vivo工作计划（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企划年工作计划”。
第1篇：vivo简历
杜鸿兆
手机***邮箱dhzh1992@163.com
教育背景
2010.9-至今 西北大学
中国，西安
新闻传播学院广告学专业，专业排名5/42 所获奖励
2012年宝洁第一届P&G Style营销赛西安赛区三等奖（担任组长，四十七支队伍第三名）2012年全国大学生广告大赛南京“青奥会”专题推广策划案三等奖 2012年“挑战杯”全国大学生创业策划书大赛西北大学校级比赛二等奖 2012年谷歌“益暖中华”公益策划大赛入围奖
2012年国家励志奖学金|2012年西北大学二等奖学金|2012年唐仲英德育奖学金 2011年西北大学一等奖学金|2011年国家励志奖学金|2011年唐仲英德育奖学金
实习经历
2013.2至2012.6 广东省广告股份有限公司 媒介策划实习生
工作内容：协助媒介经理进行媒介策划；数据挖掘及分析。具体包括：道奇酷威2009-2011年媒介投放分析；水井坊2012年电台媒介投放分析；广州益力多深圳电视台媒介周报，月报，季报；水井坊CCTV10《地理中国》栏目投放可行性分析；菲亚特-菲跃-昆明西安北京徐州媒介优化组合 受欢迎程度： 实习鉴定中部门总监给予高度评价，表示：“欢迎该学生在毕业后回到本公司工作” 工作内容：协助品牌助理进行设计稿的跟进工作，竞争对手产品分析，立白高档洗洁精的影视广告创意策略方向的制定；静博士洗手液&婴儿湿巾产品策略制定等 2013.7-2013.8 广州立白集团有限公司 品牌管理实习生
课外经历
2012.03-2013.01 西北大学微公益协会 副会长
2012年协助创立微公益协会，社团目前31人，其官方微博、人人主页粉丝达2237余人
策划并协助组织两场大型校园公益活动：“支持国产电影”-《白鹿原》校园影视推广、“圆梦墨脱”爱心义卖暨统一阿萨姆校园义卖活动其中，“圆梦墨脱”爱心义卖共为墨脱百巴镇中心小学筹集资金3112元，资助墨脱贫困留守儿童28人，并受到西藏青年报专访
2011.04-2012.11 西北大学新闻传播学院学生代表大会 主任
负责组织学院辅导员及学生会/团分委干部学生工作情况的年度调查，并撰写调查报告
组织学生代表大会常务会议及年度会议，监督学生会的工作，并选举产生新一届学生会主席团成员
已修课程
2010-2011年 广告文案写作；广告心理学；市场营销学等
2011-2012年 传播学；广告策划与创意；网络广告学；现代广告经营与管理；新闻学；广告媒体分析等 2012-2013年 公共关系；广播电视新闻学；市场调查与分析；平面广告设计；网络传播；影视广告等
技能
英语水平: CET-6大学英语公共六级 : 441分；CET-4 : 525分；英语阅读及听力良好，口语及书写一般 职业技能: 精通Excel，可熟练的运用透视表，运用VLOOKUP等公式进行大批量的数据处理；
熟练使用PowerPoint，制作图表信息等； 可简单操作Word
第2篇：VIVO广告词
vivo智能手机广告策划书
目 录
一、前言
二、企业简介
三、广告策划 1 市场分析
1.1 营销环境分析
1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素 1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素 1.1.3 市场概况
1.1.4 营销环境分析总结 1.2 消费者分析
1.2.1 消费者的总体消费态势 1.2.2 现有消费者分析 1.3 产品分析
1.3.1 产品特征分析
1.3.2 产品生命周期分析 1.4 企业和竞争对手的竞争状况分析 1.4.1 企业在竞争中的地位 1.4.2 企业的竞争对手 1.5 企业与竞争对手的广告分析 1.5.1 企业和竞争对手的产品定位策略 1.5.2 企业和竞争对手以往的广告诉求策略 2 广告策略 2.1 广告的目标
2.1.1 企业提出的目标 2.2 产品定位策略 2.2.1 产品定位策略
2.3 广告诉求策略 2.3.1 广告的诉求对象
2.3.2 广告的诉求重点 2.4 广告表现策略 2.4.1 广告主题策略 2.4.2 广告创意的策略 2.5 广告媒介策略
2.5.1 对媒介策略的总体表述 2.5.2 媒介的地域 2.5.5 媒介组合策略 3 广告计划
四、总结
前言 移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
企业简介 1995年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。
步步高品牌旗下现拥有四大系列产品：视听产品（dvd、移动dvd、迷你组合音响等）、通信产品（音乐手机、智能手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机、家教机等）、生活电器（电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等）。作为步步高旗下的智能手机品牌vivo，在新时代新媒体的背景下获得了快速发展。2001年9月，步步高公司赞助2002年“步步高无绳电话杯”全国女子排球联赛和“步步高电子词典杯”全国男子排球联赛。2006年5月，步步高赞助2006-2007年“步步高外语通杯”全国女子排球联赛和“步步高音乐手机杯”全国男子排球联赛。2009年5月07日，步步高音乐手机赞助湖南卫视2009快乐女声---2009年最受轰动的娱乐事件。2010年1月，步步高音乐手机赞助江苏卫视《非诚勿扰》和《时刻准备着》。2010年3月，步步高音乐手机赞助湖南卫视快乐中国2010快乐男声。2011年3月，步步高音乐手机再度冠名湖南卫视王牌选秀节目快乐女声。2011年8月，步步高流出智能手机vivo最新研究成果及与网友互动。2013年1月步步高音乐手机vivo赞助湖南卫视快乐大本营成为其冠名商。1.市场分析
1.1 营销环境分析
1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素
随着移动互联网时代的到来，手机使用环境的不断成熟和全球经济等各方面的迅速发展，手机在人们的生活中已经变得十分普及。全球各大知名手机制造商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。国内智能手机的发展势头也颇为强劲，在抵御侵略者的同时不短为扩大市场份额绞尽脑汁，已初见成效。
政治环境 国际方面：
全球经济化引起的世界经济之间交流与合作日益频繁，中国在全球经济发展的道路上起着至关重要的作用，这给中国像vivo一样的国产智能手机发展创造了许多良好机遇，中国与东西方许多国家建立了和平的友好国际关系使得vivo手机可以走向世界各地。扩大市场，同时来自于世界如三星、苹果等大品牌的冲击力使得vivo在开拓国外市场上阻力很大，形势不容乐观。
国内方面：
以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制十分稳定且发展良好，给vivo手机提供了好的宏观市场环境。共产党领导下的中国政治稳定人民安居乐业是国内企业发展的政治保障，实施了许多扶持商业的政策，坚持对外开放吸引外资，走向世界。经济环境
随着社会主义市场经济的不断发展与完善，国内经济不断飞速发展。国民的经济收入不断提高，极大的物质丰富给智能手机的迅速发展提供了可能，城乡居民收入水平大大提高，我们已经初步迈入小康社会，不差钱。
文化环境
社会主义现代化建设使得我国发生了翻天覆地的变化，人民物质生活水平提高的同时，精神文明建设也是如火如荼，人们在使用手机时从最初的实用性到现在的时尚性，体现了全球经济化下互联网让我们感受到了“地球村”的味道。技术环境
全球通信技术和网络技术的高速发展使得手机的更新换代频率越来越快，新的产品必须覆盖了大部分最新研发的技术成果，否则就会被市场和淘汰，步步高公司作为历史悠久的电子电器企业积累了丰富的经验，掌握了科学技术，为vivo智能手机的研发提供了技术支持。1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素 vivo手机依托于步步高集团的手机品牌研发团队，拥有先进的技术，同时在步步高发展过程中与许多企业，网络运营商等都有着良好的合作和商业关系，这些条件可以为vivo手机的发展带来便利，但步步高集团下面有四大系列产品，因此在专业和与同行业最新信息接轨上不如一些大品牌和实力雄厚的手机品牌。1.1.3 市场概况
