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报修注意事项
居民发现故障停电后,在拨通报修电话,要告知下列情况:
① 报修人姓名、联系电话。
② 报修故障具体地点(如:××路与××路交叉口向×方向多远路×侧×#院#楼×单元)和相近的路名,若地址不清楚,请提供附近的明显参照物。
③ 停电的范围:本户无电、某层无电或整幢大楼无电,几幢房屋无电或毗邻一片无电。④ 明显的故障现象,如什么部位冒火、冒烟,什么地方断线或电杆被撞、导线烧断落地等。
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