华为转机话术由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“华为手机销售话术”。
华为转机话术
结合终端实际，我们设计了以下转机流程：
认可——主动展示点单机型“缺陷”——伺机转推vivo机型——详细介绍vivo机型优势——导购六式
【转机第一步：认可】
1.帅哥/美女，你是听朋友说过这款手机吧。现在很多人一进门就说要看这个牌子的手机的，买手机是要先参看下别人的评价的。
2.帅哥/美女，这款手机相对于其他品牌的手机性价比是要高一些。
3.帅哥/美女，你喜欢这款手机是因为它屏幕比较大吧？大屏幕看视频玩游戏还是可以。4.帅哥/美女，这款手机最近在网上是挺的火的，好多人都在讨论，你可以体验下真机。
【转机第二步：主动展示点单机型“缺陷”】 功能过于简单（针对华为低端机）：
帅哥/美女，你买这款手机应该平时就是玩玩游戏，上网看看视频吗？看来你平时玩手机不多啊，如果只是用这些功能，现在买个四五百的手机基本都支持了。说实话，现在的智能手机的基本功能都差不多，你花这个价钱，肯定是要买个好手机，性价比高的手机对不？这样用起来才比较爽，玩大型游戏的，拍照啊什么的都是可以满足你的。而且像现在手机技术发展的那么快，有很多特色的功能都蛮实用的，其实可以买款功能丰富一点的手机。
2.处理器（针对华为荣耀4x，华为荣耀6，华为畅玩4，华为P8）：
①这款手机性价比是比较高，不过其实它的处理器就很一般了。你看，手机最重要的部件就是CPU了，CPU的好坏决定着手机的运行速度，像是有的手机用时间长了就变得很卡，这就是因为处理器的性能太差了。现在的处理器有美国进口的也有国产的，这个参数上看上去都是四核的，可是用起来完全不是一个感觉，可能现在还是新手机你感觉不来，但是你用上一段时间就会发现，进口的处理器用起来就是流畅，国产的处理器是越用越卡的。像这款手机用的其实是国产的联发科的处理器（华为自己研发的海思处理器）。我个人建议你还是挑一款用美国进口的高通骁龙处理器是手机。
②而且手机处理器的技术也是不一样的，有的是64位的，有的是32位的，这讲的是手机运行速度的一个参数标准。64位的处理器会更先进一些，这是一个行业发展的趋势。而你看的这款手机则是32位的，已经是快要淘汰的处理器型号了。3.拍照：
帅哥/美女平时拍照多不多啊？可以体验下这款手机的拍照效果（等待顾客在试用手机拍照之后，对拍照方面提出疑问）。这款手机的像素参数看起来是比较高，但是手机实际的拍照效果是整体性能的体现，不仅仅是由像素决定的。简单的说，就是这个摄像头拍照好不好，也要看是哪里出产的摄像头。有的摄像头是国产的，一般拍照效果就不是很好，有的摄像头是日本产的，一般拍照效果就会好一些。这款手机确实，拍照效果并不是很好。这也是互联网手机品牌的一个通病吧，用的都是国产的便宜的摄像头，参数表面上比较高，但是实际体验就没有说的那么好。4.外观：（针对华为2000元左右的明星机型）①帅哥／美女，我看你穿着打扮很时尚，平时应该很注重手机的外观吧？这款手机确实外观 设计很一般，比较偏商务风了，不够精致时尚。主要是比较厚，拿在手机不舒服，放衣服裤 子兜里也不方便。像现在手机的趋势都是越做越薄的。
②您看这款手机的外壳是塑料做的，塑料的材质有一个很大的缺点，就是容易留指纹，平时 一按一个印，用久了很容易脏，看起来不美观，散热性能也不好，更不耐摔。5.音质：
帅哥/美女不知道你们平时听歌多不多啊？这款手机的话在音质的表现上就真的属于一般了。
其实买手机还是要挑音质好一些的，毕竟平时不管是打电话，听音乐，看视频，玩游戏这些 手机平时最常用的功能，都需要用到手机的音质效果。你买款音质效果好一点的，打电话也 听得清楚一点嘛。6.价格：
