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如何成为一名优秀的商务谈判人员
1、热爱招商工作
对招商具有特有的兴趣,可加快招商人员对问题的观察、探索、追求和创新,并在招商过程中增强自信心和对工作的激情。
2、良好的心理素质
(1)责任感强,对工作有高度负责精神,在面对重大责任或紧急关头,应刚毅果断,勇于做权限内的决策;敢于承担责任,做到秉公办事,不徇私情,坚持公正的立场,充分发挥综合能力
(2)意志力坚韧顽强,不为小恩小惠诱惑,商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较,也是意志、耐性和毅力的争斗
(3)自控能力要好,因招商的双方都是围绕各自利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见
3、相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1)熟悉经济学、零售学、地产开发经营、心理学、社会学等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且要实时学习新知识新技能。
(2)需充分地分别与各部门人员进行沟通,因而交际工作十分必要
(3)语言表达正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,能使表达更具吸引力、说服力和感染力
4、良好的现场判断能力和灵活应变能力
(1)能够通过察言观色捕捉对方的投资意图和实力,进而做出准确的判断
(2)学会根据招商形式的千变万化,审时度势,运用相应灵活的对策,使判断向有利己的方向发展;思想积极进取,勇于开拓,谈判时做到机智、幽默、轻松、才能应付自如
5、具有团队精神
招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各功能区的招商成功与否将会影响到整体项目招商是否成功。
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