城市管理工作计划（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“城市管理年度工作计划”。
第1篇：城管线工作计划
城管线工作计划
时间过得很快，转眼一年过去了。一年来，在街道党委、办事处的正确领导下，主动为县城建设服务，按照年初确定的目标任务，团结协作，锐意进取，积极完成各项工作，取得了一定的成绩。为了更有利于明年工作开展，回顾总结以及计划打算如下：
一、安置工程分步推进
今年我们抓紧实施安置工程，我们既要落实已建设好的安置点的安置，同时又要紧抓安置房工程的建设、进度、质量和安全，应该说工作量大任务重，具体情况为：
1、双亭安置点（地块出让价），安置亭东、亭西二个居委会47户住房困难户。安置地块位于本街道亭东村，太平路以西，总用地面积6808平方米，总建筑面积9608平方米，可安置套数78套。
今年主要做了安置住房困难户的交房、物业管理的核准、物业和物经用房的移交、部分车库的用电申请、工程联系单的核实，安置房工程审计（审计已报审计局），安置房工程综合验收，安置房土地总证和房产总证（房产总证手续已报送县房管局）。
明年主要做好商品房交易手续，以及各安置户的“三证”手续办理，与亭东和亭西的结算。
2、张娄安置点（地块出让价），安置张娄村近100户住房困难户。安置地块位于兴华路以北、镇东路以东，总用地面积平方米，总建筑面积.76平方米，可安置套数134套。今年主要做了完成场外工程施工及验收，通过规划、避雷、消防、园林绿化、用电等验收，同时做了材料归档、房屋面积实测、小区地形图测绘、地名申报，落实物业管理单位（挂靠天欣物业，以后由张娄村管理）等，并通过了竣工验收（质量监督报告已出，目前正有备案），工程审计已报送县审计局。预售证已在办理，物业预审已报县房管局物业科，入网许可手续已整理好等物业预审同意后就可办理。
十二月份计划做好预售证办理，并落实困难安置户的安置，明年计划做好综合验收（房管和商贸三产），土地总证办理，房产总证办理，余房拍卖等等工作。
3、蜀阜安置点（地块出让价），安置蜀阜村近120户住房困难户。安置地块位于兴华路以北、规划道路以东，总用地面积平方米，总建筑面积.3平方米，可安置套数161套。
今年主要做了抓工程质量、进度、安全，目前主体工程已全部完成，外墙和内墙粉刷已基本完工，还申请办理了抵押贷款，场外工程的设计和规划审批已完成，公配房位置和套型图已定。
计划在年内完成场外工程的预算编制，落实场外工程的招标代理，如时间允许可进行公开招投标工作。明年主要是做好场外工程以及各类验收和预售安置工作。
4、湖门安置点（地块出让价），安置解放、华舍、湖门等三个村近130户住房困难户。安置地块位于华齐路以南、马宅路以东，总用地面积平方米，总建筑面积.26平方米，可安置套数200套。
今年主要做了地块通过高压线的市电力局审批，用电配套协议签订，临变审批安装，规划定线放样，围墙砌筑，质监、安监、施工许可证等手续，已基本完成打桩，其中三幢完成基础工程。
明年抓紧工程进度，质量，安全，力争按计划完成，并完成场外工程。
二、危桥重建加快实施
目前街道危桥主要三座。其中：①四六长桥，桥长57米，跨径总长40米（单孔跨），刚架拱，桥梁宽8米，桥面净宽7.5米，建于1980年，桥东承台加固柱桩开裂，承台左侧开裂外倾，有倒塌危险，承台与桥面有桥头跳车，桥面破碎，桥栏破损。②西岸桥，桥长33米，跨径总长20米（单孔跨），刚架拱，桥梁宽7.6米，桥面净宽7米，建于1980年，华舍方向承台的墩台帽竖向裂缝，肋翼板裂缝，华舍方向承台严重开裂，凸肚，坍塌危险。③华西桥，桥长14米，跨径总长6米（单孔跨），石拱，桥宽8.5米，桥面净宽8米，建于1980年，大西庄方向桥台拱圈严重开裂，桥面横裂缝，桥台凸肚，基础下沉，拱圈条石开裂。
四六长桥等三座危桥均建于华舍街道镇西公路上，由于镇西公路附近的村庄及厂房的交通是通过此路来出入的，要开展三座桥拆除重建工作受交通出入的制约，待西边村庄接外道路打通后（如稽山路，杭金衢边接线等）就能疏导交通，便于桥梁重建，但届时也不能两桥同时开展，否则，两桥之间的村庄和企业的车辆就无法进出，所以经专家多次会诊，认为先加固四六长桥，重建西岸桥，然后再建四六长桥的方案最为有利。到目前为止，工程进展情况为： 1、四六长桥和西岸桥地质勘察已委托浙江有色建设工程有限公司，该工作已于10月份完成。
2、四六长桥和西岸桥重建施工图设计已委托越州建筑设计院有限公司编制，（包括临时便桥施工图），目前已完成施工图。
3、今年我们多次邀请专家，现场论证，研讨重建和加固方案，于9月25日确定了对四六长桥和西岸桥的加固办法，目前加固方案已在设计。
4、在桥两端增设交通标志，对桥梁实施限载5吨，限速10KM/小时。
5、已联系依桥而过的自来水管、热电管、邮电线等等管线单位进行现场踏看，落实移位方案。(其中自来水管、热电管即将动工)6、联系交通局，对大西庄与杭金衢连接线的接口处的临时工棚的拆除问题，并对接口处的道路平整硬化，保证较大车辆的通行，缓解镇西公路的车流量压力，为下阶段重建西岸桥和四六长桥，疏导西边村庄内的车辆进出打好基础。
7、我们专门派员定时、定位进行桥梁观察，及时掌握桥梁外观状况，同时多次对桥面进行沥青修补。
8、四六长桥和西岸桥的初步设计已完成，正在申报扩初批复。下阶段工作计划：①农历年底完成四六长桥和西岸桥改造工程的各项手续报批，施工图送审，工程预算编制，招投标工作，大西庄与杭金衢边接线的接口疏通工程。等自来水管和热电管移位后实施加固工程。②明年上半年实施西岸桥和四六长桥的重建，以及桥梁上的管线移位。