帅哥/美女华为手机的话，有个问题就是降价降得比较快。你看p7，最开始出来是2888，很快降到现在的2298。我想您肯定不愿意买一台手机之后不到一个月就见到它掉了四五百 块的价格吧，那你到时候肯定觉得买亏了不开心。7.虚拟按键：（针对华为高端机型）
不过这款手机有个问题不知道你介不介意啊，它采用的是虚拟按键，这种按键方式现在很 多顾客的认可度和接受度都比较低，跟我们平时的实用习惯确实不一样，反正我自己是很 不喜欢的。而且虚拟按键在使用过程中会占用一部分屏幕，并不是特别方便。你看着这款 手机的屏幕有这么大，其实被虚拟按键占去了一部分后也就变小了。主要还是看起来不习 惯不舒服。
【转机第三步：伺机而动转推vivo机型】
帅哥/美女，我看你其实还比较注重手机的性价比（配置/拍照/外观/音质），我们还有款手机很适
合你，跟这款手机价格差不多，但是性价比要比这款高一些（配置/拍照好一些）。你也 可以过来对比看看这款手机。买手机多看两家也没有什么，买东西就是要货比三家，这样有个对比
自己也会有个底的。（如果顾客没有抵触，可以拿出我们的产品进行演示，如果有抵触则继续向顾客介绍顾客的目标机
型并再次等待时机）
【转机第四步：扬长避短】
1、特色功能：其实vivo这款手机还不错，有很多特色的功能，比较有科技感，又方便实用。我给你介绍下这款手机的一个smartwake（超级截屏等）的功能吧。掏出手机直接在黑屏的时候画一个w就可以直接打开微信，不用像一般手机需要亮屏、解锁、再点击微信图标，步骤非常繁琐，不仅仅是微信，QQ、浏览器、打电话、播放音乐都可以在黑屏一键操作，非常人性化的设计。
2、处理器/系统
这款手机采用的是美国高通公司进口的骁龙64位四核处理器，从技术标准上看是绝对的行业领先的。进口的处理器的技术明显比国产的联发科（华为自己研发的海思）要好很多的，而且你看这个64位，这是最新的技术标准，也是未来的发展趋势，在处理多任务也就是多个程序运行的时候会有很大的优势，用了这样处理器的手机，长时间使用也不会觉得卡的。而且你看我们的手机，系统都是最新的安卓4.4.4的，现在很多手机都是安卓4.3或者4.2的，最新的系统可以给你带来更流畅的体验，更能发挥出硬件配置的优势出来。3.拍照
这款手机的拍照效果就要好很多。虽然像素参数看起来是一样的（差一点），但是整个显示效果是更好的。因为这款手机采用了行业优质的元器件，用的是索尼第二代堆栈式传感器，6P的镜头，摄像头都是经过我们的工程师专业调教过的。通过软件工程师的研发，这款手机在拍照方面还有很多别的手机都不具备的功能。（演示声控美颜，语音拍照,AE/AF分离等）像我们平时用手机拍照是非常多的，所以肯定要买一款拍照效果好一点的手机。4.外观（针对vivo金属机身的机型）这款的外观就精致时尚些。它采用的是目前最流行的三段式金属机身的经典设计，侧面金属 按键，光泽度非常好，外观时尚大方上档次，是目前做工最精致的手机之一了。而且金属的 后盖一方面更耐摔耐刮耐磨，另一方面散热也更好，你不用担心手机发烫这种问题。5.音质
其实说到音质效果，我建议你选vivo的手机，这个品牌的手机音质效果是国产手机品牌最好的。Hi-Fi是一个国际音质标准，有五个维度的评分，只有五个都达到了才可以称为Hi-Fi音质。
帅哥/美女，你可以试听一下感受下Hi-Fi音质和普通音质的区别。（调节BBE音效，播放3D音效人头录音）是不是很震撼，这就是Hi-Fi音质的效果，让你享受最舒适的音乐盛宴。
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