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◆ 企业怎样让文化落地生根
山东某水泥制造企业,前身为一家国有企业,建于上世纪90年代,技术很先进,管理团队和技术团队是从全国水泥行业征调来的。工厂建设时期,团队还表现出昂扬的斗志和良好的合作精神。而当工厂建设投产之后,先是领导班子内部出现了不团结的现象,继而发展到勾心斗角,发展到员工队伍也拉帮结派。一个本来被寄予发展厚望的企业从投产开始便出现亏损,连年积累,亏损直到数亿。1999年,北京一家国有大型企业对这家企业实施了承债式收购。收购完成之后便实施改革。改革的第一步是全员降薪,因为虽然多年亏损,但这个企业不仅有着过多的员工,并且员工人均收入始终属于当地最高水平。典型的“穷寺庙,阔方丈”表现。但是,很快这种改革遇到了强烈对抗,员工聚众围攻从北京派来的总经理,直到动手。最后,这家公司请了一家咨询公司进入,咨询公司首先从企业文化入手,因为中国企业尤其是中国的国有企业,变革的主要成本是文化成本,而策略成本则是变革的次要成本。对方企业新的领导班子用了半年的时间明确企业使命和价值观,开展了为期十次的转变观念的培训,并且组织考察了国内数十家优秀企业。这样的工作使得企业的经理人团队和骨干队伍感到了震动,重新建立了不甘人后的危机感和责任心。企业重新显现活力,2000年,这家企业开始赢利。建立和建设企业文化的工作获得了初步成果之后,公司开放实施再造企业的第二步:制度跟进。公司重新设计了组织架构,用人制度,薪酬与绩效考核制度。企业开始有人下岗,有人收入减少。与第一次变革相比,一切都在平静中进入。至2003年,这家企业的年利润达到千万元。无疑,这是一个成功的企业再造案例,企业文化得到了落地,企业把自己的使命变为员工团队的一种自觉的追求,把企业价值观变成员工一种自觉的意识和自觉的行动。并且,经过持之以恒的经营实践之后,努力让这样的意识成为员工骨子里和血液里的一种东西。因此,衡量企业文化是否落地,关键是要看它对团队是否在产生作用力,作用力是否积极,是否一致。TOP
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