苹果、三星、诺基亚、黑莓这四大品牌在全世界最广为皆知，而中国的魅小米、酷派、华为、中兴、htc、步步高（vivo）、联想八大品牌在中国备受注。中国智能型手机市场的趋势是：高规格、低价产品当道；中国品牌产品规格已超越其他国际品牌；更多手机odm厂崛起；新兴市场品牌商仰赖中国odm厂。
结论：
1、运营商捆绑市场份额在缩小，中兴与华为、联想、酷派差距明显，再不努力将沦落为二线品牌；
2、公开渠道小米、oppo、vivo三强争霸，小米的电商与vivo、oppo的社会化渠道各具特色；
3、三星、苹果等外资品牌已没有优势；
4、国内品牌洗牌持续进行中，新品牌加入门槛提升甚至已经没有机会。1.1.4 营销环境分析（swot）strengths：vivo手机作为传统社会化渠道的手机品牌，充分参考社会群体的需求，与追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造卓越的智能手机，立志于创新追求活力，获得了广大年轻群体关注。同时其母品牌步步高因为为其带来了一定的知名度。weakne：技术层面无法与苹果、三星等大品牌相比，同时发展历史不长导致没有成熟和优秀的运营策略，还有国产机普遍存在的山寨情况也给vivo这样的国产机销售带来困难。opportunities：国家政策支持国产手机发展，随着3g、4g网络的到来，国产手机可以抓住机遇形成自己的特色优势，吸引消费者，国际经济的合作使得国产手机商能接触高端手机从而改善自己不足。threats：vivo手机的定价在国产手机中是中高端，但其没有高端机的品牌效应和高质量，却也无法拉开它与其他国产机的差距，因此仅凭其乐享极智的青年受众热捧也无法获得很高的评价，颇为尴尬。篇2：vivo策划 vivo ci产品策划书 品牌：vivo ? 项目构成 ? 项目细则 ? 设计流程 ? 小组成员
手册使用说明:vivo是年青而有活力的企业，成长于强手云集的市场中，在日新月异的新纪元中，vivo坚持不断创新，不断进步。在面对我们的用户和其他所有品牌载体时，我们必须确保联想的品牌形象在视觉表现上是统一和一致的。为达到这一目标，我们希望每位使用者能理解并严格遵守该品牌指导手册中的所有准则。本手册主要用于指导品牌标识在印刷品系统中的应用，也包含品牌标识在产品上的应用指导。如欲进一步了解品牌指导手册或对具体使用方法有任何建议，请联络vivo品牌管理人员。
项目构成一． mi（理念、精神、宣言）
理念：乐享极智
乐：意为乐趣、快乐。vivo愿同所有年轻的心一起做快乐的制造者和传播者。享：意为享受、分享。享受此刻，分享乐趣，vivo是一种不浪费快乐的生活方式。极：意为极致、巅峰。打破思维定式，勇于创新，vivo每一次的突破都是对极致的创想。智：意为智能、科技。vivo的智能不是冰冷的参数，而是亲切温馨“科技理解人”的体贴。
精神：敢于追求极致、持续创造惊喜
宣言： bi 二．vi基础设计项目 1.标志释义 2.标志标准制图
3.企业标准字体应用规范 4.基本要素组合应用规范 5.标准色及应用规范 6.辅助色及应用规范 7.辅助图形 8.明度使用规范
9.禁用规范 二.vi应用部分
一、办公用品
项目细则 1.名片 3.信笺
便签、即时贴。5.工作记事薄。7.公文袋.。9.临时出入证。2信封：国内信封 4.传真纸。6.文件夹。8.工作证。10.企业徽章。11.考勤卡。12.名片座。13.办公桌标识牌。14.笔类。
二、公关关系用品
项目细则 1.贺卡，生日卡。2.请柬。3.手提袋。包装盒。4.台历。5.纸杯。6.聘书.7.荣誉证书.锦旗
三、办公环境识别
项目细则
1..部门指示2.楼层标示牌3.布告栏4.门牌5.公司内部参观指示.四.对外宣传与展示
1.公共楼顶展示2.落地广告3.伞4.旗5.接待背景牌
小组成员：朱国庆.孙铭.段阳瑞..吴桐.陈伟平.马金鹏
制作流程：确定企业标准色 确定标准字
确定其他基础项目及其基础项目的应用规范
制作应用项目
小组成员分工：陈伟平：1.名片2.信笺 3.信封 便签、即时贴4.传真纸 5.网站 段阳瑞：1.工作记事薄 2.文件夹3.工作证4.公文袋.5临时出入证6.公共楼顶展示7.落地广告
孙铭：1.企业徽章考勤卡2.名片座3.办公桌标识牌。
朱国庆：.1.荣誉证书.2锦旗3..部门指示4.楼层标示牌5.布告栏6..门牌7.公司内部参观指示8.伞9.旗10.二维码
vi手册开本：16k（260mm*185mm）篇3：vivo手机营销案例分析报告
市场分析
宏观环境分析
经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。
社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。手机行业分析
市场规模：根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度：
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；
2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强；
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析
vivo手机产品有四大类：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。x系类：x系类产品手机主张极致hi-fi，极致纤薄；以x3l，x3v为代表，今年8月份，k歌之王—x5问世。y系列：y系类产品手机主张极速4g，超薄设计，灵动快拍；以y22l，y18l为代表，让用户畅享4g网络，体验4g带来的乐趣。xshot系列：xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄；以xshot为代表，其摄像头模拟单反，在夜间拍摄效果佳，且具有抓拍的功能。xplay系列：xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像；以xplay3s,xplay为代表，其播放视频效果好。竞争对手分析
消费者心中手机排序
由图表可知，在消费者心中，认为苹果手机是最佳的，第二是三星，相对于国产手机而言，小米，华为，魅族都在vivo之上，可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。
小米手机：小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列，此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为：华为是中国一家生产销售通信设备的公司，总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业，其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列；其p7手机，简介，轻薄的一款商务手机，深受男士的喜爱，冲击高端手机市场。
魅族：魅族（meizu）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一，多媒体终端行业知名品牌，以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司，专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。oppo音乐手机：oppo品牌上市一开始就努力给消费者塑造一个时尚、动感、惬意的国际大品牌形象，与普通国产手机比明显拉开了档次，再结合oppo自身资源优势，市场潜在需求和竞争对手的弱势，目标市场锁定在了中国高端手机年轻消费群体。oppo real音乐手机音质完美，质量保证。公司还凭借其雄厚的自主研发能力在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。消费者分析