三、基础设施抓紧修缮
随着县城建设的步伐加快，华舍街道作为县城的重要组成部分，更是首当其冲，责无旁贷，城市建设的任务也相当重。
一年来，主要做了以下几项工程：①柯西道路维修工程。为改善华舍街道范围内的部分道路路面破损问题，多次修缮，今年累计投资约5万元在街道范围内主要公路、桥梁进行了修理。②柯西道路的窨井盖修理以及清淤工程。③对城建监察队办公用房进行了装修。④多次组织对柯西范围内的红绿灯进行修缮，主要是山阴路与稽山路的交叉口，小佐路与群贤路交叉口等地方。⑤对华舍范围内的公交候车亭广告位进行了招租，并配合县“创卫”工作，对柯西候车亭广告面进行了公益广告面布置。⑤对工业园区内兴华路上的桥梁承台进行修缮。⑥投资元对集镇老区大路里的排水问题进行了改造并硬化了道路。⑦投资元对老卫生院边的河坎及道路进行了修缮和硬化。
年底及明年，计划做好四项工程：①组织一次街道范围内路灯维修工作，年内完成进行一次检修，明年初对柯华路上的路灯进行改造。②柯华路华舍段的公交候车亭改造工程。③街道范围内的桥梁承台下沉修缮工程，主要是柯西工业园区内的小佐路和山阴路。④外来人口公寓建设工程。
四、征地任务抓紧落实
积极配合县城建设向北推进，努力做好各项工程的征地、拆迁等工作。如柯袍二期征地任务重、难度大，一方面及时下村调查核实，另一方面到农民家听取意见，联同村委与村民沟通、协商，目前已完成该工程征地工作和农户拆迁工作。稽山路北段等工程，我们多次下村商讨，做通工作，使该项工程得以顺利实施。
五、城建监察有序开展
由于近几年来，违法违章苗头日异猖獗，街道党工委、办事处十分重视，多次研讨办法，决定组建绍兴县城建监察大队华舍中队。强化了华舍城建监察队伍，调整了新的办公地点，充实了新的监察人员和设备，经过一段时间的运行，各项工作有序开展，开了一个好头。全年共查处各类违法建造行为227起，发出责令停建和限期拆除通知208份，拆除违法建筑面积累计约8367平方米；在集镇范围内共清除各类违章广告牌58块，清理破损横幅220余条，没收和清理非法广告张贴物4000余份；整治违章占道经营行为410余起。
1、集中力量对华墟废品市场进行重点整治。针对华墟废品市场集中，存在乱搭、乱堆、乱放现象，严重影响附近居民正常生活这一问题。5月23日起，街道城监中队经实地踏看和调查，对该市场进行了一次集中整治；此次整治历时20多天，整治对象20余户，追回被占土地面积约23亩。
2、全力以赴投入创建活动。为配合上级迎接创“省级示范文明县城”工作组的考核，从6月27日到6月29日，我队积极投入全部人员采用定点检查与流动巡查的方法对柯西工业区太平路、千梭路占道摆摊；聚贤小区门口稽山路上马路市场；兴越小区南大门占道摆推、华墟村沿街商铺及原废品收购点一带占道堆放杂物；亭东、亭西沿街商铺及临时摊点等问题进行集中整治，此举为创卫活动扫清了障碍。
3、对市长热线反映强烈的兴华路、永兴路街面市容和扰民问题，我队每天派出3名队员值班到下午6点，落实了对该地段的长效管理制度，确保了附近居民的正常生活和道路畅通。
4、整治、规范人力三轮车停车秩序。针对人力三轮车乱停、乱放现象已严重影响街道各主要道路正常通行的现象，结合周边群众和市长热线反映情况，城监中队采取因地制宜的方法对人力三轮车的停车位进行重新划定。此次整治从7月28日起，历时20多天，对全街道现有100多辆人力三轮车采取车辆登记、车况审核、证照查验、制定停车规定等程序进行，先后对85辆合格车辆发放停车证，规范了停车秩序。
5、积极抓好控违工作，特别是拆迁地块及两湖区域。拆迁地块的群众，由于受利益驱动往往会出现突击违章建造的苗头。作为我街道重点拆迁的人利村和上午头村被各级广泛关注；为杜绝该地块违章搭建，街道党委、办事处领导高度重视，街道城管办领导会同城建中队第一时间制定落实日常巡逻制度，同时派出巡逻组每天上、下午不定时的进行巡查；深入村落小巷，挨家挨户走访，做到心中有数；通过做群众的思想工作，起到相互监督，举报建章方法，做到点面结合，有效控制违章。
6、加强信访工作。一年来，我们始终把受理群众来信、来访、来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。中队制定“来人、来电和信访登记表”，登记群众反映的问题，专人负责接待，及时解决群众举报问题。今年，中队共处理群众来信、市长热线反映问题59件，接听处理群众举报电话121个，群众满意率达95%以上。
明年，我们主要是切实做好控违工作。我们将加大城建监察执法力度，积极查处违章建筑,做到专人巡察,定期汇报，及时掌握那些违章建筑苗头，遏制那些想动工或正要动工违章建筑的发生。
六、线上业务注重服务
1、各项手续办理。一年来，共为32户居民住房困难户购买县经济适用房办理街道初审手续；办理大西庄、小赭等村级外来务工人员公寓的规划定点手续；帮助村（居）办理了临时物业用房等手续（如小赭、西周、华墟等等）。在各项手续办理中我们做到随叫随到，对于街道审批的我们能在第一时间办妥的就立即办妥，如要到县局去办理的，我们及时向县局汇报，争取最大支持。
2、测绘标志管理。按照县测绘队的要求，我们对测绘标志进行了检查，落实调整了一些测绘标志保管员，并发放了保管费用。
在回顾总结的同时，尚还有许多不足之处，我们将团结奋进，合力攻坚，利用一个多月的时间，努力完成今年的计划目标，为街道的城市建设而努力。
明年工作思路：
