如何成为一个顶尖的销售人员由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何成为顶尖销售人员”。
单选题 错误
1.你对客户的服务越佳,就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法则:
1.2.3.4.A 专心法则B 信念法则C 控制法则D 连锁法则正确
2.哪项是销售人员需要掌握的知识:
1.2.3.4.A 本公司及产品或服务的知识B 竞争对手及其产品或服务的知识C 顶尖销售方法、技巧D 以上都包括正确
3.销售业绩的创造来源于:
1.2.3.4.A 态度B 能力C 态度和能力D 天赋
错误
4.假如希望别人对你积极,你一定要对他们有积极的态度,指下列哪个销售心理法则:
1.2.3.4.A 因果法则B 收获法则C 专心法则D 反映法则正确
5.为了寻找未来的客户,哪个说法是正确的:
1.2.3.4.A 通过人际关系网推荐获得的客户资源B 通过你的客户把你及你的产品推荐给他的朋友C 拜访陌生客户D 以上都包括正确
6.下列说法不正确的是:
1.2.3.4.A 培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享B 服务意味着又一轮销售的开始C 作为一名销售人员,要善于使用迂回战略D 当顾客表示可以成交以后,销售人员要表现得非常高兴
正确
7.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见:
1.2.3.4.A 将约定的日期重复一遍B 在约定时间后,营销人员一定要表现得很愉快C 要表示出将约见时间列入了自己的时间表D 首先给出两个粗略的约见时间让客户选择正确
8.“假如你要增加报酬,就要增加你的贡献价值”反映了销售的哪个心理法则:
1.2.3.4.A 因果法则B 收获法则C 信念法则D 专心法则正确
9.销售员赢得客户的一个很重要前提是:
1.2.3.4.A 了解销售的产品B 了解竞争对手的产品C 自信D 了解市场发展方向正确
10.哪一个不是化解价格陷阱的有效方法:
1.2.3.4.A 累积负面代价B 先谈价格,后谈价值C 分解价格D 分解差价错误
11.对AIDMA销售法则理解不正确的是:
1.2.3.4.A 可以让销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节B AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级C AIDMA销售法则的最后阶段是成交D 关键是把握在什么阶段,用什么方法,把客户顺利推进到下一个阶段正确
12.下列说法中不正确的是:
1.2.3.4.A 培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享B 服务不是销售的结束,而是又一轮销售的开始C 面对产品缺陷的问题,最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户D 标准的销售话术要符合FAB原则错误
13.在销售中,哪一个不属于正确的聆听技巧:
1.2.3.4.A 心无旁骛,决不分心B 在客户提出问题时,销售人员立即进行说明C 在听的过程中,还要调动全身肢体,做到有丰富的表情与眼神D 不打断对方的谈话正确
14.销售员应把客户看作:
1.2.3.4.A 事业双赢的伙伴B 上帝C 对手D 朋友正确
15.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是:
1.2.3.4.A 观察B 拜访C 跟进D 保持联络
单选题1.对于销售员来说,下列哪种指标最重要: 回答:正确1.A 2.B 3.C 4.D EQ IQ AQ FQ 2.在进行资格确定的过程中,销售人员的哪个比例应该占的最多:回答:正确1.A 2.B 3.C 4.D 听......
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