步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造，拥有精致、个性、潮流的卓越外观；专业级的音质享受；令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机；帮助他们实现梦想，让生活更美好。品牌宣
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。步步高音乐手机价格实惠、款式新颖、色彩时尚、外观美丽大方，功能够炫，正迎合了大年轻人追求新事物，赶新潮流的心理。步步高音乐手机融入了一些步步高电子词典的功能，比如说汉译英以及英译汉词典，四六级词汇听写词典等等。这种人性化的功能很受学生欢迎，也为步步高音乐手机占据了更多的市场份额。vivo手机营销困境分析
从市场反馈来看，步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方，这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题，正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
产品方面
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力，只能使用设计公司的同一套方案，导致手机功能几乎一样。竞争压力大增，不能突出自己手机的特点。
2、步步高手机要学会引导消费。步步高生产vivo系列手机是去满足消费者需求，不是创造消费者需求。新时期的营销理念不是满足消费，而是引导消费。价格方面 vivo手机的定价普遍很高，主打中高端市场，但在2000+的价位里存在着市场空白，而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的，不议价，这会失去个别爱讲价，贪小便宜的消费者。促销方面
步步高vivo广告费用高，在中央电视台投放广告和长期赞助《非诚勿扰》《快乐大本营》等节目，费用相当高。步步高vivo手机这种用钱砸广告的营销方面需要改进。步步高的推广渠道主要集中在电视广告和公共关系上，不仅费用较高，而且
传播渠道较窄。那部分不看电视广告和不关注娱乐希望嫩的人群将接触不到步步高品牌的传播信息，从而不了解步步高产品，在购物时当然不会去选择步步高。渠道方面
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从2003年以来，想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力，结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长，而这部分增长越来越蔓延到
一、而线城市以外时，主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时，渠道的成本由于竞争变得越来越高，上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。vivo手机发展历程
公司简介 1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品：通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等）。“vivo”是步步高2011年推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程
走过2010年的辉煌，伴随着智能手机转型的浪潮，2011年手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰；不屈不挠的步步高人，继续秉持着自己对品质以及服务的坚持，篇4：2014年vivo户外推广录音 2014年vivo户外推广录音 敢于追求极致，持续创造惊喜，hi—fi级音乐享受，充满愉悦的智能体验，尽在vivo智能手机。亲爱的顾客朋友们，您现在看到的是vivo促销活动专场，vivo追求极致，关注细节，专为年轻时尚的城市主流群体打造拥有卓越外观，专业级音质享受，极致影像，愉悦体验的智能产品。vivo的hi—fi不仅指vivo所拥有的高保真的音质还原能力，更是指vivo倡导的专业极致、关注细节和让生活更精彩的生活态度。vivo的smart指的是vivo倡导的科技理解人，充满愉悦的智能体验。
一直以来vivo一直注重品牌的打造2014年vivo再次独家冠名湖南卫视《快乐大本营》始终以年轻和梦想为核心，为追求时尚的广大消费者带来更多的惊喜，同时在2014年第一季度《我是歌手》中植入广告，在cctv5 nba直播比赛啦啦队中软性植入插播广告，全国17各票房过亿的城市投放院线广告，另有读者等平面媒体，新浪、腾讯、优酷等网站以及高档醒目的户外广告让您随时随地都被vivo的氛围所包围。vivo旗舰系列xplay，专业打造极致影像，5.7英寸、1080p高清显示屏，配备上骁龙600这种顶级的cpu确保画面的流畅感，为您带来震撼的视听盛宴，另有any touch、air touch多种智能体验，让大屏也能单手操作，1300w堆栈式摄像头和500w 88度广角镜头让您有足够的理由爱上拍照！
自拍无需神器，vivo y20将是您的最佳拍档，前置800w，独有的前置补光灯，告别“黑脸”；并有美颜功能，让你在任何环境下都能拍的更自信；88度广角镜头，和朋友群拍，一个都不能少。y20带给您的不光是绝美的拍照效果，还会带给您愉悦的拍照过程，手势拍照、眨眼拍照、pose辅助拍照，让拍照变的有趣起来！
声控美颜，既见既得，vivo y17前置500w，更有行业领先的前置补光灯，88度超大广角和5级自定义美颜模式，让自拍变的极致起来。拍照可以通过声音来控制，y17的美颜同样也可以声控。独创的一键美妆功能让不会化妆的您每天都有一个靓丽的妆容。vivo y15让照片定格的不只是画面，y15独有的留声相机，让声音来留下那些快乐的瞬间，让您可以看着那些过去的照片，倾听着那些美好的回忆。水印相机可以给您喜欢的照片加上心情、位置、时间等，无论您拍摄什么，再也不会平淡无奇。如果您还在为照片的管理而发愁，y15可以来帮您，y15首创的智能图库功能可以按时间、地点来分类整理您的图片，让您再也不用为寻找照片而发愁！vivo 特价机型 y11i，让您感到真正实惠的的四核音乐智能手机，行业首创的语音拍照功能，让您释放您的双手，自拍出更多您喜欢的造型，全新升级的q-meage,更多彩蛋，更有趣的信息语音，show出你的个性祝福。萌信模式让短信不再枯燥乏味！vivo经典机型 s7i，历经一年的手机更新换代的浪潮，s7i依然经久不衰，它经典的外观设计一直是广大顾客所喜欢的地方，vivoice语音助手、智能体感、语音拍照、场景桌面一应俱全，再搭载上双核处理器，以及它超低的市场价 格，是追求性价比的广大顾客的首选机型。vivo智能手机欢迎年轻、时尚的您亲临体验。我们将用完美的产品，优质的服务让您体会到寒冬的温暖。追求极致，创造惊喜是我们vivo人不断的追求，我们将以极致的hi—fi，惊喜的smart操作体验，让您持续感受vivo所带来的精彩。篇5：广告词
一．广告词分类
公益环保、酒店餐饮、食品、房地产、交通运输、服装鞋帽、工业机械、家具建材、通信设备、城市旅游、酒水饮料、学校、医疗卫生健康、美容化妆、珠宝、商业等。
二．广告特点
广告的功能 首先我们要从广告的功能入手理解广告的文体特点。广告是营销的工具和手段，营销功能应被视为广告与生俱来的本质功能。营销离不开传播，传播功能是广告的最基本功能，广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的来说，广告语是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的简短口号性语句，它要基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念，由此我们来分析一下广告语的文体特点。简洁凝练