四个安置点工程，三座危桥重建，二处工程改造，一项控违 四：双亭小区、张娄小区、蜀阜小区、湖门小区 三：四六长桥、西岸桥及华西桥重建 二：柯华路路灯和候车亭改造、柯西工业园区内桥梁承台改造 一：控制违章建筑
第2篇：森林国际现代城物业管理工作计划
森林国际现代城物业管理工作计划
2017年，森林国际现代城物业管理处的各项工作在公司领导和物业刘经理的正确指导下得以顺利开展，在保安、工程、清洁、客服等工作方面取得了优异成绩。我初到贵处，能加入到如此优秀的团队感到无比骄傲，与此同时深感责任重大，为了更好地开展本职工作，全面提高，跟上公司发展要求，现就我2018年物业管理工作制定如下计划：
一、职责
1）加强日常工作的管理，协调各部门工作顺利实施；定期向经理汇报工作完成情况。
2）熟悉物业各部门工作流程和常规管理内容，与各部门主管多沟通，多配合。
3）监督检查日常物业的各部门服务品质，建立相应的管理办法，奖勤罚懒，提高员工的工作热情。
4）组织指导、督促检查、管理调配设施设备的维护保养。
二、具体日常工作及要求
（一）保安管理
（1）做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。
（2）加强对保安人员规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。
（3）做好小区的消防安全管理，力求做到全年无任何消防安全事故。
（4）以绩效考核指标为标准，明确各部门管理责任制，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
（二）工程维保管理
（1）对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作
（2）加强对装修户进行监督管理，有效制止违章装修行为。
（3）通过开展家政清洁服务以及水电气维修等有偿优质服务同时也可增加经营收入。
（三）环境卫生的管理
（1）根据小区实际情况，主要针对道路的清洁安排专人对树叶、泥土进行清扫，确保小区干净卫生。
（2）要求保洁部制定工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。装修垃圾实行定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。
(3)植物管理请住户管好小孩，不要践踏；对区域内的树木定期安排专业人员进行整形修剪。
（四）客服管理
（1）定期组织业主访谈，加强与业主的沟通、协调，努力提高服务水平和服务质量，争取使业主满意度达标。
（2）及时掌握管理费、水电等费用收缴情况，通过提高物业收费水平，确保收费率达标。
（3）负责协调、配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（4）加强对部门员工服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面培训工作并在实际工作中检查落实，确保客服人员服务水平有质的提高。
（五）完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度。（1）制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备等的维保，让业主满意。
（2）与售楼部、供电、供水等部门密切配合，同步、高效为业主办理入住手续。
（3）及时收集整理业主资料档案，科学分类，妥善保管。（4）有效监控人流、车流、物流大的区域，充分发挥智能化优势。
（5）配合开发商各项销售活动，组织各部门提前做好相关准备工作。’
（六）优化环境，创建文明和谐小区。
明年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
总而言之，2018年森林国际现代城物管处将以务实的物业服务工作态度，以武汉华夏物业管理公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，争取在服务质量提升中创出佳绩。
物业主管 ： 汪洪涛
2017年10月21日
第3篇：东方星城物业管理公司工作计划
东方星城物业管理公司2012年工作计划
二0一二年工作的指导思想是：内强素质，狠抓规范化管理和专业化服务，全力提升公司的整体素质和质量水平；外塑形象，创立特色服务。
一、保持并增强业务份额的强劲扩张势头，完成年度业务任务。
1、建立一支稳定的高水平业务人员队伍。二00七年公司将继续加大业务费用的投入，继续在省外省会城市和省内潍坊地区以外的地市招聘有水平、有能力、有一定社会基础的专职或兼职业务人员，并采取有效措施，确保业务团队的相对稳定，为业务的更大发展奠定人事基础。
2、加强对业务人员的培养、培训。大力加强对业务人员的专业知识和专业技能的培训工作，使所有业务人员真正懂业务管理，懂业务推介的技巧。使他们在市场调查和业务洽谈中能谈吐自若、有理有据、条理清晰、听者信服，提高业务洽谈的成功率。
3、强化业务人员管理，坚决完成年度业务目标。严格业务指标的考核和日常工作日记及市场调查表的检查、监督。业务部要制定详尽、周密、易于实际操作的具体实施办法和量化标准，使检查、考核真正落到实处，确保年度任务的完成。本年度的业务任务是：业务覆盖省内10个以上地区，冲出山东，在经营规模上要保持省内一流物业公司的水平。
二、强化人事管理，为公司的快速发展提供强有力的人事保障。
