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电子商务就业状况及感想
一
什么是电子商务
电子商务,Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才
二
电子商务的发展状况
二十一世纪是信息化的时代,在全球信息化大势所驱的影响下,信息服务业已成为21世纪的主导产业,正引领着我国的电子商务不断的完善和发展,我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
2006年,是我国电子商务继续快速发展年,电子商务已成为我国经济增长的助推器,他的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动,推动了我国经济全球化的发展。如2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元,占全球商品交易的18%。目前,电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素,总量规模也不断变化,并影响着未来商业发展模式。面对世界电子商务的发展和变化,电子商务人才的紧缺使电子商务将面临着严峻挑战。
虽然我国电子商务发展起步较晚,但势头较强,政府也在积极推进电子商务的发展,政府级电子商务总体框架基本确立,调查显示,目前中国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测,随着国内新一代人的成长,到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场,这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。到2009年,中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%。
从以上数据显示,我国的电子商务正如火如荼的发展,一些成功的事例表明,中国的电子商务大有希望,海尔电子商务的成功就是其中的一例。然而,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流,特别是在加入了WTO后,中国市场将更加开放,企业导入电子商务的比例将持续增加,中国将成为电子商务在全球发展最快,潜力最大的地区之一。
三
电子商务专业学生当前的就业情况分析
大体上来说,以互联网为背景的“新经济”给社会创造了大量的新的工作岗位,很多职位在以前都没有,如:网络管理员、网络编辑、网站设计员、数据库管理员、网络应用开发工程师等,这些工作都是有带点网络的性质。再者如电子商务师、网站推广员、客服人员等等。以此同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。由此可见,互联网无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,电子商务发展的序幕已经拉开,时机一旦成熟,将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势,一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然而然需要大量人才加入,前途光明。
电子商务是互联网在商业上的重要应用,这几年网上交易额不断增加,交易额的不断增加预示工作岗位需求增加,像阿里巴巴、慧聪、当当等老企业一直都在招人。在“信息化推动工业化”口号下,企业信息化如火如荼的开展,必将带来电子商务发展新一轮高潮。很多网络公司拿到大笔“风投”资金后,也都在迅速扩张,也需要人才。互联网、电子商务对人才需求持续升温,而这股热潮,我们可以从各大招聘网站发布的职位中可略见一二
四
电子商务的就业岗位
一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才
(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。本专业毕业生工作岗位方向为:
(1)各类经济管理部门从事电子商务管理的岗位;
(2)企业内部信息管理系统的策划、建设、运营、维护与管理;(3)企业电子商务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位;
(4)金融、保险、海关等行业电子商务网络服务、维护与管理的岗位;
(5)各地区的社区服务、物业服务、家政服务等信息网络化业务及其管理岗位;(6)在各级政府部门从事电子政务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位。几个典型岗位的工作要求:
1、网站运营经理/主管
一般要求:
熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;
能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;
能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;
能够网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
一般要求:
熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;
熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;
对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;
有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;
具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;
熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
3、网站推广
一般要求:
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;
网站社群相关服务,内容规划及经营;
会员维护及管理工作;
文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;
能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;
问题的关键是先找到一个职位进入公司,亲身理解一下商业是怎么一回事,企业是怎么一回事,而不管是什么职位,只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样,企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则,后面的电子商务学生就业更难。
4、国际贸易
一般要求:
电子商务学生就业方面比较广泛,除了上述所说的关于网站、网络方面的,还可以从事贸易这一类。而电子商务学生从事国际贸易的话,就要有良好的沟通能力,还需具备良好的经济学知识。
上面几个岗位也是我以后找工作中重点注意的岗位,毕业后,我打算从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。我觉得我可以胜任那些工作,在学校学的知识再加上平时的学习,同时因为参加了市场营销的自考,平时就看了一些市场营销方面的书籍,而且文笔还可以,一些文案的撰写都能应付过来,图片处理和动画设计也比较熟练,所以就算经验不足,至少我有兴趣有毅力去学,我相信我能做好。总之,我会向网络营销这方面发展,但是像网站设计/开发、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护这些工作我是做不来的,毕竟在学校这方面的知识并没有深入学习。
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