广告语应简明扼要，抓住重点，没有多余的话。不简短就不便于重复、记忆和流传。广告语在形式上没有太多的要求，可以单句也可以对句。一般来说，广告语的字数以 6 —— 12 个字（词）为宜，一般不超过 12 个。这样的例子我们随处可见，能够在社会上广泛流传的广告语基本都是很简短的。如我国知名民族企业海尔集团的广告语海尔——真诚到永远；爱立信手机沟通就是爱；耐克 just do it ；海飞丝洗发水头屑去无踪，秀发更出众等等，最少的还有一个词的，比如 ibm 公司的 think，都是非常简练的。正是应了那句话：浓缩的都是精华！
明白易懂
广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显，符合潮流，内容又不太抽象，使受过普通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式，使句子流畅、语义明确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词，以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏，勉强追求押韵。西铁城表曾经使用过这样一则广告语质高款新寰宇颂，国际名表西铁城由于过于追求音韵的平仄起伏，使这句广告语给人的整体感觉十分晦涩，是西铁城公司的一个失败之作。而有一些公司的广告语则因其浅白、贴近生活流传甚广。比如那则非常知名的雀巢咖啡广告味道好极了，仿佛是一个亲人或者朋友带着慧心的微笑向你推荐她的最爱，浅显易懂又十分亲切。类似的例子还有娃哈哈的妈妈我要喝等等，听起来就像每天发生在我们身边的一点一滴的事情。既宣传了产品又便于流传。
朗朗上口
广告语要流畅，朗朗上口，适当讲求语音、语调、音韵搭配等，这样才能可读性强，抓住受众的眼球和受众的心。我们不难发现，许多广告语都是讲求押韵的，比如农夫山泉，有点甜，好空调，格力造等等，俯首即是。一目了然。
新颖独特
要选择最能为人们提供最信息的广告语，在新字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特，句势、表达方法要别出心裁，切忌抄袭硬套，可有适当的警句和双关语、歇后语等，迎合受众的好奇心和模仿性，唤起心灵上的共鸣。比如某电话机勿失良机，巧妙的利用了机字的双关；又如前些年流传甚广的万家乐，乐万家前后两句运用顶真与回环，既包含了品牌名称又朗朗上口，乐万家的蕴义又十分温暖人心。一则成功的广告雕派洗衣粉中的一句妈妈，我能帮您干活了既与产品功能相符又体现了母子间的深情，不知感动了
多少人。但在追求独特，关联的同时要注意选择要恰当。红牛饮品的一则广告语是汽车要加油，我要喝红牛，虽然给汽车加油和给自身补充能量之间有一定的关联性，但听起来总让人觉得不太舒服。
主题突出
广告的标题是广告正文的高度概括，它所概括的广告主体和信息必须鲜明集中，人们看到它就能理解广告主要宣传的是什么。一条广告语可以选择不同诉求点，即强调的东西不同，但总要突出某一方面。比如神州热水器的广告语安全又省气，让人很轻易的就集注了热水器的与众不同之处，且抓住了消费者对品质方面的特殊要求。又如诺基亚的一条广告语科技以人为本，虽然这句话并不是诺基亚先提出来的，但却向消费者展示了该公司的创业理念，使大家对该公司及其产生一种信服感，从而对起产品的质量、售后服务等有了信赖感。在如今这个信息时代，广告已深入到社会生活的各个方面，它用简练、生动的语言，集中而形象地表明商品的特色和性格，表达消费者的愿望和要求；它用富有感情色彩的语言来吸引受众、感染受众，不仅使人们其了解商品、信任其商品，同时也成为一种社会文化。
广告语的创作是一项需要灵感与不断创新工作，广告语的文体形式并无定式，需要从业者在具体工作中不断创造和完善。
三、分类广告词 1.公益
（1）为了你和家人的健康，请不要吸烟。
（2）生命，因你而奔流不息。（献血）
（3）用心点燃希望，用爱撒播人间。（希望工程）
（4）有历史才有现在，唯遗产才知兴衰。（文化遗产）
（6）欲揽春色入自家，无可奈何成落花。（环保）
（7）带上平安上路，载着幸福回家。（交通安全）2.体育公司
（1）hi, i’m gilbert arenas and this is my story, hi，我是吉尔伯特·阿里纳斯，这是我的故事。when i entered the nba, 当我刚进入nba the first 40 games of my career i sat on the bench.职业生涯的前40场，我是在板凳上度过的。they said i was gonna play zero minutes.他们认为我打不上比赛，you know i just think they didn’t see the talent that i had.我想，他们根本没看到我的天赋。they thought i was a zero.他们觉得我就是个0，一无是处。instead of sitting there being bitter, i just practiced, practiced.但是我并没有坐在那里怨天尤人，而是不断的训练，训练。if no one believes in you, anything you do is a positive.在没有人相信你的时候，你的任何努力都会为自己加分。it wasn’t even about basketball any more, 这已经不是我能否打好篮球的问题了，it was about proving them wrong, 而是我要证明他们是错误的。now the reason i wear no.0 is because it lets me know that i need to go out there and fight every day.现在我仍然穿着0号球衣，因为我要告诫自己每天都要努力。（阿迪达斯）3.食品
康师傅方便面：好吃看得见
德芙巧克力：牛奶香浓，丝般感受
农夫山泉瓶装水：农夫山泉有点甜
统一面，非常面，好吃又地道，非同寻常的好面。——统一牌方便面
苦苦的追求，甜甜的享受——伊利雪糕
乐百氏奶：今天你喝了没有？——乐百氏奶
净化你的呼吸.绿叶牌口香糖
偷得浮生半日闲,享受雀巢好时光.雀巢食品
食华丰,路路通, 华丰牌方便面 4.通信设备沟通从心开始——中国移动
“重新”开始，也是“从心”开始。中国移动这句温情脉脉的广告语，在简洁中折射了通信业的一种价值内涵：无论是打电话，发短信，并不只是说说话而已，最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。
这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的广告词，一方面鼓动消费者用新的方式，也就是手机通话；另一方面也向公众传达了移动的服务理念：作为运营商，他们关注用户的深层需要，体现了一种难能可贵的人文关怀。5 我的地盘听我的——中国移动动感地带
动感地带品牌，一直以酷酷的形象出现。现在，很多人对于动感地带，最深刻的印象是其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。动感地带品牌的创立，是通信业上一个经典的案例，它目标对准了崇尚个性、时尚，渴望颠覆传统的年轻一族，因此在品牌的包装上，也突出了这一特点：这是年轻人的地盘，自己话事，这里不但提供通信，而且有各种业务和资费模式可供自己随意选择，而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。6 用户至上，用心服务——中国电信 这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。2002年中国电信南北分拆后，南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。简洁的8个字，突出了把用户放在第一，致力改善服务的主张。
作为中国电信业的“百年老店”，中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户，其中之一就是完善营业渠道，例如营业厅改成低柜台的亲切样式，客户服务热线进行扩容确保畅通等等。
第3篇：vivo个人工作总结
vivo个人工作总结
vivo个人工作总结一
回顾20xx，展望2017
