三甲工作计划(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“三甲办工作计划”。
第1篇:三甲复审工作计划
三级甲等医院复审工作计划
神经内科
乐碧芳
为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据惠州市中心人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划: 一. 动员学习
1.9月6日组织全科护士召开三甲复审动员大会,全面传达三甲复审誓师动员大会的会议精神。
2.9月12日、13日组织护士参加医院三甲复审培训; 3.9月14日,组织全科护士认真学习三甲复审实施方案及承诺书的全面内容,学习完毕后让每个护士签定一份承诺书,切实增强全体护士对医院三甲复审工作重要性和必要性的认识。二.加强护士的增训
1.9月份开始培训护士礼仪的内容。10月份进行护士礼仪场境模拟考试,并选出人员参加护理部的比赛。
2.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的业务学习当中,让每个护士掌握急救及应急流程。
3.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优护理服务。
三.自查自纠 1.对照三甲复审评审标准细节的要求,逐项检查科室护理工作及资料,对不达标的内容及时改进,完善,并按要上报自查情况。2.对医院自查时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止。
四.按医院要求成立科室以护长为组长的护理质控小组,全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全。
五.认真细读三甲复审评审标准细节,熟练掌握评审内容,对照科室工作及资料逐一检查,改进工作,完善资料,争取12月份能按C级标准100%通过。
六.对照医院三级甲等医院复审工作安排,逐级按照三级综合医院评审标准实施细则B级标准做好各项工作及材料积累。
第2篇:三甲复审工作计划
三级甲等医院复审工作计划
神经内科
为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据新疆生产建设兵团医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划: 一. 动员学习
1.熟练掌握十四项核心制度并落实到工作中。
2.组织全科护士召开三甲复审动员大会,全面传达三甲复审誓师动员大会的会议精神。
3.组织护士参加医院三甲复审培训; 4.组织全科护士认真学习三甲复审实施方案 二.加强护士的增训
1.培训护士礼仪的内容。
2.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的业务学习当中,让每个护士掌握急救及应急流程。
3.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优护理服务。三.自查自纠
1.对照三甲复审评审标准细节的要求,逐项检查科室护理工作及资料,对不达标的内容及时改进,完善,并按要上报自查情况。2.对医院自查时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止。
四.按医院要求成立科室以护长为组长的护理质控小组,全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全。
五.认真细读三甲复审评审标准细节,熟练掌握评审内容,对照科室工作及资料逐一检查,改进工作,完善资料,争取12月份能按C级标准100%通过。
六.对照医院三级甲等医院复审工作安排,做好各项工作及材料积累。
第3篇:三甲复审工作计划
三级甲等医院复审工作计划
神经内科
乐碧芳
为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据惠州市中心人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划: 一. 动员学习
1.9月6日组织全科护士召开三甲复审动员大会,全面传达三甲复审誓师动员大会的会议精神。
2.9月12日、13日组织护士参加医院三甲复审培训; 3.9月14日,组织全科护士认真学习三甲复审实施方案及承诺书的全面内容,学习完毕后让每个护士签定一份承诺书,切实增强全体护士对医院三甲复审工作重要性和必要性的认识。二.加强护士的增训
1.9月份开始培训护士礼仪的内容。10月份进行护士礼仪场境模拟考试,并选出人员参加护理部的比赛。
2.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的业务学习当中,让每个护士掌握急救及应急流程。
3.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优护理服务。
三.自查自纠
1.对照三甲复审评审标准细节的要求,逐项检查科室护理工作及资料,对不达标的内容及时改进,完善,并按要上报自查情况。2.对医院自查时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止。
四.按医院要求成立科室以护长为组长的护理质控小组,全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全。
五.认真细读三甲复审评审标准细节,熟练掌握评审内容,对照科室工作及资料逐一检查,改进工作,完善资料,争取12月份能按C级标准100%通过。
第4篇:三甲复评工作计划(优秀)
2014年三甲复评工作计划
为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据荆州市第一人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划:
一、动员学习
1.组织全科护士召开三甲复评2014年动员大会,全面学习并再次传达三甲复评文件精神,进一步提高对评审三级医院重要性的认识,鉴定创建三甲工作胜利的信心,确保创建工作有条不紊的进行; 2.组织护士参加医院三甲复评培训;
3.组织全科护士认真学习三甲复评实施方案。
二、加强护士的增训
1.培训护士礼仪的内容;
2.熟练掌握核心制度并落实到工作中;
3.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的护士例会当中,让每个护士掌握急救及应急流程;
4.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优质护理服务;
三、自查自纠
1.再次对照三甲复评评审标准要细节的要求,逐项检查科室护理工作,对不达标的内容及时改进,完善;
2.对医院模拟评审时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止;
四、以病人为中心,强化人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免医疗纠纷。
五、护理质控小组按医院要求,突出执行力,加强监管考核及整改,责任追究,确切落实每一条每一项工作符合评审细则。全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全;
六、认真学习三甲复评文件,领悟其中重点:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度后,同时合理安排时间组织全员认真学习,梳理消化,并在模拟评审过程中实际操作演练,发现其中不足,继续持续改进,使科室在迎接三甲复评专家组时更加完美,争取能按标准100%通过模拟评审及三甲复评工作。
第5篇:创三甲护理部工作计划
创三甲护理部工作计划
★以下是WTT工作计划频道为大家整理的创三甲护理部工作计划文章,供大家参考!