1、人力资源部要切实树立“以人为本”、人才是公司最大财富的观念，善于挖掘、培养、使用人才，努力营造能者进得来、留得住；庸者进不来、留不下的工作环境和氛围，为公司的快速发展提供可靠的人事保障。
2、建立科学合理的用工招聘与员工培训机制。要与各类职业学校加强交流，建立长、中、短期相结合的委培关系，充分利用报纸、网络、人才市场、劳动力市场和员工自己联系等方式，为各项目输送合格的员工，为公司储备优秀的管理人才。
3、完善员工用工合同管理制度。通过签订用工协议，减少争议，降低风险，有效降低员工的辞职率，确保用工稳定。
4、建立适宜的劳动工资制度，有效调控人力成本，尽力化解工资水平和物价不断上涨而物业管理费又很难提高之间的矛盾。在保证服务质量的前提下，实行有限度的减员增效，使工资分配能够促进员工的工作积极性。
5、完善薪酬评价及项目经理定级制度，充分调动管理人员的工作热情。实行管理人员聘用任命、级别评定和优化组合制度，建立科学合理的绩效考核评价机制，将管理人员的德、能、勤、绩置于公司的严密监控之下，为全面、详细、准确地掌握其强弱、优劣和量才使用提供准确的第一手资料。
6、加强管理人员的岗前培训工作，克服重用轻教、以干代培的现象，完善培训机制。所有管理人员上岗前都要进行系列培训（培训内容包括：公司概况、企业文化、组织结构、规章制度、工作方法等），以此提高他们的基本素质和工作技能。继续实行试用期管理人员的考察考核制度，使公司能在较短的时间内掌握试用人员的情况并作出去留决定，尽量减少见习人员长期见习造成的人员储备成本的提高。
7、对各项目的定岗定编工作实行精细量化管理。人事部门的有关人员要经常深入一线，逐个项目逐个岗位进行深入的调查研究和量化分析，考核并确定各岗位的合理工作量，为准确落实编制提供翔实的第一手资料，有效控制人力成本。
8、及时调整调换各岗位的保安人员的保险名单，防止因不能及时调整而给公司带来的经营风险。
9、及时、准确地审核各部门每月报送的考勤、工资等材料，确保工资发放及时、准确。
10、理顺工服押金管理的各个环节，确保公司的利益和职工的权益不受损害。
三、充分发挥财务的保障、监督职能，为公司的迅猛发展提供有力支持。
1、建立健全公司内部财务规范和责任制度，在科目设置、成本核算、费用报销、现金管理等方面实行规范化管理。财务人员要按照财务规定建账报账，使日常财务管理依法合规。
2、加大财务监督的力度。财务监督是财务部门的主要职责之一，是控制成本支出的重要环节，财务人
员要有强烈的责任意识和大局观念，对财务运作过程中的每一笔支出和收入都要从财务管理的角度进行监督，尤其是对各项费用的支出要仔细审核，做到准确无误、无遗留问题。在资金的支出方面，财务部门要根据公司的实际需求编制年、季、月的财务预算，并严格监督执行。
3、建立和完善财务分析制度。财务分析是财务部门的必然职责，财务人员要对各分公司、各项目的经营状况和公司整体的经营状况作出定量、定性的详细分析，并写出月、季和全年各个阶段的财务分析报告。在分析过程中发现的问题，要找出原因并提出解决方案和建议，为领导的科学决策和工作指导提供准确依据。
4、加强对物资使用的监管力度，每季、半年和年终都要组织相关人员汇同办公室管理物资的人员对物资进行清点盘库，并写出相关报告。对存在的问题及时协调解决。
5、推行会计电算化，实现总公司和分公司之间的现金日报管理和财务账目的检查监督，保证财务工作的准确高效运转，避免贪污和挪用情况的发生。
6、加强对各分公司财务工作的监管力度。每月都要派员到各分公司检查、指导财会人员的工作，发现问题及时解决并迅速上报。
7、加强财务档案资料的整理与保管，确保公司帐目的安全。
8、完善工服押金的管理，保证公司和员工的合法利益不受损失。
9、积极催收各单位的托管费和往年欠款，保证公司应收资金及时足额到帐入库。
10、对人事部编制的工资发放资料进行严格审核和有效监督，确认无误后，将职工工资及时予以发放。
11、加强财务人员的业务技能培训，不断提高其基本素质和业务水平。
四、加强物资管理，严格控制材料成本。
1、各项目、各部门必须牢固树立“节约就是效益、就是政绩，浪费就是渎职、就是犯罪”的观念，严抓细算，杜绝一切跑冒滴漏。对控制材料成本有突出成绩者，及时予以表彰奖励，对浪费严重的行为要给予严厉的处分。
2、完善物资管理制度及实施细则，实现物资管理的规范化。在物资的申报、审批、询价、采购、运输、入库、仓储、出库等各个环节均要严格按照《物资管理制度》的有关规定执行。在购买大宗物料时，如条件允许，要组织公开报标，努力降低材料的采购与管理成本。
3、规范物资申报、审批程序，完善物资材料的目标责任量化控制和个人承包责任制。坚决禁止并严肃处理多报、瞒报、乱报的人和事；坚决杜绝违章违规操作带来的材料浪费和损坏工具、设备的行为；坚决克服与提高服务质量无助的材料浪费现象。
4、鼓励和提倡以节能降耗为目的的工艺流程改造和设备、工具的革新，但要严防单纯为节约而导致服务质量下降的情况发生。
5、继续实行个人物品帐、卡制度，积极推进计算机管理物资和仓库的办法，逐步实现仓储管理的全面现代化。
6、及时进行盘点清库，准确掌握库存物资情况。对大量使用的常规物资要甄选信誉好的固定供应商，并签订质量保证合同和供货合同，对所需物资采用随用随取的方法，尽量减少库存成本和往返车辆费用。
五、强化质量意识，狠抓质量管理。
1、公司质量管理部要利用各种形式加强对全体人员的培训教育，在全公司上下牢固树立质量就是生命的意识，时时处处讲质量、上上下下抓质量，以对业主、对老板、对公司和对个人前途负责的态度，认真落实各项质量标准，切实提高公司的整体质量水平。
