和心理学家）1．提出了大众传播的“有限效果理论” 2．提出了两极传播理论
3．对研究方法也作出了重要贡献，不断改进抽样调查技术和量化分析方法，也重视使用实地调查法
（五）施拉姆---学科的开创者
传播学的创建者和集大成者，他不是传播学这块绿洲的匆匆过客，而是稳稳的扎根在这块土地上，并取得了丰硕成果：
1．创建了一批高水平的研究机构，为传播学培养了许多专门人才； 2．致力于大众传播与社会发展的研究，并取得了公认的成果； 3．对推动中国传播学的研究和发展也做出了积极努力
（六）麦克卢汉的媒介理论
1.媒介即讯息 ：媒介本身才是真正有意义的讯息；
2.媒介：人的延伸 他认为，任何媒介都不外乎是人的感觉和感官的扩展或延伸。
3.“热媒介”与“冷媒介”：“热媒介”传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解；而“冷媒介”则相反，它传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。
名词解释：
1.流媒体：指的是采用流式传输的方式在Internet或者Intranet（内网）播放的媒体格式，如音频、视频或多媒体文件
2.微博：国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
3.媒介环境：媒介环境是指大众传播机构在运作管理中所呈现出来的一种整体气氛，是由大众传播活动全体参与者的行为方式聚合后形成的一种习惯模式。它的培养与形成，并不是决定于哪一个人的角色观念与行为，而是媒介与社会在过去长期的信息传播和人际互动中逐步形成的。媒介环境一旦形成，就会成为一种无形的巨大的教育力量和影响媒介员工的一个极其重要的因素。
4.文化殖民：是指强行消灭弱势文化，建立优势文化的统治地位，并且为前者谋取利益，也可以说是一国以文化方式对另一国进行侵蚀，达到从根本上消灭另一国文化自主性的目的，淡化民族意识。
5.传播体制：
6.媒介素养：
英国学者大卫·布金汉姆将它定义为社会成员“使用和解读媒介信息所需要的知识、技巧和能力”，按照1992年美国“媒介素养领袖会议”的定义，媒介素养是“公共接近、分析、评价各种媒介信息，达到沟通交流信息的能力。” 媒介素养关注的是信息时代不同群体和个人的信息处理和传播“能力”的问题。
7.知识鸿沟：该理论的基本假设是，信息流的增长往往产生负效果。因此信息流量越大，产生知识沟的可能性越大。该理论的研究，最早作出贡献的是美国的蒂奇纳等人，他们于1970年发表了《大众传播流动和知识差别的增长》。认为随着社会信息的传播日益增多，社会经济状况较好的人将比较差的人以更快的速度获取信息，因此人们之间的知识沟将呈扩大之势。
8.数字鸿沟：又称为信息鸿沟，即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”，指在全球信息化过程中，不同的国家、地区、人群之间由于对信息、网络技术应用程度的不同以及创新能力的差别造成的信息落差、知识分隔和贫富分化问题，数字鸿沟不仅存在于发达国家与发展中国家之间，而且在一个国家的不同地区、不同教育程度的阶层之间和收入水平的阶层之间都可能存在这巨大的知识鸿沟。
9.枪弹论：
也叫“皮下注射”论或“刺激—反应”论，是盛行于20世纪20—40年代的一种媒介威力强大的理论。枪弹论认为，软弱的受众象射击场的靶子，无法 抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待和接受媒介所灌输的各种思想、感情、知识或动机。大众传媒有着不可抗拒的巨大力量，受众对大众传媒的信息产生大致相同 的反应。枪弹论将传播效果绝对化，将传媒作用不分时间、地点、对象、环境的夸大化。40年代以后，枪弹论逐渐被抛弃，“被代之以更多的考虑到传播的人类特 性而更少归因于这一过程的物质资产的力量的理论”。10.议程设置理论：
由麦库姆斯和肖于1972年在《舆论季刊》上发表的一篇论文，题目是《大众传媒的议程设置功能》提出这一理论。议程设置理论认为，大众传媒往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注某些事实和意见及议论的先后顺序。
11.把关人：
“把关人”这个概念，最早是美国社会心理学家、传播学奠基人之一的库尔特·卢因提出的。他认为在群体传播中存在着一些“把关人”，只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。1950年，传播学者怀特将这个概念引进新闻学研究领域，明确提出了新闻筛选过程的“把关”模式。
12.沉默的螺旋：