在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准,严格要求自己,坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,加强健康教育,保证基础护理落到实处,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效,现制订2015年护理工作计划如下:
一、贯彻落实医院“创三甲”的要求,认真布置各项准备工作
1、认真细致学习《三甲医院评审标准》,制订创“创三甲”责任落实计划,组织全员护士长学习,认清创三甲的重要性,梳理“创三甲”存在问题和困难。
2、护理部组织资料表格收集要求的培训,各科室的资料统一规范使用标准的表格,各上报材料统一用A4纸规范打印,以完善必备资料的管理及存档。
3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。
4、下半年护理部进行表格规范督查整理。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平,提高管理执行力
1、举办院内护理管理学习班,提高护理管理技巧,2、促进护士长之间的学习交流,每月召开护士长经验交流会,安排1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施,年底进行护士长管理述职
4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班,提高护士长的管理水平。
三、注重护理质量管理,建立健全各项规章制
1、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。
2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度,重新制订各级各类人员职责、流程,继续完善和制订专科护理工作指引。
3、严格护士准入制度,对二级准入按标准落实准入考核
4、继续落实季度病例点评,取消护理文书专科编,把专科编里的各专科观察实施措施制订为专科流程指引。
5、落实护理三级查房制度,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
6、加强药品管理,定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。
7、强化科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态
8、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查,加强护理环节质控,每季度将各种考核结果进行综合评价,结果在护士长会议上通报。
9、护理部不定期的进行护理质量检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。
10、每月召开护士长会议,每季度召开护理质量管理委员会讨论会议,分析存在问题,提出整改措施,以达到护理质量持续改进
四、继续开展“创优”工程活动
1、落实“护士床边工作制”,落实护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理。
2、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制,能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要,确保基础护理落到实处,保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执行情况。
3、建立护士“床边记录制”简化不必要的护理记录,按卫生部护理文书书写要求,取消评估单,继续简化护理表格书写
4、在内二科、骨外科实施“创优”的基础上,计划内一科、外一科、外二科实施“创优”活动,外派护士长到省级医院参观学习,护理部做好创优实施方案,组织科室人员培训。
5、继续做好人力资源调配与护理用具的购置
五、加强护士在职继续教育培训,建立临床护理带教长效机制
1、规范护理三级查房,护理部每季度组织同系统护士长观摩护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。
2、科室重新修订护理人员规范化培训方案,要求制订出各级各类人员的具体培训内容和实施时间、落实培训人员。
六、加强“三基”“三严”培训与管理
1、制订“三基”“三严”培训组织实施方案,强化相关知识的学习掌握,组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。
2、组织护士观看护理技术50项操作技术光盘
3、按“三甲医院”的要求,急救技能人人过关,今年组织全院护理人员进行急救技能培训,使每一位护理人员都能熟练掌握急救技术及器材的使用,下半年进行全员考核(包括护士长)
4、认真做好“三基考核”工作,每季度对科室“三基三严”计划落实情况进行督查,每半年及全年组织闭卷考试。
5、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。
6、继续加强基础护理技术操作技能培训,今年考核重点是:基础护理服务项目中的:晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理
七、努力改善服务态度,提高病人满意度
1、继续开展护士评比活动,评选出护士在5.12护士节大会表扬奖励。
2、开展住院病人满意度调查,每周护理部下发病人满意度调查表,每季度进行统计,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与评优挂钩
