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摘要
企业社会责任是企业在生产经营过程中不可忽视的一项重要职责，加强企业社会责任有助于解决就业问题、保护资源和环境以及减轻贫富差距，我们可以从法制、政府、企业、公众媒体四个方面采取相应的对策。
关键词：企业社会责任企业家观念对策
企业社会责任是企业除经济责任、法律责任之外应该承担的“第三种责任”，其核心是企业为改善利益相关者的生活质量而对可持续发展作出的承诺，其中包括价值观、尊重人、职业道德、环境意识等内容。
一、企业社会责任的定义企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须转变把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业社会责任是基于企业运作必须符合可持续发展的要求，企业除了考虑自身的经济状况外，还要加入其对社会和自然环境所造成影响的考量。
二、加强企业社会责任的意义
企业社会责任的履行有助于解决就业问题。除通过增加投资、新增项目、扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。现在众多企业积极履行社会责任，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。
企业社会责任的履行有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。企
业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。
企业社会责任的履行有助于减轻贫富差距。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。
三、加强企业社会责任的对策
（一）加强法制建设，完善相关法律制度。一是从规范企业社会责任的主体的角度出发，修改并完善《公司法》和《企业法》等相关法律，把企业社会责任作为与经济责任、法律责任具有相同地位的企业责任之一；二是从规范企业社会责任内容的角度出发，修改并完善《劳动法》及其相关法律法规，突出劳动保护和职工权利的重要性；三是从加强企业社会责任内部监督角度出发，修改并完善《工会法》及其它相关法律法规，突出企业工会在企业内部推动、监督企业社会责任管理活动的地位；四是从加强企业外部监督角度出发，修改并完善《消费者权益保护法》及其相关法律法规，赋予消费者依法抵制企业不负责任行为、监督企业社会责任管理活动的法律地位。此外，还必须建立健全产品安全、产品责任、职工培训、治理环境污染和生态保护等方面的法律法规，引导企业在履行社会责任的基础上参与社会活动，从而保证企业履行其应该承担的社会责任。
（二）政府要加强科学引导，建立健全企业承担社会责任的监督和约束机制。政府就要从宏观上以法律、制度、政策等约束性手段进行引导，再辅以经济性手段。政府应从维护社会利益和保证社会运转的需要出发，以社会公众利益代表和社会公众管理者的身份通过国家立法的形式和行使政府权力的形式，建立规范的明确的企业承担社会责任的有关法律、法规约束体系，同时，大力强化执法力度，政府有关部门特别是劳动部门、纪律监督机构、环保部门、工会等要逐步介入从企业守则标准制定到检查和认证的全过程。严厉打击各种假冒伪劣产品、反欺诈、反贿赂、取缔不符合基本安全生产条件的企业、查处违反我国有关劳工、环保等社会责任方面法律法规的企业，建立良好健康的社会经济秩序，提高对已有法律法规的执行力。
（三）企业经营者要加强社会责任意识，培养良好的企业家观念。首先，企业应该承担并履行好经济责任，比如扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。其次，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。最后是企业的慈善责任。企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。
（四）充分发挥舆论媒体和公众的监督作用。首先应发挥舆论媒介和消费者协会、工会等社会群众团体组织的作用，加强社会对企业承担社会责任的监督，形成多层次、多渠道的监督体系。同时，媒体要加大对企业社会责任的宣传，让全社会都来关注企业社会责任，参与到推动企业社会责任的运动中来，营造推进企业社会责任的社会氛围，使企业在一个积极促进企业社会责任的环境中认识到推行社会责任，将有利于企业发展。其次，社会大众要提高对企业社会责任的关注程度。
参考文献
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