2、加大检查监督和夜间查岗力度，继续和深化文件化、表格化管理的措施和方法。质检部门要从制度、形式、内容及方式等方面采取有效措施，认真细查各项服务质量，全面解决影响服务质量的各种负面因素。
3、加强对领班特别是主管级以上管理人员的培养、指导和监督力度。利用述职、民主测评、现场考察等形式，帮助他们总结经验、吸取教训、找准问题、拿出举措，充分发挥质检工作的帮教功能。
4、提高质检工作质量，注意服务质量的过程控制，对出现影响质量的因素及方式要认真分析研究，扑下身子深入一线抓落实，做到问题不解决不松手，质量不提高不罢休。
5、严格奖惩制度，做到赏罚严明。坚决杜绝质检人员玩忽职守、懒惰懈怠的行为，克服不敢说、不敢罚的为难情绪，使质检人员真正成为公司“生命线”的忠诚卫士，并严格落实质检人员工资与各项目服务质量挂钩的制度。
6、实行质检人员承包责任制，将质检范围划分为若干责任区域，由专人负责对该区域内出现的质量问题或项目部扣款坚决按公司〔2005〕第15号和17号文件执行。
7、加强岗位技能培训，提高员工的劳动技能。采取各种灵活多样的组织形式，对各类在岗员工进行业务培训和劳动技能比赛，对所有的培训内容，每年要进行不少于两次的全面考核，以此促进员工素质和整体服务质量。
六、加强对项目部的管理，提高项目经理解决问题的能力。
1、要加强对项目部主管以上管理人员的系统培训，充分利用观看光盘、专业人员授课、典型示范、开研讨会等形式对他们进行全方位的教育、培养，使其成为能管、敢管、善管的管理人才，提高其独立解决问题的能力和水平。
2、严格按照公司各项规章制度的标准和要求，帮助项目部建立工作规范，提高项目部执行公司规章的能力和水平。
3、加强与业主的沟通与交流。每个月项目部负责人都要主动到业主有关人员处汇报工作情况，虚心征求意见和建议，对指出的存在问题，迅速采取有效措施彻底解决，事后及时向业主反馈，使彼我双方真正建立并保持良好和谐的工作关系。
4、真心实意帮项目部排忧解难。公司领导和公司各部门要经常深入一线，倾听大家呼声，了解项目困难，在条件允许的范围内，全力予以解决，使一线工作人员感到舒心，感到温暖。
七、提高行政工作效能，建立团结和谐、协调发展的内外部关系。
1、及时上传下达，保证公司的决策和领导的指示高效执行、落实到位。
2、做好日常行政管理工作，充分发挥其组织协调职能和督察作用，保证政令畅通，为公司的高效运作提供强有力的保障。
3、充分发挥总后勤、总保障的角色，为各部门、分公司、项目部提供高效、全面的后勤支持。
4、做好各类文件、材料的起草、打印、上送下发工作，完善档案管理，规范文挡管理。
5、完善电脑网络等办公设备的管理工作，做好电脑资料的归类、更新、保存并使其有效地服务于各项工作。
6、做好对外接洽和接待工作，为来宾营造热情服务、管理规范的良好形象。
7、检查监督各级、各部门对公司决定、决议的执行落实情况，发现问题及时协调解决。
八、加强对装饰公司的投入和管理，使其成为稳固的利润增长点。
1、加强装饰公司管理人员的管理与监督，进一步优化人力资源配置，聘用优秀的业务人员，为装饰业务的良性发展奠定人才基础。加大资金、技术和人力投入，增强装饰公司的市场竞争力。
2、建立灵活、合理的工资和奖金分配制度，充分兼顾各方利益，调动全体人员的积极性。
九、做好公司内部的基础工作，为冲出山东打好基础。
1、努力创造条件，积极开展工作，使公司各方面工作完全符合一级资质和ISO9002质量管理体系的要求，为成为全国性公司奠定基础。
2、完善福利制度，在条件允许的情况下，有计划有步骤地解决员工关心的诸如养老、医疗保险等实际问题，营造拴心留人的良好环境。
3、加强对各分公司的督导和监管，指导帮助其尽快完善内部管理机制，使他们能独立运作，实现与总公司的完全脱离，自主经营，成为真正的分公司。鼓励和支持分公司的业务扩张，使其能成为总公司做大做强的左膀右臂。
4、充分发挥公司网站的效能，为公司的内部管理、信息交流、人才招聘和外部业务拓展作出贡献。
5、完善公司的宣传光盘和宣传资料，上半年要完成公司的对外宣传、员工岗前培训、管理人员培训三个光盘的拍摄制作工作。将公司的业绩、理念及经营思想、管理方法等宣传出去，提高员工的整体素质，树立公司的良好形象。
6、转变思想观念，站在行业和公司长远发展的高度，从战略的角度深入进行公司经营方略的准确定位和经营方式转换的研究与探索，打破现有思维模式和经营模式的禁锢，开动脑筋，开阔视野，集思广益，为分梯次完成由“三低”向“三高”的过渡做出经营方式和管理模式方面的尝试，为公司的百年发展大计奠定基础。
二00七年的工作是光荣而艰巨的，我们要在新的起点上实现更大的跨越，要做到扩张更加有力、快捷；管理更加科学、规范；服务更加专业、到位，制度更加严密、完备，全员素质和整体服务水平迈上一个新的台阶，规模和效益跨上一个新的高度。只要全体员工能继续发扬爱岗敬业、精益求精的神采精神，同心同德、奋力拼搏，年度计划一定能够实现！
第4篇：顺义区城管理监察大队工作计划
顺义区城市管理监察大队2007年工作计划
形势分析：2007年是筹办奥运会的决战之年。顺义新城建设渐入佳境，临空经济区建设正在展开，社会主义新农村建设步伐加快，奥运赛事日益临近。顺义已经进入了工业化转型、城市化加速、国际化提升的新阶段。2007年是迎奥运环境秩序整治的“见新”年，城市管理范围已扩大到全区1021平方公里，各级领导和普通群众对环境建设都高度关注，城市管理工作面临着前所未有的严峻考验，我们将认清形势、坚定信心，以高度的责任感和事业心扎实做好2007年的城市管理工作。