第6篇:创三甲护理部工作计划
创三甲护理部工作计划范例
在新的一年里 ,我们全体护理人员要以 “创三甲 ”的标准,严格要求自己,坚持以 “病人为中心 ”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向 ”,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,加强健康教育,保证基础护理落到实
处,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效,现制订 XX 年护理工作计划如下:
一、贯彻落实医院 “创三甲 ”的要求,认真布置各项准备工作
1、认真细致学习《三甲医院评审标准》,制订创 “创三甲 ”责任落实计划,组织全员护士长学习,认清创三甲的重要性,梳理 “创三甲 ”存在问题和困难。
2、护理部组织资料表格收集要求的培训,各科室的资料统一规范使用标准的表格,各上报材料统一用 a4 纸规范打印,以完善必备资料的管理及存档。
3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。4、下半年护理部进行表格规范督查整理。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平,提高管理执行力 1、举办院内护理管理学习班,提高护理管理技巧,2、促进护士长之间的学习交流,每月召开护士长经验交流会,安排
1-2 位
3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施,年底进行护
士长管理述职
4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班,提高护士长的管理水 平。
三、注重护理质量管理,建立健全各项规章制
1、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安全
评估上报制度以及常见不良事件评估表
(压疮、跌倒、坠床等)的修订。
2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度,重新制订各
级各类人员职责、流程,继续完善和制订专科护理工作指引。
3、严格护士准入制度,对二级准入按标准落实准入考核
4、继续落实季度病例点评,取消护理文书专科编,把专科编里的各专科观察
实施措施制订为专科流程指引。
5、落实护理三级查房制度,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
6、加强药品管理,定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过
期、标签模糊等药品及时处理。
7、强化科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时
发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态
8、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查,加强护理环节质控,每季
度将各种考核结果进行综合评价,结果在护士长会议上通报。
9、护理部不定期的进行护理质量检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问
题反复出现的科室及个人,追究相关责任。
10、每月召开护士长会议,每季度召开护理质量管理委员会讨论会议,分析存
在问题,提出整改措施,以达到护理质量持续改进
四、继续开展 “创优 ”工程活动
1、落实 “护士床边工作制 ”,落实护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理。
2、落实护士整体护理责任制 /管床责任制 /小组责任制,能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察 /巡视、治疗护理和健康教育的需要,确保基础护理落到实处,保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执行情况。
3、建立护士 “床边记录制 ”简化不必要的护理记录,按卫生部护理文书书写要
求,取消评估单,继续简化护理表格书写
4、在内二科、骨外科实施 “创优 ”的基础上,计划内一科、外一科、外二科实施 “创优 ”活动,外派护士长到省级医院参观学习,护理部做好创优实施方案,组织科室人员培训。
5、继续做好人力资源调配与护理用具的购置
五、加强护士在职继续教育培训,建立临床护理带教长效机制
1、规范护理三级查房,护理部每季度组织同系统护士长观摩护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。
2、科室重新修订护理人员规范化培训方案,要求制订出各级各类人员的具体
培训内容和实施时间、落实培训人员。
六、加强 “三基 ”“三严 ”培训与管理
1、制订 “三基 ”“三严 ”培训组织实施方案,强化相关知识的学习掌握,组织和
开展各级各类人员全院性的业务学习。
2、组织护士观看护理技术 50 项操作技术光盘
3、按 “三甲医院 ”的要求,急救技能人人过关,今年组织全院护理人员进行急救技能培训,使每一位护理人员都能熟练掌握急救技术及器材的使用,下半年进行全员考核(包括护士长)
4、认真做好 “三基考核 ”工作,每季度对科室 “三基三严 ”计划落实情况进行督
查,每半年及全年组织闭卷考试。
5、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。
6、继续加强基础护理技术操作技能培训,今年考核重点是:基础护理服务项目中的:晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理
