体现企业竞争力的四个方面由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业竞争力的主要因素”。
体现企业竞争力的四个方面
企业生存,首先要有钱,才能维持日常运转。企业能够一直有钱用,得有业务,从客户那里收到钱。客户凭什么长期把业务给你?是因为你能把业务做好,也就是说你管理能力强。企业怎样做到管理能力强?既使企业高效运转,又避免员工营私舞弊,这需要企业文化。企业的竞争力体现在资金、业务、管理和企业文化四个方面。
一、四方面能力如何获得
1、如何获得资金
企业投资有两种,一种是自己投资,另一种外部融资。
大企业投资时,会做详细的可行性研究,调查市场需求,发现运营风险,分析投资规模。但是,由于缺乏基础数据和分析工具,很多企业的可行性研究报告流于形式,先有结论,再套数据。
小企业或者个人投资,大多是靠个人的经验和直觉。在可行性研究成本高或者准确性低的情况下,靠经验直觉判断投资虽然风险大,但对中小企业是一种有效的办法。
外部融资包括引进投资和借贷。引进投资必须有商业计划书,说清商业模式、利益分配和退出机制,让投资人相信企业能够赚钱。借贷需要让债权人相信两点,一是足够的利息率,二是能够按时偿还。
2、如何获得业务
企业获得业务需要的几个步骤:
(1)让客户知道你。
(2)让客户相信你。
(3)寻找双方的共同利益。
(4)找到合适的切入时机。
(5)维护好老客户。
3、如何提升管理
(1)顺畅沟通。评价企业管理优劣,首先要看内部沟通是不是顺畅。首先,建立统一的沟通机制,不要多个部门发号施令,更不要不同部门发出不同的号令;其次,员工之间相互协作,不搞对抗。
(2)明确分工。做好一项具体工作,需要明确分工,确定由谁来做,在什么时候做完。
如果一个人能够完成的任务交给几个人,看似人人都能做,往往是人人都不做。
(3)简单操作。企业服务质量不是由最优秀的员工决定,而是由最差的员工决定,在员工素质短期难以提高的情况下,把操作尽量变得简单,是提高服务质量最有效的办法。
4、如何建立企业文化
企业文化是所有员工共同的价值观念和行为规范,要全体员工形成共同的价值观念和行为规范,需要两个条件:一是企业有稳定和明确的价值观念和行为规范,企业发展目标和管理制度基本稳定;二是企业员工稳定,员工接受价值观念和行为规范需要一定时间。让员工保持长久的工作热情,不仅要满足他们的精神需求,还要满足物质需求。建立企业文化不仅要精神鼓励,还要合理的利益分配。
就像评价人的性格一样,不能简单地说哪种企业文化好或者不好。企业文化建立在成熟管理制度的基础上,管理制度的完善要依据企业文化,企业文化与管理制度相辅相成。
二、四方面能力的关系
1、四方面能力获得的顺序
首先,企业要有资金,这是企业存在的基本。
其次,企业有了资金后才能开展业务。
再次,企业有了业务后才有运作管理。
最后,企业管理规范后才会形成企业文化。
2、四方面能力提高的动力
企业要想资金越积越多,必须有业务能从客户那里收到钱,而且收入比开支多。业务是提高资金能力的动力。
企业要想业务越来越多,必须能保持老业务基本稳定,而保持老业务基本稳定,必须是企业管理能力强,能够为客户提供有优势的服务。管理是提高业务能力的动力。
企业要想管理能力强,不但需要一套严谨的管理制度,而且需要良好的企业文化配套管理制度才能取得良好的效果。企业文化是提高管理能力的动力。
三、企业优先提高哪几方面的能力
企业是不是每方面的能力都能很强?大部分企业做不到四个方面的能力都很强。企业根据自己的发展目标,追求不同的能力。
1、想搏点名
如果企业并不是为了盈利,只是想方便做其它事,有钱就可以。
2、想赚点钱
如果企业只是想赚点钱,有资金,业务能力强就行,哪行赚钱做哪行,赚不到钱了溜之大吉。例如上世纪90年代的保健品行业。
3、想做点事
如果企业要保持业务稳定,并不断扩张,除了有钱和业务之外,还要管理能力强,为客户提供优势服务。
4、想做项事业
如果企业要做成一项事业,获得长远的发展,除了有资金、有业务、有管理,还得形成优秀的企业文化。
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