指导思想：根据区委、区政府总体部署和市执法局的工作要求，坚持以科学发展观为指导，按照市局主题教育要求，深入开展“迎奥运、强素质、争标兵、创一流”活动。坚持内涵发展，打造和谐城管；加强精细管理，建立长效机制；创新执法方式，落实以人为本。努力实现执法形象、执法效果、社会效果三者统一，全力提升顺义区城市管理水平。
2007年工作安排及具体措施：
一、强化队伍建设，坚持内涵发展，塑造一流执法形象 随着奥运测试赛的举行和顺义城市化进程的加快，队伍建设要不断朝着高度规范化方向迈进，锻造高素质、有内涵的城管队伍，在群众中树立良好的执法形象。
（一）深化主题教育，打牢思想基础
1、扎实开展“坚持内涵发展，构建和谐城管”主题教育。
1、强化党委和支部班子建设。要继续深入搞好党委中心组理论学习，进一步完善 “党员民主生活会”、“民主评议党员”等制度。组织一期党支部书记培训，全面提升基层支部成员的能力和素质，增强党支部的凝聚力和战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
2、加强党员教育管理。各分队明确一名副分队长负责政治思想工作，组织党员深入学习党的基本理论，按照《党章》的要求实施检查考评，落实党员责任制，开展思想互助活动，采取支部包党员，党员包群众的方法，逐级做好思想政治工作。大力倡导批评与自我批评，增强党员干部的政治意识、危机意识、服务意识和履职尽责意识。组织党员观看电教片、重温入党誓词，开展争创优秀党支部和优秀党员活动，进一步调动大家的积极性和主动性，充分发挥党员的模范作用。
3、发挥好工会、共青团等组织的作用。工会要按照“服务职工、凝聚职工”的原则，根据季节特点开展文体活动，组织心理咨询，达到陶冶情操、锻炼身体和增进心理健康的目的。共青团组织要开展丰富多彩的活动，调动广大团员青年的积极性，发挥共青团员在城市管理工作中的生力军作用。
（三）抓好队伍培训，提高整体素质
1、提高业务素质。坚持“以考促学、以赛促优”的方针，抓好法制工作，提高执法业务素质。一是抓好法制培训工作。继续落实新修订的《北京市市容环境卫生条例》等常用法律法规的培训，同时做好停车场管理、燃气管理等相关职能的法规培训。二是抓好考核和执法资格确认工作。按照“逢训必考，逢季必考”的原则，继续
究制》等制度，真正发挥制度的作用，用制度管人、用制度规范人。二是按照“内部绩效评估体系”进行考核。大队3月份将出台《内部绩效评估体系》（千分制考核），并成立内部绩效评估委员会，严格按照规定对分队、科室和个人进行考核和积分管理，实现奖优罚劣。三是完善用人机制。大队继续推行中层干部公开竞聘上岗制度，充分挖掘人才，调动干部队员的积极性。在分队、科室中深化轮岗机制，通过交流达到“知己知彼”的目的，避免思想僵化，以真正实现“能者上、平者让、庸者下”的目标。四是落实领导干部抓基层制度，积极开展谈心活动，及时掌握第一手资料，发现问题及时纠正。
2、完善监督措施。一是严格落实日常检查制度。在日常检查中，要本着“坚持原则，敢于较真”的指导思想，认真发现执法队伍中存在的问题，及时进行纠正，并拿出处理结果，为大队领导科学决策提供真实可靠的依据。二是组织好联合检查。每季度对各单位进行全面系统的联合检查，重点检查各单位落实大队规章制度的情况。三是搞好明查与暗查的结合，加强社会监督。在明查的基础上，聘请外单位人员参加，采取拍照、摄像等方法，对干部队员的风纪形象和执法行为进行暗查，充分发挥社会各界、人民群众和新闻媒体的作用，督促大家正确履行职责。对检查中发现的违纪人员，大队将给予严肃处理，并追究相关责任人和领导者的责任。四是加强干部考察。利用民主测评、个别谈话、走访调查、召开座谈会等形式，广泛听取群众的意见和建议，从干部的“德、能、勤、绩、廉”五个方面，进行全面考察。五是积极推进党风廉政建设。按照上级要求，认真抓好违规、违纪方面的信访举报工作，树立廉洁从政的二、加强精细管理，建立长效机制，创造一流执法业绩
2007年，大队要坚持“继续治乱、全面见新、筹划添彩”的思路，细化各项工作，突破重点、凸显亮点、备战奥运，着眼长效发展，进一步提升城市管理水平，创造一流的执法业绩。
（一）以“靓丽新城迎奥运”行动为主线，狠抓重点
以备战奥运测试赛为工作重点，2007年3月至5月，清洁城市环境、整顿城市秩序，实现精细化管理，打造靓丽的顺义新城。
1、重点区域及具体目标：抓好城区、奥运场馆周边、首都机场周边、京承铁路沿线、城市主干道两侧环境整治，展示奥运窗口城市形象，重点落实“六无六做到”目标，即在上述重点地区内基本实现：无各类非法小广告、无车辆乱停乱放、无流动商贩、无泄漏遗撒、无白色污染、无乱堆乱放；施工工地做到五个100%、违法建筑做到及时拆除、广告牌匾做到符合规划、公共设施做到完好无损、市容环境卫生责任单位做到管理到位、静态交通做到井然有序。
2、整治工作重点。开展专项整治行动，以集中整治广告牌匾、加强对施工工地管理、拆除违法建设、深化打击非法客运行为、加强市容环境卫生责任区的管理五项工作为突破口，为迎接奥运测试赛的到来，营造整洁的环境。
一是集中整治广告牌匾。认真实施《顺义区户外广告规划方案》，从规格、材质、设置地点等方面对现有户外广告、牌匾进行规范。按照宣传动员，通告和动员整改、自拆，强制整改、拆除的步骤，根据《整治明细表》有针对性地开展整治工作，在规划编制的范围内加大日常巡管力度，对非法设置、不符合规划的户外广告、修订的《北京市市容环境卫生条例》，逐家签订《市容环境卫生责任区告知书》，督促他们做好责任区内的环境维护工作。重点解决倚门售货、店外经营、堆物堆料、门前不洁等问题。