七、努力改善服务态度,提高病人满意度
1、继续开展星级护士评比活动,评选出星级护士在5.12 护士节大会表扬奖
励。
2、开展住院病人满意度调查,每周护理部下发病人满意度调查表,每季度进
行统计,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝
生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与
评优挂钩。
第7篇:三甲骨伤医院工作计划
奋发有为抓落实 凝心聚力铸品牌
——三甲骨伤医院工作计划
2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化公立医院改革的一年,医院全体干部职工在以袁仕炜院长为中心的新一届领导班子的带领下,进一步坚定发展信心,以质量、服务、安全为主轴,全面提升医疗质量和服务质量,提高患者满意率,为打造全国一流的三甲骨伤医院而奋发努力。
一、改善环境,优化流程,倾力打造服务品牌
完善门诊导医导诊、住院病人陪诊陪检、增加服务便民措施。医院导诊台设专人轮岗,院团委成立学雷锋志愿者服务队,承担就诊咨询、就医导诊及健康宣传等工作,提供轮椅、饮用水、针线、花镜、纸笔等便民服务,尤其对残疾人、行走不便的患者给予贴心周到的服务。从改善患者身心环境出发,重点整治楼梯、通道、地面、候诊区等公共场所环境卫生,彻底洗刷厕所、粉刷墙壁、清除旧物、维修破损物。强化行政后勤部门的管理职能。住院部大厅宣传栏整体规划,凸显中医氛围,电子显示屏、滚动屏清晰明亮。门诊楼楼梯间、卫生间改造已基本完工,卫生间与楼道之间设置自动感应玻璃门。门诊大厅修缮一新,改以前的小窗口为全透明钢化玻璃,在就诊集中时段增加挂号、拿药窗口,一改往日排长队挂号、候诊现象。深入推进预约挂号服务,实施分时段诊疗,改善就医秩序。在工作中,充分体现公立医院的公益性质,照顾重庆车祸后开颅病人500余天,照顾车祸后骨折的精神病人100余天等。开展患者随访和满意度调查等服务功能,打造医院服务品牌。
同时,树立为职工服务意识。定期将临床一线工作人员与相对轻松的岗位进行轮岗;严格按绩效考核改革方案,职工待遇有较大提升;注重职工心理健康,改善职工工作环境,让职工舒心工作。
二、双向互控,优化管理,着力提升医疗质量
完善质量管理体系建设。行政质量管理明确规定一把手不管人、财、物。科室质量管理以“双向互控”为主,红线管理为辅,即临床科室评价医技、职能部门,医技、职能部门评价临床科室。各科室职能清晰,科室管理触及红线者,上报医院进行处置。各科室主任、部门负责人为质量控制第一责任人。医院与各科室签订目标管理责任书,实行绩效考核层级管理。
建设抗菌药物应用实时监控和评价系统、医疗质量监控系统、医师定期考核评价系统,打造医疗质量控制平台,促进合理检查,合理用药,合理治疗,提高医疗质量,减轻患者负担。同时采取一系列措施改善医患关系,通过加强医务人员培训,提高医务人员的人文素质和沟通技巧;通过引入心理咨询师志愿者队伍,促进医患沟通;通过推行术前告知,保证患者知情权。这些举措有效促进医患和谐
三、措施到位,建章立制,全面落实安全管理
医院出台《医疗安全管理办法》,与临床科主任、护士长签订医疗安全责任状,明确职责划分,调整医院医疗安全管理委员会,进一步完善医疗安全三级网络体系,强化环节质量管理,医疗质量管理委员会每月例会定期召开,查漏补缺,及时整改。职能部门深入临床、医技科室有针对性的开展督导检查,加强对首诊责任制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、查对制度等核心制度的落实和检查。危重病人逐级上报,大型医疗纠纷、有医疗纠纷隐患的救治上报院长。院长、副院长、老专家参与科室查房、专家门诊坐诊,将安全隐患防范于未然。
2014年,医院将以“质量、服务、安全”为主轴,落实各项措施,谋划未来发展。我们将坚持科学发展观,弘扬医院“人本、诚信、敬业、创新”的精神,在未来5-10年的发展规划中,坚持中西并举,发挥中医预防保健康复优势的同时,大力提升西医诊疗水平,积极开展先进诊治技术,将我院骨伤科做强做大,逐步建成一所集预防、医疗、教学、科研、保健为一体的,同时具有骨科优势特色的大型综合型三级中医医院,成为湖南省乃至于全国的骨科治疗中心!
第8篇:三甲工作
“三甲”复评工作小结
一、制定实施方案。2016年7月底为扎实、有效、有序地推进“三甲”医院复评准备工作,确保我院顺利通过省卫计委医院评审委员会的评审,“三甲”复评办制定了“三甲”复评实施方案。
二、微调任务分解。8月,“三甲”复评办在2013年创建“三甲”任务分解基础上,对部分条款的任务分解进行了微调,并将微调后的任务分解以医院文件的形式固定。
三、组织摸底检查。8月,在刘国清院长的带领下组织全院第一次摸底检查,并对任务分解进一步调整、确认。
四、2016年11月-12月“三甲”办在各分管领导的带领下分别组织了全院迎审工作的第二次检查,并对检查结果进行分析总结,形成书面报告提交医院迎审工作领导小组。
五、起草相关文件。2016年底至2017年初,根据医院迎审工作领导小组指示,起草了《“三甲”复审工作奖惩暂行办法》及其他相关工作制度及流程。
六、根据医院实际情况完成全院持续改进危急值管理工作。根据“三甲”评审标准和领导小组工作部署要求,11月“三甲”复评办公室深入临床对全院危急值管理做了深入调研,现将发现的问题汇报如下:
七、管理达标软件。经反复协调,“三甲”办在2017年3月份联系购买了“三甲”达标软件,并协助软件公司导入医院的迎审资料和数据,同时组织医院相关人员培训该软件的使用方法。
八、2016年4月对全院“三甲”达标软件使用情况进行了解。
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