——勇往直前，再创辉煌 尊敬的各位经理、主管、店长，亲爱的同事们，你们好！非常荣幸能够在这里做这次演讲，此时此何，我的心情也十分的激动。20xx年，对于我们公司来说，应该是飞速成长和实现跨越大发展的一年。这一年中，我们公司的各部门和所有员工都一直为公司发展努力着、奋斗着。回首20xx年，我们付出了努力和汗水，我们也收获了成长与成绩。如今，展望新的一年，我们公司已经做好准备，我们完全有实力、有信心迎接全新的机遇与挑战。在全新的起点，我们公司也
做了2017年的工作计划，希望能够更好地、有目标地完成各项任务和目标。然而，我们也应该清醒认识到，在崭新的2017年，我们还是有一些地方，需要进一步的改进和完善，唯有如此，我们公司才能更大程度的提升。下面，就要对公司在20xx年取得的主要成绩做下回顾，并对2017年的工作做一些规划与展望。
一、20xx年公司取得的主要成绩
真的非常感谢，感谢各位在过去一年中，对公司的辛勤付出。我们之所以要对20xx年的工作进行回顾，是因为我们可以借助这次回顾，来理清新的一年的工作思路与工作计划。回望20xx年，我们公司上下按照既定发展目标，不论在开源节流方面，还是在品牌提升、聚焦重点品牌、拓展门店等方面，都取得了不错的发展和成绩。
1、开源节流
开源节流，需要我们公司每一个部门和每一个员工的共同努力和持续坚
持。我们每个人都要从自身着手减少各项开支、节约成本和提高工作效率。通过削减成本、控制费用、降低失误率等措施，确实实现成本和管理的双效益，这样才可以达成公司实行开源节流的目标。
2、品牌提升
品牌永远是企业的根本，品牌发展是一项系统性工程，因此，务必要高度重视品牌的认知与提升工作。广告宣传十分有利于提高品牌认知，我们的生活也无时无刻不受到一些广告的影响，宣传手册就可以作为一种有效的手段，作为我们公司开拓市场的重要武器。我们可以通过微信公众号，推送公司品牌及一些产品信息，这样信息就可以直达每一个潜在客户，提高客户的阅读率；也可以通过个
人微信号，把公司的品牌及产品信息分享到自己的朋友圈，因为这种方式值得信任，转化率也更高，也可以起到推广提升品牌的作用。
2、聚焦重点品牌
在当前中国手机市场下沉的大环境之下，华为、OPPO、VIVO这三个品牌却越来越普及，这也表明了这三个品牌在中国新兴市场的巨大优势。华为、OPPO、VIVO这三个品牌都非常重视线下渠道和传统营销，又抓住了对应群体看中的卖点，进而取得了成功，为此，我们加强了与华为、OPPO、VIVO这三个品牌的合作，并且开设了多家专卖店，所以提升了单店盈利能力。
4、拓店成功
为了达到销售目标，不断巩固市场地位，规划新开的40家重点门店的专区专柜已经启动，与此同时，公司也聘用了大量的促销人员。我们公司希望通过门店数量的增加，覆盖范围的扩大来加大市场占有率。以后，不论门店的布局还是门店的数量也一定都会有所增加。
二、2017年公司的一些工作规划
通讯行业，不仅市场瞬息万变，竞争也日益激烈。如果想要在激烈的市场
竞争中脱颖而出，绝非易事，传统模式也早已难以满足客户需求。如果我们还依旧停留在“为了卖手机而卖手机”策略之上，而忽略客户的售中、售后服务工作，那么我们公司势必也会难逃在这场激烈的竞争之中的淘汰。因此，我们公司一定要在20xx年工作的基础之上，针对过去一在工作中遇到的一些问题，制定2017年的工作计划。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，2017年正等待我们去开拓、去奋斗，我们一定会不辱使命、不负重托，我们也一定会在新的一年实现新的突破，不论公司的业绩，还是公司的口碑也一定都会再上新的台阶！
1、树立以客户为中心的经营理念
企业文化的核心价值观，永远都是成就客户。只有真正了解他们的需求、真正地帮助到他们，才能经营好自己的产品。因此，抓住客户需求，必须要深入公司每个员工的内心。只有真正为客户解决实际问题，才能够收获更多的客
户源，才能够获得客户的信任，这也才我们公司能够不断成功的关键。深入客户的问题，才能找出客户问题的关键点在哪里，才能找到我们行业内甚至行业外的一些参照、方法，从而也才能够很好的帮助他们解决实际问题。
2、开展拓店，重点可以放在商场店铺
对于各大通讯公司来说，拓展渠道始终是其发展过程中至为重要的一个环节，甚至还有人提出了“得渠道者得天下”的观点。对于通讯公司来说，想要提高其品牌竞争力，寻找分销渠道是必不可少的。目前，我们公司的主要销售渠道由营业厅以及通信产品零售店组成，针对零售店的分布比较广泛的现状，我们可以尝试在商场里建立一些店铺，这样就能加大原有店铺的覆盖面，也可以为消费者提供更广的服务。采取这种拓宽通讯产品店铺的渠道，不仅能够提高品牌竞争力，还可以扩大产品服务的认知度，一定程度上也促进了产品销售量的提升。
3、拓展主营业务
如今，我国通讯市场正逐步从最初的低速向业务发展高发速化、多化样发展。毋庸置疑，我们公司新业务、新市场的拓展势必会给公司开辟更加广阔的成长空间,因此，公司可以在立足主营运营通信市场的基础上，拓展一些新市场、新业务，从而就可以确保公司的长期发展。我们公司应该在维持现有业务的基础之上，引入一些新元素，比如电脑、无人机、VR等，从而带给顾客一种全新的、全方位的体验模式。
4、提升单店效能
想要有效地抢占市场份额，就必须要对消费者进行一种有力的消费引导与刺激，提高客的户进店率。我们不仅需要增加新顾客的进店率，还要维护和扩大老客户的回头率。我们要尽可能吸引更多的消费者光顾我们的店铺，从而拉升门店的人气。然而，客户进店不是我们最终追求的目标，最关键还是要促进
他们消费。我们应该尽可能把握注每一位顾客，让其购买我们的产品。我们要学会揣摩客户的心理，从而在最大程度上来刺激他们购买。针对那些效益比较差的店面，我们会首先进行调查，并会根究调查的实际情况做出适当调整、进行改进，一直到店铺获得整体盈利能力的提升；对于那些在做出调整和改进之后，仍没有任何改善和收益的店面，就只能采取关店、停业的的举措。
5、线上线下结合电子渠道在促销和客户消费能力的激发上有着强大的生命力，其传播和惠及用户的范围大大超过实体渠道；实体渠道在新业务的体验和推广、交互式服务上的优势也是电子渠道所无法取代的，所以两者之间应该相互协同，发挥各自优势。未来通讯零售的发展模式，将会是线上线下联动模式，借以取长补短。早前，商务部对于实体零售行业的转型也曾表示，将采取推动经营模式转变、促进线上线
下融合与引导多业态协同发展三措施对零售行业加强引导。我相信，线上线下的结合模式，必然会引领公司的整体发展。如今，我们已经经历了移动互联网时代、3G、4G、5G、虚拟运营商、O2O、F2C、CRM客户运营、云、物联网等新技术快速裂变和演进，这种种迹象已经表明，通讯行业已进入新的时代。线上和线下的结合，走出了PC时代的路子，在现今移动互联网时代，我们要做的就是连接人和服务。所以，我们公司才会规划成立电商部门，主要就是在本市做线上线下的引流工作，因为只有“互联网+实体店”的模式，才是通讯零售行业未来发展的主流模式。
我公司在这几年的发展壮大中，也经历了无数的风风雨雨。面对当前社会发展的新形势、新任务，我们公司如果想要实现健康、稳定、长久的发展，那么公司全体员工就必须共同参与、共同奋斗，我们要始终坚定信心、鼓足干劲、拼搏奋进，相信在我们的共同努力之下，我们的公司一定会做的越来越好。最后，我想说，相信我们一定会圆满完成各项工作任务，我们也一定会实现2017年的工作目标，我们的公司也一定会在发展中不断成长、不断进步。未来几年，通讯行业一定会大放异彩，只要我们能够沿着这条路一直走下去，一定会收获更多的惊喜。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，不管未来发展之路多么的艰难、多么的富有挑战性，只要我们公司上下齐心协力，一定会再创辉煌业绩，取得新的成功！谢谢大家！
vivo个人工作总结二
实习背景
20xx年7月1日至20xx年8月1日，我在绵阳市王者手机卖场做了一个月见习生，在这一个月里，我主要做的是VIVO手机（前身是步步高手机）协销员的工作。内容是负责引导顾客进入卖场，认真询问顾客需求，向顾客推荐手机，然后找专业的销售人员来讲解和销售手机。其实协销员的工作在销售手
机这一行为中只起到辅助作用，说白了就是留住顾客，但就单这一点也是很锻炼人的，要怎样留住顾客是十分考验一个人的能力水平的。这一个月的经历为我以后进入销售行业奠定了不可磨灭的基础，我也十分喜欢这一个月的经历。
公司介绍
