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团结 协作 创新 卓越
——辉煌化工企业文化今日谈
企业文化是社会文化的一个子系统,是一种亚文化,它的兴起要追溯到上个世纪80年代。1982年,特瑞斯·E·迪尔(Terrence E.Deal)和阿兰·A·肯尼迪(Allan A.Kennedy)出版了《企业文化》(Corporate Culture)一书,认为企业文化是由五个方面的要素组成的:①企业环境是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素。②价值观是企业文化构成的核心因素。③英雄人物将企业价值观人格化,为员工提供具体的楷模。④礼节和仪式,即企业的日常惯例和常规。⑤文化网络,即企业内部主要的“非正式”的联系手段,是企业价值观和英雄人物传奇的“运载媒介”。
同年,美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著的《寻求优势--美国最成功公司的经验》一书出版,该书研究并总结了3家优秀的革新型公司的管理,发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段,因而取得了惊人的成就,这就是企业文化的力量。以上这三本著作与帕斯卡尔、阿索斯合著的《日本的管理艺术》,被合称为企业文化研究的四重奏,它们标志着企业文化研究的兴起。
那么如何形成好的企业文化呢?企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式,企业文化是为企业的生存和发展服务的。它是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它包含着丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。现如今,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核
心竞争力的有力保障。良好的企业文化不是自发产生的,要靠企业长期的精心培养的建设,其建设步骤一般为:
1.有企业管理者或企业文化的倡导者、设计者提出企业文化建设的初步方案。
2.企业各个部门培育文化,既要有统一的目标,又要有明确的分工。
3.评价文化。指对企业文化培育过程中发现的问题及实施情况进行跟踪,确保企业文化建设任务顺利完成。
4.对有效的企业文化归纳和加工,概括出易懂简洁易记,又能鼓舞人心的语言来表达。
5.跟踪反馈。对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。
企业文化一旦建立起来,其作用显而易见。企业文化对企业发展的促进作用可以分为以下五个方面:
1.辐射作用
企业的外观形象和品牌形象对外界产生直接的影响,可以唤起外部对企业的认同,从而促进企业的发展。当前,由于科学技术的发展,企业对外辐射的手段很多,而且企业也越来越重视广告、传播、公共关系等企业宣传方法,来把自己推荐给公众。在这种推荐过程中,企业文化和外界进行接触,发挥其独特的辐射作用,以给外界留下深刻的印象。
2.激励作用
企业文化从物质层中的“企业为员工创造的工作环境”,到观念层中的“企业精神和宗旨”,再到精神层中的“预期、价值观”等,都对企业内的员工有着一定的激励作用。优良的工作环境和良好心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要,使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而调动员工的精神力量。由于它迎合了人的需要,适应了人的本质,因此企业文化的激励作用比其他任何形式都更有效。
3.指导作用
企业文化中包括企业的奋斗目标,企业的行为规范和企业的共有价值观,这些都对员工的行为有着强烈的指导作用。如企业宗旨指导着员工努力方向,企业规范指导着员工的行为,企业的共有价值观指导着员工的态度。
4.约束作用
企业文化的约束作用体现在两个方面,一是具体的规章制度和制度的执行情况对员工产生行为层面的约束,二是企业价值观对员工产生道德层面的约束。其中,价值观的约束作用更为明显、更为有效。行为层面的约束需要有人监督,而道德层面的约束则由员工自身来执行。所以,优良的企业文化中的共有价值观的培育必须十分强调。
5.凝聚作用
具有良好企业文化的企业中,员工之间会有相互欣赏、相互支持、相互鼓励的态度。它是一种极强的粘合剂,能从各个方面把员工团结
起来,形成一股巨大的向心力和凝聚力。通过这种向心和凝聚作用,员工就会把个人的思想情感和命运与企业的兴衰,与企业其他员工成功与否联系起来,所谓“上下同欲”就是指思想、信念的一致,这是深层凝聚力的来源。
既然企业文化的作用这样明显,那么我们有必要做好自己的企业文化。辉煌化工正处于快速发展期,大量的优秀人才、大量的先进技术,大量的人员涌入公司,为公司注入新鲜血液和新生力量,竞争压力骤然加剧,也有了许多矛盾和冲突,这些需要公司努力理顺,作为公司老员工一定要抓住这一机遇,紧跟公司发展的步伐,积极提高自己,大力宣扬公司优秀的企业文化,为公司发展贡献力量。当然新员工更应该紧抓公司快速发展这一机遇,认清形势,很快融入公司,积极投身到公司发展建设当中去。古语云:“ 它山之石可以攻玉”,中国大型通讯企业中兴通讯企业核心价值观:“互相尊重、忠于中兴事业、精诚服务凝聚顾客身上、拼搏创新、科学管理、提高企业效率”。“团结协作、集体奋斗”是华为企业文化之魂。摩托罗拉是“肯定个人尊严、以礼待人、忠贞不渝,提倡人人有权参与,重视集体协作,鼓励创新”。日本松下公司企业精髓“产业报国、光明正大、和亲一致、奋斗向上、礼仪谦让、适应形势、感恩报德”。等等还有很多。这些著名企业都有比较先进的企业文化,因而它们取得了巨大的成功。我们可以借鉴它们成功的经验,不是原样照搬,却要做好自己的企业文化。“团结、协作、创新、卓越”是我们企业文化的精髓所在,推而广之形成我们自己的特色企业文化,做好精神文明建设、物质文明
建设、管理文明建设,形成企业的核心价值理念,让公司每位员工都能自觉遵守公司规章制度,以在辉煌化工工作为荣,拥有一颗感恩的心,上下一致,团结一心,克难攻坚,助推辉煌化工再创辉煌!
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