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调度员岗位描述手册
一、岗位名称
生产调度中心调度员
二、岗位工作理念
科学协调、精心调度、尽职尽责、创新发展。
三、岗位任职条件
（一）任职资格
1.具有中专或高中毕业以上的文化程度，并且经过安全培训要有调度员上岗证；
2.具有三年以上采掘一线实践经验。
（二）应具备的知识和能力 1.知识
（1）熟悉掌握所在矿井生产布局，及时了解煤层赋存和接续情况、年度计划、月度作业计划，以及经营计划；
（2）熟悉掌握所在单位各区队井下使用的大型设备性能、能力和使用的时间及状况；
（3）熟悉掌握煤矿“三大规程”规定，灵活应用于日常调度指挥工作中去；
（4）熟悉掌握矿井地质情况、顶板、瓦斯、安全监测、通风、运输、供电、排水、压风、通信、筛选、销售等生产系统状况。
2.能力
（1）熟悉掌握计算机网络、办公自动化、应用写作技能；（2）具有协调沟通和组织管理能力。
四、岗位职责
（一）岗位工作范围
负责生产调度协调工作，负责生产系统运行监控指挥工作。
（二）岗位工作内容
1.掌握全公司当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作；
2.在矿井发生重大事故时立即向矿领导和有关部门汇报；同时，调动一切力量积极组织抢救工作；
3.掌握煤炭筛选和地面运输情况，按照生产实际做好车辆平衡调配，掌握煤炭外运和地面储存情况，确保矿井正常生产；
4.准确无误地统计各种数据，按规定填写牌板和图表，并记录好如下资料和台账；
5.认真做好调度综合台账，详细记录每班产量、综采面的推进度、各巷道完成的掘进进尺和各准备工程的进度，及各基层单位跟班、值班情况；
6.认真做好上级领导的指示和安排的工作，并做好完整记录；
7.掌握矿井方面存在的问题，及时向有关单位负责人联
系，并积极的配合解决；
8.轮流深入井下熟悉了解生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题；
9.认真落实安全生产责任制度，搞好安全工作，制止违章指挥，违章作业，违反劳动记录的现象，适当的处理，并做好记录。
（三）岗位工作标准
1.明确目标、端正态度、勤于思考，具有敬业精神、责任意识、服务基层意识；
2.运用科学发展观的理论去实践调度指挥工作，做到全面部署，跟踪督查落实，及时请示汇报，及时传达上级安全指令，促进安全生产工作平稳发展。
五、岗位工作主要程序
（一）生产设备出现一般故障时，所在岗位人员立即向所在单位值班人员汇报并及时联系设备管理人员处理，并向主管领导汇报；
（二）生产设备出现较大或严重的故障时，所在岗位人员立即向所在单位值班人员汇报和联系设备管理人员处理，并向主管领导及值班领导汇报；如果误时影响超过30分钟的应向相关主管领导汇报，并联系相关科室专业人员进行深入现场处理，并向上级部门汇报情况；
（三）必须按时接班，仔细了解上一班的生产情况，及
存在问题，并做好接班记录；
（四）如有重大问题及时的向相关领导汇报，并做好统一协调安排相关部门人员处理，做好记录；
（五）落实当班的生产任务，随时掌握生产运行情况，需要协调时积极统一调度安排，简洁快速解决存在的问题隐患；
（六）抓住重点工作，必要时安排相关科室人员迅速赶赴现场指导、督促处理问题；
（七）完成领导安排的其他任务。
六、所在岗位业务工作沟通程序
（一）当有新的工作任务需要部门之间的联系沟通时，调度员积极做好各相关部门之间的联系；
（二）当协作部门收到指令时需要部门之间的沟通与合作，再提供部门之间的联系方式；
（三）做好部门之间联系的时间和内容记录。
七、岗位工作中易出现的偏差（失误）及防范措施
（一）对现场了解不准确、遇到事故不知道相应的处理解决办法、安全意识警惕性不高。
防范措施：狠抓安全培训，提高职工煤矿安全生产的认识，牢固树立安全第一的思想。
（二）数据统计失误造成产销量数据不准、操作失误造成信息传达不准确及时、调度生产记录不全。
防范措施：认真、细心完成数据、报表的统计，并核实内容。
八、日常学习内容描述
（一）学习内容包括国家有关安全生产法律法规，公司及上级部门相关文件、制度及指令精神；
（二）政治业务学习党的基本方针、政策；
（三）部门制定的各项管理制度；
（四）公司制定的突防计划及应急演练工作安排；
（五）计算机操作、网络设备运转、检查维护基本知识；
（六）学习煤矿采掘、机运、通风、地测、防治水各专业标准知识及生产系统运转，安全管理方面的基本知识。
九、岗位价值提升
不断提高自身的知识水平和突发事件应变能力，尽职尽责做好本职工作。
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