1995年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则，继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产，不断提高产品品质，不断提高产品高技术含量，不断提升服务质量，进一步开拓市场，为用户提供更多更好的产品和服务。步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人，生产三大系列产品的分公司分别设
立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。一流的研发人才保证了技术不断创新，新品层出不穷，产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。
1997年，步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。1998年，国家技术监督局对电话机质量进行抽检，步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。2002年2月，“步步高”（电话机）被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。2002年9月，步步高（电话机）被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。2011年8月，步步高推出智能手机vivo系列，这也是我这段时间所协助销售的手机系列。Vivo拥有卓越的外观和高清的音质效果，在科研技术高速发展的今天，vivo手机所具有的HI--FI音质（高保真音质）应运而生。其他特点还包括人性化的操作方式和超薄的设
计外观。步步高公司vivo智能手机系列主要的销售对象为年轻、时尚的目标人群，并且制定了不同价位的手机型号。我这里做了一个表格供参考：
十大独有卖点：
岗前培训
在我们正式进入王者卖场时，我们先接受了十几个小时的岗前培
训，包括熟悉vivo系列手机各款手机的性能和特点，如X3s是目前全球最薄的手机，手机平均厚度只有 ；手机的制材，如vivo系列手机屏幕玻璃采用的是美国康宁大猩猩钢化玻璃，外层涂漆为钢琴烤漆 ；手机夹层制作工艺精良，间隙只有微米，具有防尘功能 ；还有就是手机的所采用的技术指标，如IPS自然光屏、7年时间屏幕待机时间、178度的可视角等。除此之外，我们也接受了工作礼仪、工作内容等方面的培训。王者手机卖场实行的是品牌和商场分离的管理制度，各手机品牌的促销员由各个手机公司管理，但也应接受商场的规
章制度，商场也有自己的营业员，但主要从事其他业务。工作介绍
我在店里是协销人员，也就是并非正式的销售人员，主要工作是留住顾客，向顾客推销手机。高峰期客户比较多，我们这是就需要将客户带到休息区休息，通常这个时候，我们会给客户倒上一两杯茶水，然后慢慢和他们详谈，了解他们描述的所需要的手机概念，并简单介绍一下vivo手机。等我们的品牌促销员忙完以后，就有他们接受来销售手机。我们一天的工作流程：
1、开业前准备(1)当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。(2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。D练
习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢
迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。
2、营业期间(1)及时发现空缺商品，及时补货。(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。(2）为高峰期做准备A空缺商品再次检
查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员)(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
第4篇：vivo培训总结工作
vivo培训总结大全
篇1：VIVO手机实习
市场营销专业认识实习
绵阳王者电器VIVO手机销售实习
专 业： 市场营销专业1103姓 名： 孟 继 东
学 号： 20XX2585
指导老师： 扬 眉
20XX年9月
实习背景
20XX年7月1日至20XX年8月1日，我在绵阳市王者手机卖场做了一个月见习生，在这一个月里，我主要做的是VIVO手机（前身是步步高手机）协销员的工作。内容是负责引导顾客进入卖场，认真询问顾客需求，向顾客推荐手机，然后找专业的销售人员来讲解和销售手机。其实协销员的工作在销售手机这一行为中只起到辅助作用，说白了就是留住顾客，但就单这一点也是很锻炼人的，要怎样留住顾客是十分考验一个人的能力水平的。这一个月的经历为我以后进入销售行业奠定了不可磨灭的基础，我也十分喜欢这一个月的经历。
公司介绍
1995年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则，继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产，不断提高产品品质，不断提高产品高技术含量，不断提升服务质量，进一步开拓市场，为用户提供更多更好的产品和服务。步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人，生产三大系列产品的分公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。一流的研发人才保证了技术不断创新，新品层出不穷，产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。
1997年，步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。1998年，国家技术监督局对电话机质量进行抽检，步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。20XX年2月，“步步高”（电话机）被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。20XX年9月，步步高（电话机）被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。20XX年8月，步步高推出智能手机vivo系列，这也是我这段时间所协助销售的手机系列。Vivo拥有卓越的外观和高清的音质效果，在科研技术高速发展的今天，vivo手机所具有的HI--FI音质（高保真音质）应运而生。其他特点还包括人性化的操作方式和超薄的设计外观。步步高公司vivo智能手机系列主要的销售对象为年轻、时尚的目标人群，并且制定了不同价位的手机型号。我这里做了一个表格供参考：
十大独有卖点：
岗前培训
在我们正式进入王者卖场时，我们先接受了十几个小时的岗前培
训，包括熟悉vivo系列手机各款手机的性能和特点，如X3s是目前全球最薄的手机，手机平均厚度只有 ；手机的制材，如vivo系列手机屏幕玻璃采用的是美国康宁大猩猩钢化玻璃，外层涂漆为钢琴烤漆 ；手机夹层制作工艺精良，间隙只有微米，具有防尘功能 ；还有就是手机的所采用的技术指标，如IPS自然光屏、7年时间屏幕待机时间、178度的可视角等。除此之外，我们也接受了工作礼仪、工作内容等方面的培训。王者手机卖场实行的是品牌和商场分离的管理制度，各手机品牌的促销员由各个手机公司管理，但也应接受商场的规章制度，商场也有自己的营业员，但主要从事其他业务。工作介绍
我在店里是协销人员，也就是并非正式的销售人员，主要工作是留住顾客，向顾客推销手机。高峰期客户比较多，我们这是就需要将客户带到休息区休息，通常这个时候，我们会给客户倒上一两杯茶水，然后慢慢和他们详谈，了解他们描述的所需要的手机概念，并简单介绍一下vivo手机。等我们的品牌促销员忙完以后，就有他们接受来销售手机。我们一天的工作流程：
1、开业前准备(1)当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。(2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。D练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢
迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。
2、营业期间(1)及时发现空缺商品，及时补货。(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。(2）为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员)(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
5、用餐期间：安照店长分配,轮流外出进餐，交流工作中的经验,篇2：vivo-Xplay终端培训资料【第一版】
vivo-Xplay终端讲解演示资料【第一版】
一、vivo Xplay目标人群
20-30岁活力进取人群，以城市职员、白领、大学生为主，他们更多是技术爱好者，更注重配置参数、外观与交互
体验。
二、开场白
☆ 拦截话术：全球最Hi-Fi旗舰智能手机，欢迎体验！
三、核心卖点
Hi-Fi影音 体感图片 智能体感 访客模式
1、Hi-Fi影音
※ 关键点：全方位极致，类比证明
※ 演示：1）播放1080P视频，展现窄边巨屏的震撼视觉，且拖动进度条，音画瞬间同步到达。2）一定要让顾客自己拿在手上
看视频/玩游戏，以后他拿任何手机就像小玩具。3）展示随机赠送的OTG数据线。
※ 话术：美女/帅哥，Xplay是一款主打Hi-Fi影音的智能手机，和万元级的智能电视没有太大区别。首先我们采用英寸的超
级IPS屏，是目前市面上屏幕最大的1080P高清手机，画质细腻精密，并且最大的特点是播放非常流畅，随意拖动进度条，音画瞬间到达，不会出现一点卡顿，这是其他任何手机都做不到的，再加上这块英寸全球最窄边的屏幕，让您感觉就像是坐在家里的沙发上看60英寸的大屏幕电视，视觉效果非常舒适而且极为震撼！另外，Xplay不仅延续了vivo高品质音乐的传统，这次又增加了一块业内堪称帝王级的运放芯片，一般只用在像《中国好声音》和《我是歌手》的舞台音响上，音质纯净细腻，配合分列机身两端最佳声学位置的双喇叭，让您感觉就像被音乐包围，在现场听演唱会的立体环绕效果。
有了好的硬件还不够，您可能平常会因为下载不到高清的电影或电视剧而烦恼。我们每台Xplay都和爱奇艺、乐视这样的视频站合作，可以免费享受他们VIP付费频道的内容，里面有最新的正版的院线大片和热播剧，并且全都是高清的。而且最重要的是，如果您想把电影保存在手机里占用内存，我们会赠送您一根OTG数据线，您只要把电影、音乐等文件存储在自己的U盘甚至移动硬盘里，两端一连，就可以用手机来读取硬盘里的内容，大大释放了您的手机空间，再也不用担心内存不足的问题了。
手机上有这么多高清的电影、音乐、游戏，肯定想要与别人一起分享吧。Xplay支持WiFi-Display功能，可以通过无线连接电视，将手机的内容同步到电视机上，在更大的屏幕上体验和分享手机的乐趣，试想一下在电视上玩赛车游戏是不是非常刺激呢？
总之，Xplay视听感受震撼、片源高清独享、存储海量便携、分享快捷先进，在影音娱乐方面做到了市面上最顶尖的水平，可以给您以及您身边的亲友带来非常多的生活乐趣。
2、WAY（World Around You,世界在你身边）
※ 关键点：设置旅游场景。
※ 演示：关闭竖屏锁定-点击WAY-离线选择一张照片-左右摆动-上下摆动
※ 话术：美女/帅哥，平常喜欢旅游吗，是不是每次挑选景点都很费劲呢？Xplay首创WAY服务，您可以在手机找到全国各地的风景名胜，然后通过体感方式浏览，就好像你站在一个圆球的中心，可以看到左右、上下720°全方位的风景，是不是非常炫，仿佛身临其境一般？
3、SMART（智能体感）
※ 关键点：演示大于讲解，设置场景案例
※ 演示：1）Free-Touch摇一摇获得英寸悬浮窗，用单手演示划屏、短信、微博。2）Any-Touch现场准备一副轻薄的手套/
一块眼镜布演示。3）Air-Touch演示“解锁-划主页-进入图库-选择图片-切换图片”全过程。
※ 话术：智能手机最大的特点应该是智能，Xplay就具有一整套人性化的智能体感系统，只要体验过Xplay，您再使用其他任何
手机都会觉得很麻烦。我给你演示一下……
当您大包小包挤公交/地铁的时候，一只手抓着扶手，如果另一只手想要玩手机，屏幕按不过还是小事，要是手一滑机子掉在地上摔坏了，就不划算了吧？Xplay具有Free-Touch功能，摇一摇就会在屏幕上出现一个同比例缩小的窗口，您可以根据自己的手型来选择一个合适的大小，这样一来再大的屏幕，一只手就可以轻松操作。
当冬天戴手套时，如果您想要使用手机，就必须要先脱下手套才能操作是吧？Xplay具有Any-Touch功能，即使戴着手套也能流畅操作，甚至您还可以用指甲来划屏。
当您手上有很多水或者比较脏的时候，就不方便触摸屏幕了是吧？Xplay具有Air-Touch功能，不仅可以隔空解锁，还可以隔空划屏、隔空点击、隔空切换图片，是不是很炫呢。
当您平时看电子书时，是不是过一会屏幕就会暗下来，需要时不时地点击一下才能保持常亮呢？Xplay具有智能休眠功能，每过几秒就会扫描您的脸部，只要您还对着屏幕，屏幕就不会变暗。
4、旗舰配置
※ 关键点：凸显配置价值和品质，对比证明
※ 演示：1）体现速度：快速划屏-放缩页-游戏。2）自拍样张对比。3）（演示资料：游戏、）
※ 话术：Xplay的配置在市面上绝对是旗舰级的，不仅参数很高，而且都是原装进口保证品质。比如这款手机的CPU采用的就
是美国高通最新的骁龙600，是目前市面上速度最快的手机处理器，达到四核，划屏的质感非常流畅，再搭配上里面的一颗顶级的图形处理器，几乎所有的3D大型游戏都可以完美运行。大屏手机最重要的是屏幕，Xplay采用超级IPS屏，透光性能好，亮度超过Iphone5，达到全球最高的500尼特，即使在强光下也能看的非常清楚。
平时经常自拍吗？是不是发现最多就只能拍两个人，而且还看不到背后的景色呢？这是因为市面上所有手机最多只能达到70°拍摄角度，画面非常狭窄。而Xplay首次在500万像素前置摄像头上实现了88°的超大广角，堪比单反相机上的鱼眼镜头，视野更加宽阔，容纳更广的画面，而且自拍时还能显得脸很瘦。
有的人喜欢买超薄的手机，那电池容量就会很小，待机时间会较短；有的人喜欢买电池容量很大的手机，那就会把手机外观撑得很厚，不上档次。Xplay就解决了这个问题，一方面采用目前最大的手机电池3400毫安，另一方面将电芯密度提高到目前最高的580Wh/h来压缩厚度，第一次将超薄和超长待机的完美结合起来。
四、其他卖点
※ Fun-Touch场景桌面：Xplay采用《神庙逃亡2》中的3D引擎打造了一座vivo Tower，全球首次将全3D的效果植入手机桌面。
画面真实华丽，仿佛置身于科幻世界一般，也只有Xplay这样的配置强机才能支撑。其实，手机的参数大同小异，只是高低不同而已，最主要的是这么炫的桌面绝对可以让您的手机瞬间与众不同，突显您的个性和品味。
※ NFC：您是否还在用蓝牙传文件呢？光是搜索配对就要浪费很多时间吧。Xplay支持目前最流行的NFC功能，跟朋友之间传音
乐视频照片只需要背靠背的碰一下就可以，而且传输速度可以达到30m/秒，比电脑用数据线拷贝还要快，如果你们都在上微博，碰一碰就互粉了。为了方便使用，我们会免费赠送你两枚NFC情景标签，标签的内容可以自己随意设置，比如您在睡觉前为了防止辐射、省电，要关很多程序、开震动模式之类的，有了这枚标签，您只要提前通过手机设置好，比如“一键清理”、“振动模式”、“关闭移动络”、“设置闹钟”，然后睡前用手机对着这个标签刷一下，手机就会瞬间进入刚才您设置的那些状态了。同样的道理，只要提前设置好，您上车的时候刷一下，手机就会自动导航；开会的时候刷一下，就会自动静音。再多复杂的操作，随手一刷，轻松搞定！
五、参数配置表
操作系统：Android
处理能力：高通骁龙600 四核处理器，Adreno320图形处理器
屏幕显示：英寸IPS电容屏 分辨率1080*1920，美国第二代大猩猩康宁屏
拍照像素：背面1300万像素BSI-2堆栈式摄像头，F/大光圈，前置500万88°广角摄像头，支持LED，硬件HDR 机身厚度187g 电池容量：3400mAh 络参数：3G WCDMA 2100MHz;2G GSM 850/900/1800/1900MHz 机身内存：2G RAM+16G/32G ROM 扩展存储：不支持拓展