（二）以“携手市民展风采”活动为动力，凸显亮点
在“靓丽新城迎奥运”行动综合整治的基础上，2007年7月至8月，开展“携手市民展风采”活动，通过各种活动形式增强市民的责任心，引导他们积极投入到城市管理工作中来。巩固前一阶段已经取得的成效，满怀热情地迎接奥运测试赛，全面展现我区风采。
1、加大爱护市容环境的宣传力度，重点纠正不文明行为。针对随地吐痰、乱丢废弃物等不文明行为，以《致顺义居民一封信》的形式，号召群众自觉维护市容环境。拟于7月份，在城区深入开展“争做文明好市民”万人签字活动。对积极参加活动的市民，颁发纪念品。活动结束后，统一开展一次为期一周的“净街面”整治活动，各分队针对各种不文明行为开展执法活动。与区电视台合作，用约两个月时间在《顺义新闻》中连续对不文明行为予以曝光，形成破坏环境可耻的舆论氛围，使宣传教育与实际行动相结合，达到人人自觉维护市容环境卫生的目的。
2、树立典型，以点带面推进长效管理。各责任分队根据辖区实际和执法业务特点，按照示范大街或示范小区的标准，建立一个示范大街或一个示范小区。大队要召开一次“百家”责任单位表彰大会。即：按照城区六十家、外围四十家的比例，选出一百家维护市容环境卫生责任区成效显著的单位予以表彰，并采取挂牌、网上公示、拍摄电视专题等方式进行宣传，帮助他们塑造良好的形象，争
散发小广告、损毁城市绿地和游商散贩等容易反弹的违法行为，维护良好的市容环境。力争通过上述工作为08年奥运会夯实基础，做好准备。
（四）以实现精细化管理为动力，攻克难关
通过细化台帐、细化责任分工、细化管理方式、细化督查标准、细致处理举报等精细化管理措施，建立长效机制，攻克城市管理工作中的难关。
1、细化台帐。完善施工工地、广告牌匾、违法建设、非法客运、市容环境卫生责任区等各项基础台帐，保证日常执法工作有的放矢。
2、细化责任分工。各分队明确规定队员和协管员的管辖范围、上岗时间及具体职责，实现城区及奥运场馆人盯车巡12小时不间断，无管理盲区的目标。协管员在巡查中，针对违反市容环境的各类行为有教育、监督和向执法队员报告的职责；执法队员有管理、考核协管员和行政执法的职责
3、细化管理方式。利用可移动探头和执法指挥车对城区和奥运场馆进行24小时连续监控；在重点地区、违法行为多发地段增加监控设备，将人盯车巡与科技监控相结合，实行全天候、无缝隙管理，以便对各类违法行为及时发现，及时处理，为测试赛及奥运会提供有力的保障。
4、细化督查标准。明确量化考核指标，队员每月处罚辖区内各类城市管理违法行为不低于1.5起。大队根据各分队实际情况设定相关系数，科学评价考核执法绩效。根据顺义城区表格化方案，1展城管工作。
3、要发展壮大“城管志愿者”队伍。各分队要结合工作和辖区实际，积极动员市容环境卫生责任单位和比较稳定的管理相对人参加“城管志愿者”队伍，要着力发展一批有社会影响的“城管志愿者”。每名队员至少要联系5名志愿者，各分队要严格按照要求发展“城管志愿者”，并组织开展经常性的活动，增强凝聚力，带动全民参与到城市管理中来，使城管部门不只是城市的直接管理者，更是城市管理的组织者。
（二）将执法与服务紧密结合1、要严格执法。以严格执法树威信，严格执法是城管依法行政、维护社会公平正义、树立执法权威的刚性手段，也是维护和谐社会秩序的有力保证。要尽最大的努力强化严格执法，把现有的、能用的法律法规用足用全，排除种种干扰，加大执法力度。对于明知故犯、屡教不改、态度恶劣、造成严重后果的违法人，除督促其改正违法行为外，要依法从重处罚。队员在执法时，必须坚持处罚与教育相结合，合理使用裁量权，杜绝单纯为完成任务而处罚或一味追求处罚起次、罚款金额，上述违规行为一经发现，将追究责任人及分队领导责任。加强联合执法、捆绑执法。在处理疑难问题时，分队之间要加强合作，联合执法；必要时要协同公安、交通等部门捆绑执法，以提高对违法行为的震慑力。
2、要服务群众，积极推进“暖心便民工程”。服务群众是赢得群众支持，树立城管执法形象的柔性措施。各分队、科室要结合实际，在严厉打击流动商贩、擅自张贴小广告等违法行为的同时，为百姓
32007年是迎奥运环境秩序整治的“见新”之年，是筹备奥运会的“决战”之年，顺义城管大队将从全区发展的大局中找准位置，认清职能，加强自身建设，提高化解矛盾的能力、驾驭复杂局面的能力和构建和谐社会的能力。抓住机遇、发奋图强、锐意进取、不辱使命，携手广大市民，为全面提升顺义区城市管理水平而不懈努力。
顺义区城市管理监察大队
二〇〇七年二月五日
第5篇：城居保工作计划
虎林市城乡居民社会养老保险局2015年工作计划
2015年我局将按照市委、市政府对城乡居民社会养老保险工作的要求和部署及有关文件和会议精神为指针，紧紧围绕省政府关于做好今年的城居保工作的部署和要求，把城乡居民社会养老保险宣传和保费征收作为抓好全年城乡居民社会养老保险工作的出发点和落脚点，做到措施硬化，任务细化，组织强化，责任明确。特制订工作计划如下：
一、工作思路
2015年我市城乡居民社会养老保险工作，继续按照省、市、县城乡居民社会养老保险工作的部署要求，坚持“广覆盖、保基本、有弹性、可持续”的基本原则，明确责任，扎实推进，把这项惠民、利民的实事办实办好。
二、工作目标
1、按时足额社会化发放养老金。
2、组织做好参保缴费工作。
三、工作措施
1、制定工作计划，做好发放和参保、续保工作。督促各乡镇公共服务中心提前做好参保、续保工作宣传计划,计划的制定要突出一个“早”字,利用有利时机抓好续保工作,特别是利用农闲节假日返乡人员多的时机,做好宣传工作。
