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模拟招聘会的方案
公司简介:国美电器有限公司成立于1987年1月1日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。隶属于北京鹏润投资集团。当时国美电器在北京创立的第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小店。
目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,位居全球商业连锁22位。在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内100个城市以及香港地区拥有直营店270余家,40000多名员工,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中,国美电器以238.8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。2004年底,国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市场,并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。
2003年11月国美电器在香港设立分部,目前已成功发展到七家分店,迈出了开拓海外市场探索性的第一步,同时预示国美电器最终将进入国际市场。2004年6月国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。
在18年的发展过程中,国美电器不断总结经验,形成了“商者无域,相融共生”的经营理念;塑造了“谦虚的行业领袖”、“成本控制专家”、“消费行家和服务专家”、“供应链管理专家”的品牌形象;形成了“选、用、育、留并重”的人才战略。
如今的国美电器,在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面已在同行业中遥遥领先,成为中国家电零售业的第一品牌,正向着“成为全球顶尖家电连锁零售企业”的长远战略目标持续快速前进
招聘职位:广州天河区国美分店的销售经理(1位)招聘要求:本科以上学历,有两年以上的零售业卖场管理经验。2 熟悉电器零售的特点和行情,丰富的销售经验。具有较好的处理现场客诉问题的能力,具有较强的人员管理能力,组织协调以及行政管理能力。
招聘现场的安排:1。由主持人简单介绍国美公司和整个国美公司的组织架构,和此次
招聘人员的要求。(主考官和面试者就位)
2.主持人分别介绍主考官,同时说明面试者是经过层层塞选而最后这两位面试者荣幸的进入最后一轮面试。
3.分别进行单人面试:面试问题如下:(由主考官发问,在一位面试者在面试时,另一位在休息室休息)
1)请用3个词来形容自己。
2)根据国美的实际情况,你认为怎样才能更好的开拓国美市场?
3)由主考官(总公司代表)扮演一位顾客来退货(洗衣机),假设在面试过程中突然发生此事,主考官让面试者处理此事,“顾客”故意刁难面试者。
4.两人在现场进行“销售”(情景面试):
现场进行销售国美洗碗机,各发给两位面试者一张纸,让他们在现场进行销售,对象是在场的消费者(同学们),会让两位面试者分别在现场对此产品进行推销,若消费者想购买就在纸上打勾,时间为8分钟,最后谁的勾多谁就在这回合胜出。
5.主考官讨论谁是最后的优胜者。(面试者离开),同时主持人在现场进行采访“消费者”对两位面试者的评价。
6.由主持人请人力部部长分析此次面试考题主要的考什么能力,针对每个面试者说明他们的能力:请店长宣布录取结果,请销售顾问进行分析为什么要作出这样的抉择,同时也为失败者指出他或她更适合哪种方面的工作;最后让两位面试者都说出感言!
7.由主持人宣布招聘结束。(面试官和面试者退场)
PS:主持人:陈映丹
面试官:林丽楠(模拟广州国美电器天河分店的店长)
何伟军(模拟国美电器的销售顾问)
刘静欣(模拟国美电器总部的代表)
王玲玲(模拟广州国美电器天河分店的人力部部长)
面试者:钟浩
邱菁菁
策划此方案由05会计3班完成。小组组长:陈映丹
小组组员:林丽楠,刘静欣,王玲玲,邱菁菁,钟浩,何伟军。谢谢!
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