音频支持格式：AAC、AAC+、AMR、MIDI、OGG、FLAC、WMA、WAV、APE、MP3 支持视频格式：1080p高清视频画质，支持MP4、3GP、AVI等格式 视频录制格式：最大分辨率为1080p，3GP
连接：OTG、WiFi-Display/DLNA、WiFi/WAPI（支持移动热点）、GPS/A-GPS（内置地图软件）、蓝牙、USB
感应器：重力感应器、光敏感应器、接近感应器、陀螺仪、电子罗盘、霍尔传感器
六、竞品分析
七、异议处理
※ Xplay能不能自己拍出720°的全景照片呢？
答：可以的。您只要在我们的软件商店中免费下载一个特制的软件“360全景相机”就可以了，当然，您可以想象，要想有刚才您看的那么好效果，还是需要一些拍摄技巧的，除了要确保周围没有运动的物体，同时手还要保持稳定，有兴趣的话您可以自己尝试一下。其实，在“WAY！”里面每周都会更新图片，方便您浏览最新最全的世界风景。
※ 屏幕这么大、亮度又这么高，会不会很耗电？
答：如果是别的手机确实会，但Xplay不会。首先，我们采用的是LTPS显示层，这种材质自身的亮度就是目前最高的；其次，我们在显示屏上采用全球最薄的贴合层，这一层越薄，显示屏透上来的光就越亮越清晰。总之，在同样的电量下，我们的亮度是目前手机屏幕中最高的，反过来说，在同样的亮度下，我们的手机肯定是最省电的。
※ 屏幕这么大，会不会不容易携带，很容易摔坏？
答：手机越做越大本来就是趋势，英寸加上1080P是一个比较超前的未来趋势，基本上这个配置加这个尺寸，即使在两年之后也是属于主流的。另外，Xplay采用的第二代大猩猩康宁屏，硬度比较高，正常的跌落一般不会出现什么问题。
※ 屏幕可以支持手套和指甲触控，那会不会很容易产生误操作？
答：您的担心还是很有道理的。Xplay的灵敏度确实比较高，但这个灵敏更多指的是“快速并且精准”，不可能放
在桌上，随便碰一下就会自己开启程序，您说的那种情况那是“触屏校准有问题”啦，已经属于质量问题了，是要换机或者退货的。当然，如果您实在不放心，我可以帮您把那些您不太需要的体感动作关闭，以后如果您需要用再打开就行了。
※ 智能体感会不会随便触发，影响我的正常使用？
答：不会的，所有智能体感都是有开关的，只有您允许开启了以后才会触发，有一些您很少用的，可以直接在设置里关闭就行了。
※ Xplay送的耳机跟X1一样吗，价值多少钱？
答：之前我们是直接采购德国拜亚动力的耳机，这次为了更完美地适配手机音质效果，我们和国内外几家知名声学公司联合设计开发了vivo第一款高端耳机XE600，特别根据中国人的听音偏好进行优化调音，比X1的还要出色，相当于市面上千元级的耳机。
※ 手机背面的金属板会不会掉漆？
答：不会的，您别看Xplay的外观比较简约，其实玄机可多了。背面的这块金属板采用的是劳力士手表的材质，不会掉漆掉色，可以起到防磨耐刮耐摔的作用。
※ 国产的手机卖3000元值得吗？
答：其实，除了三星和苹果，现在卖的最多的就是我们这样的老牌国产手机了。别人的我不敢说，Xplay是vivo公司拿来做形象机的，你在广告上到处可以看到，用的都是最好的原材料和最优化的操作设计。Xplay的系统用的是最新安卓，处理器用的是美国高通的骁龙600，相机用的是日本索尼堆栈式摄像头，屏幕用的美国第二代康宁的，连后盖用的都是进口不锈钢材质，机身里面的Hi-Fi芯片其他手机压根就没有，在电池、音质、亮度等几个指标上是整个行业里最高的，自带的Fun-Touch3D场景桌面、WAY、智能体感也是独一无二的。像这样一款性价比超高、独一无二又精工品质的手机，是非常值得拥有的！
附：正确发音
※ 单词：发出正确音标。
Hi-Fi [ha-fai]SMART [smɑ:t] Xplay [eks-play] Adreno320 ['drnu] WiFi-Display ['wa,fa-dsple] Free [fri:]Any [eni] Air [e]Touch [tt] X-share [eks-] WAY [we] ※ 缩写：将每个字母合起来读。
NFCOCAOTGDLNALTPSOPA2604
※ 单位：读出中文。
mm-毫米Wh/h-瓦时每升（电芯密度）dB-分贝（声音大小）bit-位（信息含量）cd/m2-尼特（屏幕亮度）
篇3：实训心得
杨盼
11营销
11120XX438
对于这次的实训，我有两方面的感受。
一、关于销售。
这次实训是“Vivo手机”的促销，对于手机的现在市场状况我的感受有以下几点：首先，手机现在对于我们已经像是一种生活必需品，甚至于一些人因为工作生活的需要，要配备好几部手机。其次，出于对性能，系统，外观和一些其他因素的要求，手机的更新换代也相当频繁。所以，可见手机的市场需求是相当大，市场潜力也很好。但是与此同时，消费者偏爱于“苹果”，“三星”这些国外品牌，甚至脱销需要定制补货，国内市场像“小米”、“华为”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”这些品牌有一点影响力，但是除了“小米”精于络营销做得风生水起，其他品牌马马虎虎，可见国内品牌并不受到消费者青睐。另外，中低端的品牌过于繁杂，又不具个性，甚至一些品牌为了达到“山寨效果”，从手机外观不能看到其品牌，而在手机电池内部才可以看到，所以销售介绍时，顾客往往直接拒绝甚至忽视。由此可见，手机市场的供应量相当大，但是优质的可以与国外品牌竞争的国内品牌比较罕见。对于我们促销的“OPPO”和“Vivo”虽然在性能，外观，广告等方面无不及于国外品牌，性价比又较高，可是消费者对其品牌的认可和喜好偏低。
对于手机的销售的技巧的体会是：首先，当你接到顾客，你讲并不是最主要的，要以互动的方式来介绍手机，让客户感受到你与他的交流是以他的利益为主的，而不是在急于向他销售一款手机提高你的业绩。其次，在讲的时候你要同时结合手机的一些功能，优势向客户展示，手机不要完全交给顾客去玩弄，要指导性的让顾客体验，根据顾客的选择偏好因素分别展示，特别是对视频、音乐、照相、语音指令功能的展示，更容易获得顾客的兴趣和青睐。最后，因为现在手机店、旗舰店、络的渠道完善甚至庞杂，顾客选择过多反而容易不知所措，一些顾客进店也就是走马观花的看看，筛选顾客，留住顾客也相当重要。不要急于介绍产品，先注意留5秒来观察顾客是不是购买欲望强烈，走的又快又急的不用介绍专柜产品，直接问：“你是要找什么的一款产品呐？”这种客户一般是心中有数的。一些顾客似乎有在认真挑选，但是拒绝介绍的，并不代表你就要就此闭嘴。你可以说：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介绍”。然后当他有想体验或看看的产品，你就可以开始自己的介绍了，你也可以偶尔简短的告诉他某一款比较热卖，某款像素高，某一款有促销活动。
二、关于组织。
我不太热衷于追求权位，性格慢热，所以在班级，部门都相对比较沉默，关于活动组织的经验缺乏，这次因为联系
商家就有了这次活动组织的经验。
一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见，而我自己也偶尔迟到，从前不以为然，这次自己组织才明白“迟到”这种恶习，影响的是执行力低下，效率低下，而且表示你不够重视、影响效率、又不尊重别人，真的一定要改，怪不得许多公司把“迟到”当成组织纪律的大事来抓，工资扣得特别狠，实在是要让员工重视不得已而为之，以
前不明白，这一次特别理解。
关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信，实在是不易领导组织团队，课本上关于魅力领导，感性领导的理论，应该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导，而同级间的领导则更多地应该是理性的、命令的，否则就容易低的执行力，低的效率。所以说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，企业就业的前提之一“有工作经验者优先”，这些都是实实在在的需要。
一天的实训其实感觉很应付了事，可是却收获我花在书本上一月的实践心得。
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