2、加强组织领导，按时完成建账工作。认真审核2014年度新参保人员信息并及时录入2014年新增人员信息，确保新参保信息录入的正确、规范和完整。
3、继续抓好宣传，重点宣传城乡居民社会养老保险新政策，做好新农保和城居保政策宣传，通过广泛深入的宣传，使广大居民转变思想观念，提高参保的主动性和参保意识。
四、工作要求
1、进一步加大舆论宣传力度。多层次、全方位、大角度宣传的基础上进一步调整宣传工作思路，制定个性化宣传方案。在每个乡镇、自然村设立政策咨询点，继续组织人员深入农户家中，上门发放政策宣传材料，切实消除农民参加缴费的疑虑，吸引他们积极主动参加新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险并按时逐年缴费。同时继续抓好“以发促缴”宣传方式，激发尚未领取基础养老金老人的子女参保热情，树立早起投入自我供养的新理念。确保村不漏户、户不漏人。
2、关注重点人群，扩大参保范围。将外出务工人员等人作为新型农村社会养老保险参保的重点对象，对“年轻农民”、“富裕农民”等特殊缴费群体，进行集中宣传，做好参保工作的宣传动员，从而为新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险工作起到领跑作用。
3、继续完善业务流程、规范经办行为。一是组织乡镇经办人员认真学习新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险系统操作和经办流程，每季度进行业务考试，并制定奖惩制度，在保持统一规范的前提下，完
善和细化业务流程；二是对85个行政村代办员，组织学习政策及业务知识，提高乡镇协理员综合素质，针对存在的问题及时发现及时整改。使之成为一支懂政策、熟悉业务的基层经办服务队伍；三是认真做好新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险的参保登记、个人缴费、待遇发放、稽查检查、档案管理等基础管理工作，确保经办规范、管理科学、服务到位。四是每年在乡（镇）及村委会政务公开栏内对参保人缴费和待遇领取资格进行公示，接受群众监督。
4、继续做好60周岁以上老人基础养老金发放工作。在2014年养老金发放工作顺利结束的基础上，我们将认真总结历年发放工作经验，分析查找工作存在的问题。下一步，将逐步解决发放过程中遇到的疑难问题，完善细化发放流程，以高度负责的工作态度，认真做好发放工作，坚持做到“不重不漏”，确保养老金发放到位，国家惠民政策落实到位，使党的惠民政策及于广大人民群众。
5、继续做好适龄人员保费征缴工作。我们将自加压力，积极调整工作思路，以“60周岁以上老人基础养老金发放”为契机，继续加大对中青年农民的保费征缴力度，力争在下一步工作中全面完成适龄人员参保任务。
虎林市城乡居民社会养老保险局
二〇一四年十二月二十四日
第6篇：创城工作计划方案
蓝天幼儿园创建文明城市实施方案
创建文明城市是一项重要的、长期的工作，为了提升临沂市城市品位，树立新的形象，扩大临沂市的影响力，促进“两宜”城市建设，进一步提高市民整体素质和城市文明程度，根据上级有关文件的精神，特制订我园实施方案： 一、指导思想
以“三个代表”重要思想和十九大精神科学发展观为指导，全面巩固创建“两宜”城市建设，着力加强城市管理，改善人居环境，提升城市形象，加快建设步伐，突出地域特色，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》
1、下设办公室负责督查检查各科室工作的落实和资料的收集整理，做好上传下达以及材料的上报等工作。
2、加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
我园将采取印发宣传资料、举办宣传栏、书写标语、召开职工会议、举办家长学校、开展志愿者服务等多种行之有效的宣传方式，进行广泛宣传，营造氛围，真正使创建省级文明城的目标、意义和我园的主要工作任务深入人心，大家参与，形成齐抓共建的工作局面。
3、不断加强学习，全面提高干职工的整体素养。
首先重点抓好《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻落实，每月利用政治学习时间，认真组织干部、职工学习宣传《公民道德建设实施纲要》，学习宣传《市民公约》和《文明市民守则》。使公民基本道德规范深入人心，使干部职工自觉遵守社会公德，职业道德和家庭美德，在社会上做一名文明市民，在单位里做一名优秀工作者，在家庭中做一名合格成员。
其次，要注重抓好思想理论教育，继续坚持和健全党委中心组学习制度，中心组在理论学习中把精神文明建设和创建省级文明城市的内容纳入重点学习计划，切实加强我园干部的理想信念、教育、从政道德教育，党风廉政教育和反腐败教育，积极参加对干部进行综合素质培训活动。
再次就是加强有关法律、法规的学习，不断提高干职工的执法水平和能力，让每个执法者严格按照法律法规公正文明执行公务，做到办事程序合法、公开、规范、高效。
4、创设环境、强化落实
根据幼儿园的环境，创设相应的环境，结合有关节日开展主题活动，如：庆“三八爱妈妈”、十一国庆节“我爱祖国”主题活动以及以围绕道德开展相应的教学活动等，主要负责人要对活动的落实进行督查，保证各项活动的落实，提高幼儿园创建活动的效率
蓝天幼儿园
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