德国学者纽曼在其著作《重归大众传播的强力观》中提出的，主要观点是：在某一个特定时期内，大众媒介所鼓吹的某些观点在社会上占有优势，对受众造成压力；同时对异常意见的人际支持日益缺乏，最终使他们放弃表达自己原有的想法和态度，造成沉默的螺旋。
13.受众：又称受传者，及各种不同类型的传播活动中的信息接收者，是一般意义上的读者、听众、观众、网民等的统称。
14.使用与满足：
使用与满足理论”把受众成员看做是有着特定”需求”的个人，把他们的媒介接触活动看做是基于特定需求的动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。
1974年卡茨在其著作《个人对大众传播的使用》中首先提出该理论，并提出了“使用与满足”过程的基本模式：“社会因素+心理因素——媒介期待——媒介接触——需求满足”。15.选择性注意：人们对信息有明显的倾向性，往往根据自己原有的态度和观念有选择地关注有关的信息，对大部分与己无关或关系不大的信息充耳不闻、视而不见。
选择性理解：1.受众在所有接收到的信息中，只对其中的一部分信息进行深层次的认识、思考、处理和运用；2.受众“由于兴趣、信念、原有的知识等认识因素上的差异，具有不同认识结构的人们实际上对任何复杂的刺激都会产生不同的认识。”
选择性记忆：人们会倾向于记忆那些自己同意的、同自己原有的观点一致的、自己感兴趣的信息，忘记那些尽管很重要但同自己原有态度不吻合的信息。
16.5W模式：“描述传播行为的一个方便的方法，是回答下列五个问题——谁(Who)?说什么(Says what)?通过什么渠道(Through which Channel)?谁(To whom)?取得什么效果(With what effect)?”据此，引申出传播研究的五个参数或五个内容：控制分析(谁)，内容分析(说什么)，媒介分析(通过什么渠道)，受众分析(对谁)，效果分析(取得什么效果)。
17.传统学派和批判学派：
（一）经验学派：
主张从经验事实出发，运用经验性方法研究传播现象的学派，主要指以美国学者为代表的传统学派，他们在传播学研究中占有主流地位。经验学派的主要研究成果：
20年代，关于电影队少年儿童影响的研究，开创了以经验调查方式考察大众传播效果的先河；
40年代关于昼间广播局听众的调查，开创了“使用与满足”研究的传统；
60至70年代格伯纳等人进行的关于媒介暴力内容与社会犯罪的研究，后来发展成为“涵化”理论；
70年代以后的“议程设置”研究是经验学派效果研究的一个重要转折点。
研究方法：经验性方法，是一种运用可观察、可测定、可量化的经验材料来对社会现象或社会行为进行实证考察的方法。研究目的：实用主义
经验性研究方法的缺陷：
1.可观察、可测定、可量化得经验材料是有限的；
2.问卷调查和控制实验两种具体操作手法本身的局限性，前者不具备自然科学的精确和严谨；后者仅在有限的实验控制条件下得出结论，说明不了丰富多彩和复杂的社会现实； 3.经验性研究依赖的主要是个人或小群体层面上的经验材料，在考察社会的历史过程和宏观社会结构方面缺乏有效的手段；
4.经验性方法研究中主张用“纯客观”的态度来研究社会现象，但是这一点在现实中很难做到。
（二）批判学派：
60年代以后在西欧一些国家形成的传播学研究学派。批判学派受德国法兰克福学派影响较大，对现存的资本主义传播制度持批判立场。主要流派有：
（1）文化研究学派，以英国学者霍尔为代表，主要采用文本分析的方法，从“编码和释码”的角度出发。研究资本主义社会占统治地位的文化与各种亚文化的对立、矛盾与冲突关系；
（2）政治经济学派，以英国学者戈尔丁和默多克为代表，主要是从考察媒介所有权的集中和垄断程度入手，揭示资本主义媒介为垄断资本服务的本质；
（3）“意识形态霸权”研究，以普兰扎斯等人为代表，主要通过内容分析来揭示资本主义媒介作为资本主义意识形态工具所起的作用。
在研究方法上，批判学派反对美国主流学派的经验主义和行为科学的方法，重视哲学、历史学、政治经济学和语义学的分析方法。批判研究的主要观点：
1.批判学者认为“促销文化”是现代资本主义社会的一般倾向； 2.他们着重分析大众传媒是怎样表现和强化这一倾向的；
3.关心的焦点是资本主义垄断媒介是如何剥夺了人的尊严和自由的； 4.研究的目的是为了探讨恢复这些被剥夺的人的基本价值的方法和途径；
5.“谁在控制”、“为什么存在着支配和控制”以及“为了谁的利益进行控制”。批判学派的特点：
1.他们都对现行的资本主义制度持否定和批判态度； 2.他们更多地将传播理论和社会理论结合在一起，着重考察与社会结构和意识形态相关的宏观问题；
3.批判学派的方法论上以思辨为主，反对实证主义态度。
4.“批判的经验性研究”已经出现：莫利进行的关于社会结构与电视释码的“文化地图”分析等研究，系统采用了经验调查的方法。
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